Comment gérer un collègue qui laisse les choses jusqu'à la dernière minute?

Parlez-en à votre collègue. Avant d'essayer de gérer la situation, voyez s'il est possible d'en discuter de manière polie et sensible. Soyez subtil et évitez d'utiliser un langage ou des insinuations indiquant que votre collègue est en faute ou qu'il travaille de manière inférieure. La réalité est que ce collègue est peut-être en train de faire le travail, mais sa méthode de synchronisation vous cause, à vous ou à d'autres personnes, un stress inutile parce que vous attendez leur avis. Expliquez à quel point il est important pour vous deux d'avoir tout fait à temps et d'avoir le travail sous contrôle, peut-être pour avoir le temps de faire les vérifications et d'apporter les corrections nécessaires. Soyez gentil, soyez amical et gardez complètement le ton de la réprimande hors de ta voix. Par example:

• "Hey Simpson, j'adore votre travail et les résultats de la semaine dernière ont prouvé que vos idées sont sensationnelles. Je voulais juste vous demander une faveur - j'espérais que nous pourrions commencer à programmer notre date d'achèvement des jours avant la vraie date limite, pour donner nous avons le temps de travailler sur les changements et les mises à jour. Il m'est difficile de tout faire à la dernière minute car si je me sens sous pression, j'ai tendance à paniquer et à faire des erreurs évidentes qui ne sont pas si évidentes pour moi à l'époque. vraiment utile pour moi si nous pouvions changer le rythme pour le rendre un peu moins pressé et nous donner cet espace supplémentaire pour finaliser les choses. Que pensez-vous de cette idée?»

Choisissez un endroit convivial et agréable pour discuter de la question. Emmenez votre collègue prendre un café ou déjeuner, dans un endroit agréable où parler de la question est plus facile et sans pression. Ce sera également beaucoup plus familier et votre collègue sera plus susceptible de voir le côté humain de votre demande, en particulier lorsque vous explorerez l'impact de la pression qu'il crée sur vous.

• Écoutez les raisons de votre collègue pour ce rythme de travail. Vous n'êtes peut-être pas au courant de tout ce qui se passe dans le travail de votre collègue. Soyez ouvert aux idées de votre collègue sur la façon de résoudre le problème.

Assurez-vous que vous n'êtes pas une source de préoccupation sur le front de la pression. Faites votre propre travail à temps. Vous ne pouvez pas essayer de faire travailler votre collègue selon un calendrier si vous ne le faites pas. Soyez responsable de votre travail, soyez réaliste quant au timing et montrez le bon exemple en étant à l'heure dans les limites de ce qui est sous votre contrôle.

Soyez attentif au style de travail de votre collègue. C'est un fait de la vie que certaines personnes prospèrent grâce à la pression de dernière minute qu'une échéance apporte pour les lancer dans l'action réelle. Avant ce point, cela peut ne pas sembler aussi réel pour une telle personne et dans de nombreux cas, la pression entraîne véritablement un travail incroyable parce que la personne a tendance à se concentrer. Le moyen de contourner cela est de garder la discussion sur la façon dont cela affecte votre propre style de travail et la nécessité pour vous deux de parvenir à un compromis. Pourtant, travailler ensemble est une interaction à double sens et votre collègue a également la responsabilité de s'adapter aux besoins du lieu de travail. Une façon d'aider directement peut être de guider votre collègue pour en savoir plus sur la gestion du temps et pour expliquer soigneusement comment passer du temps sur des interruptions, des activités non productives et triviales pourrait être déplacé vers la planification, la préparation et la prévention du bachotage de dernière minute.

• Suggérez à votre collègue de lire le livre First Things First de Stephen Covey. C'est un livre populaire qui explique les techniques de gestion du temps. S'ils n'aiment pas lire, proposez la version audio pour leur lecteur MP3; ils peuvent découvrir la facilité de la gestion du temps sur le chemin du retour!
• Suggérez à votre collègue de lire ces articles: Comment développer votre sens du temps, Comment éviter les erreurs courantes de gestion du temps et Comment organiser votre journée plus efficacement.
• Proposez d'aider votre collègue à faire la transition vers une méthode de travail plus opportune si cela semble approprié. Cependant, ne mettez pas votre nez là où vous ne le souhaitez pas; jugez tout par le contexte, la personne impliquée, et l'espoir de réformer leur retard.

Commencez à faire pression sur votre collègue. Si les discussions et les tentatives pour parvenir à un compromis semblent avoir été vaines, il est temps d'exercer une certaine pression. Arrêtez d'attendre que votre collègue ait envie de faire son travail et commencez à l'appeler régulièrement pour lui demander si le travail a été terminé dans le délai objectivement raisonnable. Chaque fois que vous appelez, envoyez un e-mail ou parlez à votre collègue, rappelez-lui que votre performance et votre rapidité sont importantes pour vous et que vous vous souciez vraiment que les choses soient faites de la bonne façon au bon moment. Encore une fois, restez poli mais soulignez pourquoi cela compte pour vous. Vous pourriez dire quelque chose comme:

• "Sandy, tu te souviens comment nous avons parlé de faire les choses à temps la semaine dernière? J'aimerais vraiment m'assurer que nous nous en tenons à cela parce que c'est déjà jeudi, le rapport doit être rendu dans la matinée et bien, il semble que nous n'ayons réussi que la moitié d'ici midi aujourd'hui et ça pousse trop les choses pour moi. Je n'aime pas devoir rester en arrière après le travail pour le ranger, d'autant plus que c'est ma cousine Gertrude qui sort ce soir et qu'elle s'attend à ce que je sois son maître de cérémonie. Il est également important pour moi que le vieux John voit que nous travaillons efficacement en équipe et que ma ponctualité ne soit pas surveillée pour quelque chose dont je suis responsable."

Si vous voulez que quelque chose soit bien fait, faites-le vous-même. Si votre collègue ne vous aide pas après que vous lui ayez parlé, vous devez commencer à faire tout votre possible pour que les choses soient bien faites, même si cela signifie faire son travail une fois. Et avant de commencer à penser que ça va devenir une excuse pour que votre collègue vous force à faire son travail à chaque fois, ne le faites pas. Ne le faites qu'une seule fois, jamais. Après cela, allez voir votre collègue et dites-lui ce qu'il vous a coûté en termes de temps, d'énergie, de ressources et d'accomplissement pour accomplir ses tâches à temps et à un niveau satisfaisant. Tout en étant poli, soyez ferme et signalez clairement les faits de la situation. Dites fermement à votre collègue que c'est la dernière fois que vous ramassez les morceaux et demandez à vous deux d'essayer à nouveau de faire en sorte que cela fonctionne. Il peut également être utile d'insister poliment sur le fait que si cette situation se reproduit, vous vous sentirez obligé d'en discuter avec votre superviseur ou votre patron pour trouver un arrangement plus juste pour vous. Vous pourriez dire quelque chose comme ceci à votre collègue:

• "Vigo, merci pour la première partie du plan, mais j'avais vraiment besoin de voir les parties intermédiaire et finale avant 16 heures aujourd'hui. Je dois prendre un avion à 20 heures ce soir et j'ai donc décidé de terminer le plan moi-même dans l'ordre pour le rentrer à temps avant mon départ. Mais je ne le ferai plus jamais; la pression était trop forte et je n'ai même pas eu le temps d'emballer des sous-vêtements pour ce voyage interétatique et je vais m'inquiéter sur les autres choses que je n'ai pas pu faire parce que j'ai passé plus de temps à finaliser ce plan. À l'avenir, pourriez-vous au moins me faire savoir que vous n'êtes pas prêt quelques jours avant afin que nous puissions faire quelque chose beaucoup plus tôt. Sérieusement mon pote, j'aime ton travail et j'aime travailler avec toi, mais si ça continue, je vais devoir demander à Mme Malloy si un autre arrangement peut être trouvé pour que je ne sois plus aussi stressé."
• Soyez sérieux à ce sujet. Si cela ne fonctionne pas pour vous deux, vous devez faire quelque chose, et après tout, vous leur avez déjà parlé auparavant et leur avez donné l'opportunité de changer de tactique.

Donnez à votre collègue la dernière chance de bien faire les choses. Tout le monde mérite une dernière chance, alors avant d'aller de l'avant et de parler à votre patron, voyez comment votre collègue réagit la prochaine fois à une autre situation qui nécessite de la rapidité. Si tout se passe bien, alors cela pourrait être formidable, et cela prouve au moins que votre collègue peut réussir à être ponctuel et que vous pouvez lui rappeler cela. Cessez de faire pression sur votre collègue s'il a reçu le message et y a répondu, mais restez vigilant et rappelez- lui suffisamment le timing pour le maintenir sur la bonne voie. Jusqu'à ce que vous voyiez qu'ils ont vraiment changé de voie, vous devrez rester vigilant. Votre rappel pourrait ressembler à ceci:

• "Sally, c'était formidable la façon dont vous avez géré le travail X à temps. J'étais tellement impressionné et je savais que vous pouviez le faire! Et ce travail Y est assez similaire et je sais juste que vous allez pouvoir faire la même chose approche dans les délais que nous avons discutés, alors j'ai hâte d'ajouter ma partie à partir de demain midi. Merci!"