Comment annuler une commande Uber Eats sur Android?

Bien qu'Uber Eats puisse annuler toute commande par téléphone, il ne peut vous rembourser que si le restaurant n'a pas encore commencé à préparer votre commande.

Ce guide vous explique comment annuler une commande Uber Eats existante sur un téléphone ou une tablette Android. Les commandes peuvent être annulées dans l'application avant qu'elles ne soient acceptées par le restaurant.

Pas

1

Ouvrez Uber Eats sur votre Android. C'est l'icône grise ronde qui dit «uber mange» à l'intérieur. Vous le trouverez généralement sur l'écran d'accueil ou dans le tiroir de l'application.
2

Appuyez sur l'icône de reçu. C'est en bas de l'écran. Cela affiche vos commandes.

Si le restaurant n'a pas encore commencé votre commande, il peut l'annuler pour un remboursement complet.
3

Appuyez sur la commande que vous souhaitez annuler. Vous verrez le statut de la commande apparaître à l'écran. Tant que le statut actuel est ″Confirmation de la commande avec le restaurant″, vous pourrez l'annuler dans l'application.
4
Appuyez sur Annuler la commande. C'est ci-dessous ″Confirmation de la commande avec le restaurant.″ Cela annule votre commande et vous donne un remboursement complet.
- Si le statut actuel de la commande indique autre chose que «Confirmation de la commande auprès du restaurant», vous ne verrez pas le lien ANNULER LA COMMANDE. Si vous devez toujours annuler la commande, appelez Uber Eats au 1-800-253-9877 (Europe du Nord) ou au +44-808-178-5517 (Europe) pour parler à un représentant du service client.
- Bien qu'Uber Eats puisse annuler toute commande par téléphone, il ne peut vous rembourser que si le restaurant n'a pas encore commencé à préparer votre commande. Si le restaurant n'a pas encore commencé votre commande, il peut l'annuler pour un remboursement complet.

Lisez aussi: Comment trouver des applications installées sur Android?