Comment éviter les erreurs de description des enchères en ligne?

Cet article présente quelques erreurs courantes à éviter lors de la rédaction de votre description de vente
Cet article présente quelques erreurs courantes à éviter lors de la rédaction de votre description de vente aux enchères en ligne.

Parfois, les vendeurs s'emballent avec la liste de tant de choses, ils se sentent justifiés de ne taper rien de plus que "Comme illustré" et de ne pas se soucier de fournir de meilleurs détails autres que ce que le site d'enchères en ligne vous oblige à générer. À d'autres moments, un vendeur peut ne pas réaliser à quel point cela peut être exaspérant pour les acheteurs qui essaient de trouver autant d'informations solides que possible sur un article afin de pondérer le montant de leur enchère et de faire un choix entre l'achat de votre article ou celui de quelqu'un d'autre, soit en ligne ou en magasin. Cet article présente quelques erreurs courantes à éviter lors de la rédaction de votre description de vente aux enchères en ligne.

Pas

  1. 1
    Ne supposez pas que l'acheteur comprend ce que vous voulez qu'il comprenne avec une image. L'adage "une image vaut mille mots" vient avec autant d'histoires expliquant pourquoi ce dicton n'est pas toujours exact. Une image peut être falsifiée, elle peut être sombre et elle peut être lugubre. Un acheteur ne peut pas inventer la description qui manque simplement en regardant vos photos. Même des ensembles de photos stellaires avec des flèches vers des caractéristiques ne peuvent jamais compenser une bonne description solide. Pour aider à apaiser les craintes et les hypothèses d'un acheteur, évitez de vous fier uniquement aux images et évitez définitivement d'utiliser des termes d'exception tels que:
    • Comme si
    • Article comme sur la photo
    • Article acheté en état vu
  2. 2
    Ne soyez pas paresseux. Que vous soyez un vendeur ponctuel ou un vendeur à temps plein, vous devez prendre le temps de détailler les points clés de l'article que vous vendez. Si vous ne le faites pas, alors le prêteur sur gages local est peut-être un meilleur pari pour vous. Une description des éléments clés aidera l'acheteur à évaluer facilement si cette vente vaut la peine d'être poursuivie et si votre article est celui qui surpasse de loin les autres articles similaires. Il n'est pas nécessaire de le rendre trop long ou fleuri, mais il est nécessaire de faire des déclarations claires et concises sur les éléments de l'élément qui comptent. Utilisez ensuite les photos ou les illustrations pour sauvegarder vos points écrits.
    Que ce soit d'autres vendeurs en ligne
    Que ce soit d'autres vendeurs en ligne, des magasins ou un enchérisseur non payant, ne le faites tout simplement pas.
  3. 3
    Évitez d'utiliser un langage subjectif. Personne ne se soucie vraiment si vous pensez que cet article est la meilleure chose depuis le pain tranché. Les acheteurs de Wagga ne connaissent pas les vendeurs de l'Oregon à partir d'un pain de savon, alors pourquoi devraient-ils avoir confiance en votre opinion - pour que «cet article soit la meilleure chose au monde». À moins que vous n'ayez voyagé partout dans le monde pour examiner cet article en détail, vous n'avez vraiment pas le temps de faire une déclaration aussi large. Si vous l'avez fait, indiquez-le ainsi que vos qualifications professionnelles ou professionnelles!
  4. 4
    N'exagérez pas la valeur ou la rareté. Les vendeurs amateurs enthousiastes ont une tendance étrange à croire qu'ils détiennent le seul stock de ce type dans leur collection car ils ne prennent pas le temps de chercher plus loin et certains ne prennent même pas la peine de regarder sur le site d'enchères en ligne. lui-même pour les doublons! Évitez les lignes telles que "il n'y a pas de meilleures offres nulle part ailleurs" ou "c'est rare et il est peu probable que vous en trouviez une autre nulle part". C'est juste une invitation à aller en trouver un autre et plus un acheteur se présente, plus la liste est la vôtre. Tenez-vous en aux déclarations factuelles, comme il est en excellent état pour son âge, il est tout neuf, il est inférieur au prix de revient dans la région "insérez votre", n'a pas de rousseurs, est toujours dans la boîte d'origine, etc. ne veulent savoir lorsque l'on compare des pommes avec des pommes et peut souvent vérifier.
  5. 5
    Ne soyez pas ambigu. Lorsque vous laissez des choses de côté ou que vous utilisez un langage euphémique, vous faites votre vente et votre acheteur une injustice. Une des deux choses peut se produire avec un langage ambigu: l'acheteur peut acheter, puis être en colère ou déçu lorsqu'il a supposé des choses découlant de la description peu claire et vous laisserait de mauvaises réactions. Ou bien, l'article ne se vendra pas parce que les acheteurs avertis n'ont aucune idée de ce à quoi vous voulez en venir. Encore une fois, soyez clair, concis et direct dans votre description. Si l'article a de mauvais points, soyez honnête; cela permettra aux acheteurs de payer un prix reflétant le problème tout en l'acceptant et il peut même s'agir d'un problème facilement résolu ou compensé par la rareté ou l'unicité.
    Même des ensembles de photos stellaires avec des flèches vers des caractéristiques ne peuvent jamais
    Même des ensembles de photos stellaires avec des flèches vers des caractéristiques ne peuvent jamais compenser une bonne description solide.
  6. 6
    Ne vous arrêtez jamais à critiquer qui que ce soit. Que ce soit d'autres vendeurs en ligne, des magasins ou un enchérisseur non payant, ne le faites tout simplement pas. C'est de mauvais goût, cela vous reflète mal et c'est souvent faux parce que vous ne connaissez tout simplement pas l'histoire complète de ce que font les autres vendeurs ou acheteurs et cela pourrait vous mettre dans l'eau chaude avec eux, sans parler de rebuter les futurs acheteurs. Les acheteurs n'aiment pas un mauvais sport et plus il y a de négativité inscrite dans une vente, plus un acheteur sera hésitant, même si ce n'est qu'inconsciemment. Un langage amical, ouvert et accueillant sans être condescendant ou se moquer des autres est ce qui fait la meilleure lecture sur une page d'enchères.
  7. 7
    Évitez la fatigue des enchères en listant les lots. Si une partie de votre désespoir à écrire des descriptions est due au fait d'essayer de lister des articles uniques qui seraient mieux vendus en lots (par exemple, des patrons de tricot, des tampons usagés, des bavoirs pour bébé, etc.), alors n'hésitez pas à le faire et à mettre vos efforts d'écriture pour décrire complètement le lot et expliquer le marché reçu par l'acheteur en obtenant beaucoup plutôt qu'un seul article. Cela peut être un moyen très utile pour les acheteurs qui ont accumulé trop d'articles dans une rafale de collection enthousiaste.

Conseils

  • Différents sites d'enchères en ligne proposent différents mécanismes de rétroaction; le système le plus connu est celui d'eBay, dans lequel les acheteurs laissent des commentaires aux vendeurs et cela peut être positif, neutre ou négatif et un score numérique est fourni comme évaluation de la fiabilité du vendeur. Dans ce cas, les acheteurs préféreront les vendeurs avec des notes de rétroaction élevées dans les années 90.
    Évitez définitivement d'utiliser des termes d'exception tels que
    Pour aider à apaiser les craintes et les hypothèses d'un acheteur, évitez de vous fier uniquement aux images et évitez définitivement d'utiliser des termes d'exception tels que.
  • Il est toujours avantageux d'écrire une raison polie sous toute rétroaction négative laissée par un acheteur pour aider les acheteurs ultérieurs à mieux comprendre le cas; ne vous moquez pas du client, soyez simplement factuel et indiquez clairement qu'il s'agissait d'un problème de X, Y, Z.Si c'est un acheteur de mauvaise foi, cela alertera les nouveaux acheteurs de vérifier les commentaires de l'acheteur ainsi que les vôtres et cela peut aidez-les à voir les fauteurs de troubles en série et réalisez que soit la faute n'est pas la vôtre, soit que vous assumez l'entière responsabilité des erreurs et fournissez des remboursements / service de suivi, etc.

Les choses dont vous aurez besoin

  • Adhésion aux enchères en ligne
  • Compétences rédactionnelles claires
En parallèle
  1. Comment gagner de l'argent sur eBay?
  2. Comment vendre des pièces d'argent?
  3. Comment nettoyer les pièces d'argent?
  4. Comment conserver les pièces d'argent?
  5. Comment calculer la valeur des pièces d'argent indésirables?
  6. Comment accumuler des centimes de cuivre?
FacebookTwitterInstagramPinterestLinkedInGoogle+YoutubeRedditDribbbleBehanceGithubCodePenWhatsappEmail