Comment gérer les critiques?
Bien qu'entendre la critique ne soit jamais amusant, il existe quelques étapes simples que vous pouvez suivre pour y faire face. Lorsque vous êtes critiqué pour quelque chose, demandez-vous d'abord si c'est vrai et constructif, ou si c'est méchant et destructeur. Si la critique est constructive et honnête, essayez de l'accepter comme une façon pour la personne de vous aider à grandir. Par exemple, si votre professeur d'anglais vous a donné un «C» pour votre essai et certaines choses sur lesquelles travailler, essayez de ne pas vous trouver d'excuses. Par exemple, même si vous pourriez être tenté de dire à votre professeur que vous étiez vraiment fatigué ou que vous aviez beaucoup d'autres devoirs ce soir-là, il est préférable d'accepter la critique et d'élaborer un plan de match sur la façon de faire mieux la prochaine fois. Prévoyez de consacrer deux fois plus de temps à votre prochain essai, en vous assurant de répondre aux préoccupations et aux critiques de votre enseignant. cependant,si la critique est destructrice et vise simplement à vous faire vous sentir mal, alors ignorez-la complètement. Pour apprendre à garder confiance en vous lorsque vous êtes critiqué, continuez à lire!
Si vous voulez savoir comment gérer au mieux les critiques, vous ne pouvez pas le prendre personnellement.
La critique n'est jamais amusante, qu'elle vienne d'un professeur d'anglais bien intentionné ou de votre ennemi juré. Si la critique se veut constructive, vous pouvez l'utiliser pour devenir une personne plus équilibrée. Et si c'est seulement pour vous faire du mal, alors vous pouvez travailler à vous en débarrasser comme une mauvaise habitude. Alors comment y faire face? Lisez ces étapes pour le savoir.
Partie 1 sur 3: changer votre point de vue
- 1Connaître la différence entre critique destructive et critique constructive. C'est la première étape pour pouvoir faire face aux critiques. Vous devez savoir d'où vient le feedback et comprendre les intentions de la personne qui vous le donne. S'il s'agit d'un enseignant ou d'un supérieur, il y a de fortes chances que la personne veuille seulement que vous soyez plus performant; mais quand cela vient d'un supposé ami, d'un ennemi ou même d'un ennemi, alors vous devez vous demander si la personne a ou non votre meilleur intérêt à l'esprit.
- Si vous êtes sûr que la critique est totalement invalide, totalement erronée et ne vise qu'à vous blesser, vous pouvez passer à la deuxième section pour apprendre à gérer les critiques destructrices.
- La critique constructive est, idéalement, destinée à vous aider. Les critiques destructives ne visent qu'à blesser.
- Essayez de vous concentrer sur le message ainsi que sur la livraison. Il est difficile de voir qu'une personne vous dit vraiment quelque chose de légitime sur lequel vous pouvez travailler si elle vous crie dessus ou agit simplement comme si vous étiez une nuisance.
- 2Acceptez que vous n'êtes pas parfait. C'est un excellent moyen de gérer les critiques. Si vous voulez pouvoir recevoir un peu de feedback, vous ne pouvez pas continuer à penser que vous ne pouvez pas vous tromper. Personne n'est parfait, donc si vous pensez être parfait, alors vous n'êtes personne. (Har, har.) D'accord, mais sérieusement: chaque personne a des défauts, et si vous ne voyez aucun des vôtres, alors vous ne vous analysez pas aussi attentivement que vous le devriez.
- Faites une liste de vos 10 plus gros défauts. C'est exact. dix! Pouvez-vous penser à 10 choses qui ont besoin d'être améliorées? Et 15? Cet exercice n'a pas pour but de vous faire vous sentir mal dans votre peau; c'est seulement pour vous faire voir que vous avez une marge d'amélioration.
- Pensez à toutes les personnes que vous connaissez. Pouvez-vous en nommer un seul parfait qui ne soit pas une star de cinéma? Et rappelez-vous que même la plupart des stars de cinéma ont des défauts, aussi petits soient-ils visiblement.
- 3Ne le prenez pas personnellement. Si vous voulez savoir comment gérer au mieux les critiques, vous ne pouvez pas le prendre personnellement. Si votre patron dit que vous avez été un peu moins productif que d'habitude ces derniers temps, ce n'est pas parce qu'il pense que vous êtes gros et paresseux; c'est parce qu'il veut que vous, son employé, intensifiez votre jeu. Si votre meilleure amie vous dit que vous avez tendance à vous déconnecter lorsqu'elle vous parle, ne pensez pas qu'elle vous traite d'horrible amie et de zombie; elle veut juste que vous communiquiez un peu mieux.
- Si la critique est constructive, alors elle est destinée à vous guider et à vous aider à vous améliorer en tant que personne, pas à vous rabaisser et à vous faire sentir inadéquat.
- Si votre professeur vous a donné des retours plutôt critiques sur un devoir, ce n'est pas parce qu'elle vous trouve stupide ou ennuyeux en classe; c'est parce qu'elle pense que vous avez du travail à faire quand il s'agit de vous disputer.
- 4Travaillez à être moins sensible. Si vous vous retrouvez toujours à pleurer, à vous mettre sur la défensive et à vous sentir généralement contrarié lorsque quelqu'un vous donne ce qui était censé être un retour utile, alors vous devez commencer à épaissir votre peau. Travaillez à accepter vos défauts et à être capable d'entendre parler de certains domaines dans lesquels vous pouvez vous améliorer. Si vous ne vous améliorez jamais, alors vous serez à plat, et vous ne le voulez pas, n'est-ce pas? Essayez de vous concentrer sur le message et son intention de vous aider au lieu de vous concentrer sur toutes les choses «méchantes» ou «blessantes» qui vous ont été dites.
- Réfléchissez à la provenance du message. Il y a de fortes chances que votre patron ne vous ait pas envoyé un e-mail laconique pour être un crétin ou pour vous faire vous sentir mal. Il veut probablement que vous fassiez mieux votre travail.
- Contrôlez vos émotions. Vous n'avez pas à pleurer à chaque fois que quelqu'un dit un mot négatif.
- Travaillez sur votre réputation. Si les gens pensent que vous êtes sensible, ils seront moins susceptibles de vous dire la vérité et vous ne voulez pas que les gens aient l'impression de marcher sur des œufs lorsqu'ils vous parlent.
Comment puis-je arrêter de pleurer quand quelqu'un me fait une critique constructive?
Partie 2 sur 3: faire face à la critique constructive
- 1Comprenez ce qu'on vous dit vraiment. Si vous voulez faire face à la critique, alors vous devez comprendre le message qui la sous-tend. Si vous avez déterminé que la critique est censée être constructive, vous devez la décomposer afin de pouvoir commencer à déterminer ce qu'il faut faire ensuite. Parfois, vous pouvez être concentré sur les aspects blessants de la rétroaction et votre fierté peut être trop blessée pour que vous puissiez voir ce qui est juste devant vous.
- Bien sûr, vous n'étiez pas satisfait du "C" sur votre papier anglais. Mais votre professeur essayait-il de vous dire que vous étiez stupide et un écrivain horrible? Probablement pas. Elle voulait vous dire de rechercher davantage votre argument et d'utiliser des preuves plus concrètes pour étayer vos affirmations. Cela n'aurait pas non plus fait de mal de respecter la limite de mots, n'est-ce pas?
- Si votre ami vous dit que vous êtes obsédé par vous-même, c'est sûr que ça fait mal. Mais pourrait-il y avoir quelque chose d'utile derrière le message? Bien sûr: votre ami vous dit d'être un peu plus empathique et de passer plus de temps à penser aux autres et moins à vous-même.
- 2Voyez s'il y a du vrai là-dedans. Si les commentaires proviennent d'une personne qui a votre meilleur intérêt à l'esprit, vous devez alors envisager la possibilité qu'il y ait vraiment une part de vérité dans ces mots. C'est encore plus probable si vous avez déjà entendu des commentaires similaires. Si dix personnes vous ont dit que vous étiez égoïste, ou si vos trois dernières petites amies vous ont dit que vous étiez émotionnellement distante, alors elles ne peuvent pas toutes se tromper, n'est-ce pas? Prenez un moment pour envisager la possibilité que cette personne soit vraiment sur quelque chose.
- 3Faites un plan de match pour y remédier. D'accord, vous avez décidé que votre professeur d'anglais, votre patron, votre petit ami ou votre meilleur ami avait tout à fait raison, ou du moins un peu raison. Maintenant, vous devez écrire la chose sur laquelle vous devez travailler et faire un plan pour y remédier. Cela peut prendre beaucoup de temps et il n'est jamais trop tard pour commencer. Une fois que vous avez élaboré un plan, un moyen d'ajuster vos attentes et vos actions, vous pouvez commencer à répondre aux critiques et devenir une meilleure personne.
- Si votre professeur d'anglais a raison de dire que vous avez besoin de faire plus de recherches, efforcez-vous de passer deux fois plus de temps à lire vos sources avant de trouver un argument la prochaine fois.
- Si votre patron vous dit que vous êtes désorganisé, travaillez à organiser votre bureau, votre boîte de réception et vos feuilles de calcul jusqu'à ce que vous vous sentiez plus en contrôle.
- Si votre petit ami vous dit que vous êtes trop nécessiteux, essayez de lui donner un peu d'espace en passant plus de temps seul ou avec vos petites amies.
- 4Remerciez la personne d'être honnête (si elle est aussi gentille). Si vous avez reçu des critiques qui ont été formulées de manière amicale et utile, ou simplement d'une manière qui se voulait honnête et claire, prenez le temps de remercier la personne et de lui dire que vous appréciez le fait qu'elle ait dit quelque chose qui peut faire de vous un ami, une petite amie, un étudiant ou un professionnel encore meilleur.
- Remercier les personnes qui vous critiquent honnêtement est aussi un signe de maturité. Aspirez-le et dites «merci» même si vous serrez les dents.
- 5Arrêtez de vous trouver des excuses. Si quelqu'un vous fait une critique valable, arrêtez de chercher des excuses pour expliquer pourquoi cette personne a complètement tort, surtout si vous savez qu'il y a du vrai dans ce qu'elle dit. Si vous êtes sur la défensive et que vous trouvez des excuses, la personne ne pourra pas finir de vous dire exactement ce qu'elle veut dire et vous n'obtiendrez pas les informations dont vous avez besoin pour vraiment vous améliorer. Il est naturel que nous nous sentions sur la défensive et que nous ayons le sentiment que nous ne pouvons rien faire de mal, mais il est important d'écouter les gens avant de les couper pour prouver que vous êtes parfait.
- Si quelqu'un est en train de vous dire quelque chose que vous pouvez faire pour vous améliorer, ne dites pas «Mais en fait, je le fais déjà...» à moins que vous n'ayez l'impression que la personne est vraiment hors de propos.
- Si votre professeur vous dit que vous devez travailler plus dur, ne lui donnez pas une excuse bidon pour expliquer pourquoi vous vous relâchez. Au lieu de cela, notez les commentaires et essayez d'y répondre.
- Il faut de la maturité pour rester silencieux au lieu de trouver des excuses pour expliquer pourquoi la personne a tort lorsque vous obtenez des commentaires valables.
- 6N'oubliez pas que la critique constructive peut faire de vous une meilleure personne. Bien sûr, il est difficile de gérer même les critiques les plus bien intentionnées, surtout si vous êtes convaincu que vous êtes parfait et que vous ne pouvez pas vous tromper. Mais si vous êtes tellement investi dans le fait d'être une personne formidable, alors rappelez-vous que le fait d'être conscient de vos défauts et de vos lacunes et d'élaborer un plan pour y remédier fera de vous une personne encore plus incroyable.
- La prochaine fois que vous entendrez des critiques constructives, acceptez-les! C'est un peu comme ce que disait Kelly Clarkson: "Tout ce (la critique) qui ne vous tue pas vous rend plus fort."
Bien qu'entendre la critique ne soit jamais amusant, il existe quelques étapes simples que vous pouvez suivre pour y faire face.
Partie 3 sur 3: faire face à la critique destructrice
- 1Comprenez les véritables motivations de la personne. Si vous avez reconnu que la critique est complètement destructrice et blessante, vous pouvez alors vous demander pourquoi la personne a pu dire une telle chose pour vous sentir mieux. Peut-être que la fille était jalouse de votre nouvelle tenue et a dit que vous vous habillez comme une pute. Peut-être qu'un gars a dit que vous n'êtes pas un bon écrivain parce qu'il est jaloux que vous veniez de publier une histoire. Peut-être que la personne était simplement de mauvaise humeur et avait envie de s'en prendre à quelqu'un. Quelle que soit la raison, rappelez-vous que cela n'a pas grand-chose à voir avec qui vous êtes.
- Mettez-vous à la place de la personne. Comprenez d'où il vient vraiment. Bien que les mots piquent toujours, cela pourrait vous aider à vous sentir mieux. Si votre collègue vous a crié dessus sans raison, mais que vous vous souvenez qu'il est en instance de divorce, alors vous commencerez à être un peu plus compréhensif, n'est-ce pas?
- 2Cherchez le grain de vérité. D'accord, alors peut-être que la critique a été livrée d'une manière complètement méchante, inutile et blessante, et la plupart des choses qui ont été dites étaient loin de la base. Peut-être votre collègue a-t-il dit que vous étiez «un gâchis complet» ou votre ami a dit que vous étiez «totalement égoïste» pour ce que vous pensez n'être aucune raison. Prenez cependant une minute pour y réfléchir: avez-vous besoin de parfaire vos compétences organisationnelles? Avez-vous été connu pour être un peu égoïste de temps en temps? Si c'est le cas, alors peut-être devriez-vous reconsidérer vos actions sans être blessé par la façon dont la critique a été formulée.
- Bien sûr, il est très difficile de prendre quelqu'un au sérieux s'il vous crie dessus, vous insulte ou vous traite généralement avec un manque de respect total. Cela rend presque impossible de prendre au sérieux un mot qu'ils disent. Mais si vous voulez être la plus grande personne, essayez de trouver le message sous-jacent s'il y en a un.
- 3Rappelez-vous que les mots ne peuvent jamais vous blesser. Qu'est-ce que ta mère t'a dit à propos de «des bâtons et des pierres» incapables de te briser les os? Bien sûr, vous pensiez que c'était stupide en troisième année, mais maintenant, vous êtes beaucoup plus âgé et cela commence à avoir du sens. En fin de compte, la critique destructrice n'est pas composée de balles, d'épées ou de bombes atomiques - c'est juste une série de mots reliés entre eux d'une manière conçue pour vous faire vous sentir mal. Alors, rappelez-vous que la critique ne consiste qu'en un tas de mots.
- La critique ne peut pas voler votre argent, vous gifler ou écraser votre voiture. Alors ne le laissez pas vous atteindre.
- 4Restez confiant. La chose la plus importante que vous puissiez faire est de maintenir votre confiance. Peu importe ce que les gens disent de vous, vous devez rester fort, vous rappeler qui vous êtes et ne pas laisser les autres influencer votre propre estime de soi. Être confiant ne signifie pas penser que vous êtes parfait, mais cela signifie aimer qui vous êtes et à quoi vous ressemblez. Si vous êtes vraiment confiant, vous ne laisserez pas les ennemis vous rabaisser et vous faire moins penser à vous-même.
- Si vous n'êtes pas satisfait de qui vous êtes, demandez-vous pourquoi. Faites une liste de quelques choses que vous n'aimez pas chez vous et déterminez ce que vous pouvez changer.
- Être confiant, c'est aussi accepter les choses que vous ne pouvez pas changer chez vous. Alors, tu n'aimes pas le fait d'être si grand. Prévoyez-vous de rester avachi pour le reste de votre vie, ou allez-vous commencer à aimer vos longues jambes après tout?
- Sortir avec des personnes qui vous font vous sentir bien dans votre peau contribuera également grandement à vous faire sentir plus confiant. Si vous traînez avec des gens qui vous rabaissent toujours, alors oui, vous ne vous sentirez pas bien dans votre peau.
- 5Continuez à faire ce que vous faites. Alors... vous avez entendu dire que quelqu'un a dit que vous étiez un nez brun. Allez-vous commencer à moins participer en classe? Ou votre collègue vous a dit que vous étiez trop de type A. Allez-vous arrêter d'être qui vous êtes si cela fonctionne pour vous? Bien sûr que non. Si vous n'avez pas reçu de critique valable et que vous savez que ce que les gens vous disent n'est dit qu'à cause de la jalousie, de la colère ou de la méchanceté, alors il n'est pas nécessaire de changer votre routine pour plaire aux gens.
- Si la critique n'a aucun fondement, la meilleure chose à faire est de l' ignorer complètement.
- Ne vous sentez pas mal si vous n'êtes pas capable de mettre de côté tous ces mots négatifs tout de suite. Il faut de la pratique pour arrêter de se soucier de ce que les gens pensent.
Si la critique est erronée, ignorez ce qui a été dit ou contactez la personne qui a envoyé la critique.
- Si la critique est erronée, ignorez ce qui a été dit ou contactez la personne qui a envoyé la critique.
- La critique signifie des conseils constructifs soulignant vos défauts. Si vous essayez de faire face aux insultes, lisez les articles des guides correspondants.
- Vous devez être poli avec les gens afin qu'ils n'utilisent pas de mots durs tout le temps.
- Ne dites pas catégoriquement à la personne qu'elle a tort et qu'elle devrait " arrêter de vous enflammer ", cela ne fait aucune différence qu'elle ait raison ou non.
- Les gens pourraient penser que vous êtes bizarre si vous dites aux gens de vous critiquer.
Lisez aussi: Comment prononcer un discours?
Questions et réponses
- Comment puis-je arrêter de pleurer quand quelqu'un me fait une critique constructive?N'oubliez pas que la critique est conçue pour vous aider, pas pour vous nuire.
- Comment faire face à un professeur méchant qui me critique toujours?Parlez-lui pendant ses heures de bureau et dites-lui que vous vous sentez personnellement offensé par ses critiques. Il peut avoir une raison derrière cela. Si ce n'est pas le cas et qu'il vous renverse, vous pouvez toujours le signaler au doyen.
- Que dois-je faire si un de mes camarades de classe ou un ami n'a pas de bonnes notes alors que moi, et qu'ils disent qu'ils peuvent faire mieux s'ils commencent à étudier?Ensuite, encouragez-les à commencer à étudier afin que leurs notes reflètent leur véritable potentiel. Cela ressemble plus à une compétition amicale qu'à une critique. Ne vous inquiétez pas de ce que l'on dit. Vous allez bien, vous n'avez donc rien à craindre.
- Je suis très sensible. Quelque chose de méchant ou de critique dit par la famille et les amis reste avec moi longtemps et je n'arrive même pas à bien dormir la nuit. Que puis-je faire?Dites aux personnes qui vous ont blessé ce que vous ressentez. Ils peuvent ne pas se rendre compte qu'ils vous dérangent.
- Pourquoi suis-je trop sensible?Une personne peut être sensible pour diverses raisons. Certaines personnes naissent sensibles et d'autres à la suite d'événements traumatisants ou négatifs de la vie. Pensez à l'origine de votre sensibilité. Par exemple: n'êtes-vous sensible que dans certaines situations? Si oui, écrivez-les et réfléchissez à la façon dont vous pouvez changer votre point de vue sur la situation. Si l'auto-évaluation ne vous aide pas ou si vous avez des difficultés à les gérer, consultez un conseiller. Si vous êtes sensible aux critiques même constructives, il est temps de changer votre façon de voir les choses. Si les critiques sont destructrices et sans fondement, ignorez-les et soyez à l'aise et confiant comme vous l'êtes.
- Comment dois-je répondre à des critiques destructrices comme «Tu es si gros!» Est-ce que je réponds en souriant? Ou donner une expression faciale vide?Dites simplement «Alors?» ou «Votre point?» Ne vous fâchez pas. Vous ne pouvez pas contrôler les pensées, les paroles ou les actions des autres. Tenter de le faire est une folie et ne fera que vous exaspérer.
- Les gens me critiquaient à cause de mon apparence, ce qui diminue ma confiance en moi. Comment puis-je gérer cela?L'apparence ne veut rien dire. C'est agréable de se sentir belle ou confiante, mais avoir l'air bien n'est rien en comparaison d'avoir un bon caractère. Prenez soin de vous et essayez de paraître sous votre meilleur jour parce que vous êtes précieux et, ce faisant, vous honorez la personne précieuse que Dieu a créée. En dehors de cela, n'y pensez plus, car votre apparence ne deviendra une prison que si vous lui permettez de définir uniquement ou même partiellement votre valeur.
- Mon ami m'a dit que je suis ennuyeux. J'étais assez déçu, mais mes autres amis m'ont dit qu'elle disait des choses sans réfléchir. Que devrais-je faire?Si elle recommence, elle est soit impulsive, soit ne vous aime vraiment pas. Dans tous les cas, restez vigilant. Il est peut-être temps pour de nouveaux amis.
- Une minute, les parents de mes amis sont gentils, et la minute suivante, ils me font de petites fouilles. Je n'ai jamais été aussi sensible, mais quand j'ai perdu ma mère à cause du cancer, les choses ont changé. Que devrais-je faire?Est-il possible qu'ils plaisantent avec vous d'une manière à laquelle vous n'êtes pas habitué? Si c'est potentiellement le cas, ils ne sauront pas que cela vous dérange à moins que vous ne leur disiez ce que vous ressentez. Si vous le leur dites et que le comportement ne s'arrête pas, vous devriez simplement vous retirer lorsqu'ils disent quelque chose de négatif si vous devez être en contact avec eux. Cela pourrait également vous aider à parler à un professionnel de la santé mentale (conseiller, thérapeute, etc.) de ce que vous ressentez depuis le décès de votre mère.
- Comment gérer un élève argumentatif qui a du mal à accepter la critique?Vous devriez lui parler séparément après les heures de cours. L'élève peut être sensible à la critique et peut essayer de se défendre devant ses pairs. Lorsque vous essayez de comprendre les problèmes de l'élève et les choses qui le dérangent, il sera utile de traiter avec l'élève plus tard.
Les commentaires (16)
- Sans aucune raison, il a commencé des critiques destructrices, commentant mon visage et ma couleur. Cet article aurait été mieux s'il mentionnait comment ignorer les critiques destructeurs, mais c'est quand même mieux.
- Cela m'a aidé à me sentir mieux et à agir positivement sur mes ennemis.
- Je suis à la recherche d'un emploi et les employeurs me posent presque toujours cette question. Je l'utilise pour la préparation des entretiens.
- Cette information est très utile et opportune!
- Cela m'a remonté, merci beaucoup. Que Dieu vous bénisse tous.
- C'est vraiment édifiant. Cela vous aide à canaliser vos pensées et à travailler dans la bonne direction. Il est vrai que tout le monde n'est pas parfait, mais cela ne veut pas dire que ce n'est que parce que quelqu'un nous a critiqués que nous devons devenir cyniques envers nous-mêmes. L'approche positive est la voie principale.
- Il était utile de se rappeler de ne pas laisser les critiques destructrices vous abattre, mais d'être toujours ouvert à toute vérité qui pourrait se trouver derrière. J'aime l'idée de transformer une circonstance négative en quelque chose de positif!
- Parfois, nous sommes confrontés à des critiques destructrices et constructives à la fois au travail. Je suis hypersensible et prends souvent les choses personnellement. Comment y faire face est sûrement utile.
- Cet article m'a aidé à savoir que mes réactions aux critiques ne sont pas uniques.
- Je me sentais moins seul. Merci.
- Cela m'a fait prendre conscience de moi-même.
- C'est de loin le meilleur tutoriel sur «la gestion des critiques» sur Internet, haut la main. Il est léger à lire, mais approfondit les nuances importantes. J'apprécie particulièrement cela, car j'ai écrit un article sur une ligne similaire intitulé Gérer la critique comme un expert.
- Article étonnamment perspicace. J'ai réalisé qu'il y a certaines choses que vous devriez changer, certaines choses sur vous-même que vous devriez adopter, et parfois cela vaut la peine de reconsidérer le travail dans un environnement négatif.
- Cela m'a aidé à avoir confiance en moi.
- C'est parfait pour mes élèves. J'ai fait un PowerPoint le résumant, puis les ai guidés vers le site.
- J'en suis venu à trouver des outils pour différencier les critiques constructives des critiques destructives. Cet article est bien écrit et m'a aidé. La suggestion pour moi et pour les autres lecteurs est de continuer à revenir à cet article pour intérioriser les techniques afin qu'elles s'intègrent dans l'action.
