Comment dire à quelqu'un qu'il a tort?
Pour dire à quelqu'un qu'il a tort, concentrez-vous sur le problème, plutôt que de critiquer son caractère. Lorsque vous leur parlez, essayez de rester calme et évitez de vous fâcher contre eux. Si vous le pouvez, expliquez à la personne ce que vous pensez être juste, car elle sera plus susceptible de voir votre point de vue lorsque vous proposez une alternative. Bien que vous puissiez trouver cela difficile, essayez de rester calme pour augmenter vos chances de convaincre l'autre personne qu'elle a tort. Pour savoir comment décider s'il vaut la peine de dire à quelqu'un qu'il a tort, continuez à lire!
Même si vous avez beaucoup à gagner ou même si cela vous fera du bien de lui dire qu'il a tort, assurez-vous de lui dire avec la tête froide.
Une personne peut se tromper de plusieurs façons: elle peut être motivée à penser quelque chose qui n'est pas vrai, elle peut avoir des informations fausses ou périmées, ou elle peut avoir partiellement raison mais pas entièrement. Quoi qu'il en soit, l'art de dire à quelqu'un qu'il a tort consiste à le convaincre avec la raison, la logique et les faits d'une manière qui lui permet, plutôt que d'être agressif, de se rendre compte qu'il se trompe. Il peut être inconfortable de dire à quelqu'un qu'il a tort, mais il y a des moments où il est nécessaire de le faire. Vous trouverez ci-dessous des moyens de gérer la situation d'une manière qui sera la plus convaincante et la moins tumultueuse pour les deux parties impliquées.
Partie 1 sur 2: décider de prendre la parole
- 1Pesez le pour et le contre. Demandez-vous ce que vous avez à gagner en lui faisant remarquer qu'il a tort. Si ce n'est pas beaucoup, pensez à ne rien dire du tout et à conserver votre effort de confrontation pour des batailles qui comptent réellement.
- Par exemple, si vous et votre autre significatif alternez sur qui fait la vaisselle et qu'il dit qu'il l'a fait en dernier mais que vous savez qu'il a tort, cela ne vaut peut-être pas la peine de se disputer sur une si petite chose. Cependant, si c'est une habitude répétée de ne pas se souvenir de telle sorte que vous contribuez régulièrement plus que lui, alors cela vaut la peine d'en parler.
- Parmi les autres situations qui ne valent probablement pas la peine, citons le fait qu'il se trompe sur quelque chose de très trivial, comme s'il disait que quelque chose s'est passé il y a environ quatre jours alors que vous savez que cela s'est produit il y a exactement deux jours. Si cela ne change pas le cours futur de la conversation de manière significative, il est souvent préférable de laisser aller de telles choses.
- S'il s'agit d'un problème particulièrement émotionnel et que vous avez du mal à réfléchir clairement aux avantages et aux inconvénients de votre tête, faites une liste avec un stylo et du papier.
- 2Trouvez le bon moment. Personne n'aime perdre la face devant une foule; si vous voulez lui dire qu'il a tort, écartez-le et faites-le en privé. Cela signifie que parfois vous devrez attendre un moment plus opportun; ce n'est peut-être pas toujours la meilleure décision de l'affronter sur le champ.
- Si vous évoquez le problème plus tard une fois que la conversation est privée, assurez-vous de l'encadrer de manière neutre pour que la conversation démarre du bon pied.
- Par exemple, plutôt que de dire quelque chose le long des lignes de «hey, rappelez - vous cette chose que vous aviez tort au sujet plus tôt? Je dois parler de vous à ce sujet» ou «rappeler que betise vous avez dit plus tôt? Qu'est - ce avec cela?» essayez d'utiliser un langage plus neutre comme "hé, souvenez-vous de cette chose sur laquelle nous étions en désaccord plus tôt? Pouvons-nous en discuter pendant une minute?"
- 3Rester calme. Même si vous avez beaucoup à gagner ou même si cela vous fera du bien de lui dire qu'il a tort, assurez-vous de lui dire avec la tête froide. Vous ne voulez pas le mettre sur la défensive ou le contrarier, à moins que ce ne soit réellement votre objectif, cela saperait très probablement votre véritable objectif, qui est de lui faire voir votre point de vue sur la question.
Ma mère se trompe sur quelque chose qui n'est certainement pas mon affaire, mais comment lui dire? - 4Soyez prêt. Avant de dire qu'il a tort, assurez-vous d'avoir soigneusement examiné le problème et de savoir que vous avez raison.
- Pensez à ce qu'il pourrait dire en réponse à vous pour se défendre, et établissez une liste de réponses à ses contrepoints afin que vous soyez plus susceptible de le convaincre qu'il a tort, s'il refuse de vous croire.
- 5Restez ouvert d'esprit. Pensez à la certitude que vous vous sentez bien et sachez qu'il y a de fortes chances qu'il se sente tout aussi fort à propos de sa position.
- N'oubliez pas que même si vous pensez que vous avez raison et qu'il a tort, il y a une chance que vous soyez réellement celui qui a tort.
- Lorsque vous décidez de prendre la parole, gardez à l'esprit qu'il y a un risque que vous vous trompiez et préparez-vous à écouter attentivement ses contre-arguments.
- 6Prenez son point de vue. Pensez à la raison pour laquelle il pense avoir raison. Ce faisant, vous serez plus confiant qu'il a en fait tort, réaliserez qu'il a raison, ou aurez une meilleure idée des problèmes spécifiques à identifier lorsque vous lui expliquerez pourquoi il a tort.
- 7Sachez à qui vous parlez. La réalité est qu'il n'y aura pas de réponse unique pour la meilleure façon de dire à quelqu'un qu'ils ont tort, car les gens ont des personnalités différentes qui peuvent rendre certaines approches meilleures que d'autres dans certains cas.
- Parfois, la meilleure approche sera d'être amical, mais l'ego des autres peut réfuter toute tentative amicale que vous faites. Parfois, être affirmatif et ne pas reculer et ramener le point à la maison sera ce qu'il faudra pour le convaincre qu'il a tort.
- Par exemple, s'il est têtu, passif et amical, vous ne le rencontrerez probablement pas. Dans des cas comme celui-ci, vous devrez peut-être être plus assertif et plus énergique. Si en revanche il est sensible à la critique, l'affirmation de soi et la force peuvent être particulièrement rebutantes pour lui.
Pour dire à quelqu'un qu'il a tort, concentrez-vous sur le problème, plutôt que de critiquer son caractère.
Partie 2 sur 2: lui faire savoir
- 1Pointez sur le comportement, pas sur le caractère. Ne vous méprenez pas sur son intelligence ou sur un autre aspect de son caractère. Ce sera plus susceptible de le mettre sur la défensive; si vous isolez son action ou sa pensée spécifique (quoi qu'il se trompe) de son caractère, il verra plus facilement l'erreur de ses voies car son identité et son estime de soi ne sont pas tellement enveloppées dans l'échange.
- Par exemple, plutôt que de dire quelque chose qui porte un jugement sur le personnage comme "vous n'avez certainement pas fait attention ou il y a quelque chose qui ne va pas dans votre mémoire parce que j'ai fait la vaisselle en dernier" dites quelque chose qui se concentre plus précisément sur l'erreur spécifique, comme "je croyez que vous vous trompez sur la personne qui a fait la vaisselle la dernière fois.
- 2Montrez comment avoir raison. Les gens seront plus enclins à vous croire qu'ils ont tort si vous offrez une alternative qui est juste. Si vous faites simplement remarquer qu'ils ont tort mais que vous ne faites pas de suivi au-delà, sans aucune alternative, ils seront plus susceptibles de s'en tenir à leurs armes.
- Parlez avec autorité, mais restez aussi modeste dans votre conversation. Encore une fois, l'idée principale ici est que vous ne voulez pas qu'il se mette sur la défensive.
- 3Facilitez-le. Ne soyez pas agressif, faites-lui savoir doucement en disant quelque chose comme "Je pense que vous vous trompez peut-être ici" plutôt que "vous avez complètement tort sur ce point"; le premier est plus abrasif et conduira plus probablement à une réponse agressive automatique de sa part, comme le refus de prendre votre position au sérieux.
- 4Ne t'énerve pas. Plus vous semblez en colère ou exaspéré, plus il aura de pouvoir. Restez calme et s'il n'accepte tout simplement pas les faits, envisagez de vous éloigner. Cela ne vaut souvent pas la peine de se battre pour prouver que quelqu'un a tort. Soyez à l'aise en sachant que vous avez raison et que dans certains cas, ce que les autres pensent n'a pas d'importance.
Il peut être inconfortable de dire à quelqu'un qu'il a tort, mais il y a des moments où il est nécessaire de le faire. - 5Essayez la technique du sandwich. Essayez de prendre en sandwich son erreur entre deux qualités positives à son sujet, ou de tisser d'autres choses sur lesquelles il avait raison. Avec cette technique, il peut ne pas ressentir trop négativement le fait que vous corrigez son erreur.
- Prenons un exemple où votre colocataire se trompe sur sa croyance qu'il a fait la vaisselle en dernier, et c'est assez fréquent pour que vous décidiez d'en parler. Vous pourriez dire quelque chose du genre "Quand vous faites la vaisselle, ils sortent toujours bien et propres mais je pense que vous avez tort de l'avoir fait en dernier. Je me souviens de les avoir fait hier pendant que vous jouiez cette douce chanson à la guitare. tu te souviens de CA?"
- N'oubliez pas de souligner que la vraie raison de la conversation est de lui faire savoir qu'il s'est trompé sur quelque chose. Ne consacrez pas trop de temps à la conversation sur ce qu'il a bien fait, sinon il risque de trop se concentrer là-dessus ou de ne pas recevoir le message à retenir avec lequel vous avez l'intention de lui laisser; cela compromettra l'utilisation de la technique sandwich.
- Cependant, évitez également d'être condescendant. C'est une ligne fine à marcher; vous serez moins susceptible d'être perçu comme condescendant si les couches de «pain» de votre sandwich sont authentiques.
- Renseignez-vous sur l'art du débat.
- Comprenez que l'autre personne peut être tout aussi convaincue qu'elle a raison que vous.
- Apprenez à être persuasif et persévérant sans être agressif.
- Veillez à ne pas mettre la personne qui a tort sur la défensive car elle sera moins susceptible de vous écouter ou d'accepter votre point de vue.
- Toute dispute ou discussion qui devient trop vive pourrait devenir violente ou conduire à la violence à l'avenir. Sachez quand le quitter! Évitez la violence physique et psychologique, comme les insultes et l'utilisation de menaces.
Questions et réponses
- Mon grand-père pense toujours qu'il a raison, même si plus de la moitié du temps il a tort. Que fais-je?Les papys sont difficiles. Assurez-vous simplement de ne plus vous mettre dans une mauvaise / bonne situation avec votre grand-père, car s'il est vraiment têtu, il n'admettra jamais qu'il a tort.
- Et si ma belle-sœur traite l'un de mes enfants mieux que l'autre?Parlez-lui et aidez-la à comprendre que cela pourrait avoir un impact négatif sur eux et nuire à la relation des enfants entre eux. Si elle devient défensive ou bouleversée, vous devrez peut-être limiter son interaction avec eux, ou les faire interagir avec elle séparément.
- Mon frère aîné pense à notre famille si négativement et j'essaie de lui faire réfléchir plus clairement, mais il devient juste intelligent avec moi. Que puis-je faire?Vous ne pouvez pas le convaincre de changer d'avis, mais vous devez continuer à l'écouter et à représenter positivement votre famille.
- J'ai eu des ennuis à l'école parce que mes camarades de classe disaient que je les mettais mal à l'aise, mais je pense qu'ils trouvent des excuses pour pouvoir s'éloigner de moi. Comment prouver qu'ils ont fait de fausses déclarations?Cela dépend de ce que vous faisiez pour les mettre mal à l'aise. Si vous avez agi d'une manière qui les a mis mal à l'aise, alors vous vous trompez. Si vous n'avez rien fait et qu'ils l'inventent, dites simplement la vérité sur ce qui s'est passé.
- Mon ami pense qu'il est bon au tennis, mais ce n'est pas le cas. Je joue définitivement mieux. Comment le lui prouver?Quel est l'intérêt de dire à votre ami que vous êtes meilleur que lui dans quelque chose? Honnêtement, si vous êtes vraiment son ami, dites-lui qu'il est bon. Alimente son ego. À moins qu'il ne se trompe suffisamment pour essayer d'entrer dans un match ou une compétition et risquer de s'humilier, il n'est pas forcément dans son meilleur intérêt d'entendre «la vérité» sur ses talents de tennis.
- Et si je participe à un débat et que je veux prouver à l'autre personne qu'elle a tort? Comment amener les membres de son équipe à être d'accord avec moi et à lui prouver qu'il a tort?Ayez de bonnes compétences de combat et apprenez-en autant que possible sur le sujet et sa signification.
- Ma mère se trompe sur quelque chose qui n'est certainement pas mon affaire, mais comment lui dire?Soit vous ne le faites pas, soit vous le faites. Je n'entrerai pas là-dedans, car ce ne sont pas vos affaires. Mais si vous pensez que vous devez le faire, indiquez-le clairement. "Hé maman, écoute, je sais que ce ne sont certainement pas mes affaires, mais je sens vraiment que quelque chose ne va pas, et j'ai pensé te demander ce que tu penses de [ça], parce que d'après moi, ça devrait être [ça]? Je ne veux pas mettre mon nez là où il n'a pas sa place, donc je suis en conflit. Mais tu es ma mère, alors j'espère que je peux te parler de ça. "
- Ma grand-mère se murmure de temps en temps pour elle-même. Je l'aime mais ça m'ennuie beaucoup. Même si je lui dis d'arrêter, elle fera juste comme si elle n'avait rien fait, que dois-je faire?Je ferais de mon mieux pour l'ignorer, mais d'une manière agréable. Si c'était trop, je lui dirais poliment. Par exemple, vous pourriez dire; "Grand-mère, tu parles à toi-même." Alors riez-en un peu avec elle.
- J'ai un ami depuis 6 ans. Un jour, elle a eu une amie qui est maintenant si proche de mon amie qu'elle oublie même que j'existe. Quand j'ai ignoré mon amie, elle a commencé à m'ignorer en retour. Que puis-je faire?Dites simplement à votre amie que vous pensez qu'il y a un problème, elle ne sait probablement même pas qu'elle vous fait du mal. Dites quelque chose à ce sujet et peut-être qu'elle pourra y travailler.
- Comment pouvez-vous toujours avoir raison?Vous ne pouvez pas toujours avoir raison, et cette leçon prend du temps à comprendre. Cependant, vous pouvez toujours être sensé et compréhensif, ce qui est généralement bien mieux que d'avoir raison.
Les commentaires (2)
- Cette histoire est vraiment l'une des plus belles de tous les temps! Cela m'aide à comprendre comment gérer la plupart des situations!
- Tellement utile. Je ne pourrais pas assez vous remercier d'avoir fait cela. Je dois envoyer ça à mes amis qui font vraiment le contraire et m'énervent. Je suis content d'être arrivé à ce point, j'ai cessé d'avoir à m'en occuper et de leur montrer ce qu'ils ont vraiment à faire.
En parallèle
