Comment utiliser une carte de visite?
Pour utiliser une carte d'appel prépayée, commencez par composer le numéro d'accès sur la carte et, lorsque vous y êtes invité, entrez le code PIN fourni. Selon le type de carte que vous avez acheté, le code PIN peut se trouver sous un revêtement à gratter ou imprimé sur le reçu. Ensuite, composez le numéro de téléphone que vous essayez d'appeler et attendez d'être connecté. Dès que l'appel se connecte, vous commencerez à utiliser les minutes de votre carte d'appel! Pour obtenir des conseils pour éviter les frais cachés, lisez la suite!
Pour utiliser une carte d'appel prépayée, commencez par composer le numéro d'accès sur la carte et, lorsque vous y êtes invité, entrez le code PIN fourni.
Les cartes d'appel prépayées peuvent être utilisées dans le pays et peuvent vous aider à rester en contact lorsque vous voyagez à l'étranger. Utiliser une carte de visite n'est pas difficile, mais il y a certains éléments à prendre en compte lors de leur achat. Certaines cartes comportent des frais cachés que vous ne remarquerez peut-être pas lors de l'achat de la carte. Prenez le temps de comparer les cartes avant de décider laquelle acheter.
Partie 1 sur 2: utiliser votre carte de visite
- 1Achetez votre carte. Vous pouvez acheter des cartes d'appel dans la plupart des dépanneurs et épiceries, ou vous pouvez faire des achats en ligne. Faites attention au nombre de minutes dont vous disposez sur votre carte avant de passer un appel.
- Si vous achetez votre carte dans un magasin, le commis devra l'activer pour vous avant que vous puissiez l'utiliser.
- Lorsque vous achetez une carte d'appel en ligne, il se peut que vous ne receviez pas de carte physique. Une fois votre paiement effectué, vous recevrez un numéro d'accès et votre code PIN.
- 2Composez le numéro d'accès. Chaque carte est accompagnée d'un numéro d'accès que vous devez composer avant de pouvoir passer votre appel. Le numéro d'accès peut être un numéro sans frais ou un numéro d'accès local.
- 3Entrez votre code PIN. Chaque carte vous fournira un code PIN ou un numéro d'identification personnel. Une fois que vous avez composé le numéro d'accès, vous recevrez une invite pour entrer votre code PIN.
- Selon le type de carte que vous avez acheté, votre code PIN peut se trouver sous un revêtement à gratter. Dans certains cas, le code PIN peut être imprimé sur le reçu.
Comment savoir si une carte d'appel fonctionnera dans mon pays? - 4Composez le numéro que vous essayez d'appeler. Une fois votre appel connecté, vous commencerez à utiliser les minutes de votre carte d'appel prépayée. La carte devrait vous donner une mise à jour sur le nombre de minutes restantes avant que l'appel soit connecté.
- 5Raccrochez lorsque vous avez terminé l'appel. Une fois votre appel connecté, vous pouvez parler tant que vous disposez de quelques minutes. Lorsque vous avez terminé votre appel, raccrochez.
Partie 2 sur 2: acheter une carte d'appel
- 1Faites attention aux détails. Lorsque vous magasinez pour une carte d'appel, il est facile de se sentir dépassé. Vous pouvez trouver des cartes destinées à une région particulière ou des cartes destinées aux appels internationaux généraux. Certaines cartes ne sont valables que pour un appel téléphonique, tandis que d'autres vous permettront d'en faire plusieurs.
- La plupart des cartes d'appel ont des clauses de non-responsabilité au dos de la carte. Certaines de ces clauses de non-responsabilité peuvent être assez longues et les impressions peuvent être réduites. Cependant, cela vaut la peine de lire l'avertissement pour savoir exactement comment la carte d'appel fonctionnera.
- 2Faites attention aux frais cachés. Certaines cartes d'appel ont des frais pour tout. Vous constaterez peut-être qu'il y a des frais de maintenance hebdomadaires, des frais de connexion, des frais post-appel et, dans certains cas, des frais de numérotation.
- Si vous finissez par utiliser votre carte pour un seul appel téléphonique, les frais peuvent ne pas être un problème pour vous. Mais, si vous prévoyez d'utiliser votre carte pour plusieurs appels, soyez prudent. Vous pourriez finir par perdre vos minutes à cause des frais.
- Les frais de post-appel peuvent aller jusqu'à 0,70€ après le premier appel, ou 0,70€ pour chaque semaine de possession de la carte. D'autres cartes facturent un supplément de 35% pour avoir la carte.
- La plupart des cartes sont payantes pour les appels depuis un téléphone public. Ces frais peuvent être compris entre 59 cents et 1€. Vous pourriez également finir par payer des frais pour l'utilisation d'un numéro sans frais au lieu d'un numéro d'accès local.
- Certaines cartes facturent des frais de maintenance lorsque vous utilisez la carte pour vérifier vos minutes, mais ne passez pas réellement un appel. Méfiez-vous des cartes qui font cela, car vous pourriez utiliser toutes vos minutes pour vérifier les taux.
- Avant de vous installer sur une carte, faites des recherches et assurez-vous que vous en avez pour votre argent. Dans certains cas, il se peut que vous n'obteniez le nombre total de minutes que si vous n'utilisez votre carte que pour un seul appel téléphonique.
Lorsque vous achetez une carte d'appel en ligne, il se peut que vous ne receviez pas de carte physique. - 3Comparez les tarifs. Les tarifs des cartes d'appel peuvent varier en fonction de l'endroit où vous essayez d'appeler et du type de carte que vous possédez. Par exemple, les tarifs pour appeler Mexico pourraient être compris entre 20 centimes et 40 centimes. Pour appeler la ville de Guatemala, vous pourriez payer entre 7 et 49 cents. Ces tarifs sont susceptibles d'augmenter si vous appelez un numéro de mobile.
- Consultez l'emballage ou le site Web de l'entreprise pour connaître les tarifs internationaux par pays.
- 4Vérifiez la politique de carte de visite de votre destination. Si vous achetez une carte d'appel pour voyager à l'étranger, assurez-vous que vous serez autorisé à l'utiliser. Certains pays limitent l'utilisation des cartes d'appel. Lisez les guides du voyageur pour découvrir les meilleures façons de passer des appels dans le pays que vous visitez.
- 5Méfiez-vous de la désinformation. Il y a beaucoup d'informations contradictoires dans l'industrie des cartes de visite. Parfois, le tarif annoncé sur la carte ne correspond pas au tarif que vous recevez réellement. Dans certains cas, le taux est plus bas, mais il est tout aussi susceptible de recevoir un taux plus élevé.
- Achetez une carte qui a un numéro de service client, de cette façon si vous avez des problèmes, ou trouvez des incohérences, vous pouvez le signaler. Si vous vous retrouvez avec une carte qui n'a pas de ligne de service client fonctionnelle, vous voudrez peut-être alerter la Federal Trade Commission.
- 6Vérifiez la date d'expiration. Certaines cartes ne sont valables que pendant un certain temps et le compte à rebours jusqu'à l'expiration peut commencer dès que vous activez votre carte.
- Évitez d'acheter trop de cartes à la fois. Achetez plutôt des cartes téléphoniques selon vos besoins.
Pour les téléphones mobiles, la plupart des sociétés de cartes d'appel prépayées vous fournissent une application mobile dans laquelle vous pouvez installer et composer directement sans utiliser de code PIN ni de numéro d'accès (numérotation sans code). - 7Pensez à acheter une carte que vous pouvez recharger. L'emballage de votre carte indiquera si elle peut être rechargée ou non. Si vous pouvez recharger votre carte, suivez les instructions sur l'emballage ou visitez le site Web de l'entreprise pour le faire. Méfiez-vous des frais de recharge, qui ne sont pas rares. Appelez l'entreprise si vous ne savez pas si des frais vous seront facturés pour l'ajout d'argent à votre carte.
- Recherchez des alternatives aux cartes téléphoniques si vous effectuez de nombreux appels internationaux. Vous pourrez peut-être trouver un service qui offre des appels internationaux illimités moyennant des frais mensuels. Vous pouvez également essayer d'organiser un appel Skype si les deux parties disposent d'une connexion Internet.
- Vérifiez soigneusement votre carte. Demandez à vos amis et à votre famille avec quelles cartes ils ont eu de bonnes expériences.
- Si vous avez une mauvaise expérience avec une carte d'appel, déposez une plainte auprès de la FCC. 1-888-CALL-FCC (1-888-225-5322) ou déposer en ligne: [1]
Questions et réponses
- Puis-je utiliser ma carte d'appel prépayée avec n'importe quel téléphone?Oui, si vous disposez d'un code PIN et d'un numéro d'accès à composer. Pour les lignes fixes, vous auriez besoin de ces informations. Pour les téléphones mobiles, la plupart des sociétés de cartes d'appel prépayées vous fournissent une application mobile dans laquelle vous pouvez installer et composer directement sans utiliser de code PIN ni de numéro d'accès (numérotation sans code).
- Puis-je utiliser ma carte d'appel pour me connecter à Internet?Non.
- Lorsque je passe un appel avec une carte d'appel, le destinataire est-il également facturé pour ses minutes?Le destinataire n'est pas facturé à moins que votre appel ne soit pas considéré comme gratuit pour lui.
Questions sans réponse
- Puis-je obtenir un nouveau code PIN si j'ai oublié le mien?
- Comment savoir si une carte d'appel fonctionnera dans mon pays?
- Quelle carte d'appel dois-je utiliser pour un téléphone fixe?
En parallèle
