Comment réconforter quelqu'un?

Comment réconforter ma sœur alors qu'elle a de très grosses crampes menstruelles au milieu de la nuit et que nos parents ne sont pas à la maison?

Lorsqu'un ami ou un membre de la famille est contrarié ou triste, il est facile de se sentir impuissant et de ne pas savoir comment l'aider à se sentir mieux. Il est normal de se sentir un peu gêné de demander à quelqu'un ce qui ne va pas ou d'offrir votre soutien, mais cela peut être d'une grande aide pour la personne dans le besoin. Comprendre comment réconforter au mieux quelqu'un qui est contrarié peut aider à atténuer ces sentiments d'impuissance ou de gêne.

Partie 1 sur 3: écouter et répondre de manière réfléchie

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Demandez à la personne ce qui la dérange. Cela peut sembler simple, mais demander à quelqu'un ce qui les dérange si ce n'est pas déjà clair pourrait être exactement ce dont ils ont besoin. Ils ont peut-être eu du mal avec quelque chose toute la journée et auraient souhaité que quelqu'un les contacte et leur demande ce qui ne va pas. Soyez là pour eux et soyez le premier à briser la glace.
- Si vous savez déjà ce qui ne va pas, vous pouvez demander à la personne de vous expliquer. Demandez: «Comment vous sentez-vous?» ou "Qu'est-ce que tu en penses?"
2
Laissez-les parler. Même si vous voulez intervenir et donner votre avis ou votre opinion sur leurs problèmes, essayez de les garder pour vous. Les gens qui sont contrariés ne veulent pas nécessairement entendre des opinions ou des conseils. Le plus souvent, ils ont simplement besoin d'empathie et de compréhension.
- Ne proposez pas de solutions alternatives et ne leur dites pas quoi faire. S'ils sont déjà contrariés, ils ne trouveront probablement pas de réconfort dans les suggestions pour continuer à faire face à tout ce qui les dérange. Au lieu de cela, essayez simplement d'écouter et laissez-les se débarrasser de tout cela.
3
Validez leur douleur. L'une des meilleures choses que vous puissiez dire à quelqu'un qui est contrarié est: «C'est vraiment contrariant, et je suis désolé que vous ayez affaire à cela.» Leur faire savoir que leur douleur est légitime peut les aider à se sentir réconfortés.
- Essayez de ne pas leur dire que tout ira bien ou que les choses finiront par s'arranger. Pour autant que vous le sachiez, les choses n'iront pas bien, ou elles ne fonctionneront pas. Lorsque vous réconfortez une personne en crise, le simple fait de valider ses sentiments négatifs peut l'aider à surmonter ces sentiments, sans lui offrir de fausses promesses. Dites-leur: «Vous avez raison de ressentir ce que vous faites.»
- Dites quelque chose comme: «Ce n'est pas grave de pleurer. Ce que vous vivez est difficile, et si vous avez besoin d'être contrarié, vous devriez vous laisser faire.»
CONSEIL D'EXPERT

Notre expert est d'accord: je pense que la meilleure chose que vous puissiez faire pour réconforter un ami est de vraiment l'écouter. Ensuite, exprimez que vous êtes là pour eux et que vous vous souciez d'eux, et essayez vraiment de faire preuve d'empathie avec leur expérience. Ne passez pas en mode "réparer", où vous essayez de proposer des solutions pratiques. Cela ne se passe généralement pas bien, parce que les gens n'aiment pas qu'on leur dise quoi faire. Au lieu de cela, essayez simplement d'être émotionnellement connecté à eux.

Comment puis-je réconforter quelqu'un qui est déprimé pour des raisons illogiques (par ex.
4
Évitez de leur dire de se calmer. Plutôt que d'essayer simplement de bannir leurs sentiments négatifs, essayez de les faire explorer ces sentiments et de les faire sortir à la place. Dire à quelqu'un qui est contrarié de se calmer ou de s'en remettre ne l'aidera probablement pas à se sentir mieux.
- Dire à quelqu'un de se calmer ou l'exhorter à se débarrasser de tout ce qui le dérange ne fera que pousser le problème sous le tapis, pour ainsi dire. Cela ne les aidera pas à le résoudre et à le résoudre ou à le surmonter de manière saine.
- Cela pourrait être votre premier réflexe d'essayer d'éviter une situation inconfortable, surtout si la personne bouleversée pleure. Mais, si quelqu'un est vulnérable et ouvert avec vous, vous devriez faire de même en retour, plutôt que d'essayer de l'éviter.
5
Évitez d'en parler pour vous-même. Plutôt que de leur dire que vous avez été à leur place, ou même que vous avez vécu quelque chose de pire, laissez le moment leur appartenir. Soyez là pour vous soutenir plutôt que pour comparer vos propres luttes aux leurs.
- Au lieu de parler de vous, dites quelque chose comme «Je suis vraiment désolé que vous traversiez ça. Y a-t-il quelque chose que je puisse faire?»

Partie 2 sur 3: offrir un soutien

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Faites-leur savoir que vous êtes là. Lorsque vous écoutez, répondez de temps en temps par des bruits affirmatifs, comme «mmmhmm», pour faire savoir à la personne que vous réfléchissez à tout ce qu'elle dit. Faites-leur savoir que vous êtes là pour les écouter et que vous vous souciez de vous.
- Si vous demandez à quelqu'un ce qui le dérange et qu'il ne veut pas le dire, le simple fait de lui faire savoir que vous êtes là s'il a besoin de vous peut être aussi réconfortant que d'écouter. Dites-leur: «Même si vous ne voulez pas parler maintenant, je serai là quand vous le ferez.»
2
Asseyez-vous avec eux. Parfois, les gens ont juste besoin de s'asseoir avec leur tristesse. Ce n'est pas une mauvaise chose de laisser quelqu'un ressentir ses sentiments. Permettre à la personne de pleurer sur votre épaule ou même simplement de s'asseoir tranquillement à côté d'elle peut l'aider à se sentir réconfortée, même sans parler.
- Si vous avez déjà été très contrarié, vous avez peut-être eu l'impression que vous vouliez être seul ou que vous ne vouliez pas vraiment parler de ce qui vous dérangeait. Vous savez probablement par expérience que quelqu'un qui vous faisait simplement savoir que vous pouviez parler si vous en aviez besoin, mais sans vous forcer, était tout le réconfort dont vous aviez besoin.
3
Proposez-leur d'aller vous promener avec eux. Parfois, se lever et bouger tout en discutant peut être un peu moins intimidant ou gênant que de simplement s'asseoir face à face. Proposez de vous lever et de quitter la situation. Proposez d'aller vous promener ou d'aller prendre un café. Déménager dans un nouvel endroit peut également les aider à se sentir plus calmes ou détendus.
- Un changement de décor peut être utile. Essayez de suggérer quelque chose comme: «Voulez-vous vous promener et prendre une tasse de café? Je pense qu'un peu d'air frais pourrait être utile. Nous pourrons parler en chemin.»
S'ils sont déjà contrariés, ils ne trouveront probablement pas de réconfort dans les suggestions pour continuer à faire face à tout ce qui les dérange.
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Découragez-les de prendre des décisions. Quand quelqu'un est contrarié, il n'est pas exactement dans le meilleur état d'esprit pour prendre des décisions, en particulier en ce qui concerne ce qui le perturbe. Ne les encouragez pas à faire quoi que ce soit ou à réagir face à la situation. Encouragez-les plutôt à prendre le temps de réfléchir et de se calmer avant de prendre des décisions.
- Si le partenaire de votre ami vient de le quitter, par exemple, ne l'encouragez pas à trouver quelqu'un de nouveau tout de suite, ou à dire des choses désagréables à propos de son ex. Au lieu de cela, laissez-les se défouler, validez leurs sentiments et encouragez-les à prendre le temps de se calmer avant de prendre d'autres mesures.
5
Faites quelque chose de bien pour eux. Si quelqu'un traverse une période difficile, un moyen simple de le réconforter est de faire quelque chose de gentil pour lui, comme lui apporter quelque chose à manger, faire une course pour lui ou même simplement lui offrir un câlin.
- Si votre ami a des enfants ou des animaux domestiques, proposez-lui de prendre soin d'eux pendant qu'il prend du temps pour lui. S'ils se sentent occupés ou débordés, demandez-leur comment vous pouvez les aider.

Partie 3 sur 3: savoir quand agir

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Recherchez les signes avant-coureurs. Si votre ami a été triste ou déprimé pendant une longue période, il se peut qu'il ne souffre pas de quelque chose de grave. Assurez-vous de surveiller les signes de dépression chez votre ami si cela se produit.
- Les signes de dépression peuvent inclure un désespoir prolongé, des changements d'appétit, un sommeil excessif ou une fatigue fréquente, une perte manifeste d'intérêt pour les choses qu'ils aimaient auparavant (comme passer du temps avec des amis), une mauvaise estime de soi et même de l'irritabilité.
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Poser des questions. Si vous remarquez que votre ami semble être contrarié pendant une période prolongée, parlez-lui et demandez-lui ce qui se passe. Demandez-leur comment ils se sentent et comment ils vont. Demandez-leur s'ils ont eu des changements majeurs dans leur mode de vie ces derniers temps. Gardez la communication ouverte.
- Vous pouvez également demander à votre ami ce qui semble le faire se sentir mieux et ce qui semble aggraver la situation. Non seulement cela vous aidera à trouver des choses avec lesquelles les réconforter, mais cela vous aidera également à savoir quelles choses éviter.
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Connectez votre ami aux ressources. Si votre ami montre des signes de dépression, encouragez-le à consulter ou à suivre une thérapie. Si vous vous renseignez sur la question, vous serez mieux équipé pour offrir des suggestions sur les mesures qu'ils pourraient prendre pour s'aider à retrouver la santé.
- Certaines ressources peuvent même être des groupes en ligne où votre ami pourrait demander de l'aide anonyme à des personnes souffrant de problèmes similaires. Cela pourrait être une meilleure option s'ils ne sont pas très réceptifs à l'idée d'une thérapie ou aux groupes de soutien en personne.
Pour réconforter quelqu'un, commencez par lui demander ce qui le dérange ou, si vous savez déjà quel est le problème, demandez-lui «Comment vous sentez-vous?»
4
Incitez-les à demander de l'aide s'ils ont des pensées suicidaires. Si votre ami exprime des pensées ou des idées suicidaires, dirigez-le vers une hotline suicide ou vers l'hôpital le plus proche. Vous devez toujours prendre ce genre de menaces au sérieux et faire ce que vous pouvez pour apporter à votre ami l'aide dont il a besoin lorsqu'il est en crise.
- La ligne de vie nationale pour la prévention du suicide peut être jointe au 20,57 au 1-800-273-8255. Il existe également une ligne de texte de crise; envoyez simplement «START» au 741-741 (aux États-Unis) et vous serez mis en contact avec un bénévole qualifié.

Conseils

N'oubliez pas que tout le monde ne gère pas les choses de la même manière que vous. N'imposez pas vos propres méthodes d'adaptation à votre ami désemparé. Au lieu de cela, aidez-les à reconnaître leurs propres forces.

Mises en garde

Si votre ami montre des signes de suicide, vous pouvez appeler vous-même la National Suicide Prevention Lifeline et obtenir de l'aide sur la façon de gérer la situation.

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