Comment présenter les gens?

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Présenter les gens est à la fois un art et un moyen d'assurer les bonnes manières. Une bonne introduction peut permettre aux gens de bien démarrer la conversation et peut aider à atténuer tout inconfort ou malaise lors d'une première réunion. Lorsque vous présentez des personnes, la partie la plus importante et la plus délicate peut être de déterminer qui doit être présenté à qui, en fonction de son rang et de son autorité. Une fois que vous avez compris cela, vous pouvez facilement aider deux personnes à se connaître - et même à démarrer une bonne conversation dans le processus. Voir l'étape 1 pour savoir comment présenter les gens aujourd'hui.

Partie 1 sur 2: apprendre les bases

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Trouvez une ouverture. Si vous voulez présenter les gens les uns aux autres, il est important de choisir le bon timing. Vous ne voulez pas finir par faire une gaffe avant même que les présentations n'aient commencé en présentant les mauvaises personnes les unes aux autres ou en interrompant une conversation fantastique juste pour clarifier les détails. Voici ce que vous devez savoir:
- Si vous vous retrouvez en conversation avec deux personnes qui ne se connaissent pas, essayez de les présenter dès que possible. Cela peut devenir un peu délicat. Disons que vous êtes avec votre colocataire de collège, Amanda, lorsque vous rencontrez votre ami du lycée, Jake, qui se lance dans une histoire à propos d'un ami commun. La pauvre Amanda se tiendra là, se sentant mal à l'aise et ennuyée pendant que Jake divague. Il est important de trouver une ouverture pour pouvoir inclure Amanda dans la conversation.
- Vous devriez éviter de présenter quelqu'un à des personnes qui sont au milieu d'une conversation sérieuse. Vous êtes peut-être à un événement professionnel avec un client et vous avez hâte de le présenter à votre patron. Bien qu'il s'agisse d'une introduction importante qui devrait être faite, vous devriez éviter de le faire si votre patron semble être mêlé à une conversation profonde avec une autre personne. Vous devriez attendre une ouverture, lorsque votre patron ne semble pas extrêmement absorbé; faire des présentations au mauvais moment peut amener les gens à ne pas s'entendre aussi bien qu'ils le pourraient.
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Déterminez quelle personne des deux a un rang ou une autorité plus élevé dans un cadre social. Ceci est important à savoir car la personne de rang ou d'autorité inférieure doit toujours être présentée à la personne de rang ou d'autorité supérieure. En général, dans un cadre social, le sexe est la «carte maîtresse» et détermine le rang le plus élevé; les femmes sont toujours classées par rapport aux hommes, à moins que l'homme ne soit significativement plus âgé que la femme. Après cela, l'âge est le prochain facteur déterminant; une personne âgée est supérieure à une personne plus jeune, ce qui peut être une distinction utile si les deux personnes sont du même sexe. Voici ce que vous devez savoir:
- Votre belle-mère de 70 ans a plus d'ancienneté que votre tout nouveau petit-ami.
- Le grand âge a préséance sur la plupart des rangs ou de l'autorité, par courtoisie et respect. Votre voisin de quatre-vingts ans devrait être mieux classé que votre nièce de quatorze ans (selon la plupart des gens).
- Toutes choses étant égales par ailleurs, la personne que vous connaissez depuis le plus longtemps doit être nommée en premier: présentez votre ami junior à votre ami senior.
- Pour les présentations sociales, les hommes sont généralement présentés aux femmes, en signe de respect. Le sexe n'est pas un facteur dans les milieux d'affaires, où le rang est plus important.
- Vos proches ont un rang plus élevé que vos amis.
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Déterminez quelle personne des deux a un rang ou une autorité plus élevé dans un cadre commercial. Dans un contexte commercial, les femmes ont toujours un rang plus élevé que les hommes, et les personnes âgées ont toujours un rang plus élevé que les plus jeunes, mais la position l'emporte à la fois sur l'âge et le sexe. Cela signifie que si un jeune homme occupe une position plus élevée qu'une femme, la femme doit être présentée à l'homme car l'homme aura le rang le plus élevé. Fondamentalement, lorsqu'il s'agit d'un environnement commercial, la "position" détermine d'abord le rang, puis vient le sexe, puis l'âge. Voici ce que vous devez savoir:
- Votre patron aura un rang ou une autorité supérieur à celui de votre collègue, partenaire ou meilleur ami.
- Votre collègue senior a préséance sur votre collègue junior.
- Votre client ou client doit être présenté à vos employés.
- Si vous présentez des personnes de rang égal dans le monde des affaires, présentez la personne que vous ne connaissez pas aussi bien à la personne que vous connaissez mieux. Vous devriez d'abord dire le nom de la personne que vous connaissez le mieux.
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Indiquez toujours le nom de la personne de rang supérieur et présentez-lui la personne de rang inférieur. Cela peut être un peu déroutant, mais cela signifie essentiellement que vous devez indiquer le nom de la personne de rang supérieur, puis "présenter" l'autre personne. Cela permet à la personne de rang supérieur de se démarquer comme la personne la plus importante dans la situation. Voici quelques exemples:
- Présentez un ami ou un proche à un parent. Le parent a un rang plus élevé: "Papa, j'aimerais que tu rencontres mon petit ami, Danny."
- Introduire un associé d'affaires de rang inférieur à un rang plus élevé un: «Monsieur le PDG, je voudrais vous présenter M. Underling.»
- Présentez un client à un associé: "M. Client, voici M. Money, mon associé."
- Présentez une personne plus jeune à une personne plus âgée: "M. Oldson, j'aimerais que vous rencontriez Sally Youngling."
- Présentez un homme à une femme: "Mary, c'est Jeff."
- Dans un environnement professionnel, laissez le rang prendre le pas sur le sexe. Si M. Thomas est un homme de rang supérieur à Mme Davis, M. Thomas obtient l'autorité supérieure en raison de sa position commerciale, même si Mme Davis est une femme: " M. Thomas, puis-je vous présenter Mme Davis. "
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Fournissez des informations générales pour aider les personnes à entamer une conversation. Vous ne devriez le faire qu'après avoir présenté les gens. S'ils ont assez de choses à dire par eux-mêmes, c'est bien, mais si vous essayez de faciliter une conversation d'affaires ou simplement d'aider les gens à socialiser lors d'une fête avant de passer à autre chose, alors vous pouvez fournir un fil conducteur qui peut laisser les gens parler par eux-mêmes, ou fournir un peu plus d'informations sur chaque personne et les amener à faire le lien. Vous pouvez aider à connecter les gens en mentionnant un intérêt commun, un endroit qu'ils connaissent bien tous les deux, ou même une personne qu'ils connaissent tous les deux. Voici quelques exemples de façons de connecter les gens:
- "Elizabeth, avez-vous rencontré Fitzwilliam? Je crois que vous partagez tous les deux l'amour de la lecture de Jane Austen en vous promenant dans les landes."
- "Maman, voici mon amie, Stacy. Elle donne des cours dans ton studio de yoga."
- «M. Jones, voici M. Smith. M. Smith m'a aidé sur le compte Connor. Nous n'aurions jamais fermé le compte sans votre aide, M. Jones.
- "Mary, j'aimerais beaucoup que vous rencontriez Mark Charles, mon voisin. Mark est en fait un écrivain publié. Mary vient de commencer à suivre des cours d'écriture créative."
- "Amy, as-tu rencontré Rick? Rick travaille en fait avec Jeff, ton colocataire. Jeff n'est-il pas le meilleur? J'aimerais qu'il soit là ce soir..."

Partie 2 sur 2: maîtriser l'étiquette

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Faites une introduction formelle correctement. La plupart des présentations formelles concerneront le lieu de travail, mais elles peuvent également avoir lieu lors d'événements sociaux formels ou si vous êtes avec des personnes distinguées. Si vous présentez des personnes dans un cadre formel, vous devez utiliser le prénom et le nom des personnes, ainsi que les phrases «Puis-je présenter», «J'aimerais vous présenter» ou «Avez-vous rencontré....» Certaines personnes pensent que vous ne devriez pas utiliser le mot «présenter», car il peut prêter à confusion ou sembler trop direct, mais c'est à vous de décider. Voici ce que vous devez faire:
- Nommez d'abord la personne de rang supérieur ou d'autorité.
- Utilisez à la fois le prénom et le nom de famille, et incluez n'importe quel titre tel que "Dr./Sir". Par exemple, "Dr Jones, puis-je vous présenter Stephanie Smith. Le Dr Jones est mon professeur d'histoire de l'art. Stephanie est diplômée en histoire de l'art."
- Incluez des détails pertinents lorsque vous présentez les deux ensemble, comme toute relation établie que vous avez avec la personne que vous présentez. Par exemple, vous pourriez dire: «M. Boss, puis-je vous présenter Mark Jones. M. Boss est mon patron. Mark Jones est mon associé.»
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Faites une introduction informelle correctement. Pour une occasion moins formelle, comme votre barbecue dans votre jardin, vous pouvez simplement présenter les deux personnes par leur nom en disant quelque chose comme «Fitzwilliam Darcy, Elizabeth Bennet». Vous pouvez également connecter les gens de manière plus décontractée et dire quelque chose comme «Je meurs d'envie que vous vous rencontriez...» Dans un cadre informel, vous pouvez moins vous soucier de la façon de tout formuler et plus de faire parler les gens.
- L'utilisation de prénoms uniquement est acceptable dans des situations informelles.
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Faites une introduction de groupe correctement. Dans ce cas, vous devrez passer un peu de temps à présenter le nouveau venu à chaque individu du groupe, à moins qu'il ne s'agisse d'un petit groupe informel où une présentation générale suffirait et où il n'est ni fastidieux ni perturbant de nommer chaque membre du groupe tout en vous avez l'attention du groupe.
- Pour les groupes plus formels et plus importants, présentez d'abord le nouveau venu à l'ensemble du groupe, puis présentez le nouveau venu à chaque personne et présentez-le par son nom: «Caroline, voici Fitzwilliam, mon patron; Lydia, voici Fitzwilliam, mon patron», etc. Continuez à vous frayer un chemin dans le groupe de cette manière.
- Même si vous pensez peut-être que c'est drôle ou simplement plus facile de dire: «Marie, c'est tout le monde. Tout le monde, c'est Marie», cela n'aide pas vraiment à lancer une conversation. De plus, c'est impoli avec «tout le monde», car cela donne l'impression que vous ne pensez pas que cela vaut la peine que Mary apprenne à connaître chaque personne. Bien sûr, faites preuve de discrétion: si vous êtes à une fête bruyante et que Marie vient juste d'arriver, il peut être difficile de lui présenter immédiatement douze nouveaux visages. Au lieu de cela, faites entrer Marie dans la conversation et présentez-la à quelques personnes à la fois.
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Ne répétez pas les noms et n'inversez pas l'introduction. Dans les cas formels et informels, vous n'avez pas besoin d'inverser les présentations. Il est évident pour les deux parties qui est qui. Répéter les noms ou inverser l'introduction peut rendre les choses un peu fastidieuses et vous ferez une erreur sociale.
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Soyez délicat lorsque vous ne connaissez pas le nom d'une personne. On est tous passé par là. Vous essayez de présenter deux personnes lorsque vous vous rendez compte que vous avez complètement oublié le nom de la personne qui se tient devant vous. Vous pouvez adopter deux approches:
- Excusez-vous poliment et dites: «Je suis vraiment désolé, pourriez-vous me rappeler votre nom?»
- Essayez d'être sournois. Dites: «Vous êtes-vous rencontrés tous les deux?» Ensuite, faites une pause et attendez que les gens se présentent. Ce n'est pas une manœuvre parfaite, mais elle peut vous aider à la rigueur, surtout si vous avez oublié le nom d'une personne que vous avez rencontrée plusieurs fois!
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Faites preuve de bon sens lorsque vous décidez comment appeler les gens. La règle générale est que vous devez présenter les gens les uns aux autres par ce que vous les appelez normalement. Par exemple, si vous êtes très ami avec votre ancienne professeure, Lucy Houston, vous pouvez simplement la présenter à votre petit-ami sous le nom de «Lucy», si c'est toujours ainsi que vous vous appelez. Si vous êtes dans une situation plus formelle et que la personne ne vous a pas autorisé à l'appeler par son prénom et que vous l'avez toujours appelée par «Dr. ou «M.», alors vous devriez continuer à le faire.
- En cas de doute, optez pour l'option la plus formelle. Il vaut mieux que votre patron dise: «Vous pouvez m'appeler Bob au lieu de M.» au lieu d'avoir votre patron hérissé lorsque vous l'appelez "Bob" au lieu de "Mr."

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Conseils

Les réponses à la présentation doivent être simples, telles que «bonjour», ou «enchanté de vous rencontrer» ou «Elizabeth m'a tellement parlé de vous». Évitez tout langage jaillissant ou fleuri qui peut sembler peu sincère ou démodé. Peggy Post dit que "des éloges exagérés sont susceptibles d'être un frein".
Si vous voulez être Emily Post à ce sujet, vous devriez éviter de présenter des gens dans des lieux publics si vous n'êtes pas sûr à 100% qu'ils aimeraient se connaître. Si vous êtes à une réunion intime ou à une fête, c'est une chose, mais si vous êtes, disons, à l'inauguration d'un musée et que votre patron est là, avec Ronaldo, votre voisin, vous ne devriez pas les présenter tous les deux à moins que vous ne pense que votre patron aimerait vraiment connaître le vieux Ronaldo. C'est une distinction assez formelle, vous pouvez donc l'ignorer s'il vous plaît. Il peut également être utile de penser à un moyen de connecter les personnes dans votre esprit avant de faire l'introduction. Ensuite, vous pouvez aider la conversation à se dérouler juste après l'introduction, mais seulement brièvement.
Les méthodes d'introduction à éviter comprennent:
- Utilisez «should» ou «must» dans votre introduction. Cela peut facilement paraître arrogant, autoritaire et impoli. Par exemple, évitez de dire «Vous devez vous rencontrer», «Vous devriez apprendre à vous connaître» ou «Vous devez avoir beaucoup de choses à dire» (comment pourriez-vous supposer cela?!).
- De même, dire quelque chose qui nécessite une action telle que serrer la main, c'est aussi franchir la ligne de la politesse, par exemple en déclarant: «Veuillez serrer la main de».
- L'utilisation de «Ceci est» lors de l'introduction peut être un peu trop informelle et ne traduit pas l'importance de l'introduction pour une occasion formelle.
- Forcer quelqu'un à se rencontrer alors qu'il vous a déjà fait comprendre qu'il n'est pas désireux de rencontrer l'autre personne. N'agissez pas en tant que guérisseur des failles ou ne minimisez pas leurs préoccupations - leur désir de ne pas être présenté est leur propre problème.

À moins que vous ne présentiez l'ancien sénateur à un auditoire lors d'une allocution ou à une personne de rang supérieur, vous ne présentez pas l'ancien sénateur; vous présentez quelqu'un à l'ancien sénateur.

Mises en garde

Si vous oubliez le nom de quelqu'un, ne le trompez pas. Admettez simplement que le nom de la personne vous a «échappé à la mémoire» pour le moment; être humble!
Les sujets à éviter dans une introduction incluent le divorce, le deuil, la perte d'emploi, la maladie, etc. Des sujets comme ceux-ci laissent tout le monde mal à l'aise et incertain de ce qu'il faut dire ensuite.
Il est important de noter qu'il existe des variations culturelles, sociétales et régionales lorsqu'il s'agit de présenter les gens. Par exemple, les conseils de cet article ont été basés sur les attentes européennes, alors que la vidéo a une approche britannique. Bien que très similaires, il existe des nuances que vous voudrez peut-être découvrir si vous vous trouvez en territoire inconnu. Dans la même veine, il y aura des différences entre les introductions commerciales et sociales, où certaines conventions qui s'appliquent à une situation ne s'appliquent pas à l'autre.

Choses dont vous aurez besoin

Connaissance du rang ou de l'autorité
Connaissance d'un terrain d'entente possible entre les parties

Lisez aussi: Comment trouver les antiquités du futur?

Comment présenter les gens?

Pas

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Conseils

Mises en garde

Choses dont vous aurez besoin

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