Comment gérer les personnes qui sont fortement en désaccord avec vous?
Je souffre du syndrome d'Asperger et j'ai tendance à me mettre en colère lorsque quelqu'un dit quelque chose avec lequel je ne suis pas du tout d'accord.
Dans ce qui semble être un monde en constante diminution, nous sommes constamment exposés à des idées différentes. Il n'y a aucun moyen que vous soyez d'accord avec chaque personne qui croise votre chemin. Dans certains cas, vous pouvez être fortement en désaccord avec leur opinion. Malgré des points de vue divergents, vous pouvez toujours trouver un terrain d'entente avec l'autre personne. Vous pouvez débattre de votre point de vue avec respect et civilité. Et, si vous en avez besoin, vous pouvez éviter de vous disputer complètement avec la personne. Le désaccord n'a pas toujours besoin d'être désagréable, et dans certains cas, il peut même être éducatif.
Méthode 1 sur 3: comprendre l'opinion de l'autre personne
- 1Écoutez leur côté. Bien que les tensions puissent être élevées lors d'un désaccord et que vous ayez du mal à expliquer votre point de vue, écouter la personne expliquer son point de vue aidera à garder la conversation calme. Vous serez également mieux en mesure de comprendre leur côté.
- Concentrez-vous sur ce que dit l'autre personne au lieu de planifier votre réponse à son argument.
- Poser des questions. Sondez plus profondément pour comprendre leurs croyances. Vous pourriez demander: «Comment en êtes-vous venu à ressentir cela?» ou "Est-ce que vos parents avaient la même opinion?"
- Une partie importante de l'écoute active est le comportement non verbal. Maintenir un contact visuel, hocher la tête et mettre votre corps au carré vers la personne communiquent à la fois de l'intérêt et du respect envers la personne.
- 2Essayez de comprendre d'où vient l'autre personne. Les gens ont souvent des points de vue différents parce qu'ils ont eu des expériences de vie différentes qui les ont façonnés. Si vous pouvez vous mettre à la place de l'autre personne, vous pourrez mieux comprendre d'où elle vient.
- Pratiquez l'empathie. Pensez à ce que cela ferait d'être l'autre personne et essayez de comprendre comment elle en est venue à son point de vue. Par exemple, votre ami peut s'opposer à l'extension des prestations sociales parce que sa mère a occupé deux emplois, pour qu'ils n'aient pas besoin de dépendre des bons d'alimentation. Votre ami a l'expérience de voir comment il était possible de réussir sans dépendre de l'aide sociale, et cela a façonné son point de vue.
- Paraphrase. Répétez ce que l'autre personne vous a dit, en utilisant des mots légèrement différents, pour montrer que vous l'écoutez et pour aider à clarifier ce que vous entendez. Par exemple, s'ils disent: «J'ai grandi dans la pauvreté et je me débrouillais très bien sans aide», vous pourriez dire: «On dirait que vous étiez vraiment autonome.
- 3Voyez si vous pouvez vous mettre d'accord sur quelque chose. Considérez s'il y a des points dans l'argument de l'autre personne que vous avez en commun. Faites-leur savoir ce qu'ils sont pour construire un terrain d'entente.
- Par exemple, vous pouvez être contre l'avortement et vous parlez à quelqu'un qui est pro-choix. Ils peuvent dire qu'ils souhaiteraient qu'il y ait une meilleure éducation sexuelle dans les écoles afin que les enfants comprennent le risque et l'impact de la grossesse chez les adolescentes, et vous êtes d'accord. Vous pourriez dire: «Je suis d'accord avec vous pour dire que nous devons mieux informer les adolescents des dangers des relations sexuelles non protégées et du risque de grossesse».
Si vous voyez qu'une conversation ne mène nulle part, dites simplement «Je dois accepter d'être en désaccord», puis passez à autre chose.
Méthode 2 sur 3: en désaccord avec l'intégrité
- 1Restez calme. Considérez le désaccord comme une discussion pour échanger des points de vue, plutôt qu'un argument pour gagner. Résistez à l'envie d'élever la voix. Dès que les choses deviennent chaudes et émotionnelles, les gens deviennent plus retranchés dans leurs coins et sont moins susceptibles de s'entendre sur quoi que ce soit.
- Le secret pour rester calme est de maintenir une respiration normale et une relaxation du corps. Respirer profondément avec votre diaphragme (afin que votre ventre se dilate lorsque vous inspirez, pas votre poitrine), peut déclencher votre système nerveux parasympathique, qui est calmant. Évitez de retenir ou de raccourcir votre respiration, de faire les cent pas ou de serrer les mains ou la mâchoire (ou toute autre forme de tension musculaire).
- Quand une discussion devient un argument, il n'y a plus de logique ou de raisonnement, cela devient juste un combat à gagner. Si vous essayez de convaincre quelqu'un de quelque chose qu'il ne croit pas, vous disputer avec lui n'aidera en rien. Ils n'en seront que plus convaincus de leur propre position.
- Demandez à l'autre personne de baisser la voix si les choses s'échauffent. Vous pourriez dire: «Michael, ça te dérangerait de ne pas crier? Nous avons juste un désaccord, je ne veux pas que cela se transforme en un combat à grande échelle.
- 2Être respectueux. Ce n'est pas parce que quelqu'un n'est pas d'accord avec vous qu'il vous est inférieur ou qu'il ne mérite pas d'être traité équitablement. Si vous avez du mal à respecter leur point de vue, réfléchissez à la façon dont ils ont pu en arriver à cette opinion.
- Ne les insultez pas et ne les rabaissez pas. Ne frappez pas en dessous de la ceinture et ne dégénère pas en un argument émotionnel. Restez civilisé.
- Respectez leurs idées. Reconnaissez que leurs idées incluent des points valables, même si vous n'êtes pas obligé d'être d'accord avec eux. Vous pourriez dire: «Je pense que vous avez fait valoir un bon point lorsque vous avez dit…» ou «Votre commentaire me donne certainement matière à réflexion.
- 3Reconnaissez que vous appréciez la personne, mais n'êtes pas d'accord sur les idées Dans les situations où vous avez encore besoin d'interagir avec une personne à la suite d'un désaccord (réunions de famille, discussions de travail), vous pouvez trouver utile de maintenir une relation civile en soulignant que votre désaccord n'est pas basé sur la personne mais sur un problème. Essayez d'articuler cela au cours de votre discussion. Cela vous aidera tous les deux à éviter de devenir émotifs.
- Vous pourriez dire: «John, je tiens à dire d'emblée que mon désaccord sur la façon dont vous avez géré ce projet ne concerne pas votre travail. Vous êtes un travailleur acharné et j'apprécie votre contribution à l'entreprise. J'ai l'impression que vous avez pris ce rapport dans la mauvaise direction, et je voulais connaître votre point de vue."
- Une autre façon de communiquer cela est de montrer un intérêt pour cette personne qui est en dehors du sujet de l'argument. Interrogez-les sur leur journée, leur travail ou leur famille, etc.
- 4Utilisez des faits plutôt que des émotions. Un argument émotionnel est un argument faible. "Je ne l'aime pas parce qu'il est méchant", est basé sur un sentiment et non sur un fait. "Je ne l'aime pas parce qu'il m'a intimidé à trois reprises" est concret et vous aide à faire avancer votre argument.
- Assurez-vous que vos faits sont bien documentés. Tous les sites Web ne sont pas créés égaux. Lorsque vous extrayez des faits d'Internet, assurez-vous qu'ils proviennent de sources crédibles. Une méthode consiste à voir si vous pouvez trouver les mêmes informations à partir de trois sources distinctes.
Dans ma relation avec ma famille ou mes amis, que se passe-t-il lorsque je suis en désaccord avec quelqu'un ou que quelqu'un n'est pas d'accord avec moi? - 5Essayez de ne pas le prendre personnellement. Dans de nombreux cas, un argument ne concerne pas qui vous êtes en tant que personne, il s'agit d'une opinion ou d'une croyance. Essayez de vous éloigner (et de l'autre personne) de ce que vous pensez et ressentez à propos d'un problème. Ce n'est qu'un aspect de qui vous êtes, ce n'est pas tout votre moi.
- Les désaccords n'endommageront pas nécessairement votre relation avec l'autre personne, surtout si vous débattez avec respect et ne le laissez pas devenir émotif.
- Bien sûr, les choses sont différentes si quelqu'un se dispute avec vous à propos de qui vous êtes - votre sexualité ou votre religion, par exemple. Il s'agit d'une attaque personnelle et probablement pas quelque chose dans lequel vous voulez vous engager. Vous pourriez dire: «Je ne défends pas ma foi envers vous, c'est très personnel et ce n'est pas quelque chose dont je me dispute.
- 6Assurez-vous de ne parler que pour vous-même. Lorsque vous discutez de votre opinion, assurez-vous d'utiliser le langage "je" et non le langage "nous". Même si vous savez que d'autres membres de votre communauté sont d'accord avec vous, l'utilisation de «nous» peut donner l' impression que votre adversaire se sent ligué.
- Par exemple, vous pouvez être actif dans la communauté LGBTQ et discuter de jeunes transgenres avec quelqu'un. Même si «Nous pensons que les jeunes trans sont marginalisés et ont besoin d'un soutien supplémentaire» peut être une déclaration vraie, il peut sembler préférable de dire: «Je sais que la communauté trans travaille dur pour atteindre les jeunes trans, car ils ont tellement besoin de soutien. " Lorsque vous connaissez une communauté, il vaut mieux s'appuyer sur elle pour l'expertise plutôt que sur une armée silencieuse de «nous» pour vous soutenir.
- 7Croyez en vous. Croyez en l'intégrité de votre opinion. Ne reculez pas simplement parce que quelqu'un n'est pas d'accord avec vous. Même s'il peut parfois être extrêmement difficile de défendre ce en quoi vous croyez, n'ayez pas peur de partager votre vérité. Respirez profondément et soyez courageux.
- Ne refoulez pas vos sentiments par politesse. Vous êtes peut-être le genre de personne qui ne veut pas secouer le bateau ou remuer la marmite, mais il est bon d'exprimer votre désaccord de temps en temps. Sinon, il est probable que toute cette frustration sortira d'un seul coup dans une grande explosion.
- Reconnaissez qu'il est difficile pour vous de vous exprimer et que les gens pourraient vous donner plus d'espace pour vous exprimer. Vous pourriez dire: «Je ne contribue généralement pas à des discussions comme celle-ci parce qu'il m'est parfois difficile de m'exprimer, mais je voulais dire...»
- 8Convenir d'être en désaccord. Si vous semblez tourner en rond (ou nulle part), vous voudrez peut-être le laisser mentir. Lâchez prise avec le sourire et changez de sujet.
- Vous pourriez dire: «Eh bien, c'était intéressant d'avoir ce débat avec vous, mais je ne pense pas que nous fassions des progrès ici. Nous pourrions nous présenter aux élections avec ce genre de record!»
- Si l'autre personne semble insister pour continuer la discussion, vous pourriez lui dire: «Pourrais-je prendre un chèque sans provision? Je pense que nous avons tourné en rond maintenant. Peut-être une autre fois.
Si vous êtes à un dîner de famille et que quelqu'un exprime une opinion avec laquelle vous n'êtes pas d'accord, par exemple, vous n'avez pas besoin de l'engager.
Méthode 3 sur 3: éviter ou laisser des arguments
- 1Changer de sujet. Vous n'avez pas besoin de défendre votre point de vue tout le temps. Vous pourriez être fatigué ou avoir l'impression que la discussion avec cette personne n'aboutit jamais, vous pouvez donc décider de changer de sujet et de ne pas aborder le sujet controversé.
- Par exemple, votre oncle conservateur veut mettre à part vos croyances libérales pour la énième fois, et ce n'est jamais une discussion agréable. Vous pourriez dire: «Vous savez quoi, Oncle Bill? Parlons d'autre chose que de politique aujourd'hui. J'ai entendu dire que vous rénoviez votre cuisine. Comment ça se passe? La plupart du temps, les gens ont l'impression que vous ne voulez pas en parler.
- 2Choisissez vos batailles. Vous n'avez pas toujours besoin de sauter dans chaque argument. Si vous êtes à un dîner de famille et que quelqu'un exprime une opinion avec laquelle vous n'êtes pas d'accord, par exemple, vous n'avez pas besoin de l'engager. Laissez simplement leur opinion se trouver là et passez à autre chose.
- Faites attention à votre environnement et à votre environnement. Remarquez si vous vous engagez dans une dispute animée à un moment inapproprié (comme devant des enfants lors d'un dîner de famille) ou dans l'espace de quelqu'un d'autre, ou s'il y a des passants qui peuvent être forcés de témoigner de la dispute et peuvent être mal à l'aise.
- Si vous parlez à quelqu'un en tête-à-tête et qu'il soulève un problème litigieux, vous pouvez simplement le laisser en parler sans vous disputer. Écoutez poliment et hochez la tête. S'ils vous demandent ce que vous en pensez et que vous ne souhaitez pas vous engager, vous pouvez simplement hausser les épaules et dire: «Oh, je ne sais pas».
- 3Fixez des limites. Si la personne vous réprimande ou fait des déclarations offensantes, mettez immédiatement fin à la conversation. Ne le laissez pas dégénérer en bagarre.
- Si vous n'êtes pas à l'aise avec le langage que l'autre personne utilise (par exemple, en utilisant trop de blasphèmes ou en utilisant un langage raciste ou fanatique), vous pouvez lui dire: «Écoutez, je suis heureux de débattre de ce sujet avec vous, mais vous devez d'arrêter de jurer."
- Si la dispute dégénère et devient trop inconfortable pour vous, vous pouvez lever la main et dire: «D'accord, je pense que nous devons mettre fin à cette conversation. Je vais m'en aller maintenant avant que les choses n'empirent» et ayez un peu d'espace entre vous et l'autre personne.
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Questions et réponses
- Je dois faire une routine de danse, mais mon groupe n'aime pas la chanson que j'ai choisie. Il ne nous reste que trois jours avant de devoir jouer. Que devrais-je faire?Soyez patient et utilisez votre temps restant à bon escient. Passez au moins une demi-heure à parler de la chanson que vous voulez, puis créez une routine de danse pour la suivre. Si vous ne faites pas beaucoup de travail dans le studio dans lequel vous travaillez ou dans tout autre endroit, dites-leur: «les gars, nous avons des devoirs». Pratiquez à la maison.
- Comment parler avec mon fils quand sa femme me traite mal?Dites simplement à votre fils que vous voulez parler. Lorsque vous parlez, parlez de sa femme et du fait qu'elle ne vous traite pas comme vous voudriez être traité.
- Dans ma relation avec ma famille ou mes amis, que se passe-t-il lorsque je suis en désaccord avec quelqu'un ou que quelqu'un n'est pas d'accord avec moi?Vous travaillez sur le compromis, en essayant de comprendre le plus possible le point de vue de l'autre. Les gens peuvent parfois se séparer sur des opinions divergentes qui sont assez importantes pour eux, mais il est plus probable qu'improbable que les personnes en question essaient simplement de se réconcilier en acceptant d'être en désaccord.
- Personne à l'école n'est jamais d'accord avec moi même si j'ai raison. Ils font baisser ma note. Que devrais-je faire?Défendez-vous lorsque vous travaillez en groupe et faites de votre mieux pour les convaincre que vous avez raison. Si cela ne vous aide pas, parlez à votre professeur du problème.
- Je souffre du syndrome d'Asperger et j'ai tendance à me mettre en colère lorsque quelqu'un dit quelque chose avec lequel je ne suis pas du tout d'accord. Comment puis-je garder mon sang-froid dans de telles situations?Je comprends que cela doit être très difficile à gérer. J'ai un ami qui a aussi ce problème. Essayez de donner une réponse calme. Faire des allers-retours sur la façon dont une façon est bonne et une façon mauvaise peut conduire à la colère et à une réaction excessive. Ne vous laissez pas entraîner dans un "Uh uh!" "Ouais hein!" type d'argumentation. Si vous voyez qu'une conversation ne mène nulle part, dites simplement «Je dois accepter d'être en désaccord», puis passez à autre chose.
- Que faire si la personne à qui je parle est extrêmement têtue?Vous pouvez vous demander si cette personne vaut vraiment votre temps et décider si vous voulez toujours engager la conversation avec elle.
