Comment améliorer le moral des employés?
Comprenez que l'environnement de travail peut grandement affecter le moral des employés.
Des études ont montré que le moral des employés est directement lié à la productivité - plus les employés sont stressés et insatisfaits, plus la productivité chute. Au contraire, des employés heureux signifient qu'on en fait plus dans un environnement de travail sain et fructueux. Alors, quels sont les meilleurs moyens de remonter le moral des employés?
- 1Sachez que la première étape commence avec l'employeur. Reconnaître la valeur de vos employés est la clé. De nombreuses entreprises ont l'attitude que les employés sont un «dime une douzaine». Si l'un part, un autre peut être trouvé pour prendre sa place sans trop de problèmes de sa part. Bien que cela puisse être vrai dans une certaine mesure, le coût de la publicité, des entretiens et de la formation du nouvel employé peut être prohibitif.
- 2Faites savoir aux gens qu'ils sont appréciés. Le simple fait de dire quelques mots de remerciement ou d'admiration sincère pour un travail bien fait contribuera à augmenter le moral des employés.
- 3Offrez aux employés des avantages tels que des vendredis décontractés, des déjeuners gratuits et des primes en espèces ou des chèques-cadeaux. Parrainez des événements sociaux tels qu'une équipe de softball, des barbecues pour les employés et leurs familles ou des pique-niques au bureau.
Le simple fait de dire quelques mots de remerciement ou d'admiration sincère pour un travail bien fait contribuera à augmenter le moral des employés. - 4Offrez des bonus, qu'il s'agisse d'incitations financières, de voitures de société ou d'autres prix. Cela donne aux employés un objectif vers lequel travailler et peut créer un enthousiasme qui est souvent contagieux parmi les employés. Ouvrez les voies de communication avec les employés pour savoir quel genre de choses ou de programmes les motiveraient. Cela les aidera également à se sentir comme un facteur important et contributif de l'entreprise.
- 5Comprenez que l'environnement de travail peut grandement affecter le moral des employés. Un bureau maussade manquant de lumière et de couleur peut provoquer une dépression et un manque de motivation. Égayez l'espace avec un travail de peinture apaisant, des plantes vertes et des œuvres d'art de bon goût.
- S'il n'est pas possible d'aménager l'environnement (c'est-à-dire un entrepôt ou une usine), assurez-vous d'offrir des pauses adéquates et une salle de pause où les employés peuvent se détendre, manger et se reposer.
- 6Utilisez des sondages de rétroaction à 360 degrés pour montrer aux employés que vous soutenez et encouragez une atmosphère d'amélioration continue et de dévouement à l'amélioration des conditions de travail.
- 7Favoriser la communication entre les employés et la direction. Cela permettra aux employés de se sentir à l'aise pour exprimer leurs opinions et faire des suggestions pour améliorer les conditions et le travail. Écoutez les employés que vous avez. Quelles sont leurs préoccupations? Eh bien, l'argent se classe probablement tout en haut, mais quelles autres préoccupations ont-ils? Est-ce un manque de reconnaissance? Manque d'avantages? Manque d'appréciation pour le travail qu'ils font?
- 8Révisez l'énoncé de mission de l'entreprise pour inclure tous les employés et départements afin de s'assurer que chaque employé se sente partie intégrante de l'avenir de l'entreprise.
Le résultat d'un conflit et la façon dont il est géré par la direction peuvent être plus préjudiciables et insidieux pour le moral des employés que l'événement lui-même. - 9Assurez-vous que les valeurs et l'éthique de l'entreprise sont celles dont les employés peuvent être fiers. La plupart des employés veulent travailler pour une entreprise en laquelle ils peuvent avoir confiance et croire.
- 10Trouvez des moyens de rendre la vie plus agréable en général pour les employés. Offrez des horaires flexibles, des horaires de travail à domicile, des abonnements à un gymnase, etc.
- 11Soyez fidèle à vos employés. Si les affaires commencent à décliner, trouvez des moyens de garder les employés sans réductions ni licenciements. Assurez-vous d'offrir des promotions et des augmentations de salaire à ceux qui le méritent.
- 12Donnez aux employés une chance d'aider les autres. La «Journée Portez un chapeau au travail» peut être transformée en une occasion d'aider un organisme de bienfaisance local. Les employés paient un dollar ou deux pour avoir le privilège d'avoir l'air idiot et l'argent va à des œuvres caritatives.
- 13Changer d'ambiance. Régnez-vous par intimidation? Sûrement pas, mais chaque atmosphère peut être allégée jusqu'à un certain degré. Arrêtez-vous et pensez: «Est-ce que ce que je fais aujourd'hui aura un impact dans cent ans? ou, "Est-ce que ce que je fais aujourd'hui blessera ou blessera quelqu'un si je n'agis pas comme un dictateur?". Sinon, sortez de la salle du trône et éclairez-vous!
Des études ont montré que le moral des employés est directement lié à la productivité - plus les employés sont stressés et insatisfaits, plus la productivité chute. - 14S'amuser! Vous n'êtes pas obligé de vous vêtir d'un costume de clown, mais vous pouvez favoriser un sentiment de bonheur et de satisfaction au travail. Sortez et parlez à vos employés. Le sourire. Reconnaissez ce qu'ils font, car sans eux, vous n'auriez pas d'entreprise pour commencer.
- De nombreux employeurs traitent leurs employés comme s'ils étaient incarcérés. Ils pointent à une certaine heure. Lorsque la cloche sonne ou que le sifflet retentit, les employés peuvent se rendre dans une petite salle de pause quelque part, puis retourner au travail lorsque le sifflet retentit à nouveau. Bien que cela soit nécessaire dans certaines situations, c'est aussi robotique et ennuyeux. Pourquoi ne pas autoriser des pauses flexibles? Pauses déjeuner flexibles?
- De plus, soyez juste à tous les niveaux et respectez les politiques et les procédures énoncées dans le manuel de l'employé. Si un leader, un patron ou un manager arbitre un désaccord entre les membres du personnel et que les deux employés quittent la réunion en colère, vous n'avez pas fait votre travail. Si vous, en tant que gestionnaire, n'enquêtez PAS sur les allégations de harcèlement, d'insubordination ou de menaces de quelque niveau que ce soit, et rejetez-les simplement sans enquête, le moral des employés s'effondrera, la rétention des employés en souffrira et votre crédibilité en tant que leader sera considérablement endommagée. Le résultat d'un conflit et la façon dont il est géré par la direction peuvent être plus préjudiciables et insidieux pour le moral des employés que l'événement lui-même.
- Suivez à travers. Faites ce que vous dites que vous allez faire. Un employeur qui avait promis un événement d'appréciation à l'employé, puis l'a annulé pour qu'il puisse partir en vacances. Comment pensez-vous que cela a affecté leurs employés? Le moral a chuté encore plus parce que les employés ont réalisé que le directeur se souciait plus de lui-même qu'eux.
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Les commentaires (5)
- Cet article nous a donné de nouvelles idées et nous a aidés à mettre en œuvre de nouvelles politiques. Merci.
- Article utilisé pour aider son fils à se présenter à un entretien pour le rôle de superviseur, où le moral de l'équipe était l'un des éléments à couvrir. Quelques bonnes idées.
- L'article entier m'a aidé.
- Cela me donne envie de parler au HR Mgr. sur certaines de ces idées.
- Je n'ai pas encore mis en œuvre vos suggestions, mais je suis un employé qui est mécontent de travailler avec un certain nombre d'autres employés. Je ne suis pas sûr de vouloir quitter le travail, mais je veux être dans un environnement plus heureux. Votre article m'a donné une direction et des idées concrètes pour m'aider moi-même et mes collègues. Merci pour votre article.
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