Comment répondre aux questions d'entrevue?

Pour répondre aux questions de l'entrevue, assurez-vous de préparer vos réponses à l'avance aux questions courantes, comme «Parlez-moi de vous».

Une entrevue peut être l'une des choses les plus stressantes que vous ayez à faire. Beaucoup de gens n'ont pas pris le temps de s'évaluer et de mettre en mots leurs compétences et leurs réalisations. Il y a une multitude de questions qu'un intervieweur pourrait vous poser et auxquelles vous n'êtes peut-être pas prêt à répondre. Cependant, si vous effectuez la bonne quantité de recherches et que vous vous y préparez adéquatement, vous pourrez décrocher le poste que vous souhaitez.

Méthode 1 sur 3: répondre aux questions d'entrevue courantes

1
Vends toi. «Parlez-moi de vous» est l'une des choses les plus courantes que quelqu'un vous demandera lors d'une entrevue. Bien que la question puisse sembler accablante et ouverte, c'est en fait une excellente occasion de vous vendre à votre employeur potentiel. Pensez aux domaines dans lesquels vous excellez et parlez des expériences dans lesquelles vous avez utilisé vos compétences pour surmonter un problème ou résoudre un problème efficacement. Préparez une histoire à l'avance. Pensez aux compétences requises pour le poste auquel vous postulez et définissez vos réponses en fonction de ce que l'employeur recherche.
- Parmi les autres questions qui vous permettent de vous vendre, citons: "Pourquoi devrions-nous vous embaucher?" et "Quelles sont vos plus grandes forces?"
- Lorsque vous postulez à un emploi dans la vente, vous pouvez dire quelque chose comme: "Je suis diplômé d'une école de commerce et je me suis lancé dans la vente. J'ai travaillé pour Joe's Sales Inc. pendant trois ans avant d'être promu responsable des ventes. J'ai constamment dépassé mon quota et j'ai été le haut dans mon équipe pendant la plupart des mois de l'année. J'ai un amour pour la communication et la conclusion de contrats. "
2
Gardez vos réponses courtes et concises. Si vous prévoyez de raconter à l'employeur une histoire sur une expérience qui démontre vos capacités, assurez-vous qu'elle a un début, un milieu et une fin clairs. Ne répondez pas avec une longue histoire qui contient beaucoup d'informations inutiles. Concentrez-vous sur les choses que l'employeur veut chez un employé.
- Par exemple, si un employeur vous demande de décrire une situation de travail difficile et comment vous l'avez surmontée, vous pourriez dire quelque chose comme: «Quand je travaillais à Sue's Grocery, nous avions un budget très limité et du matériel cassé. et nous avons mis au point des stratégies de réduction des coûts qui nous ont permis de réduire nos coûts salariaux. Cela nous a permis de prendre l’argent supplémentaire et de réparer le matériel que nous n’avions pas les moyens de réparer.»
3
Soyez précis sur votre expérience. Si vous postulez pour un poste hautement technique ou un poste qui nécessite un type d'expérience particulier, il est important d'entrer dans les détails avec l'intervieweur afin qu'il sache que votre expérience est applicable et authentique. Communiquez votre expérience dans les emplois précédents, où vous avez commis des erreurs et comment vous vous êtes amélioré depuis.
- Lorsque vous vous lancez dans un travail informatique, assurez-vous de citer tous les logiciels et langages de programmation que vous avez déjà utilisés.
- Lorsque vous postulez pour un emploi dans le secteur des services, savoir comment fonctionnent les systèmes de point de vente et l'équipement de cuisine est un énorme plus. Citez les détails.
- Vous pouvez dire quelque chose comme: «J'ai travaillé avec le système de point de vente appelé Sales Force dans le dernier restaurant et j'ai travaillé. J'ai également de l'expérience dans la prise de commandes et l'utilisation d'une friteuse. Je suis rapide, propre et déterminé à faire en sorte que l'invité repart heureux. "
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4
Démontrez votre maîtrise du travail. Montrez votre connaissance des termes régulièrement utilisés dans l'industrie en utilisant des mots à la mode dans la conversation. Lorsque vous pouvez parler avec désinvolture de vos compétences et de votre expérience, cela montre que vous avez l'expérience et que vous savez comment accomplir les tâches que vous devrez entreprendre.
- Lorsque vous vous lancez dans le marketing, assurez-vous de démontrer votre connaissance des médias numériques et traditionnels. Citez toutes les plates-formes sur lesquelles vous êtes abonné et toutes les connexions réseau que vous pouvez avoir.
- Vous pouvez dire quelque chose comme: "J'ai travaillé avec le Daily News, Inquirer, Local News et The Chronicle avec des événements passés. J'ai également un énorme succès sur Twitter et Instagram. Je sais comment déterminer les tendances avant qu'elles ne le soient."
- Si vous êtes un programmeur, vous pourriez dire: "J'ai créé des mises en page pour des sites Web, travaillé avec PHP et CSS ainsi que Javascript et Ruby. Je suis vraiment un grand fan de conception et de fonctionnalités réactives lors de la création d'un site Web ou d'une application."
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Gardez un langage corporel confiant. Le langage corporel est un aspect important d'une entrevue. Asseyez-vous, le dos droit et la poitrine ouverte. Croiser les bras ou se pencher peut vous faire paraître incertain ou fermé. Lorsque votre interlocuteur parle, penchez-vous, hochez la tête et semblez intéressé et engagé.
- Si vous vous surprenez à vous affaler ou à regarder dans des directions différentes, essayez de réinitialiser votre comportement en changeant consciemment la façon dont vous êtes assis et interagissez.
- Lorsque vous rencontrez pour la première fois la personne que vous interviewez, il est de coutume de lui donner une poignée de main et de se présenter.
- Ne bougez pas et ne jouez pas avec quelque chose pendant l'entrevue. Cela peut vous faire paraître indifférent ou distrait.
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Parlez d'une voix claire et confiante. N'insultez pas vos mots, n'utilisez pas d'argot ou ne parlez pas doucement lorsque vous répondez à des questions lors d'une entrevue. Pour parler en toute confiance, assurez-vous que votre voix est à un volume raisonnable pour que l'intervieweur puisse entendre vos réponses sans avoir à se concentrer. N'augmentez pas le ton à la fin des phrases car cela peut ressembler à une question et vous faire paraître moins confiant.
- Parler fort et clairement montre votre autorité sur ce dont vous parlez.
- Essayez d'omettre des mots de remplissage comme "euh" et "euh". Pensez à vos réponses avant de commencer à parler.
7
Maintenez un bon contact visuel. Un manque de contact visuel peut vous donner l'impression que vous n'êtes pas intéressé par ce qu'une personne a à dire. Essayez de garder un contact visuel avec la personne qui vous interviewe, mais ne la dévisagez pas. Éloignez-vous du contact visuel lorsque vous pensez ou répondez à une question. Gardez le sourire pendant que vous les regardez pour éviter d'avoir l'air confus ou vacant.
- Essayez d'être aussi naturel que possible, mais ne détournez pas les yeux pendant que la personne parle. Cela peut être perçu comme impoli et ruiner vos chances lors de l'entrevue.
- Une autre méthode consiste à dessiner un triangle sur le visage d'une personne et à ajuster votre regard sur chaque coin toutes les dix secondes. Cela peut rendre le contact visuel moins gênant pour vous.
8
Ne sois pas arrogant. Être trop confiant peut dissuader un employeur potentiel et vous coûter la chance de travailler. Ne blâmez pas ou ne vous plaignez pas de lieux de travail précédents, car cela pourrait envoyer un signal à votre nouvel employeur que votre attitude ne changera pas. N'agissez jamais comme si l'emploi pour lequel vous postulez n'est pas assez bon pour vous. Restez toujours optimiste et confiant quant à l'opportunité de votre nouvel emploi.
- Au lieu de dénigrer un ancien employeur, dites quelque chose comme: "J'ai vraiment apprécié les gens avec lesquels je travaillais et l'entreprise elle-même. J'avais l'impression de pouvoir grandir et d'apprendre beaucoup de ceux qui m'entouraient. Même si ce n'était pas tout ça. Je voulais, cela m'a toujours donné la mentalité de réussir dans l'industrie et je suis reconnaissant de l'expérience là-bas. "
- Ne vous vendez pas trop et ne gonflez pas artificiellement vos réalisations ou vos capacités. Cela pourrait se retourner contre vous si vous obtenez réellement le poste et que vous êtes incapable de remplir vos fonctions.
- Pour réaffirmer votre intérêt pour le poste, vous pouvez dire quelque chose comme: "Je pense que la culture d'entreprise ici est excellente et je serais reconnaissant d'avoir l'opportunité de travailler pour vous."
N'insultez pas vos mots, n'utilisez pas d'argot ou ne parlez pas doucement lorsque vous répondez à des questions lors d'une entrevue.
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Montrez votre intérêt à travailler à long terme. Le coût de l'intégration et de la formation des nouveaux employés peut devenir coûteux pour une entreprise. Par conséquent, de nombreuses entreprises cherchent à retenir les talents. Une question courante qu'un employeur se posera est "Où vous voyez-vous dans cinq ans?" Assurez-vous que votre réponse implique où vous seriez avec l'entreprise à laquelle vous postulez dans cinq ans.
- Une réponse à "Parlez-moi de vous" pourrait être quelque chose comme: "J'espère grandir dans mon poste ici et assumer plus de responsabilités. J'espère apprendre beaucoup au sein de l'industrie et devenir meilleur dans mon travail."
- Un poste temporaire ou contractuel pourrait devenir un emploi à temps plein.

Méthode 2 sur 3: préparation de l'entrevue

1
Recherchez l'entreprise auprès de laquelle vous postulez. Une question courante que certaines entreprises peuvent se poser est: "Que savez-vous de nous?" Jetez un œil sur le site Web de l'entreprise et consultez les actualités connexes sur l'entreprise. Avoir une compréhension de choses comme ce qu'ils font, leur culture d'entreprise, leurs valeurs et leurs avantages concurrentiels vous permettra d'adapter vos réponses à ce qu'ils recherchent.
- Être précis au sujet de l'entreprise montrera à l'intervieweur que vous avez fait vos recherches et que vous êtes sérieux au sujet du travail.
- Trouvez des informations sur l'entreprise qui correspondent à vos intérêts personnels. Par exemple, si vous êtes intéressé par la durabilité, voyez si l'entreprise à laquelle vous postulez a une initiative de développement durable et lisez-en à ce sujet.
- Vous n'avez pas besoin de mémoriser des choses comme la date de création de l'entreprise ou des détails spécifiques qui ne correspondent pas à votre position. Bien que ces connaissances puissent impressionner un employeur, vous concentrer sur la mémorisation de ces informations vous donnera moins de temps pour vous préparer aux aspects plus critiques de l'entrevue.
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Préparez les réponses à l'entretien à l'avance. La préparation vous permettra d'avoir une bonne idée de la manière de répondre aux questions d'entrevue les plus fréquemment posées. Ne pas vous préparer pourrait augmenter votre anxiété lors de l'entrevue et rendre vos réponses confuses et peu concises. Enregistrez vos réponses en les écrivant ou en les tapant dans un traitement de texte.
- Les questions d'entrevue les plus courantes sont: «Pourquoi voulez-vous l'emploi?» "Quels sont vos forces et faiblesses?" et "Pouvez-vous accomplir les tâches et les tâches de l'emploi?"
- D'autres questions peuvent inclure: «Parlez-moi de votre expérience passée», «Quelle est votre plus grande réalisation?» "Es-tu un joueur d'équipe?" "Pourquoi devrais-je vous embaucher?" et "Pourquoi êtes-vous la meilleure personne pour ce poste?"
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Entraînez-vous à répondre aux questions devant quelqu'un. Ne mémorisez pas les réponses textuellement; au lieu de cela, obtenez l'idée générale des réponses que vous avez enregistrées. Laissez vos réponses couler naturellement en vous entraînant avec quelqu'un au préalable. Essayez de travailler sur votre ton en restant positif et réaliste. Augmenter votre ton à la fin d'une phrase peut montrer un manque de confiance, tandis qu'un ton très bas ou monotone peut vous faire paraître indifférent.
- Éliminez le montant que vous dites «euh», «euh» et «j'aime».
- Si vous oubliez une réponse à une question, reportez-vous à vos réponses. N'oubliez pas que vous ne pourrez pas utiliser vos notes pour une entrevue en personne.
- Demandez à la personne qui vous aide à vous entraîner à fournir des commentaires après la fausse interview.
4
Pensez aux questions à poser à l'intervieweur. En règle générale, un employeur vous demandera si vous avez des questions à lui poser à la fin de l'entrevue. Profitez de cette occasion pour poser des questions sur votre travail ou les activités de l'entreprise. Soyez précis et essayez d'incorporer les choses qui ont été expliquées pendant l'entretien. Ne pas poser de questions montre un manque d'intérêt et pourrait nuire à vos chances d'obtenir le poste.
- Vous pourriez poser une question comme: "Vous avez donc dit que j'écrirais les gros titres pour de nouveaux articles. Savez-vous sur quel secteur j'écrirais?"
- Évitez de poser des questions sur les avantages sociaux ou les salaires avant qu'une offre officielle ne soit faite ou que l'employeur vous demande spécifiquement des exigences salariales.
Il y a une multitude de questions qu'un intervieweur pourrait vous poser et auxquelles vous n'êtes peut-être pas prêt à répondre.
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Choisissez votre tenue au préalable. Les employeurs voudront voir que vous êtes rassemblé et organisé. Votre tenue vestimentaire et votre apparence seront la première impression que vous donnerez à un employeur potentiel et pourraient influencer sa décision lors de votre embauche. Habillez-vous toujours et essayez de porter vos plus beaux vêtements même si le poste n'est pas dans un bureau.
- Évitez les couleurs fortes et flashy et tout vêtement contenant du texte.
- En cas de doute, habillez-vous toujours de manière plus conservatrice.
6

Regardez à nouveau la candidature ou la liste. La lecture de la candidature ou de la liste vous rafraîchira la mémoire. C'est essentiellement ce que l'employeur recherche et contient les compétences et l'expérience essentielles que vous devriez avoir. Le relire vous donnera également l'occasion de repérer des détails sur l'emploi que vous avez peut-être manqué lors de votre candidature initiale.

Méthode 3 sur 3: répondre aux questions lors d'un entretien téléphonique

1
Désactivez les distractions. Si vous n'êtes pas habitué à travailler à la maison, votre environnement n'est peut-être pas bien adapté pour passer une entrevue par téléphone. Assurez-vous d'éteindre la musique, la télévision ou les alarmes susceptibles d'interrompre l'interview.
- Si vous avez des enfants ou des animaux domestiques, assurez-vous qu'ils sont dans l'autre pièce afin que vous puissiez vous concentrer sur les réponses aux questions.
- N'ouvrez pas de messagerie instantanée ou de site Web lorsque vous répondez aux questions de l'entrevue.
- Préparez un stylo et du papier au cas où vous auriez besoin d'écrire quoi que ce soit. Les clics du clavier peuvent être bruyants et distrayants pendant une entrevue.
2
Préparez une feuille de triche. L'avantage d'avoir une entrevue téléphonique est que l'employeur ne pourra pas vous voir. C'est un avantage non négligeable car vous pouvez créer une feuille de triche avant votre entretien qui vous aidera à rester sur la bonne voie pendant l'entretien. Votre aide-mémoire peut inclure des informations précieuses sur l'entreprise ou le poste auquel vous postulez. De plus, vous pouvez avoir vos réponses pré-écrites devant vous.
- Ne répondez pas aux questions mot pour mot en lisant votre aide-mémoire. Essayez de rendre vos réponses aussi naturelles que possible.
- Frappez les principaux points que vous avez soulignés dans votre aide-mémoire et adaptez-les en fonction des questions de l'intervieweur.
3

Parlez clairement et énoncez vos mots. Parce que l'entrevue se déroule au téléphone, votre attitude orale devient encore plus importante. La personne qui vous interviewera n'aura rien d'autre à faire que le son de votre voix et la façon dont vous répondez à ses questions. Ne marmonnez pas et ne parlez pas assez fort pour que le responsable du recrutement puisse vous entendre. Assurez-vous de prononcer les mots et prenez votre temps pour réfléchir à vos réponses.

Les questions d'entrevue les plus courantes sont: «Pourquoi voulez-vous l'emploi?»
4
Écoutez et ne dominez pas la conversation. La personne qui vous interviewera peut avoir un discours qui a été préparé, alors laissez-la parler. Plusieurs fois, ils vous informeront sur l'entreprise ou décriront les tâches que vous devrez remplir dans le poste. Poser quelques questions de suivi montre votre intérêt et indique à l'intervieweur que vous y prêtez attention.
- Même si un silence peut sembler gênant, c'est mieux que d'aller sur une tangente sans rapport et de dominer la conversation.
- Souriez en répondant à vos questions. Ils ne pourront pas le voir, mais cela affectera le son de votre voix.
5
Prenez l'entretien au sérieux. Une erreur courante que beaucoup de gens commettent lors des entretiens téléphoniques est de la prendre avec désinvolture. Assurez-vous que vous êtes correctement assis à un bureau et que vous vous êtes habillé pour la journée. Plus vous êtes prêt, plus vous serez attentif et préparé au téléphone. Mettez-vous dans le bon état d'esprit pour l'entrevue avant que votre nouvel employeur ne vous appelle.
- La façon dont vous regardez et ressentez dicte votre niveau d'énergie lors d'un entretien téléphonique.
6

Assurez-vous que votre téléphone et votre connexion sont fiables. Un téléphone défectueux ou une connexion de téléphone portable faible sont de terribles raisons pour qu'un entretien téléphonique se passe mal. Avant de commencer l'entretien, assurez-vous que votre téléphone est en bon état de fonctionnement et que vous avez une bonne réception dans la zone où vous prendrez l'appel.

Conseils et astuces d'entretien

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Méthode 1 sur 3: répondre aux questions d'entrevue courantes

Méthode 2 sur 3: préparation de l'entrevue

Méthode 3 sur 3: répondre aux questions lors d'un entretien téléphonique

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