Comment héberger via Airbnb?

Fournissez des informations de base sur votre espace. Cliquez sur «Listez votre espace» en haut à droite de la page d'accueil et choisissez votre type de maison. Si vous avez un appartement, un appartement ou une unité dans un immeuble plus grand, choisissez «Appartement». Si vous avez une maison unifamiliale ou une maison de ville, choisissez «Maison». Si vous n'avez ni l'un ni l'autre, cliquez sur le menu déroulant "Autres". Ajoutez le nombre de personnes que vous pouvez accueillir et la ville où vous habitez, puis cliquez sur «Continuer».

Notez votre disponibilité. Après avoir cliqué sur «Continuer», un message s'affichera indiquant: «Nous avons créé votre annonce. 6 étapes supplémentaires pour inscrire votre espace.» Cliquez sur le bouton bleu «Terminer mon annonce» sous le message et passez à l'étape suivante: le calendrier. Choisissez "Toujours" si votre annonce sera disponible tout le temps, "Parfois" si vous devez préciser certaines dates, et "Une seule fois" si vous souhaitez offrir votre espace pour une seule période limitée.

Fixez votre prix. Cliquez sur la section suivante, "Tarification". Entrez le prix souhaité par nuit dans la case et choisissez la devise dans le menu ci-dessous.

• Évaluez votre location de manière appropriée, en offrant l'espace pour le montant que vous seriez prêt à payer. Vous voulez, bien sûr, gagner le plus d'argent possible, mais si vous facturez trop cher, les voyageurs choisiront une location différente ou loueront chez vous, mais donneront des commentaires négatifs car ils n'ont pas l'impression d'en avoir pour leur argent.

Proposez une description de votre espace. Passez à la section suivante, "Aperçu". Créez un titre pour votre annonce et saisissez-le dans la première zone de texte. En dessous, saisissez un résumé de votre annonce. Faites défiler vers le bas pour saisir des détails supplémentaires.

• Visez un titre créatif et accrocheur et optimisez votre résumé: rappelez-vous, le titre et le résumé sont les premiers éléments à apparaître lorsque les locataires potentiels utilisent les moteurs de recherche pour trouver un logement.

Ajoutez des images. La plupart des gens ne voudront pas louer à moins qu'il n'y ait des images claires de l'espace, alors fournissez beaucoup de photos attrayantes. Cliquez sur «Photos», puis sur le bouton bleu indiquant « Ajouter des photos». Parcourez et choisissez des images de votre lieu, téléchargez-les et organisez les images en cliquant dessus et en les faisant glisser dans l'ordre souhaité.

• La première photo que vous ajouterez sera la photo principale de votre annonce et la première photo que les clients potentiels verront lors de leurs recherches, alors choisissez judicieusement.
• Vous pouvez également ajouter des légendes à vos photos, afin que les invités potentiels sachent ce qu'ils regardent. Tapez simplement dans la zone de texte sous la photo.

Listez les commodités de votre espace. Cliquez sur «Commodités» et une liste complète apparaîtra, divisée en quatre sections: communes, extras, fonctionnalités spéciales et sécurité à domicile. Parcourez attentivement la liste et vérifiez toutes les commodités disponibles chez vous.

• Soyez honnête et prudent lorsque vous choisissez vos équipements. N'oubliez pas qu'une fois votre espace réservé, les clients s'attendront à ce que ces équipements soient disponibles à leur arrivée.

Entrez l'adresse. Allez dans «Adresse» et cliquez sur le bouton bleu intitulé «Ajouter une adresse». Choisissez votre pays, puis entrez votre adresse postale complète. Cliquez sur "Suivant" pour enregistrer les informations.

Fournissez des détails supplémentaires sur la liste. Allez dans "Liste". Vous serez invité à entrer le nombre de chambres, de lits et de salles de bain et à vérifier le type d'espace et le nombre de personnes que vous pouvez accueillir.

Finaliser la liste. Une fois que vous avez entré toutes les informations pertinentes, un bouton jaune "List Space" apparaîtra dans la partie inférieure gauche de votre écran. Vous pouvez cliquer dessus pour offrir officiellement votre espace aux locataires.

• Si vous souhaitez revoir votre profil et vos informations avant de finaliser l'annonce, cliquez sur le bouton "Aperçu" en haut à droite de votre écran. Assurez-vous que vous aimez ce que vous voyez, puis choisissez "Liste de l'espace".

Connaître les politiques d'airbnb. Depuis votre page d'accueil, vous pouvez cliquer sur «Hébergement» pour gérer tout ce qui concerne la location de votre espace. Avant de faire quoi que ce soit d'autre, vous devez vous familiariser avec les politiques d'Airbnb. Cliquez sur «Politique» pour en savoir plus sur tout ce qui est attendu de vous en tant qu'hôte.

Gardez un œil sur vos alertes. Lorsque vous accédez à votre profil, vous verrez une étiquette «Alertes» sur votre tableau de bord. Airbnb utilise la section "Alertes" pour vous faire savoir si vous avez un message ou une demande de réservation.

Vérifiez vos demandes de réservation. Cliquez sur le bouton «Boîte de réception» pour voir les détails des demandes de réservation qui sont apparues. Vous pouvez répondre avec des questions si nécessaire, mais vérifiez certainement votre disponibilité et répondez dans les 24 heures.

Gérez votre annonce. Depuis la page «Hébergement», vous pouvez cliquer sur «Gérer les annonces» à tout moment pour modifier et mettre à jour vos informations. Assurez-vous de gérer cette tâche régulièrement, en modifiant la disponibilité sur votre calendrier et en notant tout changement de prix ou de commodités. Les clients potentiels peuvent être ennuyés de découvrir que vous n'avez pas maintenu votre page d'annonce pour refléter la disponibilité actuelle ou les changements dans l'espace.

Rendre les détails des prix disponibles. Depuis la page «Hébergement», cliquez sur «Tarification» pour voir les options avancées. Votre tarif par nuit standard devrait déjà y apparaître. De plus, vous pouvez proposer des tarifs spéciaux hebdomadaires ou mensuels. Pensez à le faire pour que les voyageurs qui souhaitent rester une semaine ou plus aient l'impression de faire une bonne affaire.

Inscrivez-vous pour recevoir des invités de dernière minute. Depuis la page «Hébergement», vous pouvez cliquer sur «Invités en attente» pour noter que vous êtes prêt à accueillir des voyageurs de dernière minute.

Publiez votre annonce sur craigslist. Si vous souhaitez que plus de personnes voient votre annonce, cliquez sur "Publier sur Craigslist" et une liste d'options apparaîtra. Modifiez toute information pertinente, puis cliquez sur le bouton bleu "Publier sur Craigslist" ci-dessous. Lorsque les utilisateurs de Craigslist cliquent sur votre annonce, ils seront redirigés vers votre annonce Airbnb.

Surveillez vos classements. Chaque hôte Airbnb est classé dans les résultats de recherche. Cliquez sur «Search Rankings» pour voir votre classement et sa répartition.

Gérez les paramètres de votre compte. Sous «Compte», vous pouvez mettre à jour les paramètres de votre compte (y compris votre mot de passe), modifier vos préférences de paiement, afficher l'historique de vos transactions et consulter les avis que vos invités ont fournis.

• De plus, vous pouvez cliquer sur «Obtenir des réservations» pour envoyer votre annonce directement aux personnes que vous connaissez.

Communiquez avec vos invités avant leur arrivée. Une fois que vous aurez reçu une demande de réservation, Airbnb vous fournira les coordonnées de vos voyageurs; une fois la demande confirmée, vos invités recevront toutes vos coordonnées et l'adresse précise de votre logement. Utilisez ces informations pour discuter des détails importants, y compris les heures d'arrivée et de départ et la façon dont vos invités obtiendront leurs clés.

Nettoyez soigneusement votre place. Avant l'arrivée de vos invités, nettoyez et frottez tous vos sols, comptoirs et fenêtres. Assurez-vous que votre salle de bain est aussi propre que possible. Videz toutes les poubelles et vérifiez que vous avez en stock toutes les fournitures nécessaires: draps, serviettes, produits en papier, etc.

• Pensez également à laisser une note de bienvenue et un cadeau. Une bouteille de vin ou une friandise d'une boulangerie locale fait beaucoup pour donner le ton à vos invités.

Accueillez vos invités. Si possible, accueillez personnellement vos invités et passez un peu de temps avec eux. Montrez-leur votre place et donnez-leur toutes les informations dont ils pourraient avoir besoin. Si vous ne voyez pas vos invités en personne, assurez-vous de laisser une note et une liste de toutes les informations dont ils pourraient avoir besoin.

Rendez-vous disponible. Une fois que vos invités sont installés, faites-leur savoir qu'ils peuvent vous appeler, vous envoyer un SMS ou vous envoyer un e-mail s'ils ont des questions, des problèmes ou des préoccupations. Vérifiez souvent votre téléphone et vos e-mails pour voir s'ils ont essayé de vous joindre.

Passez en revue vos invités. Après le départ de vos invités, vous recevrez un e-mail et une alerte vous rappelant de les évaluer. Donnez un avis court et précis.