Comment gérer un imbécile au travail?

Contrôlez votre colère. Si le crétin essaie simplement d'obtenir une «élévation» des gens, essayez de le lui refuser. Plus important encore, vous ne voulez pas que son manque d'amitié dégénère en un conflit réel. Laissez cette personne jouer le rôle du connard de bureau. Rappelez-vous les aspects de votre travail et de votre vie à la maison qui vous rendent heureux et essayez de surmonter l'hostilité de l'idiot.

Restez gentil et amical. Si le crétin est intentionnellement hostile avec vous, il ou elle sera rebuté par votre gentillesse continue. Cependant, ne l'étouffez pas avec gentillesse. Ce sera évident si vous essayez de combattre son inamabilité avec le contraire. Vous ne voulez pas donner l'impression d'essayer de combattre leur comportement de quelque façon que ce soit. Cela ne fera que prolonger le comportement, et même le transformer en dispute.

• Par exemple, un joyeux «bonjour» à son passage est toujours approprié. Cependant, ne vous efforcez pas de vous rendre à son poste de travail tous les matins et de poser beaucoup de questions sur ses projets la veille avec un grand sourire.

Faites bien votre travail. N'oubliez pas que vous n'êtes pas au travail pour vous faire des amis. Frappez l'horloge, faites votre travail, frappez à nouveau l'horloge et rentrez chez vous. Se concentrer sur son travail est un autre moyen de ne pas s'attarder sur le comportement d'un crétin. De plus, s'il est impoli avec vous parce que vous n'êtes pas performant, cela devrait vous aider. Cela montre que vous essayez de vous améliorer et que vous prenez le travail au sérieux.

Minimisez votre contact avec le jerk. Il n'y a, presque certainement, aucune ligne dans vos documents d'embauche qui dit que vous devez être ami avec vos collègues. Interagissez avec des collègues hostiles lorsque vous en avez besoin et soyez agréable lorsque vous êtes avec eux. N'essayez pas de forcer les relations à s'améliorer en vous asseyant régulièrement à côté d'un collègue particulièrement hostile au déjeuner. Tout le monde ne s'entendra pas, et c'est normal.

Ventiler à la maison si nécessaire. Une meilleure façon de relâcher la tension de traiter avec un collègue grossier est de le dire à votre conjoint ou à un ami à la maison. Faites un meilleur travail que lui pour garder vos pensées désagréables hors du lieu de travail. Trouvez des personnes à qui vous pouvez parler, mais qui vous aideront également à avancer dans votre vie.

Concentrez-vous sur le travail uniquement au travail. Rappelez-vous ce vieil adage, «bien vivre est la meilleure vengeance?» L'idiot peut avoir des problèmes à la maison qui lui font avoir besoin de se sentir comme le chien alpha au travail. Bien que la carrière que vous avez choisie doive être épanouissante et satisfaisante, efforcez-vous de trouver un équilibre travail-vie sain. Vous pouvez vous défouler les jours particulièrement mauvais, mais sachez que votre collègue grossier peut ne pas changer. Commencez plutôt à penser à ce que vous voulez faire après le travail sur votre trajet domicile-travail plutôt que de vous attarder sur, par exemple, le commentaire grossier de Bob au déjeuner.

Identifiez les modèles de grossièreté. La meilleure façon de faire face à un collègue impoli est de minimiser le nombre de fois où vous le laissez vous surprendre. Cela signifie entendre une boutade ou un commentaire grossier et penser, par exemple, «Eh bien, c'est Bob pour vous». Cela peut être difficile à faire, car la plupart des gens ne se répètent pas mot à mot tous les jours. Cependant, il devrait y avoir des modèles distincts à son manque d'amitié. N'oubliez pas qu'il s'agit d'une façon d'écarter l'impolitesse du con, pas de la valider.

• Par exemple, vous remarquerez peut-être qu'il fait un commentaire ou rit à chaque fois que vous répondez mal à une question en réunion. Bien que le commentaire puisse être différent, acceptez-le comme l'explosion grossière d'aujourd'hui.
• Un autre modèle de comportement grossier pourrait constamment remettre en question vos suggestions. Tant que vous ne laissez pas sa réputation vous empêcher de bien faire le travail, cela peut être inoffensif. Expliquez calmement votre raisonnement et laissez d'autres collègues vous aider à prendre la bonne décision.

Apprenez que vous devrez peut-être l'accepter. C'est un aspect malheureux du comportement humain que nous n'aimons pas changer - surtout quand les autres nous le demandent. Espérons que l'impolitesse du crétin s'atténuera avec le temps, mais ce n'est peut-être pas le cas. N'oubliez pas que vos collègues ne sont pas les mêmes que vos amis ou votre famille et concentrez-vous sur les autres aspects de votre vie. Vous devrez peut-être renoncer à essayer de contrôler leur comportement. Moins vous vous attardez sur leur impolitesse, plus vous serez heureux.

Adressez-vous à la personne en privé. Vous ne vous sentirez peut-être pas à l'aise de le faire, ce sera donc une décision que vous devrez prendre. Demandez à vos amis ou à votre famille à la maison s'ils recommandent une confrontation. Assurez-vous de garder la conversation décontractée afin que le crétin ne pense pas que vous essayez de le coincer. Vous ne voulez pas non plus enfreindre les règlements du lieu de travail.

• Par exemple, ne parlez pas à l'idiot en privé s'il est non seulement hostile, mais aussi agressif. Vous ne voulez pas mettre votre sécurité en danger. Si cela est vrai, c'est probablement un signe que vous devez impliquer un tiers.
• S'il ou elle fait simplement des commentaires sarcastiques qui vous offensent, c'est une bonne idée de le faire savoir doucement, en privé.
• Mentionnez les comportements spécifiques qui sont inappropriés. Profitez-en pour exprimer les griefs que cette personne pourrait avoir à votre sujet et vice versa, mais ne le laissez pas devenir trop long. Il ou elle peut ne pas avoir réalisé leurs actions et ressentir des remords immédiats.

Signalez-le à un superviseur. Le crétin peut vous dire qu'il ou elle ne se soucie pas de vos sentiments. Il ou elle peut simplement continuer à agir de la même manière quoi qu'il arrive. Si le comportement persiste, adressez-vous directement à votre superviseur pour signaler tout incident. S'il y a un comportement vraiment préjudiciable ou abusif, l'entreprise doit documenter et résoudre le problème.

Allez aux ressources humaines ou à un service similaire. Vous pouvez avoir l'impression que la direction ne traite pas suffisamment le problème ou que le crétin devient abusif. La plupart des entreprises n'autoriseront pas un tel comportement, surtout s'il a des nuances raciales, d'âge ou sexuelles. De telles infractions nécessitent généralement des réprimandes formelles afin de protéger l'entreprise d'un procès.

• Dites au personnel, par exemple, que Bob a fait un certain nombre de blagues liées à l'âge qui sont de moins en moins amicales. Vous lui avez demandé poliment d'arrêter, mais il ne l'a pas fait.

Signalez les actions en amont de la chaîne alimentaire. Si votre entreprise ne traite pas le problème, adressez-vous à la direction ou à l'administration de l'entreprise. Votre entreprise peut avoir une ligne sans frais que vous pouvez appeler. Il s'agit d'une situation malheureuse, car elle peut mettre gravement en péril votre emploi si l'appel est mal pris par vos superviseurs. Cependant, vous n'avez pas besoin de supporter des collègues abusifs en raison de l'intimidation potentielle de votre entreprise.

Consultez un avocat. Vous ne pourrez peut-être pas résoudre le problème en interne. Cela peut sembler une étape drastique, mais n'oubliez pas que les lieux de travail n'existent pas dans une bulle. Il existe des lois civiles qui peuvent être enfreintes, et si le comportement constitue un abus ou du harcèlement, vous pouvez porter plainte contre votre collègue. Ceci est particulièrement important s'il s'agit d'un problème grave auquel votre entreprise refuse de s'attaquer.