Comment héberger des aventures Airbnb?

Comme la plupart des aventures sont longues, l'hôte doit généralement organiser un transport.

Que vous aimiez voyager ou explorer près de chez vous, Airbnb a quelque chose pour vous. Chaque année, avec Airbnb Adventures, les hôtes emmènent leurs invités dans une variété de voyages, comme suivre des lions au Kenya, faire du yoga avec des chèvres dans l'Oregon, goûter à la cuisine de rue à Rome ou même voyager autour du monde en 80 jours. En tant qu'hôte, vous pouvez guider les invités à travers ces voyages et gagner un peu d'argent dans le processus. Pour commencer, planifiez un voyage impliquant quelque chose que vous connaissez bien et qui vous passionne. Enregistrez-le sur Airbnb Adventures pour que les gens puissent commencer à réserver dès aujourd'hui!

Partie 1 sur 3: organiser une aventure

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Proposez une série d'activités amusantes et uniques pour le voyage. Idéalement, ces activités sont celles que les clients ne pourraient probablement pas trouver par eux-mêmes. Ils pourraient permettre aux invités de découvrir une certaine culture, région ou activité d'une manière nouvelle et mémorable. Gardez à l'esprit que vous devrez également être familier avec les activités et bien qualifié pour les gérer. Airbnb ne vous laissera pas publier votre aventure à moins que vous ne soyez un expert, alors étudiez tout ce qu'il y a à savoir sur les activités et la région que vous visitez.
- Votre aventure pourrait se dérouler sur plusieurs jours. Proposez des activités incroyables pour chaque jour pour divertir les invités.
- Airbnb ne vous permet pas de proposer des visites basiques des grandes villes. Votre aventure doit être quelque chose de spécial, comme trouver des bars cachés à Chicago ou faire une excursion nocturne en pédalo à Miami.
- Choisissez des activités que vous connaissez et qui vous passionnent. Si vous n'êtes pas habitué à visiter des villages en Thaïlande, vous ne serez probablement pas prêt à mener un voyage similaire, par exemple.
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Organisez un hébergement abordable pour chaque nuit de l'aventure. Lorsque les invités sont loin de chez eux, ils doivent avoir un endroit pour rester et éventuellement entreposer leurs affaires. Ces logements sont à la charge de l'hôte. Il existe de nombreuses façons de s'occuper de cela, que ce soit en camping, en réservant des chambres d'hôtel ou en empruntant la maison de quelqu'un d'autre. Vous n'avez pas besoin de loger des invités dans votre propre maison pour vivre une bonne aventure.
- Si vous prévoyez d'emmener des gens dans un village éloigné, par exemple, vous pouvez demander aux personnes qui y vivent d'héberger vos invités.
- Rester chez vous peut être une option, par exemple si vous organisez une aventure dans une ferme que vous possédez. Pour les autres types de voyages, contactez les campings ou les hôtels pour les chambres.
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Trouvez des repas uniques et mémorables pour nourrir vos invités tout au long de l'aventure. Lors de voyages prolongés, l'hôte est également censé garder les invités bien nourris. Essayez de choisir des aliments qui correspondent au thème de votre voyage. Une façon de le faire est d'inviter les invités à déguster une authentique cuisine culturelle dans les restaurants locaux, surtout si vous prévoyez une visite culinaire. Sur d'autres types de voyages, l'hôte prépare la nourriture.
- Pour un voyage de camping ou un cours de cuisine, par exemple, vous ou quelqu'un d'autre pouvez fournir la nourriture. Prenez des dispositions si vous prévoyez d'emmener un groupe de personnes à manger.
- Pour de très courtes aventures, vous n'aurez pas besoin de le faire. Organisez des repas pour des voyages longs ou de plusieurs jours, surtout si vous emmenez des invités dans un endroit qu'ils ne connaissent pas.
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Procurez-vous une voiture ou un vélo pour transporter vos invités vers des activités éloignées. Comme la plupart des aventures sont longues, l'hôte doit généralement organiser un transport. Le moyen le plus simple serait de conduire une voiture pour récupérer les invités à un point de rendez-vous au début de la visite. Vous pouvez ensuite conduire des invités entre chaque activité. Louez des véhicules et engagez des chauffeurs si vous n'êtes pas en mesure de gérer vous-même tous les transports.
- De nombreux circuits proposent de la marche ou du vélo, du moins pour de courtes distances. Gardez à l'esprit que certains clients peuvent ne pas réserver une visite avec beaucoup d'activité physique. Assurez-vous que l'activité correspond au thème de votre visite.
- Notez que vous n'êtes pas responsable d'amener des invités à votre visite. A eux de conduire ou de voler jusqu'à vous pour prendre part à l'aventure. Cependant, vous voudrez peut-être sélectionner un point de rendez-vous, puis transporter tout le monde vers l'activité que vous avez planifiée.
- Parfois, l'organisation du transport n'est pas du tout nécessaire. C'est souvent le cas pour des événements de courte durée, comme des cours de cuisine ou de yoga.
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Complétez toutes les compétences ou certifications requises pour votre aventure. La formation aux premiers soins et à la RCR est toujours utile mais surtout nécessaire pour les déplacements impliquant une activité physique. Obtenez une formation supplémentaire liée à votre aventure, comme une certification de plongée en eau libre si vous prévoyez de diriger une excursion de plongée. Airbnb exige une preuve de formation pour prouver que vous êtes en mesure d'assurer la sécurité de vos invités tout au long des différentes activités.
- La certification n'est pas nécessaire pour tous les voyages, mais elle est importante pour toutes les activités potentiellement dangereuses. Attendez-vous à ce qu'Airbnb vérifie la validité de toutes les licences ou certifications que vous revendiquez.
- Assurez-vous d'avoir des plans pour tous les problèmes qui pourraient survenir pendant l'aventure. Parlez aux services médicaux locaux pour vous assurer que vous pouvez les joindre en cas d'urgence.
- Notez qu'Airbnb a une police d'assurance pour la plupart des aventures. Vous n'aurez pas besoin de souscrire votre propre assurance, à moins que vous n'utilisiez un avion ou que vous craigniez des dommages matériels.
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Soumettez votre aventure via votre compte airbnb. Lorsque vous accédez à la page Aventures d'Airbnb, cliquez sur le bouton «hôte» en haut pour commencer à enregistrer votre aventure. Il vous sera demandé de détailler votre aventure, y compris son emplacement, sa durée et une brève description de ce dont il s'agit. Il est également possible de mettre votre nom, votre adresse e-mail et toutes les certifications pertinentes que vous possédez. Pour accéder directement au formulaire, rendez-vous sur https://airbnb.com/d/host-an-adventure.
- Si vous n'êtes pas déjà connecté, Airbnb vous demandera de créer un compte lorsque vous tenterez de soumettre votre aventure. Saisissez votre nom et votre adresse e-mail pour créer rapidement un nouveau compte.
- Attendez-vous à un délai avant qu'Airbnb n'approuve votre annonce. Cela peut prendre plusieurs semaines. Pendant ce temps, l'entreprise s'assure que votre aventure correspond à ses directives.
- Les directives d'Airbnb stipulent qu'un hôte compétent et passionné mène des activités pratiques et immersives. Les aventures doivent être uniques et afficher le point de vue personnel de l'hôte.

Vous pouvez guider les invités à travers ces voyages — En tant qu'hôte, vous pouvez guider les invités à travers ces voyages et gagner un peu d'argent dans le processus.

Partie 2 sur 3: créer un profil airbnb

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Téléchargez des photos sur la page de votre site airbnb pour faire la publicité de votre aventure. La plupart des photos sont affichées en haut de la page, elles sont donc utiles pour attirer l'attention sur votre aventure. Prenez quelques photos claires et colorées à afficher. N'oubliez pas d'utiliser un appareil photo de qualité dans un bon éclairage pour obtenir les meilleures photos possibles. Sélectionnez des images qui représentent ce que les invités vivront pendant l'aventure.
- Les images panoramiques sont idéales pour les aventures de voyage. Publiez des photos de paysages magnifiques, de monuments célèbres et des animaux que vous verrez en cours de route.
- Incluez des photos de toutes les activités que vous faites pendant l'aventure. Si vous partez en randonnée, prenez par exemple des photos de personnes campant et cherchant de la nourriture. Vous pouvez prendre plus de photos lorsque vous commencez à organiser des aventures.
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Indiquez la durée et le niveau d'activité attendus de votre voyage. Sur votre page de profil, les invités voient quelques petites cases d'information répertoriées sous les photos. Le premier indique à l'invité la durée de l'aventure. Le suivant répertorie le niveau d'activité, qu'il soit léger, modéré, intense et extrême. Bien que ces informations soient facultatives, incluez-les pour représenter votre aventure aussi précisément que possible.
- Certains clients préfèrent les voyages sans beaucoup de marche ou de vélo. Énumérer le niveau d'activité peut les aider à déterminer si votre aventure est la bonne vitesse pour eux.
- Il existe également des options pour indiquer dans quelle langue l'aventure se déroule ainsi que les hébergements inclus.
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Rédigez une brève description de l'objet de votre voyage. La description est l'une des premières choses que les gens voient lorsqu'ils tombent sur la page de votre projet. Donnez-leur une idée générale de ce que les invités peuvent s'attendre à voir et à faire pendant le voyage. Soyez bref, mais rendez-le attrayant.
- Par exemple, vous pourriez écrire: «Déconnectez-vous de la technologie en admirant le coucher du soleil avec une méditation de pleine conscience à la plage».
- Par exemple, une page de voyage commence par «Faites le tour du monde au cours de ce voyage de 12 semaines, où vous explorerez la culture et les traditions. Il donne ensuite une brève liste des endroits où vous partez dans l'aventure.
- Si vous cherchez des exemples sur la façon de concevoir votre page, rendez-vous sur le site Web d'Airbnb et parcourez les aventures. Prenez des exemples parmi ceux qui captent votre intérêt.
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Créez un itinéraire répertoriant l'ordre des événements de votre aventure. La section itinéraire est destinée à fournir des détails plus spécifiques sur les expériences énumérées dans la description de votre aventure. Essayez d'énumérer chaque partie de l'aventure séparément sur l'itinéraire. Incluez une brève description, suivie d'une photo pertinente, si vous en avez une. L'itinéraire peut être décomposé par jour si vous organisez un voyage de plusieurs jours.
- Par exemple, votre itinéraire pourrait ressembler à «Jour 1: Conduire en Toscane. Dîner et dégustation de vins dans un domaine viticole local. Jour 2: Visite de la campagne."
- Pour la description, écrivez quelque chose comme «Recherchez des légendes des Carpates dans les montagnes et faites vos premiers pas le long de la route de la soie». Vous pouvez ensuite rédiger une description plus longue que les gens voient lorsqu'ils cliquent sur la liste de l'itinéraire.
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Faites un court profil décrivant vos qualifications en tant qu'hôte. Sous l'itinéraire, vous pouvez écrire sur qui vous êtes. Donnez un aperçu bref mais descriptif des raisons pour lesquelles vous avez organisé cette aventure. Incluez des expériences pertinentes, en mentionnant la passion que vous souhaitez partager avec les autres. Incluez également votre nom et votre photo.
- Par exemple, écrivez quelque chose comme: «J'ai toujours aimé voyager et visité plus de 50 pays. Maintenant, j'aimerais tout partager avec vous.
- Si vous montez l'aventure par le biais d'une organisation, écrivez sur l'organisation plutôt que sur vous-même.
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Énumérez tous les hébergements inclus dans le voyage. Indiquez clairement quels aliments, boissons, abri, transport et équipement sont inclus dans le voyage. Vous pourrez lister cela en haut de la page, puis décrire chaque partie plus en détail vers le bas. Énumérez chaque type d'hébergement séparément et soyez minutieux. Informez les clients de la date à laquelle ils devront fournir leur propre logement.
- Par exemple, vous pourriez dire: «Hébergement pour la nuit dans une variété de paramètres. Trajets du point de départ à la destination. Sélectionnez les repas fournis.»
- Si votre aventure doit être très courte, comme un cours de yoga, vous n'aurez pas besoin de le faire. Cependant, la plupart des aventures ont tendance à être un peu plus complexes.
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Incluez les annulations et autres politiques au bas de la page. Tapez les informations dans la dernière section de votre page de profil. En bas, vous verrez un tas de cases pour des choses comme la politique d'annulation, la politique de communication, les exigences des clients et la politique d'alcool. Donnez une description précise de chaque politique dans la section appropriée. Ces politiques ne dépendent que de vous, alors établissez-les en fonction de ce que vous êtes prêt à autoriser dans votre aventure ainsi que de toute réglementation locale pertinente. Énumérez autant d'informations que possible pour que les lecteurs sachent dans quoi ils s'embarquent avant de réserver votre aventure.
- Une façon simple de répertorier la politique d'annulation est la suivante: "Les remboursements sont disponibles dans les 24 heures suivant l'achat."
- Notez si les invités sont autorisés à amener d'autres personnes avec eux. De nombreuses aventures doivent être soigneusement planifiées et payées, ce n'est donc pas toujours une option. Vous pouvez également souhaiter empêcher les enfants d'y assister, surtout si de l'alcool sera servi ou si le niveau d'activité sera trop élevé pour eux.
- Remplissez la section des conseils avec des informations utiles qui ne correspondent pas ailleurs. Vous pouvez mentionner les pièces d'identité que les invités doivent apporter ou leur rappeler que le billet d'avion n'est pas inclus.
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Fixez un prix pour votre aventure en fonction du coût de l'hébergement. Calculez combien vous coûtera toute la nourriture, l'hébergement et le transport. Ensuite, tenez compte du montant que vous aimeriez gagner avec la tournée. Le prix dépend de vous, alors parcourez les autres annonces d'aventures pour voir ce qui semble juste.
- Gardez à l'esprit qu'Airbnb prend environ 3% du prix final, alors planifiez-le et ajustez-le en conséquence.
- Si vous n'obtenez pas beaucoup de réservations, c'est peut-être parce que votre prix est trop élevé. Faites des ajustements pour attirer plus d'invités.
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Choisissez les dates où vous êtes disponible pour la visite. Les dates dépendent de vous et vous pouvez organiser des aventures aussi souvent que vous le pouvez dans votre emploi du temps. Gardez à l'esprit combien de temps dure chaque aventure et les conditions auxquelles vous serez confronté. Ensuite, sélectionnez toutes les dates dans l'option calendrier de votre profil. Les invités pourront afficher le calendrier et sélectionner les dates que vous avez marquées.
- Si vous débutez, vous souhaiterez peut-être commencer avec une seule date pour voir comment cela se passe, puis affiner votre aventure après avoir obtenu des commentaires.
- Faites attention à tout ce qui pourrait affecter votre visite, comme le mauvais temps. Vous devrez peut-être parfois planifier des événements.

Rendez-vous sur le site Web d'Airbnb — Si vous cherchez des exemples sur la façon de concevoir votre page, rendez-vous sur le site Web d'Airbnb et parcourez les aventures.

Partie 3 sur 3: organiser une aventure

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Attendez que les invités réservent votre aventure. Une fois votre profil créé, les invités peuvent réserver des places. Ils paient immédiatement par crédit, débit ou via une plateforme de paiement en ligne. Vous recevrez une notification lorsque quelqu'un fera une réservation. Retournez sur votre page et cliquez sur la réservation pour l'accepter.
- Attendez-vous à ce qu'Airbnb retienne le paiement pendant environ 24 heures après l'acceptation d'une réservation. Il est ensuite transféré sur votre compte de paiement.
- Vous pouvez définir une limite de réservation afin de ne pas vous retrouver avec plus d'invités que vous ne pouvez en gérer.
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Contactez les clients pour connaître leurs inquiétudes après la réservation. Utilisez le système de messagerie d'Airbnb pour entrer en contact avec les voyageurs juste après avoir réservé votre aventure. Accueillez-les et dites: «Faites-moi savoir si vous avez des questions ou des préoccupations auxquelles je peux répondre. Soyez conscient de toutes les questions courantes que vous pourriez vous poser et soyez prêt à y répondre. Assurez-vous que les invités comprennent votre aventure et sont en mesure de la mener à bien.
- Certains clients peuvent avoir des conditions telles que des allergies alimentaires ou des problèmes de santé qui pourraient affecter le voyage. Renseignez-vous sur eux afin de pouvoir faire des aménagements.
- Les clients peuvent demander à quoi ressemble la nourriture, s'ils doivent apporter une bouteille d'eau ou s'il y a des salles de bains disponibles. Essayez d'anticiper et de répondre à ces questions à l'avance afin que vos invités sachent dans quoi ils s'embarquent.
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Donnez aux invités une liste de ce qu'ils doivent apporter avec eux. Fournissez la liste dès que possible afin qu'ils aient suffisamment de temps pour se préparer à l'aventure. Les fournitures nécessaires peuvent inclure du matériel de couchage, des bouteilles d'eau, un insectifuge, des lampes frontales et des objets personnels. S'ils n'ont pas besoin d'apporter quoi que ce soit, vous pouvez le leur faire savoir aussi.
- Assurez-vous d'expliquer tous les médicaments nécessaires pour le voyage. Par exemple, si vous partez à l'aventure en Afrique, faites savoir à vos invités qu'ils doivent emporter des comprimés antipaludiques. Conseillez-leur de parler également à leur médecin de la possibilité de se faire vacciner.
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Fournir du matériel adapté si nécessaire pour l'aventure. Certains équipements que vous pourriez fournir comprennent du matériel de couchage, des fournitures de lessive, des lampes et des vêtements résistants aux intempéries. Lavez tout soigneusement avant et après chaque aventure. Assurez-vous d'avoir suffisamment de matériel adapté en bon état pour le nombre de personnes participant à votre aventure.
- En tant qu'hôte, apportez une trousse de premiers soins au cas où vous en auriez besoin.
- Certains équipements, comme les sacs de couchage, varient en taille. Dites quelque chose comme «J'ai besoin de connaître votre taille pour confirmer la taille du sac de couchage à emporter».
- Si vous ne fournissez pas de matériel, vérifiez auprès de vos invités. Lorsque vous les rencontrez en personne, inspectez leur équipement pour vous assurer qu'il est en forme et en bon état.
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Informez les invités de l'itinéraire avant de partir en voyage. Rassemblez tous les invités le jour du voyage. Accueillez-les dans l'aventure, puis revoyez les moindres détails de votre voyage. En plus de donner un aperçu de ce que les invités vivront, prenez le temps de faire les derniers préparatifs. Vérifiez que les invités ont toutes les fournitures nécessaires pour passer un moment agréable.
- Demandez à chaque invité combien de nourriture, d'eau et d'équipement il a apporté. Si vous le pouvez, ayez des fournitures supplémentaires au cas où quelqu'un oublierait quelque chose.
- Gardez à l'esprit que certains invités peuvent tenter une aventure pour la première fois. Ils peuvent avoir besoin de fournitures supplémentaires, comme de la nourriture ou de l'eau supplémentaires.
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Parlez des conditions et comment rester en sécurité pendant l'aventure. Vous pourriez faire face à de nombreux problèmes inattendus, surtout si vous voyagez à l'extérieur. Informez vos invités de la température, du temps et du terrain. Rappelez-leur comment gérer ces conditions. Ensuite, rappelez-leur toutes les stratégies que vous avez au cas où quelqu'un serait perdu ou blessé.
- La clarté est la clé. Si vous avez un plan clair pour votre aventure, vos invités auront une meilleure idée de ce à quoi s'attendre. Ceci est très important si vous prévoyez de laisser les invités explorer par eux-mêmes.
- Parmi les autres stratégies permettant d'éviter les problèmes, citons la vérification du matériel, la mise en place de plans de sauvegarde et la surveillance de vos invités tout au long du voyage.
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Rassemblez les invités pour partir à l'aventure. Le jour de votre voyage est enfin arrivé. Une fois tous les préparatifs terminés, il ne reste plus qu'à démarrer l'aventure selon l'itinéraire que vous avez fait. Pour la plupart des déplacements, il s'agit d'emmener les gens au départ de l'aventure, généralement en voiture. Par la suite, parcourez l'itinéraire tout en surveillant de près vos invités et leurs besoins.
- Parlez souvent avec vos invités. Soyez aimable et amical. Cela vous fait passer pour un hôte formidable, mais cela vous permet également de répondre aux préoccupations de vos invités.
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Menez l'aventure et ramenez les invités une fois qu'elle est terminée. Terminez l'aventure selon l'itinéraire que vous avez prévu. Lorsque vous avez terminé, ramenez les invités à un point de terminaison sélectionné où ils peuvent tous se séparer. Parfois, les aventures ne se déroulent pas comme prévu, alors gérez les problèmes du mieux que vous pouvez au fur et à mesure qu'ils surviennent. Restez en contact avec Airbnb si vous rencontrez un problème que vous ne pouvez pas gérer.
- Les aéroports, les hôtels et autres centres de transport sont de bons points d'arrivée pour le voyage. Aidez vos invités à organiser leur transport s'ils ont besoin d'aller ailleurs.
- Faites de votre mieux pour respecter l'horaire pendant l'aventure. Étant donné que les aventures sont si bien planifiées, ce n'est généralement pas un problème, mais ayez des plans de sauvegarde au cas où.
- Les urgences sont parfois inévitables, alors contactez Airbnb si quelque chose d'inhabituel se produit. Airbnb fournira une assistance et des remboursements, si nécessaire. Arrêtez l'aventure si vous êtes confronté à un danger de sécurité inévitable.

Lorsque vous accédez à la page Aventures d'Airbnb, cliquez sur le bouton «hôte» en haut pour commencer à enregistrer votre aventure.

Conseils

Les clients peuvent évaluer votre aventure. Si votre note moyenne tombe en dessous de 4,7 sur 5, Airbnb peut réviser ou supprimer votre annonce.
En cas de mauvais temps ou d'urgence, vous êtes autorisé à annuler un voyage sans pénalité. Utilisez le bouton « annuler l'expérience» sur votre annonce Airbnb et contactez le service client pour éviter d'avoir à payer des frais d'annulation.
Planifiez soigneusement votre aventure avant de vous y engager. Assurez-vous d'avoir tout ce dont vous avez besoin, y compris l'équipement et l'hébergement appropriés.
Selon le pays dans lequel vous vous trouvez, vous devrez peut-être obtenir une licence commerciale. Les lois varient d'un endroit à l'autre, mais vous en avez généralement besoin si vous emmenez des invités dans un endroit que vous possédez, comme un camp ou un studio de yoga.

Mais cela vous permet également de répondre aux préoccupations de vos invités — Cela vous donne l'air d'un hôte formidable, mais cela vous permet également de répondre aux préoccupations de vos invités.

Mises en garde

Les urgences sont toujours possibles au cours d'une aventure, alors soyez prêt à tout. Prendre des dispositions pour les problèmes médicaux et les catastrophes naturelles si nécessaire.
Les annulations sont parfois inévitables, mais vous serez obligé de payer des frais si vous annulez une aventure sans raison valable. Vos invités peuvent également annuler, alors ayez une politique d'annulation claire pour éviter les problèmes.

Lisez aussi: Comment éviter les frais supplémentaires d'hôtel?