Comment aider votre patron à voir comment un collègue sape les autres?
Si votre collègue sape constamment les autres, vous pouvez aider votre patron à le voir en gardant un dossier et en l'expliquant calmement. Avant d'aller voir votre patron, parlez à vos collègues pour voir s'ils ont également eu des problèmes avec votre collègue problématique. Gardez une trace de tous les incidents que vous avez eus avec eux et enregistrez tous les e-mails que vous pouvez utiliser comme preuve. Vous devriez également essayer de résoudre le problème avec le collègue avant de parler à votre patron. Dites quelque chose comme «J'apprécierais que vous me laissiez exprimer mes opinions lors des réunions avant de prendre une décision». Si rien ne change, alors il est temps d'approcher votre patron. N'oubliez pas d'être calme et de présenter vos preuves afin que vous n'ayez pas l'air d'être mesquin. Vous pouvez également amener un autre collègue avec vous pour appuyer vos réclamations. Pour plus de conseils de notre co-auteur, y compris comment déterminer si votre collègue est miné, lisez la suite!
Si votre collègue sape constamment les autres, vous pouvez aider votre patron à le voir en gardant un dossier et en l'expliquant calmement.
Un collègue sur le lieu de travail qui vous mine activement, vous et vos autres collègues, est un problème grave qui doit être traité correctement. Déterminez si votre collègue sabote activement vous et vos collègues en prenant note de leurs comportements et de leurs actions. Une fois que vous avez déterminé que vous avez un cas réel à présenter à votre patron, rassemblez les ressources nécessaires afin de présenter un cas légitime. Après avoir rassemblé les ressources nécessaires, prenez rendez-vous avec votre patron pour discuter de la situation et décider des prochaines étapes pour régler le problème.
Partie 1 sur 3: déterminer si votre collègue est en train de saper
- 1Déterminez si le collègue est hypercompétitif. Parfois, il est difficile de faire la différence entre quelqu'un qui est hypercompétitif et quelqu'un qui sabote les autres au travail. Les deux ne s'excluent pas mutuellement.
- Quelqu'un qui est hypercompétitif essaie de battre tout le monde, mais quelqu'un qui sape activement les autres veut voir ses collègues échouer. Ils ne se soucient généralement pas de l'issue du projet. Au contraire, ils se soucient davantage de leur apparence à la fin, quel que soit le résultat.
- Surveillez une tendance à voler le crédit de votre travail ou à vous blâmer pour leurs défauts. Ce sont aussi des signes d'un collègue qui essaie de vous miner.
- 2Examinez les activités du collègue. Le collègue douteux bavarde-t-il beaucoup et répand-il des rumeurs haineuses sur d'autres collègues? Sont-ils prompts à critiquer, mais ne proposent jamais de solutions? Est-ce que vous ou vos autres collègues avez été harcelés par le collègue? Par exemple, un collègue est un intimidateur s'il se moque des autres, blâme les autres pour les problèmes et discute fréquemment.
- Si vous avez répondu oui à ces questions, il y a de fortes chances que vous ayez affaire à un collègue qui sape.
- 3Regardez leur attitude. La façon dont votre collègue se rapporte aux autres en dit long sur ses motivations. Sont-ils coopératifs ou exigeants? Défendent-ils les succès de tout le monde ou se concentrent-ils uniquement sur leurs réalisations? Si quelqu'un est en difficulté, est-il susceptible d'offrir son soutien ou ses critiques? Ces questions peuvent vous aider à déterminer si la personne est intéressée.
Lorsque vous êtes confronté au problème d'un collègue qui sape, vous pouvez améliorer votre situation en tenant un journal du problème. - 4Voyez si le collègue s'attribue le mérite de votre travail. Le collègue douteux s'est-il félicité de votre travail et/ou de vos idées ou de ceux d'un autre? Si vous et vos collègues avez travaillé en équipe pour mener à bien un grand projet et que le collègue douteux s'est attribué la plus grande partie du mérite de son achèvement, sans trop contribuer, alors ils s'attribuent inutilement le mérite de votre travail.
- Enregistrez tous les e-mails dans lesquels vous avez contribué des idées et des travaux originaux.
- 5Déterminez si le collègue dépasse son rang. Souvent, les collègues qui sapent vont outrepasser leurs limites. Ils agiront comme s'ils étaient supérieurs à vous et à vos collègues, même si vous êtes tous égaux. Ou, peut-être qu'ils disent à vos collègues de se rapporter à eux à votre place.
- De plus, si le collègue essaie d'éloigner les membres de votre équipe ou les induit en erreur, méfiez-vous des intentions de ce collègue.
- 6Voyez si le collègue vous garde dans l'ignorance. Un autre signe révélateur qu'un collègue vous porte atteinte à vous ou à d'autres est s'il oublie délibérément de vous inviter à une grande réunion, ne vous inclut pas dans des e-mails importants ou «oublie» de transmettre des messages importants de votre patron. Ce collègue essaie peut-être activement de vous laisser de côté, afin de vous faire paraître incompétent, distrait ou comme si vous ne vous souciez pas de vos tâches.
- C'est particulièrement un problème s'il y a une promotion à venir ou une place vide au-dessus de vous deux. Pensez aux motivations possibles que votre collègue pourrait avoir pour vous cacher des choses.
- Si vous pensez que votre collègue cache quelque chose, assurez-vous d'obtenir les informations des autres afin que vous puissiez faire votre travail correctement.
Partie 2 sur 3: rassembler vos ressources
- 1Voyez ce que ressentent les autres collègues. Avant de confronter votre patron à ce problème, discutez avec d'autres collègues. Essayez de voir s'ils rencontrent le même genre de problèmes avec le collègue douteux. Cela vous aidera à déterminer si l'affaiblissement est dirigé contre vous ou s'il s'agit d'un problème général parmi d'autres collègues. Cependant, il est fort probable que vos collègues rencontrent des problèmes similaires.
- Demandez à votre collègue: «Est-ce que James oublie de vous inclure dans des e - mails importants?» Ou, «James m'a dit quelque chose de vraiment négatif sur vous l'autre jour, dit-il aussi des choses négatives sur moi?»
- 2Documentez le problème. Lorsque vous êtes confronté au problème d'un collègue qui sape, vous pouvez améliorer votre situation en tenant un journal du problème. Par exemple, notez les conversations et les événements importants qui illustrent votre argument. Incluez l'heure, la date et les noms des autres personnes présentes.
- Par exemple, essayez d'écrire textuellement ce que le collègue douteux a dit et fait ou n'a pas fait. Si vos collègues étaient présents lors d'un événement ou d'une conversation, rédigez un résumé de ce qui s'est passé et faites-leur signer et dater le document comme preuve de ce qui s'est réellement passé.
Si vous décidez d'amener un collègue, informez le patron à l'avance qu'il viendra avec vous à la réunion. - 3Gardez la situation publique. Essayez de garder le problème transparent en mettant votre patron en garde sur toutes les communications par e-mail entre vous et ce collègue. Par exemple, si le collègue ne vous a pas fourni d'informations importantes pour que vous puissiez mener à bien un projet, demandez les informations par e-mail et envoyez une copie à votre patron.
- Si le collègue n'arrête pas d'"oublier" de vous informer des réunions importantes, envoyez un e-mail à toutes les personnes présentes. Incluez les informations et les idées que vous auriez fournies lors de la réunion et demandez-leur de vous inviter à l'avenir. Copiez à nouveau votre patron dans l'e-mail.
- Établissez une relation professionnelle avec les autres personnes du bureau qui ont accès aux informations dont vous avez besoin afin que vous ayez d'autres moyens de découvrir ce que vous devez savoir.
- 4Affrontez le collègue. Lorsque vous confrontez votre patron, il vous demandera probablement ce que vous avez fait pour résoudre le problème. Par conséquent, essayez d'aborder le problème avec le collègue. Essayez d'abord de résoudre le problème avec le collègue, mais assurez-vous de ne pas avoir une attitude conflictuelle. Au lieu de cela, soyez direct et respectueux.
- Vous pouvez dire, par exemple, «Salut, James. Je voulais juste savoir pourquoi tu ne m'as pas parlé de la réunion de ce matin.
- Voyez comment ils réagissent. S'ils évitent le problème en disant qu'ils ont "oublié", mais que le problème s'est répété, alors vous pouvez dire à votre patron que vous avez essayé de résoudre le problème. Documentez-le également.
- 5Renforcez votre relation avec votre patron. Avant d'affronter votre patron, essayez de renforcer votre relation avec votre patron en planifiant des réunions régulières avec lui pour discuter de vos performances. Cela vous permettra de vous rapprocher de votre patron et il verra que vous vous souciez vraiment de votre travail et que vous voulez le meilleur pour l'entreprise.
- La fréquence à laquelle vous rencontrez votre patron dépend de son emploi du temps, mais essayez de le rencontrer au moins deux fois par mois.
Partie 3 sur 3: parler avec votre patron
- 1Choisissez un moment qui vous convient pour parler. Lorsque vous confrontez votre patron au problème, choisissez un moment qui vous convient pour parler. Ne vous adressez pas à eux lorsqu'ils sont entre deux réunions ou des appels téléphoniques importants.
- Envoyez un e-mail à votre patron et demandez-lui quand il lui convient de parler. Soyez positif dans votre e-mail et n'entrez pas trop dans les détails.
- 2Soyez calme et concis. Lorsque vous rencontrez votre patron, préparez vos documents et ce que vous allez dire à l'avance. Gardez les choses logiques et en ordre, en vous concentrant sur les comportements négatifs de la personne et non sur elle en tant que personne. Cela vous évitera de lancer une longue diatribe émotionnelle à propos de votre collègue, ce qui peut réduire votre crédibilité.
- Écrivez un petit énoncé de cinq à sept phrases qui énonce succinctement le problème, ce que vous avez fait pour résoudre le problème et comment le problème a eu un impact sur votre travail et celui d'un autre collègue.
- N'oubliez pas de vous en tenir aux faits lorsque vous discutez de la question. Faites des copies de vos documents et conservez les originaux. Donnez les documents copiés à votre patron pour qu'il les archive. Gardez également votre propre dossier.
La fréquence à laquelle vous rencontrez votre patron dépend de son emploi du temps, mais essayez de le rencontrer au moins deux fois par mois. - 3Ayez des alliés qui vous soutiennent. Si vous voulez ajouter de la crédibilité, invitez un autre collègue à la réunion. Un allié montrera à votre patron qu'il ne s'agit pas seulement d'un problème personnel entre vous deux et que les autres sont affectés par le comportement de votre collègue. Votre argumentation sera beaucoup plus convaincante si un autre collègue soutient ce que vous avez vu, entendu et dit.
- Si vous décidez d'amener un collègue, informez le patron à l'avance qu'il viendra avec vous à la réunion.
- 4Décidez des prochaines étapes. Une fois que vous avez discuté du problème avec votre patron, discutez de ce qu'il faut faire ensuite. Demandez conseil à votre patron sur la façon d'avancer dans la gestion du problème. Votre patron parlera-t-il du problème avec l'autre collègue, ou essaierez-vous de le gérer vous-même et de rapporter le résultat à votre patron plus tard? Ou, les responsabilités professionnelles, les évaluations ou les rapports hiérarchiques seront-ils modifiés? Assurez-vous que vous et votre patron parvenez à un accord sur ce qui va se passer ensuite.
- Si votre patron suggère une solution que vous avez déjà essayée, comme confronter le collègue, rappelez respectueusement à votre patron que vous avez essayé cela et que le résultat n'a pas été très positif.
- 5Parlez sur un ton professionnel. Si vous n'aimez pas la façon dont votre patron a répondu au problème, ou si vous n'aimez pas la solution fournie par votre patron, ne soyez pas impoli. En fin de compte, votre patron est l'autorité finale sur la décision. En répondant de manière irrationnelle, vous pourriez contrarier votre patron et perdre votre crédibilité.
- N'oubliez pas de garder votre voix à un ton égal. Ne parlez pas trop fort, trop vite ou trop lentement. La meilleure chose que vous puissiez faire est d'écouter votre patron et de répondre de manière respectueuse, par exemple «Oui», «Non», «Merci» et «S'il vous plaît».
- Si vous êtes en colère, essayez de ne pas serrer la mâchoire et soyez conscient de vos expressions faciales. Essayez de maintenir des expressions faciales neutres ou positives.
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Les commentaires (2)
- Des conseils très utiles sur la façon de gérer un collègue qui travaille activement à vous miner.
- L'article a vraiment capturé ce que je recherche pour traiter avec mon collègue. Merci.
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