Comment diriger en communiquant?

Pendant que votre équipe, vos techniciens, vos producteurs, votre force de vente sont en action, soyez en communication.

Dirigez en communiquant efficacement avec les gens. Tout le monde devrait, mais les dirigeants d'organisations / d'équipes et les responsables / entraîneurs de domaines, de départements et autres doivent absolument sortir de la tanière / du bureau pour se rendre sur les lieux de travail ou de sport, etc. différentes parties de l'organisation parlent d'améliorer les choses qu'elles font. De grandes choses peuvent naître...

Pas

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Ne perdez pas de temps à parcourir les coulisses : évitez de vous glisser en arrière-plan. Entrez dans votre domaine d'activité à l'école, à l'usine ou au bureau sans espionner, ni regarder / regarder à distance, perdre des opportunités parce que vous êtes en dehors des premières lignes du travail, du jeu ou de l'école. Pendant que votre équipe, vos techniciens, vos producteurs, votre force de vente sont en action, soyez en communication. Soyez un "enthousiaste / pom-pom girl" si cela peut fonctionner. Engagez continuellement l'ensemble des équipes - à chaque niveau, de bas en haut.
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Parler avec les gens de la production et des ventes; pas seulement leurs managers. Pomper le service client pour leur contribution sur les affaires à travers les yeux des clients. Amorcez les collègues de bureau, les hommes d'entrepôt et les autres, individuellement et en groupe, en communiquant ensemble. Soyez à l'écoute des idées et développez-les.
- La gestion relationnelle construit des relations: énergies synergiques / connexions avec l'esprit et les émotions des employés. Il amorce le sentiment de fidélité à l'entreprise et un engagement dans le désir d'améliorer les processus et les mécanismes. Les individus ont tendance à être plus responsables envers la direction avec laquelle ils entretiennent des relations au-delà de leurs tâches quotidiennes de travail, en particulier lorsque les individus sont pleinement valorisés.
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Posez des questions utiles et raisonnables et recevez ouvertement les réponses amicales. Écoutez ce que vos collègues voient dans leur partie du travail, de l'école ou du jeu. Écoutez ce qu'ils pensent et analysez leurs pensées avec un haut niveau d'empathie.
- Apprenez ce qui se passe là-bas dans les tranchées! Que faisait ou est-ce que chacun des autres spécialistes du marketing de l'équipe ou de la société faisait que vous pourriez également vous accrocher et étendre? Quelles tendances, forces et faiblesses chaque homme voit-il dans la compétition?
- Essayez de «marcher sur le sol», de discuter dans les salles de classe ou de patrouiller sur le terrain de pratique où vous pouvez apprendre des employés en ligne ce qui se passe réellement et comment améliorer les choses.

En communiquant ensemble — Amorcez les collègues de bureau, les hommes d'entrepôt et les autres, individuellement et en groupe, en communiquant ensemble.

Méthode 1 sur 3: sortez de votre zone de confort

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Circulez, rencontrez de nouveaux visages et des ensembles d'idées. -Découvrez ce que tout le monde pense et rêve. Faites cela tout le temps, même si les associés ne sont pas à l'aise pour se déplacer dans la pièce et rencontrer d'autres personnes. C'est amusant, engageant et qui s'étend à l'âme et à l'esprit. Vous constaterez probablement que vous améliorez la compréhension, l'enthousiasme et la flexibilité sociale et que vous développez également la capacité de cibler des informations critiques, puis de les capitaliser.
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Travaillez ensemble pour affiner vos objectifs à court / moyen / long terme et mettez les jambes sous vos plans, pratique. Encouragez vos coéquipiers à vous donner les commentaires et les commentaires nécessaires pour prendre les bonnes décisions et prendre les bonnes décisions.
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Tirez parti de la valeur des connaissances acquises en discutant pour formaliser et étendre les plans, petits et grands, que vous pouvez appliquer avec succès. Amorcez le flux d'idées en discutant constamment avec différentes personnes, en écoutant ce qu'elles disent, puis en travaillant ensemble pour cristalliser leur vision d'une super voie à suivre. Ce n'est pas à vous de définir vous-même la «vision» de (et pour) votre entreprise. L'équipe gagne lorsque tout le monde parle et interagit avec une variété de membres de l'équipe. Honorez le fait que chaque grande idée commence par une conversation entre deux personnes et grandissez en utilisant l'alimentation naturelle de l'énergie par cette relation continue.
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Parlez affaires avec des membres de votre équipe ou de votre bureau, en discutant avec tous en groupe et plusieurs individuellement, certains tous les jours. Sachez ce qu'ils font pour s'améliorer, ce qu'ils pensent de l'entreprise, quelles sont leurs idées.

Ce qu'ils pensent de l'entreprise — Sachez ce qu'ils font pour s'améliorer, ce qu'ils pensent de l'entreprise, quelles sont leurs idées.

Méthode 2 sur 3: personnalisez vos efforts

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Faites confiance à votre personnel. Les "amis" vous donnent les commentaires et les informations qui vous aideront à développer votre entreprise. Montrez que vous faites confiance à leur expertise dans leurs métiers, dans tous les différents aspects qui se conjuguent pour faire réussir votre organisation. Votre équipe ne peut pas exceller sans que tout le monde y croie, contribue et partage ses idées et ses réflexions.
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Encouragez les gens à se parler de bonnes idées pour améliorer les différentes phases des pratiques, de la production, de l'organisation - et de les porter à votre attention.
- Montrez que vous êtes reconnaissant des suggestions, peut-être des récompenses en espèces, des plaques, etc.
- Donnez du crédit pour les changements aux contributeurs. Évitez de caractériser leurs nouvelles idées, suspendez le jugement. Rassembler des idées est la source de la pensée créative (synthèse) et de l'innovation.
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Ne passez pas beaucoup de temps avec des connaissances confortables, des personnes que vous connaissez déjà lors de salons et conventions, dîners, banquets, etc.
- Sortez et engagez-vous dans de nouvelles idées en vous ouvrant à des points de vue alternatifs. Laissez la brise du changement nettoyer la stase de votre entreprise.-Apportez à votre cœur la prise de conscience que la vie et la vitalité de votre entreprise vont de pair avec sa capacité à:
  - Saisissez, envisagez et intégrez de nombreuses facettes d'un changement significatif, du local au mondial, en utilisant des éléments tels que les i-shops ou les i-malls.

Méthode 3 sur 3: dynamiser les communications électroniques

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Adaptez des technologies de communication dynamiques: téléphones, e-mails, messagerie vocale, conférences téléphoniques, Skype / conversations visuelles, vidéos,... tout ce qui précède, cela fonctionne pour vous.
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Créez des avantages en utilisant les réseaux sociaux. Sachez que pour pouvoir contribuer à communiquer de manière très efficace, il faut souvent un contact de personne à personne / d'oeil dans les yeux / de vraies conversations sans lien de dépendance: des personnes motivées répondant à des besoins sont les fondements de l'innovation.
- Si vous ne faites pas beaucoup de publicité, vous pouvez gagner de la gratitude et de la loyauté en faisant de votre mieux pour montrer votre inquiétude. Ensuite, demandez aux clients de parler de votre rapidité, de vos capacités, de vos excellents résultats, des services souhaités, etc. Répondez aux besoins et résolvez les problèmes là où vous utilisez des appareils électroniques pour communiquer au maximum.

Il amorce le sentiment de fidélité à l'entreprise et un engagement dans le désir d'améliorer les processus et les mécanismes.

Conseils

Prenez toujours le temps de parler aux gens avec qui vous faites des affaires, de parler réellement avec les gens et de vous souvenir d'eux, de prendre des notes - pas seulement de discuter des affaires ou de la météo, mais de la vie / famille, etc.
La gestion de la qualité (QM) fonctionne bien lorsqu'elle utilise des informations de processus de niveau inférieur dérivées de la conversation pour communiquer et formaliser la meilleure façon d'améliorer l'organisation. (Assurez-vous de tirer parti des conversations de groupe ainsi que des conversations individuelles.)

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