Comment utiliser le chat en ligne National Runaway Safeline?

Utiliser le chat NRS est un bon choix si: Vous n'avez pas accès à un téléphone, mais avez accès à un ordinateur/tablette.

Que vous traversiez une période difficile à la maison ou quelles que soient les circonstances, de nombreux adolescents envisageront de s'enfuir à un moment donné de leur vie. Cependant, il existe de nombreuses ressources pour vous aider. La National Runaway Safeline a un chat si vous envisagez de fuir de chez vous, si vous avez un ami qui a fait une fugue ou si vous êtes un fugueur prêt à rentrer chez vous.

Pas

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Décidez si l'utilisation du chat NRS est la meilleure pour vous. Si vous avez besoin d'une aide immédiate, par exemple si vous vous êtes enfui ou envisagez de vous enfuir, appeler la ligne d'assistance du NRS au 1-800-786-2929 peut être votre meilleur choix. Les conseillers qui contrôlent cette ligne d'assistance sont là 20,57 pour vous aider et disposent des ressources immédiates dont vous avez besoin. Utiliser le chat NRS est un bon choix si:
- Vous n'avez pas accès à un téléphone, mais avez accès à un ordinateur/tablette.
- Vous ne vous sentez pas à l'aise de parler verbalement de vos problèmes à quelqu'un, mais vous vous sentez à l'aise de le faire en tapant.
- Vous ne voulez pas que votre conversation soit entendue par quelqu'un d'autre.
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Pensez aux problèmes que vous rencontrez. Êtes-vous abusé? Négligé? Intimidé? Vous aurez besoin d'une explication claire de vos problèmes pour que le conseiller vous soit bénéfique. Essayez de formuler ce pour quoi vous avez besoin d'aide en une seule phrase, par exemple:
- "Les gens me rabaissent à l'école, ça me fait peur."
- "Mes parents divorcent, je ne sais pas comment m'en sortir."
- "Je suis gravement déprimé et je pense à l'automutilation."
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Entrez dans le chat en direct NRS. Pour ce faire, rendez-vous d'abord sur le site Web du NRS, que vous pouvez trouver ici. Sur la page d'accueil, vous devriez voir quatre options qui vous permettent d'appeler, de discuter, d'envoyer un e-mail ou d'utiliser le forum NRS. Cliquez sur l'option pour discuter, puis cliquez sur le bouton «chatter maintenant» qui apparaît.
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Remplissez les informations sur la page d'inscription au chat. Cette page vous demandera des informations vous concernant. Assurez-vous de remplir toutes les informations de manière véridique; ne vous inquiétez pas, les informations ne seront jamais utilisées pour vous nuire de quelque manière que ce soit.
- Une partie du formulaire vous indique de sélectionner un nom d'écran. Si vous ne vous sentez pas à l'aise de donner votre vrai nom, vous pouvez sélectionner n'importe quel type de surnom!
- Une autre partie vous indique de sélectionner un sujet de session. Repensez aux problèmes auxquels vous êtes confrontés et sélectionnez la catégorie qui vous convient le mieux. Si aucune des catégories ne s'applique, sélectionnez autre.
Si vous devez quitter soudainement, vous pouvez cliquer sur Terminer le chat chaque fois que vous en avez besoin.
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Acceptez les termes et conditions. Lisez-les d'abord si vous voulez. Ensuite, résolvez la case CAPTCHA qui dit que je ne suis pas un robot. Ceci est nécessaire pour démarrer le chat. Une fois que vous avez effectué ces deux étapes, cliquez sur Démarrer pour entrer dans le chat.
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Attendez dans la file d'attente. En entrant dans le chat, il vous sera demandé d'attendre qu'un conseiller soit disponible pour vous aider. Sois patient; cette attente peut prendre jusqu'à 10 minutes, principalement en fonction du nombre de personnes à attendre.
- Si votre situation est une urgence et que vous ne pouvez pas attendre ce laps de temps, appelez plutôt la ligne d'assistance du NRS au 1-800-786-2929. En utilisant la ligne d'assistance, vous pouvez vous garantir un service plus rapide.
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Lancez la conversation. Le conseiller NRS vous fera très probablement savoir que vous avez été connecté en tapant quelque chose comme «Bonjour, comment puis-je vous aider?» À ce stade, vous voudrez laisser le conseiller vous expliquer un peu ce dont vous avez besoin d'aide. Essayez de faire court, car le conseiller vous demandera des informations plus tard quand il en aura besoin.
- Utilisez un résumé simple de votre situation, comme les phrases d'une phrase énumérées ci-dessus dans cet article.
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Continuez la conversation. Une fois que vous aurez exposé votre situation, le conseiller ira probablement plus loin en vous posant des questions qui vous feront réfléchir. Ne soyez pas gêné de prendre le temps de réfléchir à ces questions avant de répondre. Le but est de vous aider, donc prendre le temps et répondre honnêtement sera le plus bénéfique pour vous.

Conseils

Si vous devez quitter soudainement, vous pouvez cliquer sur Terminer le chat chaque fois que vous en avez besoin.
Si vous avez un enseignant, un directeur, un conseiller ou un autre adulte en qui vous avez confiance, essayez peut-être de lui parler en personne.

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