Comment responsabiliser les gens?
Que vous cherchiez à responsabiliser vos employés, vos enfants ou un groupe de personnes en général, la positivité, la confiance et les opportunités vont très loin.
Donner du pouvoir aux autres permet non seulement de faire avancer les choses, mais cela envoie de la positivité dans une atmosphère de groupe. Lorsque tout le monde se sent en contrôle et a l'impression d'avoir une part du gâteau, plus de travail est accompli et les résultats s'améliorent. Que vous cherchiez à responsabiliser vos employés, vos enfants ou un groupe de personnes en général, la positivité, la confiance et les opportunités vont très loin.
Partie 1 sur 3: responsabiliser vos employés
- 1Apprenez à les connaître. Il est facile de tomber dans le sentiment de juger la personne et de trouver des raisons de ne pas la responsabiliser. Connaître leurs compétences et leurs qualifications. Consultez leur curriculum vitae et découvrez quelles sont leurs forces et leurs capacités. Cela vous aidera à décider où maximiser leur potentiel.
- Écoutez-les plus que vous ne parlez. Soyez conscient du contexte émotionnel que certains d'entre eux traversent et que des situations difficiles peuvent jouer un rôle dans leur timidité perçue.
- Demandez-leur de quoi ils sont le mieux capables et trouvent le plus de plaisir à faire, dans le cadre de leur description de travail. De cette façon, vous pouvez les encourager à contribuer dans leurs domaines de spécialité et d'intérêt - et vous assurer que cela se produise.
- 2Donnez souvent l' éloge de bon travail tous les jours. La plupart des gens s'épanouissent dans des environnements où ils reçoivent constamment des commentaires positifs. Cela les aide à savoir que ce qu'ils font est apprécié et les encourage à poursuivre leur bon travail et à se sentir responsabilisés.
- Créez un environnement qui célèbre à la fois leurs succès et leurs échecs. Vous voulez également féliciter les employés qui ont pris un risque mais n'ont pas obtenu les résultats escomptés; cependant, ils ont appris de précieux enseignements eux-mêmes et pour l'entreprise. Ils ont eu le courage de faire d'eux-mêmes un exemple dont tout le monde peut apprendre.
- 3Évitez les critiques si possible. La critique a l'effet inverse de l'éloge, décourageant grandement les gens et les faisant souvent fermer. Assumez toujours la bonne foi, soyez compréhensif, réfléchissez en termes de bons aspects de la situation et comparez leurs erreurs aux erreurs que vous avez vous-même commises ou que vous auriez pu commettre.
- Si vous devez critiquer, soyez constructif, félicitez-le toujours en premier et donnez-lui des suggestions claires sur la façon de vous améliorer. La critique qui n'offre aucune solution est juste méchante et inutile.
- 4Offrir des possibilités de formation et d'éducation supplémentaires. Permettez-leur d'élargir leurs connaissances et leurs compétences afin qu'ils puissent contribuer de manière plus importante. Parfois, surtout sur le lieu de travail, les gens se sentent impuissants et comme si leur travail n'avait pas de sens. Lorsqu'ils accumuleront plus de compétences, ils se sentiront importants et à leur place.
- Vérifiez que les gens disposent de tous les éléments de haute technologie dont ils ont besoin pour être efficaces et assurez-vous qu'ils savent comment les utiliser. Dites-leur: «Si vous avez des questions, posez-les-moi et je pourrai vous aider.» Et le pense aussi.
- Encouragez vos employés à prendre environ 10 minutes chaque jour pour acquérir de nouvelles compétences sur leur iPhone, leur ordinateur ou d'autres compétences non techniques qu'ils peuvent utiliser dans la vie quotidienne.
Cela favorisera un esprit de bien-être et leur permettra de rendre la pareille. - 5Partagez des informations librement et facilement. Le partage d'informations avec les employés est en partie une question de confiance et en partie de ressources. Le partage d'informations favorise la confiance entre vous et vos employés; après tout, vous ne partageriez pas d'informations avec quelqu'un en qui vous n'avez pas confiance. Deuxièmement, le partage d'informations donne également à vos employés les ressources dont ils ont besoin pour faire un travail compétent; il est difficile de prendre les meilleures décisions possibles lorsque vous n'avez pas les informations dont vous avez besoin pour agir.
- Établissez des buts et des objectifs et communiquez-les clairement. Assurez-vous de tout articuler, de la mission de l'entreprise et la vision du fondateur aux objectifs d'un groupe et aux rôles individuels. Les employés sont plus responsabilisés lorsqu'ils comprennent à la fois les objectifs généraux et restreints et ne sont pas obligés d'improviser sur le champ.
- 6Soutenir un environnement d'apprentissage. Chaque semaine, rassemblez des équipes pour examiner diverses situations et en discuter ensemble afin de déterminer comment elles pourraient gérer les choses différemment à l'avenir et obtenir un résultat différent. C'est vraiment la raison d'être de nos vies: apprendre de nouvelles choses en vieillissant et analyser les choses que nous avons faites dans le passé.
- Créez un environnement dans lequel faire des erreurs est acceptable. Responsabiliser vos employés, c'est parfois leur donner la latitude d'essayer des choses qu'ils n'ont jamais faites et d'accepter des résultats incertains. Les employés qui ont peur d'essayer quelque chose de nouveau par peur de réactions négatives ou de critiques ne sortiront pas des rôles étroitement définis que vous leur avez attribués. Ceci, à son tour, les prive de leur autonomie. À moins de certaines limitations - la discrimination ou les comportements illicites viennent à l'esprit sur le lieu de travail - faites de votre mieux pour encourager une prise de risque saine. Lorsqu'un employé fait une erreur, encouragez-le à en tirer des leçons et à passer à autre chose.
Partie 2 sur 3: autonomiser les enfants et les adolescents
- 1Essayez de découvrir pourquoi cet enfant n'a pas de pouvoir. Pour commencer à s'attaquer à ce problème, vous devez savoir d'où il vient. Sont-ils harcelés à l'école? Se sentent- ils stupides ou laids? Quelles sont les relations avec leurs parents et leurs enseignants? Les enfants sont généralement heureux, sauf s'il y a un problème précis à résoudre.
- Une fois que vous aurez connu la raison absolue de cet aspect de sa personnalité, vous pourrez passer aux étapes suivantes et l'aider à devenir plus sûr d'eux.
- Parfois, cela a à voir avec la situation. Si un enfant est la plus jeune de quatre sœurs, fait partie d'un groupe minoritaire ou d'une femme, il se peut que la structure de pouvoir actuelle dans laquelle ils résident a affecté leur perception de soi. Si vous pouvez vous attaquer à ces problèmes à leurs stades de développement, vous pourriez rendre leur vie d'adulte infiniment plus facile.
- 2Utilisez un langage positif. Ne soupirez pas, car cela peut être considéré comme un signe de frustration. Même s'ils se sont trompés, faites-leur savoir que vous êtes fier d'eux pour avoir essayé, pour avoir pris des risques et pour avoir trouvé un moyen qui ne fonctionne pas. Vous êtes de leur côté malgré tout et vous les encouragerez aussi loin qu'ils iront.
- Au lieu de dire qu'ils ne sont «pas stupides», faites-leur savoir qu'ils sont intelligents. Au lieu de dire qu'ils «n'ont pas mal fait», dites qu'ils ont bien fait. Parlez en termes de choses qu'ils ont faites et donnez-leur une tournure positive pour donner l'impression qu'ils ont le contrôle et qu'ils fonctionnent bien.
- 3Aidez-les à avoir confiance en eux. Faites-lui des compliments sur des choses qu'il n'aime peut-être pas chez lui et amenez-le à un tout autre niveau. Par exemple, s'ils ont l'impression d'être laids, dites-leur de petites choses, comme «Ta peau est belle». Parfois, entrez plus dans les détails, comme «Vos yeux sont comme des fleurs. Ils sont si jolis». Plus vous allez dans les détails, plus ils seront convaincus et penseront de la même manière sur eux-mêmes.
- Si vous êtes proche, demandez-lui de penser à des choses qu'il aime chez lui et demandez-lui de vous le dire. Chaque fois qu'ils se sentent déprimés, vous pouvez évoquer ces choses. Vous devriez également ajouter à la liste et essayer de leur faire voir votre argument. «Tu te souviens du temps où tu as passé vendredi soir à t'inquiéter pour ta sœur? Tu es si gentil et attentionné.
- 4Donnez-leur un renforcement positif. Utiliser le pouvoir d'un compliment et de récompenses vous aidera à responsabiliser n'importe qui avec succès. Pour les enfants, cela prend la forme de privilèges. Quand ils rentrent de l'école avec un A sur leur papier, dites-leur qu'ils ont fait du bon travail, que vous êtes fier d'eux et qu'ils peuvent choisir l'activité pour la nuit. Récompensez leur bon comportement et ils commenceront à voir qu'ils contribuent à façonner le monde qui les entoure - ils se sentiront responsabilisés.
- La plupart des gens ne sont pas retenus par ce qu'ils ne peuvent pas faire, ils sont retenus par ce qu'ils croient ne pas pouvoir faire. Lorsque vous créez un environnement où ils sont capables de presque tout, ils peuvent le croire et répondre à vos attentes.
Il est facile de tomber dans le sentiment de juger la personne et de trouver des raisons de ne pas la responsabiliser. - 5Mettez-les dans un environnement positif et sain. Dans la mesure du possible, entourez-les de personnes qui renforcent véritablement leur confiance en elles, de personnes qui semblent intéressées par tout ce qu'elles ont à dire et de personnes avec lesquelles elles peuvent apprendre. Si certains amis ne répondent pas à ces critères, faites de votre mieux pour les éloigner et expliquez pourquoi vous le faites. Vous pouvez simplement planter la graine dans votre esprit et ils pourraient aussi finir par voir leur négativité.
- Encouragez également un mode de vie sain. Quand quelqu'un mange bien et fait de l'exercice, il se sent mieux, y compris les enfants. Prendre soin de nous-mêmes augmente l'efficacité et l'humeur, nous aidant à nous sentir bien dans notre peau. Si possible, donnez le bon exemple et soutenez-vous en étant actif avec eux et en mangeant avec eux. Il faut aussi être actif et bien manger!
- 6Faites-leur savoir que tout le monde a une forme d'insécurité à son sujet parce que personne n'est parfait. Même la personne qui veut se présenter au monde comme si elle était parfaite le fait par peur que les autres voient leurs défauts. Se sentir en insécurité est tout à fait normal. Ils apprennent, grandissent et s'améliorent chaque jour. C'est quelque chose dont il faut être positif.
- Nous évoluons tous quotidiennement. Personne n'est "tout ce qu'il veut être" en ce moment. Faites-leur savoir qu'ils devraient se donner une pause. Ils doivent se permettre de grandir, de changer et de devenir. Assurez-vous qu'ils s'attribuent le mérite de l'endroit où ils se trouvent en ce moment, car l'endroit où ils se trouvent est en fait là où ils sont censés être.
Partie 3 sur 3: responsabiliser un groupe
- 1Donnez la parole au groupe à travers les médias. La reconnaissance et le soutien des médias qui mettent en évidence les réalisations, les problèmes ou le traitement injuste pour n'importe quel groupe peuvent être une méthode utile pour autonomiser un groupe ou une classe sociale. En effet, cela sensibilise un large public, ce qui crée un soutien et amène les gens à se sentir quelque peu entendus. La plupart des gens cherchent à savoir qu'ils existent et sont écoutés, et cela les validera.
- Si possible, placez le groupe sur Facebook, Twitter et d'autres plateformes de médias sociaux. Appelez les informations locales, publiez dans le journal, faites de la publicité et faites passer le mot.
- Qu'ils en fassent aussi partie. Formez un comité de remue-méninges où ils peuvent agir eux-mêmes, et pas seulement suivre vos commandes créatives sur la façon d'atteindre le public.
- 2Créer un groupe de pression. C'est un autre moyen utile de responsabiliser un groupe. Être en groupe, lutter pour une cause unie, rend les gens plus forts et plus actifs dans le contrôle de leur vie. Il offre aux gens une solidarité dont le manque les avait laissés sans pouvoir auparavant.
- Pensez à n'importe quel groupe qui se bat contre un autre groupe, que ce soit quelque chose d'abyssal comme le racisme ou quelque chose de programmé et planifié, comme des élections politiques. Dans les moments les plus pressés, les gens se regroupent et créent un mouvement ascendant et font avancer les choses. Un groupe de pression peut forcer sur cette motivation.
- 3Encouragez le groupe à utiliser sa voix. Faites-leur savoir qu'ils ont le droit d'avoir plus à dire sur les choses qui affectent leur vie, leur bonheur ou même leurs droits en tant que citoyens. Qu'il s'agisse d'un petit problème au sein du groupe qui ne les satisfait pas ou d'un problème dans notre village planétaire, encouragez-les à s'exprimer. S'ils ne s'expriment pas, rien ne se fera.
- Par exemple, certains gouvernements européens le font très bien en permettant aux citoyens de voter lors de référendums sur des questions telles que «rester dans l'UE». Cela donne aux gens le sentiment qu'ils sont autonomes sur eux-mêmes et donc responsabilisés. Utilisez ceci comme exemple et faites-le fonctionner à un niveau plus petit. Vous pouvez organiser des élections, des séances de vote, des réunions et même des séances de réflexion informelles.
- 4Faites-leur prêter attention. Lorsqu'il s'agit de responsabiliser les gens, vous devez vous assurer que les personnes responsabilisées se sentent à l'aise et prêtent attention. Rien de bon ne sortira de la leçon s'il ne fait pas attention ou se sent mal à l'aise et ne comprend donc pas tout ce que vous dites.
- Votre comportement sera une grande partie de cela. Si vous-même n'êtes pas responsabilisé et ne donnez pas un bon exemple impérieux, vous ne pourrez pas les aider à trouver leur source intérieure de responsabilisation. Ayez confiance en vos propres compétences et ils pourraient être plus confiants dans les leurs.
Utiliser le pouvoir d'un compliment et de récompenses vous aidera à responsabiliser n'importe qui avec succès. - 5Enfin, soyez votre propre phare et vous apporterez la lumière aux autres. Apprenez et enseignez à chaque instant possible et demandez toujours des commentaires plutôt que de simplement vous en tenir à ce que vous dites. Ouvrez votre esprit aux nouvelles alternatives que le groupe vous présente. Encouragez-les à intensifier si vous voyez la possibilité pour eux de grandir. Travaillez avec eux, pas au-dessus d'eux.
- Croyez aussi les mots que vous dites. Si vous leur dites qu'ils sont capables de tout, pensez-le. Si vous ne le faites pas, ils verront à travers et discréditeront votre opinion. Si vous êtes honnête, honnête, confiant et que vous avez à cœur leurs intérêts, ils voudront être à la hauteur de vos attentes.
- Favoriser la collaboration. Il est facile de casser une paille, mais beaucoup plus difficile de casser un paquet de pailles ensemble. Autonomisez les gens en les encourageant à travailler ensemble dans un environnement collaboratif.
- Soyez solidaire. Soyez toujours disponible et désireux d'aider les autres s'ils en ont besoin. Cela favorisera un esprit de bien-être et leur permettra de rendre la pareille.
Les commentaires (2)
- Bien, ça m'a aidé.
- C'est une histoire très intéressante dans laquelle nous pourrions repenser comment nous devrions rendre notre vie simple.
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