Comment réparer la télévision par câble?

Pour réparer la télévision par câble, commencez par éteindre et rallumer votre appareil câblé. Si votre appareil vous donne un code d'erreur spécifique, consultez votre guide de l'utilisateur ou le site Web du fournisseur de câble pour plus de détails sur la résolution du problème. Ensuite, vérifiez les câbles de votre appareil pour vous assurer qu'aucun n'est desserré et qu'ils sont tous alimentés dans les entrées et sorties appropriées. Si tout le reste échoue, appelez votre câblodistributeur pour vous renseigner sur d'éventuelles pannes ou problèmes avec votre compte. Pour obtenir des conseils sur l'affichage de l'unité vidéo correcte, lisez la suite!

Pour réparer la télévision par câble
Pour réparer la télévision par câble, commencez par éteindre et rallumer votre appareil câblé.

Lorsque votre câble sort de manière inattendue ou que votre sortie de câble manque de son ou affiche une image granuleuse, il y a de fortes chances que cela soit dû à votre configuration actuelle. Bien qu'appeler le câblodistributeur pour aider à résoudre le problème puisse vous aider, vous pouvez en fait être dans une situation où un petit dysfonctionnement nécessite la procédure de réparation ou de dépannage la plus simple.

Méthode 1 sur 3: vérification du décodeur du câble ou du DVR

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    Éteignez puis rallumez votre appareil. Il est possible que votre DVR ou votre décodeur ait mal fonctionné et nécessite un cycle d'alimentation. Sur l'appareil lui-même, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant dix secondes pour l'éteindre. S'il continue de ne pas s'éteindre, vous pouvez débrancher le cordon d'alimentation de la prise de courant pendant 15 secondes, puis le rebrancher et attendre 30 secondes. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour rallumer l'appareil.
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    Vérifiez le code d'erreur sur votre appareil. Votre appareil peut avoir un ensemble spécifique de chiffres ou d'erreurs sur son affichage indiquant un problème. Consultez votre guide de l'utilisateur ou le site Web de votre câblodistributeur pour plus de détails sur la résolution du problème.
    • Vous pouvez avoir un décodeur différent, tel qu'un appareil Motorola ou un décodeur Scientific Atlanta, qui dépend de la région dans laquelle vous vous trouvez, ce qui vous obligera à rechercher des codes d'erreur spécifiques en fonction du fabricant.
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    Vérifiez les câbles de votre appareil. Assurez-vous que le câble coaxial (câble d'antenne) n'est pas desserré entre l'appareil et le téléviseur. Assurez-vous que le câble est introduit dans les entrées et sorties appropriées entre le décodeur et les écrans de télévision.
    • Essayez d'utiliser un type de câble coaxial RG (Radio Guide) plus puissant tel que RG-6 qui fournit une force de signal plus forte pour assurer la meilleure qualité d'image possible.

Méthode 2 sur 3: vérifier l'affichage du téléviseur

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    Vérifiez directement l'intégrité du signal. Vous pouvez vérifier que le signal du câble fonctionne en branchant directement la fiche de votre décodeur sur votre téléviseur. Assurez-vous de supprimer toutes les autres connexions susceptibles de provoquer des interruptions ou des retards, telles qu'un magnétoscope, un DVD, une console de jeu, un parasurtenseur ou d'autres appareils.
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    Éliminez les autres appareils qui sont passés à travers. L'un de vos appareils produit peut-être une image qui n'est pas compatible avec votre écran. Assurez-vous que votre téléviseur est capable de recevoir un signal spécifique de votre appareil d'intercommunication.
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    Affichez l'entrée vidéo correcte. Vérifiez où l'entrée vidéo est branchée sur votre téléviseur et confirmez avec les paramètres "Entrée" de votre téléviseur. Vérifiez si le téléviseur est sur le canal 03 ou le canal 04 ou si l'entrée doit être réglée sur CATV, AV1, AV2, Video 1, HDMI ou d'autres entrées vidéo similaires.
Vous avez besoin d'un câble coaxial entre la prise murale du câble
Oui, vous avez besoin d'un câble coaxial entre la prise murale du câble et la prise "CABLE IN" du décodeur.

Méthode 3 sur 3: appeler votre câblodistributeur

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    Vérifiez votre limite d'activation. Si vous essayez d'utiliser votre décodeur câble après avoir déménagé dans un nouvel emplacement. Ceci est conçu dans le décodeur lui-même et peut nécessiter une réinitialisation de la limite d'activation en appelant votre fournisseur.
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    Payez vos factures à temps. Assurez-vous qu'il n'y a pas de retard de paiement car cela peut désactiver votre service jusqu'à ce que le paiement soit traité.
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    Vérifiez les pannes signalées. Parfois, votre fournisseur de câble aura des temps d'arrêt en raison d'une maintenance programmée ou de conditions météorologiques extrêmes qui interfèrent avec la livraison de son service. Ils peuvent donner une estimation de l'heure à laquelle les services reprendront soit sur leur site Web, soit via leur ligne de service client.

Conseils

  • La norme actuelle pour le câblage coaxial est RG-6. RG (Radio Guide) indique le type de câble coaxial avec un numéro qui indique la force de ses composants. RG-59 était la norme précédente qui a été rendue obsolète en raison des téléviseurs haute définition. Le RG-59 a un conducteur plus petit qui produit un signal plus faible et a moins de blindage qui provoque plus d'interférences. Les câbles RG-6 sont dotés d'un conducteur plus gros et d'un blindage plus solide qui produit un meilleur signal dans l'ensemble.
Vous pouvez vérifier que le signal du câble fonctionne en branchant directement la fiche de votre décodeur
Vous pouvez vérifier que le signal du câble fonctionne en branchant directement la fiche de votre décodeur sur votre téléviseur.

Mises en garde

  • Ne placez pas d'autres appareils électroniques sur votre décodeur car cela pourrait causer des problèmes de ventilation pour votre décodeur.
  • Les câbles coaxiaux menant à votre maison doivent être mis à la terre. Si votre câble coaxial chauffe ou commence à produire des étincelles, appelez immédiatement votre service d'incendie, puis appelez votre fournisseur de câble. Les câbles coaxiaux non mis à la terre ou mal mis à la terre sont rares.
  • Assurez-vous de placer le décodeur dans un endroit bien ventilé et assurez-vous qu'il est exempt de poussière.

Questions et réponses

  • Pourquoi ma télé sonne-t-elle?
    Les téléviseurs à plasma produisent généralement un léger bourdonnement. C'est normal. Elle est causée par les charges électriques utilisées pour créer les images à l'écran. Le bourdonnement, cependant, ne devrait pas être si fort que vous puissiez l'entendre lorsque le volume du téléviseur est réglé sur des niveaux normaux.
  • Que dois-je faire s'il est indiqué «aucune source de signal de câble n'est trouvée»?
    Vous devez appeler votre fournisseur de câble/télévision pour obtenir des instructions supplémentaires. Cela pourrait être quelque chose qui ne va pas avec le réseau.
  • Une annonce est bloquée sur la télé et je ne peux pas changer de chaîne, que dois-je faire?
    Redémarrez complètement votre box en maintenant le bouton power enfoncé pendant dix secondes pour l'éteindre. S'il ne s'éteint pas, débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant pendant 15 secondes, puis rebranchez-le et attendez.
  • Pourquoi mon guide ne fonctionne-t-il pas? Tout ce qu'il dit est "Non disponible". Que devrais-je faire?
    Appelez votre câblodistributeur. Ils ont une équipe de soutien qui peut vous aider à le comprendre.
  • Je reçois un message «À annoncer» lorsque j'essaie d'utiliser la télévision par câble. Ai-je besoin d'un câble coaxial si j'ai un routeur pour le WiFi?
    Oui, vous avez besoin d'un câble coaxial entre la prise murale du câble et la prise "CABLE IN" du décodeur.
  • Qu'est-ce qui peut amener le téléviseur à afficher uniquement «Pas de signal»?
    C'est probablement parce que votre téléviseur ne reçoit pas de signal d'antenne numérique. Vérifiez les paramètres de votre téléviseur. Vous devriez avoir la possibilité de changer l'entrée du signal d'une antenne en câble, USB, HDMI, etc.
  • Comment obtenir plus de chaînes sur ma télévision par câble?
    Contactez votre câblodistributeur et demandez la mise à niveau de votre plan. Attention: ce sera presque certainement plus cher.
  • Je n'arrive pas à obtenir mon flux TV local. Comment puis-je réparer ça?
    Obtenez le code du flux sur leur site Web et entrez-le dans la recherche de canal «recherche manuelle» dans le menu utilisateur.
Questions sans réponse
  • Comment régler ma ligne de câble dans la maison si elle n'affiche pas une image claire?
  • Que faire si mon décodeur câble est bloqué sur une chaîne?
  • Comment réparer mon téléviseur si les circuits ont été exposés à l'eau?
  • Que dois-je faire si j'obtiens une erreur eerprom sur mon téléviseur?
  • Je n'arrive pas à obtenir les 180 ou 181 chaînes KTVEG. Ces canaux devraient être disponibles pour moi, mais je vois juste un message qui dit "Un instant s'il vous plaît". Que devrais-je faire?

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