Comment savoir quand commander un Uber?
Étant donné que l'emplacement, le trafic et la demande peuvent affecter l'ETA d'un conducteur à votre lieu de prise en charge, il peut être assez difficile de savoir quand soumettre votre demande de course.
Étant donné que l'emplacement, le trafic et la demande peuvent affecter l'ETA d'un conducteur à votre lieu de prise en charge, il peut être assez difficile de savoir quand soumettre votre demande de course. En plus d'offrir des directives générales sur le moment où demander un trajet, Uber a lancé un service de réservation. Actuellement, la fonction de planification d'un trajet n'est disponible qu'à Seattle. Alors que cette fonctionnalité continue de se déployer dans de nouvelles villes, de plus en plus de personnes pourront réserver un Uber trente jours à trente minutes à l'avance.
Méthode 1 sur 3: demander un uber lorsque vous êtes prêt à partir
- 1Lancez l'application uber quinze à trente minutes avant que vous ne souhaitiez être pris en charge.
- 2Vérifiez l'ETA du chauffeur le plus proche de votre lieu de prise en charge. L'application Uber utilisera le Wi-Fi et le GPS pour localiser votre position exacte et actuelle. À gauche du bouton "Définir le lieu de ramassage", vous verrez un ETA de ramassage. Utilisez cette estimation pour déterminer quand demander un trajet.
- Pour modifier le lieu de prise en charge, appuyez sur la case qui contient votre position actuelle. Saisissez le lieu de prise en charge souhaité. L'ETA se mettra à jour automatiquement.
- Une fois qu'un conducteur accepte votre demande, l'ETA est susceptible de changer. Si l'ETA du conducteur n'est pas suffisante, vous pouvez annuler la demande gratuitement dans un délai de deux à cinq minutes.
- 3Sélectionnez le type d'uber que vous souhaitez demander. Toutes les options disponibles pour votre région sont répertoriées en bas de l'écran.
- 4Appuyez sur "Définir le lieu de prise en charge". Uber déposera une épingle à votre emplacement actuel.
- Vous pouvez également appuyer sur «Saisir le lieu de prise en charge» et saisir l'adresse.
- 5Appuyez sur «entrer la destination». Cette case est partiellement masquée par la case "Saisir le lieu de retrait".
Sélectionnez "demander un uber__". - 6Saisissez votre destination.
- 7Choisissez une méthode de paiement. Vous pouvez payer avec une carte de crédit personnelle, une carte de crédit associée à un profil familial ou un code promotionnel.
- 8Appuyez sur «estimation du tarif» pour prévisualiser le coût estimé de votre trajet uber.
- 9Appuyez sur le «x» dans le coin supérieur gauche. Cela fermera la fenêtre "Estimation du tarif".
- 10Sélectionnez "demander un uber__". Lorsque votre chauffeur arrivera au lieu de prise en charge, vous serez présent et prêt à partir.
- Veuillez noter que des frais de retard sont ajoutés aux factures des utilisateurs d'Uber qui font attendre leur chauffeur à un lieu de prise en charge pendant deux minutes ou plus. Les frais de retard varient selon la ville.
Méthode 2 sur 3: demander un uber après avoir récupéré vos bagages
- 1Récupérez vos bagages dans la zone de retrait des bagages.
- 2Lancez l'application uber.
- 3Sélectionnez le type d'uber que vous souhaitez demander. Les options disponibles dans votre région apparaîtront en bas de l'écran.
- 4Appuyez sur "Définir le lieu de prise en charge". Uber déposera une épingle à votre emplacement actuel.
- Vous pouvez également appuyer sur «Saisir le lieu de prise en charge» et saisir l'adresse.
- 5Appuyez sur «entrer la destination». Cette case est partiellement couverte par la case "Saisir le lieu de ramassage".
- 6Saisissez votre destination.
- 7Choisissez une méthode de paiement. Vous pouvez payer avec une carte de crédit personnelle, une carte de crédit associée à un profil familial ou un code promotionnel.
- 8Appuyez sur «estimation tarifaire». Cela vous permettra de prévisualiser le coût estimé de votre course Uber.
Appuyez sur «estimation du tarif» pour prévisualiser le coût estimé de votre trajet uber. - 9Appuyez sur le «x» dans le coin supérieur gauche. Cela fermera la fenêtre «Estimation tarifaire».
- 10Sélectionnez "demander un uber__". Lorsque votre chauffeur arrivera au lieu de prise en charge, vous serez présent et prêt à partir.
- 11Répondez à un appel de votre chauffeur. Votre chauffeur vous appellera pour vous demander votre lieu de prise en charge exact.
- 12Attendez que le chauffeur arrive. Veuillez noter que le chauffeur ne peut pas laisser son véhicule sans surveillance à l'aéroport et doit venir vous chercher en bordure de rue.
Méthode 3 sur 3: réserver un trajet uber à l'avance
- 1Déterminez si vous avez accès au service de réservation. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de planifier un trajet trente jours à trente minutes à l'avance. Pour le moment, le service n'est disponible qu'à Seattle et les réservations sont limitées à UberX. Uber a l'intention d'étendre son service de réservation à l'avenir.
- Si votre application ne propose pas d'option «Planifier un trajet», vous n'avez pas accès à cette fonctionnalité.
- 2Inscrivez-vous pour un accès anticipé à cette fonctionnalité sur le site Web d'uber. Lorsqu'il sera disponible dans votre région, vous serez l'un des premiers à faire une réservation
- 3Lancez l'application uber.
- 4Appuyez sur «entrer le lieu de prise en charge» et saisissez votre lieu de prise en charge.
- 5Appuyez sur «entrer la destination» et saisissez votre lieu de dépôt.
- 6Appuyez sur Planifier un trajet. De là, vous pourrez planifier un nouveau voyage.
- 7Appuyez sur «date et heure de retrait.
- 8Sélectionnez une date. Vous pouvez planifier un trajet trente jours à trente minutes à l'avance.
- 9Sélectionnez une heure de prise en charge. Les heures de prise en charge sont indiquées sous forme de tranches horaires de quinze minutes.
Votre chauffeur Uber peut arriver à votre lieu de prise en charge à tout moment dans le créneau horaire de quinze minutes désigné. - 10Appuyez sur OK.
- 11Appuyez sur Planifier uberx.
- 12Appuyez sur le bouton de menu pour revoir, modifier ou annuler votre trajet programmé. Ce bouton est situé dans le coin supérieur gauche de l'écran.
- 13Sélectionnez "voyages".
- 14Appuyez sur "à venir". À partir de cet écran, vous pouvez revoir, modifier ou annuler votre voyage prévu.
- 15Faites attention aux notifications d'uber. Le jour de votre trajet prévu, Uber vous enverra des notifications de rappel. Il vous permettra également de savoir quand votre chauffeur est en route.
- 16Soyez prêt à partir. Votre chauffeur Uber peut arriver à votre lieu de prise en charge à tout moment dans le créneau horaire désigné de quinze minutes. Si vous faites attendre le chauffeur pendant deux ou minutes au lieu de prise en charge, des frais de retard vous seront facturés.
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