Comment répondre aux questions délicates d'entretien?

Il est essentiel de bien connaître l'entreprise avant de vous rendre à l'entretien
Il est essentiel de bien connaître l'entreprise avant de vous rendre à l'entretien, cela vous aidera à répondre à la question 4.

Les employeurs utilisent des entretiens d'embauche pour évaluer le caractère des employés potentiels, donc réussir un entretien peut être d'une grande aide lorsqu'il s'agit de décrocher un emploi compétitif. Parce que les entretiens sont importants, les employeurs testent souvent les personnes interrogées avec des questions difficiles. Avec quelques trucs et astuces dans votre manche, tous vos entretiens à partir de maintenant ne seront pas une sueur. Ensuite, vous devrez lire Comment accepter une offre d'emploi!

Méthode 1 sur 2: préparer

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    Entraînez-vous au préalable. Demandez à un ami ou à un membre de votre famille de réfléchir à des questions et entraînez-vous à y répondre. Cela vous aidera avec les nerfs et vous aidera à avoir l'air poli.
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    Avoir un "thème". Les politiciens utilisent cette tactique dans les conférences de presse. Choisissez l'une de vos forces - par exemple, vos compétences en langues étrangères - et reliez vos réponses à cette force.

Méthode 2 sur 2: dans l'entretien

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    Calmer. Avant même d'entrer dans la pièce, assurez-vous d'être concentré et détendu. Si vous êtes déjà calme, tant mieux! Reste comme ça. Assurez-vous de boire suffisamment d'eau, mais n'en renversez pas sur vous-même. Cela permettra à votre cerveau de fonctionner au mieux et réduira également le risque de sécheresse de votre bouche.
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    Pause! Cela peut sembler une éternité de silence, mais ce n'est en réalité que 10 secondes environ. Cependant, assurez-vous de reconnaître la question. Dites «Wow. C'est une question difficile. Je dois y réfléchir une seconde.» Il vaut bien mieux attendre quelques secondes et trouver une bonne réponse que de plonger à l'aveuglette et de dire une bêtise.
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    Faites une bonne entrée. Entrez en souriant et confiant, et assurez-vous de ne pas trébucher sur quoi que ce soit. Votre interlocuteur vous serrera probablement la main; saisir fermement, mais à peine assez doucement pour ne blesser personne. Rappelez-vous que la confiance est importante, mais l'humilité l'est aussi.
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    Soyez honnête. N'oubliez pas que votre employeur potentiel vous évalue personnellement et a interrogé de nombreuses personnes au cours de sa carrière. Il ou elle peut sentir une réponse bidon tout de suite!
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    Pense. Pas seulement sur les questions délicates, mais sur toutes: n'ouvrez pas la bouche avant de savoir exactement ce que vous allez dire. La bouche humaine a une incroyable capacité à dire quelque chose d'incroyablement stupide au pire moment possible. Ne laissez pas cette tendance profiter de vous.
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    Demander des éclaircissements. Dites: «Je veux m'assurer que nous sommes tous les deux sur la même longueur d'onde. Est-ce que vous demandiez [formuler la question]?"
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    Choisissez la «meilleure réponse», qui est la réponse qui répond honnêtement à la question et vous présente sous un bon jour.
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    Ne laissez pas votre interlocuteur vous secouer. Gardez à l'esprit que l'un des objectifs des questions délicates est de vous mettre mal à l'aise. Gardez votre sang-froid à tout prix; vous en aurez besoin pour le reste de l'entretien. De plus, n'oubliez pas que vos performances sous pression sont testées ici.
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    Reconnaissez les lacunes et proposez une suggestion sur la façon dont vous travaillez pour vous améliorer. Par exemple, dites «Je sais que j'ai tendance à être désorganisé, alors lors de mon dernier emploi, j'ai créé un système de classement pour moi-même afin de ne pas perdre d'objets sur mon bureau».
Voici quelques exemples de questions auxquelles vous devriez pouvoir répondre à tout moment
Voici quelques exemples de questions auxquelles vous devriez pouvoir répondre à tout moment: 1.

Conseils

  • Le contact visuel peut aider à établir une connexion avec votre interlocuteur (en supposant que cela soit culturellement approprié).
  • Parlez lentement et clairement, car la plupart des gens ont tendance à accélérer et à perdre leur clarté lorsqu'ils sont nerveux.
  • Assurez-vous d'avoir l'air professionnel. Donnez-vous du temps pour vous assurer que vous êtes parfait. L'apparence est un élément important pour faire une bonne première impression; peut-être plus important qu'ils ne devraient l'être, mais utilisez-le à votre avantage.
  • Ne vous inquiétez de rien. Mettez tous vos soucis hors de votre esprit, ou ils interrompront votre concentration au milieu de votre entretien.
  • Évitez les gestes excessifs de la main, qui peuvent détourner l'attention de ce que vous dites.
  • Ne sautez pas le petit déjeuner. Votre cerveau aura besoin de toute l'aide possible.

Questions et réponses

  • Quels sont les atouts d'un bon caissier?
    Un bon caissier a des compétences en service à la clientèle, des compétences de base en mathématiques, de la vitesse et de l'agilité, et la capacité de prendre des commandes et de facturer les commandes en même temps.
  • Pouvez-vous fournir des exemples de questions d'entrevue?
    Voici quelques exemples de questions auxquelles vous devriez être en mesure de répondre à tout moment: 1. Quelle force particulière parmi vos meilleurs postes vous permet de remplir le rôle que nous cherchons à pourvoir? 2. Êtes-vous à l'aise de travailler en équipe? 3. Quel est le seul aspect de ce poste avec lequel vous pensez pouvoir «aller de l'avant»? 4. Qu'est-ce que ce poste vous a intéressé en premier? Et qu'en est-il de ce poste qui vous intéresse le plus maintenant que nous avons eu le temps de discuter? Il est essentiel de bien connaître l'entreprise avant de vous rendre à l'entretien, cela vous aidera à répondre à la question 4.
Questions sans réponse
  • Est-ce mentalement difficile de travailler dans un centre d'appels?

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