Comment remplacer un passeport perdu?

Vous devrez déclarer votre passeport perdu avant d'en demander un nouveau au bureau des passeports le plus — Si vous avez perdu votre passeport et que vous êtes aux États-Unis, vous devrez déclarer votre passeport perdu avant d'en demander un nouveau au bureau des passeports le plus proche.

Si votre passeport américain est perdu ou volé, signalez-le immédiatement au Département d'État américain. Une fois signalé, le passeport perdu sera invalidé afin qu'il ne puisse pas être utilisé pour voyager. Si vous êtes aux États-Unis et que vous ne quittez pas le pays de sitôt, vous pouvez remplacer votre passeport à votre guise. Cependant, si vous perdez votre passeport à l'étranger, vous devrez le remplacer par l'ambassade ou le consulat des États-Unis le plus proche avant de pouvoir rentrer chez vous aux États-Unis.

Méthode 1 sur 3: obtenir un passeport de remplacement aux États-Unis

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Remplissez le formulaire ds-64 pour déclarer la perte de votre passeport. Ce formulaire est utilisé pour décrire les circonstances dans lesquelles votre passeport a été perdu ou volé. De plus, vous devrez fournir des informations d'identification personnelle. Une fois ce formulaire soumis, votre passeport perdu sera invalidé et ne pourra plus être utilisé pour voyager, même si vous le retrouvez.
- Si vous avez déposé un rapport de police concernant votre passeport perdu ou volé, joignez-en une copie au formulaire.
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Obtenez de nouvelles photos de passeport prises. Vous aurez besoin de nouvelles photos d'identité si vous devez remplacer votre passeport perdu. La photo doit être une photo en couleur, de 5 centimètres de côté, avec votre visage centré sur un fond blanc.
- Vous pouvez obtenir des photos d'identité au bureau de poste, dans les centres d'expédition, dans les magasins de fournitures de bureau et dans de nombreux départements photo dans les épiceries, les magasins discount et les pharmacies.
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Localisez le centre d'acceptation de passeport autorisé le plus proche si le remplacement n'est pas urgent. Tant que vous n'avez pas prévu de voyage international au cours des 3 prochaines semaines, vous pouvez demander un passeport de remplacement dans n'importe quel centre d'acceptation de passeport. Cependant, vous devez présenter votre demande en personne - vous ne pouvez pas envoyer votre demande par la poste, comme vous le feriez si vous renouveliez un passeport.
- Pour localiser l'établissement le plus proche, visitez https://iafdb.travel.state.gov/ et entrez votre code postal.
- Vous n'avez généralement pas besoin d'un rendez-vous pour demander un passeport dans un centre d'acceptation des passeports. Cependant, si vous habitez dans une zone peuplée, vous voudrez peut-être appeler pour vous en assurer.
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Prenez rendez-vous dans votre agence ou centre de passeport le plus proche. Si vous avez prévu un voyage dans les 3 prochaines semaines, une agence de passeport sera en mesure d'accélérer votre passeport de remplacement. Si vous faites une demande dans un centre d'acceptation de passeports ordinaire, vous risquez de ne pas obtenir votre remplaçant à temps pour le voyage.
- Pour localiser l'agence de passeport la plus proche, visitez https://travel.state.gov/content/travel/en/passports/requirements/where-to-apply/passport-agencies.html et cliquez sur la ville ou l'état le plus proche.
- Si vous demandez votre passeport de remplacement auprès d'une agence de passeport, vous devez fournir une preuve, telle que des billets d'avion et des réservations d'hébergement, que vous avez prévu de voyager à l'extérieur du pays en moins de 3 semaines.
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Faites une demande en personne pour un passeport de remplacement. Apportez votre certificat de naissance américain ou votre certificat de naturalisation ou de citoyenneté, une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement et vos nouvelles photos de passeport. Si vous n'avez pas encore soumis le formulaire DS-64 pour signaler la perte ou le vol de votre passeport, vous devrez le soumettre avec votre demande de nouveau passeport.
- Si vous avez déjà signalé la perte de votre passeport en ligne ou par téléphone, vous n'aurez généralement pas besoin de remplir un autre formulaire.
- Vous pouvez télécharger le nouveau formulaire de demande de passeport sur https://eforms.state.gov/Forms/ds11.pdf si vous souhaitez le remplir à l'avance. Vous pouvez également remplir une copie papier du formulaire au centre d'acceptation des passeports ou à l'agence des passeports.
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Payez les frais de demande et de traitement requis. Vous payez les mêmes frais pour un passeport de remplacement que pour un nouveau. A partir de 2019, les frais sont de 82€ pour un livret passeport, 22€ pour une carte passeport, ou 100€ pour les deux. Si vous obtenez votre passeport par l'intermédiaire d'un centre d'acceptation de passeport agréé, vous devrez payer des frais d'acceptation supplémentaires de 26€.
- Depuis 2019, les frais de remplacement d'un passeport enfant sont de 60€ pour un livret passeport, 11€ pour une carte passeport, ou 71€ pour les deux.
- Si vous obtenez votre passeport auprès d'un établissement d'acceptation, vous pouvez payer en utilisant un chèque (personnel, certifié, de caissier ou de voyage) ou un mandat-poste à l'ordre du «Département d'État américain». Les frais d'acceptation de 26€ doivent être payés séparément à l'établissement. Certains établissements peuvent accepter les cartes de crédit ou de débit pour les frais de 26€ seulement.
- Dans une agence de passeport, vous pouvez payer vos frais en utilisant une carte de crédit ou de débit, en espèces ou par chèque ou mandat-poste à l'ordre du «US Department of State».
Astuce: Si vous avez besoin d'un traitement accéléré de votre passeport de remplacement, un supplément de 45€ vous sera facturé Si vous avez besoin d'une livraison en 1 ou 2 jours, c'est un supplément de 12€ Ces montants sont exacts pour 2019. Appelez à l'avance si vous avez des questions sur frais.
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Attendez de recevoir votre passeport de remplacement par la poste. Une fois votre demande traitée, votre passeport vous sera envoyé par la poste à l'adresse que vous avez fournie. En règle générale, vous pouvez vous attendre à recevoir votre passeport dans les 10 jours suivant la soumission de votre demande.
- Vous pouvez vérifier l'état de votre demande de passeport sur https://passportstatus.state.gov/.

Vous aurez besoin de nouvelles photos d'identité si vous devez remplacer votre passeport perdu.

Méthode 2 sur 3: remplacer votre passeport perdu à l'étranger

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Signalez la perte ou le vol de passeport à la police locale. Bien que le Département d'État n'exige pas que vous soumettiez un rapport de police lorsque vous remplacez un passeport perdu ou volé à l'étranger, c'est toujours une bonne idée de signaler votre perte à la police locale. Fournissez autant d'informations que possible sur l'endroit où votre passeport était en dernier ou sur tout ce qui s'est passé et demandez un rapport écrit.
- Soumettre un rapport de police écrit avec votre demande de remplacement de passeport peut rendre le processus de remplacement un peu plus facile. De plus, vos frais peuvent être annulés si vous avez été victime d'un crime violent et avez signalé ce crime à la police locale.
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Localisez l'ambassade ou le consulat des États-Unis le plus proche. Si vous perdez votre passeport à l'étranger, efforcez-vous de le remplacer dans les plus brefs délais. Vous ne pourrez pas quitter le pays sans lui. De plus, dans certains pays, vous pouvez être détenu si vous n'avez pas suffisamment de documents de voyage.
- Si vous n'êtes pas familier avec la région, vous pouvez trouver l'ambassade ou le consulat le plus proche en entrant le nom du pays où vous voyagez sur https://usembassy.gov/.
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Adressez-vous à la section consulaire pour signaler votre passeport volé. Appelez ou visitez l'ambassade ou le consulat des États-Unis le plus proche et demandez à parler à quelqu'un de la section consulaire. Indiquez clairement que vous êtes citoyen américain et que vous avez perdu votre passeport.
- Dites à l'agent consulaire exactement ce qui s'est passé. Si vous prévoyez de voyager hors du pays dans quelques jours, informez-en l'agent afin qu'il puisse expédier votre passeport de remplacement.
- L'agent consulaire vous remettra un formulaire DS-64 à remplir pour déclarer votre passeport perdu ou volé. Après avoir soumis ce formulaire, votre ancien passeport sera immédiatement invalidé.
Conseil: si vous voyagez dans un pays qui exigeait un visa d'entrée, informez l'agent consulaire si votre visa a également été perdu. Ils peuvent se coordonner avec les autorités locales de l'immigration pour vous aider à remplacer vos documents de voyage nécessaires.
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Obtenez de nouvelles photos de passeport prises. Vous aurez besoin de nouvelles photos d'identité pour votre passeport de remplacement. Vous pouvez prendre une photo vous-même ou vous rendre dans un centre photo à proximité. L'ambassade ou le consulat des États-Unis vous fournira des informations sur les endroits où vous pouvez obtenir des photos de passeport prises localement.
- À la rigueur, vous pourrez peut-être obtenir des photos prises à la section consulaire de l'ambassade ou du consulat le plus proche. Cependant, aller les chercher vous-même avant de vous rendre à l'ambassade ou au consulat peut vous faire gagner du temps et de l'argent.
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Rassemblez des documents pour prouver votre identité. Techniquement, vous demandez un nouveau passeport pour remplacer celui que vous avez perdu, vous devrez donc à nouveau prouver votre citoyenneté américaine. Naturellement, la plupart des gens ne voyagent pas avec leur acte de naissance. L'agent consulaire travaillera avec vous pour que votre demande soit traitée à l'aide des documents dont vous disposez.
- Si vous avez une photocopie de votre passeport perdu, cela peut être suffisant pour prouver votre citoyenneté américaine. Vous devez également leur fournir une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement, telle que votre permis de conduire ou une pièce d'identité militaire.
- Si vous n'avez pas avec vous de documents suffisants pour prouver votre citoyenneté américaine, l'agent consulaire peut vous délivrer un passeport limité. Ce document vous permet uniquement de retourner aux États-Unis - vous ne pouvez généralement pas voyager dans d'autres pays avec avant de retourner aux États-Unis.
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Rendez-vous à l'ambassade ou au consulat des États-Unis le plus proche pour demander un remplacement. Si vous avez perdu votre passeport à l'étranger, vous devez demander un remplacement en personne. Vous n'avez généralement pas besoin de rendez-vous. Pour demander un passeport de remplacement, vous aurez besoin de:
- Preuve de citoyenneté américaine, telle qu'une photocopie de votre passeport perdu ou de votre acte de naissance
- Une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement, telle que votre permis de conduire ou une pièce d'identité militaire
- Formulaire DS-64 pour déclarer votre passeport perdu (disponible à l'ambassade ou au consulat)
- Formulaire DS-11 pour demander un nouveau passeport (également disponible à l'ambassade ou au consulat)
- Photos de passeport
- Preuve des projets de voyage urgents (si vous avez besoin de votre service accéléré)
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Demandez un passeport d'urgence si vous avez des projets de voyage urgents. Si vous prévoyez de retourner immédiatement aux États-Unis et que vous avez déjà réservé votre vol, vous pourrez peut-être obtenir un passeport d'urgence. Ce document est à usage limité, et ne vous permet qu'un seul retour aux États-Unis.
- Une fois aux États-Unis, vous ne pourrez plus voyager à l'étranger sans passer par le processus complet de demande de passeport de remplacement.
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Organisez le paiement des frais pour votre passeport de remplacement. Techniquement, vous devez payer les frais standard pour un nouveau passeport lorsque vous commandez un remplacement. Cependant, dans certaines situations, les frais peuvent être annulés, comme si vous êtes victime d'un crime violent à l'étranger.
- Si vous n'avez pas l'argent pour payer les frais avec vous, un ami ou un membre de votre famille pourra peut-être vous aider. Fournissez leur nom et leurs coordonnées à l'agent consulaire.
- A partir de 2019, vous paierez 82€ pour un livret passeport ou 45€ pour une carte passeport. Demandez à l'agent consulaire quels modes de paiement sont acceptés.
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Retournez à l'ambassade ou au consulat des États-Unis pour obtenir votre passeport de remplacement. Lorsque votre demande sera reçue, l'agent consulaire vous informera lorsque votre passeport de remplacement sera prêt. En règle générale, vous devrez revenir le chercher en personne.
- Les services consulaires mettent tout en œuvre pour vous faire parvenir votre passeport de remplacement le plus rapidement possible. En attendant, si vous rencontrez des problèmes avec les autorités locales, expliquez votre situation et contactez immédiatement l'ambassade ou le consulat des États-Unis pour obtenir de l'aide.

Telle qu'une photocopie de votre passeport perdu ou de votre acte de naissance — Pour demander un passeport de remplacement, vous aurez besoin: d'une preuve de citoyenneté américaine, telle qu'une photocopie de votre passeport perdu ou de votre acte de naissance.

Méthode 3 sur 3: signaler un passeport perdu sans le remplacer

1
Soumettez le formulaire ds-64 en ligne. Le moyen le plus rapide de signaler la perte de votre passeport est d'utiliser l'outil sur le site Web du département d'État américain à l'adresse https://pptform.state.gov/. Sur la page d'accueil, cochez les cases indiquant que vous acceptez l'avis de confidentialité, puis cliquez sur «Envoyer».
- Survolez la case qui dit "Signaler perdu ou volé" et cliquez sur le bouton bleu "Envoyer". Vous serez redirigé vers une version en ligne du formulaire DS-64, qui est utilisé pour signaler un passeport perdu ou volé au Département d'État.
2
Appelez le 1-877-487-2778 si vous n'avez pas d'accès Internet fiable. S'il ne vous convient pas de déclarer votre passeport perdu en ligne, vous pouvez également appeler le numéro sans frais 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Votre signalement sera enregistré immédiatement et votre passeport perdu sera invalidé.
- Si vous êtes sourd ou malentendant, vous pouvez appeler le numéro sans frais ATS au 1-888-874-7793.
3
Téléchargez le formulaire ds-64 et postez-le si vous n'êtes pas pressé. Si vous êtes chez vous et n'avez pas l'intention de voyager à l'extérieur du pays, vous pouvez remplir le formulaire et l'envoyer par la poste au Département d'État. Votre ancien passeport sera toujours invalidé, bien qu'il puisse y avoir un certain retard dans le traitement. Faites une copie de votre formulaire rempli avant de l'envoyer afin d'avoir la preuve que vous avez signalé la perte de votre passeport.
- Vous pouvez télécharger le formulaire sur https://eforms.state.gov/Forms/ds64.pdf.
Astuce: Après avoir signalé la perte ou le vol de votre passeport, ce passeport sera invalidé. Même si vous le retrouvez plus tard, vous ne pourrez pas l'utiliser pour voyager en dehors des États-Unis.

Conseils

Faites une photocopie de votre passeport et conservez-la dans un endroit séparé de votre passeport réel. Si votre passeport est perdu ou volé, la photocopie vous permettra d'obtenir plus facilement un remplacement, surtout si vous voyagez à l'étranger à ce moment-là.
Si vous trouvez le passeport perdu de quelqu'un d'autre aux États-Unis, postez-le dans une enveloppe solide à US Department of State, Consular Lost and Stolen Passport Unit (CLASP), CA/PPT/S/L/LE/CP, 44132 Mercure Circle, PO Boîte 1227, Sterling, VA 20166-1227. Si vous trouvez le passeport américain perdu d'une autre personne dans un autre pays, apportez-le à l'ambassade ou au consulat américain le plus proche.

Si vous n'avez pas encore soumis le formulaire DS-64 pour signaler la perte ou le vol de votre passeport, vous devrez le soumettre avec votre demande de nouveau passeport.

Mises en garde

Cet article explique comment remplacer un passeport américain perdu. Si vous perdez votre passeport pour un autre pays, le processus peut être différent. Contactez votre bureau des passeports ou, si vous êtes à l'étranger, l'ambassade ou le consulat de votre pays.
Ne déclarez pas votre passeport perdu ou volé si vous avez toujours le livret ou la carte de passeport physique mais avez appris que votre numéro de passeport a été volé ou compromis. Personne ne peut voyager avec seulement un numéro de passeport. Si vous déclarez votre passeport perdu ou volé, il sera invalidé.

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