Comment utiliser le pilote Uber?

Regardez votre photo de profil de conducteur uber pour plus de revenus et de données de compte - ainsi que des notifications.

En tant que chauffeur Uber, vous disposez de votre propre application - distincte de l'application Uber habituelle - pour vous aider à accepter des voyages, à trouver vos passagers et à naviguer vers leurs destinations. Ce guide vous apprendra à utiliser l' application Uber Driver.

Méthode 1 sur 2: utiliser l'application en dehors d'un trajet

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Ouvrez l'application du pilote uber. L'icône a une icône hexagonale blanche dessus, avec un motif carré découpé au milieu.
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Apprenez à connaître la mise en page de base de l'application. À l'intérieur, vous trouverez une carte de votre région avec plusieurs boutons, dont le plus important - le bouton "Aller".
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Trouvez la fonctionnalité de voyages filtrés. En haut à gauche, vous trouverez une loupe qui contrôle la fonctionnalité de voyages filtrés (anciennement connue sous le nom de fonctionnalité «Matching Trips»).
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Apprenez à lire l'affichage de vos gains. Vos gains sont affichés dans un bouton en haut au centre de l'écran. Par défaut, vous affichez vos gains pour toute la journée (vue "Aujourd'hui"), mais si vous appuyez sur le bouton ovale avec le total de vos gains de course dessus et balayez vers la gauche, vous ne pouvez voir les informations sur les gains que pour votre dernier voyage.
- Si vous appuyez sur « Afficher le résumé hebdomadaire» ci-dessous, vous pouvez lire les informations de votre talon de paie pour la semaine, jusqu'à l'heure actuelle, avec des liens vers chaque voyage.
- Dans la vue "Dernier voyage", "Voir tous les voyages" vous donnera un aperçu des revenus de chaque voyage.
- Pensez à utiliser le «mode de confidentialité». Il s'agit d'une nouvelle fonctionnalité qui vous permet de masquer vos gains. Pour l'activer, ouvrez l'option "Gains" et appuyez sur le bouton de l'œil.
CONSEIL D'EXPERT

Lyft paie peut-être un peu plus pour les trajets, mais en tant que chauffeur Uber, je me sens vraiment pris en charge et je me sens en sécurité.

Ouvrez l'application du pilote uber.
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Regardez votre photo de profil de conducteur uber pour plus de revenus et de données de compte - ainsi que des notifications.
- Appuyez sur «Revenus» pour voir toutes vos données de revenus en un coup d'œil ou sur «Cash Out» (avec Instant Pay). Vous pouvez voir toutes les promotions de votre région ici en appuyant sur "Promotions".
- Appuyez sur «Profil» pour consulter ou modifier les données vous concernant que les passagers voient dans leur application. Si vous n'avez jamais conduit pour Uber dans le passé, configurez vos informations afin que les passagers comprennent un peu mieux votre identité. Ici, vous pouvez également trouver tous vos compliments et notes de chauffeur. Pour modifier les champs de cette page, appuyez soit sur l'icône en forme de crayon à côté, soit sur les trois points à droite de l'élément en question.
- Appuyez sur «Compte» pour afficher les paramètres de l'application et envoyer de nouveaux documents à Uber. Vous pouvez voir les voitures que vous avez configurées avec Uber dans le passé ou cliquer sur «Avantages» pour consulter votre liste de remises que vous obtenez chez les commerçants locaux et en ligne. Vous pouvez également configurer votre compte bancaire dans «Paiement» ou régler vos cartes «Instant Pay» dans cette zone.
- Parcourez la liste "Notifications" sous la barre supérieure. Appuyez sur toutes les nouvelles notifications pour lire les mises à jour pertinentes sur Uber ou vos activités.
- Appuyez sur le bouton "Aide" pour lire la documentation d'aide et contacter Uber - et lisez toutes les informations d'Uber qui arrivent dans la boîte de votre compte Uber Driver.
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Examinez la carte. Votre carte représente une variété de couleurs de routes allant du bleu-gris au blanc (ou du gris au gris foncé pendant les couleurs du mode nuit). Il vous donne également accès aux fonctionnalités «Safety Toolkit», dont les options «Partager le voyage» et «Assistance 911».
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Re-centrez votre carte en appuyant sur le bouton du pointeur dans le coin inférieur droit de la carte.
- Le pointeur de la boussole est à tout moment à l'écran et représente votre position actuelle sur la carte, que vous soyez en ligne ou hors ligne. Il est bleu et indique la direction dans laquelle votre voiture se dirige.
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Regardez dans la barre du bas pour obtenir des informations sur le voyage. Vous y trouverez votre «Planificateur de voyage» et des informations sur vos préférences et votre statut de voyage (que vous soyez hors ligne ou en ligne et si vous avez défini une destination pour les demandes filtrées). Les boutons flèche vers le haut et liste de contrôle vous amènent à la zone "Planificateur de voyage".
- Votre «Planificateur de voyage» propose une estimation des demandes de trajet qui peuvent apparaître dans l'heure, ainsi que des détails sur les promotions à venir dans votre ville Uber. Il indiquera également le temps de conduite qu'il vous reste pour la journée en cours (dans certaines villes Uber, vous n'avez droit qu'à un certain temps de conduite).
- Ci-dessous, vous verrez l'icône "interrupteurs" qui vous permet d'activer et d'activer les préférences /types de voyage (si vous en avez plus d'un disponible sur votre compte).
- Au-dessus du bouton "Hors ligne", vous verrez les détails de l'assurance Waybill de votre passager. Si vous êtes victime d'un accident, vous voudrez avoir ces informations à disposition pour les présenter à votre compagnie d'assurance et à Uber.
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Apprenez à reconnaître une " surtension " sur la carte. Lorsqu'un tarif majoré est disponible dans une zone donnée, la carte désignera la zone affectée en orange (pendant la journée) ou en violet/bleu (en mode nuit).

Méthode 2 sur 2: utiliser l'application pendant un trajet

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Familiarisez-vous avec les deux vues de navigation d'uber. Une fois que vous avez commencé un voyage, la carte sera par défaut en mode carte, ce qui vous donne l'intégralité de votre itinéraire à partir d'une vue à vol d'oiseau. Une fois sur un trajet, vous pouvez basculer pour afficher le trajet avec la navigation au niveau de la rue, ou vous pouvez l'envoyer à une application de navigation tierce telle que Google Maps ou Waze.
- Uber vous recommande d'utiliser leur application pour la navigation. Si vous passez à une application externe sans la configurer comme votre choix de navigation préféré dans Uber, vous devrez saisir les détails du voyage et utiliser l'application manuellement. Si vous définissez Google Maps ou Waze comme application de navigation par défaut dans Uber Driver, Uber enverra automatiquement les détails directement à l'application de votre choix.
Si vous définissez Google Maps ou Waze comme application de navigation par défaut dans Uber Driver, Uber enverra automatiquement les détails directement à l'application de votre choix.
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Étudiez les informations de navigation sur la ligne supérieure. Cette zone affiche des flèches de virage ainsi qu'une distance approximative jusqu'au prochain virage; le nom de la rue sur laquelle vous devrez tourner est juste à sa droite.
- Si votre tour est à plus de 10 miles, le compteur kilométrique comptera chaque kilomètre à rebours. À dix milles, vous verrez le compteur commencer le compte à rebours à 9,9 et diminuer jusqu'à ce que vous atteigniez 0,1 mille, puis il se changera en pieds au virage.
- Si vous appuyez sur cette zone, vous trouverez des options supplémentaires telles que des boutons pour désactiver les directions audibles ou afficher la liste étendue des directions à venir.
- Si une route tourne mais garde le même nom, il se peut que vous ne receviez pas d'avertissement concernant le virage. L'utilisation de la navigation au niveau de la rue peut vous aider, car elle montre la rue devant vous.
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Trouvez l'adresse de destination dans la zone située sous les informations de virage. Si vous êtes en mode carte, cela indique le lieu de prise en charge ou la destination du passager.
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Regardez la carte en mode carte. La vue Carte affiche toujours la carte entière du trajet, avec le nord vers le haut. La ligne sur les routes est l'itinéraire que vous emprunterez et peut également représenter des zones de congestion. Vous pouvez tourner ou faire pivoter la carte en la pinçant et en la tordant (mais soyez prudent lorsque vous conduisez!).
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Utilisez le bouton «naviguer» pour envoyer votre adresse à Google Maps ou à Waze, si vous avez configuré ces applications dans vos paramètres de navigation. Si vous avez défini la navigation Uber, à la place, vous verrez l'application s'ajuster de sorte que la carte semble être positionnée au niveau de la rue face au sens de la marche. Il peut dire «Naviguer», ou vous pouvez simplement voir une icône de localisation.
- Pour quitter la navigation Uber au niveau de la rue, appuyez sur le bouton qui ressemble à une courbe S près du coin inférieur droit de la carte.
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Comprendre les points et les tirets sur la carte. La carte regorge d'informations. Le pointeur de la flèche bleue indique l'endroit où vous vous trouvez et le chemin vers votre prochaine destination peut être bleu, jaune ou rouge (selon le trafic) ou une combinaison. Le dernier point (rouge ou vert) marque le lieu de prise en charge ou de dépose.
- Dans les trajets à arrêts multiples, non seulement les conducteurs voient le premier emplacement sur la carte, mais ils voient également les arrêts suivants dans une teinte de bleu plus clair.
- Les données ETA sont affichées sous la carte et contiennent le temps total et le kilométrage jusqu'à la destination, en comptant à rebours à mesure que vous vous rapprochez.
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Écoutez les instructions audibles pas à pas. Les directions pas à pas sont nombreuses dans Uber Driver. L'application répète les directions à 1 mile, 0,5, 0,3 miles et 250 mètres de la destination. À 250 mètres, Uber vous indique que vous avez atteint votre destination, mais vous verrez votre dernier virage juste devant vous, ainsi que de quel côté de la rue vous trouverez votre destination.

Si vous avez défini la navigation Uber, à la place, vous verrez l'application s'ajuster de sorte que la carte semble être positionnée au niveau de la rue face au sens de la marche.
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Trouvez la ligne ETA juste en dessous de la carte, s'il y en a une. Lors d'un trajet jusqu'au lieu de prise en charge ou de dépose du passager, cette zone peut afficher votre ETA, ou elle peut afficher «Cavalier notifié».
- Pendant les trajets à arrêts multiples, il indiquera "En route vers le premier arrêt" ou "En approche de la destination finale".
- Pendant la prise en charge et les trajets aller simple, il vous indiquera "Prise en charge (nom du pilote)" ou "Dépose (nom du pilote)".
- Si le passager ne sort pas et que le temps d'attente commence à s'accumuler, cette barre indiquera "Facturation du temps d'attente". Si vous appuyez sur la barre, vous verrez une horloge comptant le temps d'attente (ou un compte à rebours jusqu'à ce que le temps d'attente commence).
- Si vous appuyez sur le bouton des listes de contrôle, vous pouvez accéder aux fonctions de messagerie et d'annulation intégrées à l'application, si l'application ne vous a pas fait basculer dans ces modes à votre arrivée.
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Utilisez la barre de "swiping" tout en bas de l'écran, si elle est affichée à votre destination actuelle. Le plus souvent, il s'agira d'une barre verte indiquant «Démarrer (type de trajet Uber)». Cela peut varier si vous avez également des options de livraison UberEATS/Uber dans votre région (alors il peut afficher «Livré» sous la forme d'une barre de balayage).

Conseils

Pendant un trajet, l'écran peut changer en une couleur nocturne plus foncée pour aider votre vue. Bien qu'il soit activé par défaut, vous pouvez désactiver ce changement de couleur, si vous préférez.
Tous les quelques mois, assurez-vous de vérifier vos préférences de voyage. Faites-le plus souvent si vous avez configuré deux véhicules ou plus dans votre compte, pour vous assurer que tout est configuré correctement.

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Comment utiliser le pilote Uber?

Pas

Méthode 1 sur 2: utiliser l'application en dehors d'un trajet

Méthode 2 sur 2: utiliser l'application pendant un trajet

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