Comment signaler un vol de courrier?
Si vous voyez quelqu'un voler du courrier, appelez immédiatement la police et signalez-le à votre service postal. Si vous habitez aux États-Unis, vous pouvez joindre le service postal en appelant le 1-800-275-8777. Si vous pensez que votre courrier a été volé, notez les informations à ce sujet afin de pouvoir déposer un rapport. Prenez note du type de courrier, de la façon dont il a été envoyé, de la valeur de l'article, de votre meilleure estimation du moment où il a été envoyé et de l'adresse de départ et d'arrivée. Si vous pensez savoir qui l'a pris, notez-le pour votre rapport. Ensuite, appelez le service postal ou visitez leur site Web pour déposer une plainte. S'ils ont des questions de suivi, répondez-y le plus rapidement possible. Pour obtenir des conseils sur la façon de prendre des mesures pour protéger votre courrier contre le vol, lisez plus de notre co-auteur juridique!
En conséquence, vous devez signaler le vol de courrier au service postal si vous pensez que quelqu'un a volé le vôtre.
Voler le courrier de quelqu'un est un crime. En conséquence, vous devez signaler le vol de courrier au service postal si vous pensez que quelqu'un a volé le vôtre. Le vol de courrier est souvent la première étape pour devenir victime d'une usurpation d'identité, vous devez donc être particulièrement vigilant sur la protection de votre courrier.
Partie 1 sur 2: se préparer à signaler un vol de courrier
- 1Identifiez pourquoi vous pensez que votre courrier a été volé. Peut-être n'avez-vous pas reçu le colis que vous attendiez. Ou une facture mensuelle n'est pas arrivée. Vous devriez écrire pourquoi vous pensez qu'il a été volé.
- En particulier, faites attention aux modèles. Ne pas recevoir de facture un mois pourrait simplement être un oubli. Mais deux mois de suite, c'est une tendance.
- Lisez aussi toujours votre courrier. Vous pourriez recevoir du courrier d'entreprises ou de sociétés émettrices de cartes de crédit avec lesquelles vous ne faites pas affaire. Cependant, un voleur d'identité aurait pu ouvrir un compte à votre nom. Si vous jetez automatiquement le courrier non lu, vous n'attraperez pas cette activité.
- 2Décrivez le colis que vous attendiez. Si vous vous attendiez à recevoir un colis, notez les informations le concernant. Vous aurez besoin de ces informations lorsque vous signalerez le vol au service postal. Les informations suivantes sont pertinentes:
- Le type de courrier, qu'il s'agisse d'une lettre, d'un gros colis, d'une grande enveloppe, etc.
- Si le courrier a été envoyé en première classe, courrier standard, courrier prioritaire, express, etc.
- Si un service spécial a été utilisé, tel que la confirmation de signature, le reçu de retour demandé, le remboursement, etc.
- La valeur en dollars de l'article
- Votre meilleure estimation de la date d'envoi de l'article
- L'adresse à partir de laquelle l'article a été envoyé et à laquelle
- 3Identifiez les suspects. Si vous pensez savoir qui a pris votre courrier, vous devez signaler cette information. Si vous avez vu un étranger entrer dans votre boîte aux lettres ou partir avec un colis, vous devriez essayer d'écrire une description complète du voleur dès que possible. Essayez de noter les éléments suivants:
- la taille
- poids
- course
- genre
- couleur des cheveux et couleur des yeux
- caractéristiques distinctives, comme un tatouage ou une façon étrange de marcher
- 4Gardez des notes détaillées. Vous devrez peut-être parler à un inspecteur des postes plus d'une fois et vous voulez vous assurer que les informations que vous partagez sont cohérentes. En gardant des notes détaillées et en les stockant en toute sécurité, vous pouvez être sûr d'avoir toutes les informations dont vous avez besoin chaque fois que vous parlez à un inspecteur.
Comment signaler un vol de courrier?
Partie 2 sur 2: déposer une plainte pour vol de courrier
- 1Se présenter au service postal par téléphone. Vous pouvez appeler le service postal américain au 1-800-275-8777. Soyez prêt avec vos notes afin de pouvoir fournir à la personne les informations pertinentes.
- 2Déposez une réclamation auprès du service postal en ligne. Si vous ne souhaitez pas vous plaindre par téléphone et que vous disposez d'un numéro de suivi, vous pouvez déposer une plainte en ligne. Visitez la page «Envoyez-nous un e-mail» du service postal à l'adresse https://prd2faq.usps.com/faq/iq/usps/request.do?forward=emailUs. Pour déposer une plainte pour tout autre type de courrier volé, vous devez contacter le US Postal Service par téléphone.
- 3Répondre aux questions de suivi. Le service postal peut vous contacter pour des questions. Vous devez fournir toutes les informations supplémentaires demandées dès que possible.
- 4Appelle la police. Le vol de courrier est un crime passible d'une peine allant jusqu'à cinq ans de prison et d'amendes allant jusqu'à 187000€. Vous devez appeler la police et le signaler.
- Si vous savez qui vole votre courrier ou si vous avez une description du suspect, partagez également cette information avec la police. Ils peuvent enquêter et, si cela est justifié, procéder à une arrestation.
- 5Prenez des mesures pour protéger votre courrier. Une fois victime d'un vol de courrier, vous voudrez probablement vous assurer que cela ne se reproduira plus. Vous pouvez sécuriser davantage votre courrier en suivant ces conseils:
- Récupérez toujours votre courrier rapidement.
- Informez la Poste d'un changement d'adresse avant de déménager.
- Si vous partez en vacances, assurez-vous de contacter le service postal et demandez-lui de retenir votre courrier.
- N'envoyez jamais d'argent liquide par la poste.
- Une façon de protéger votre courrier est de «passer au vert». Au lieu de recevoir des relevés ou de la correspondance papier, vous pouvez choisir la facturation sans papier.
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Questions et réponses
- J'habite une maison divisée en appartements avec une boîte aux lettres commune. Un autre locataire a retenu mon courrier, puis l'a renvoyé au bon de commande en disant «destinataire inconnu». Est-ce illégal?Oui, c'est illégal. Vous pouvez le signaler à la police et au service d'inspection de la poste américaine.
- Que dois-je faire si le courrier à mon ancienne adresse n'est pas transféré?Demandez aux nouveaux locataires de faire suivre tout autre courrier qui vous est adressé. Aussi, contactez le bureau de poste pour voir ce qui peut être fait pour résoudre le problème de façon permanente.
- Est-il illégal pour une personne de demander à son fils d'annuler mon changement d'adresse et de cacher mon courrier pendant des mois?Oui, il est illégal pour quelqu'un de se faire passer pour vous. Il est également illégal pour lui d'annuler votre changement d'adresse et de conserver votre courrier. Malheureusement, la poste envoie une confirmation de changement à la nouvelle adresse et à l'ancienne adresse. Lorsqu'elle a été annulée, vous devriez également avoir reçu une copie de l'annulation. Reprenez votre vie et portez plainte. Cela ne fera peut-être pas grand-chose, mais cela les fera réfléchir à deux fois. Prévenez ensuite individuellement tous vos correspondants - ne leur permettez pas d'accéder directement à votre courrier.
- Mon fils, qui porte le même nom que moi, a effectué un changement d'adresse. Maintenant, tout le courrier avec notre nom lui revient. Que puis-je faire?Ce genre de chose m'est arrivé dans le passé, et je l'ai arrangé en me rendant personnellement au bureau de poste local et en expliquant la situation.
- Que puis-je faire si un ancien employeur a pris du courrier personnel dans ma boîte à lunch, l'a ouvert et refuse maintenant de le retourner?Vous pouvez signaler la police via votre ligne téléphonique locale sans urgence. Il est illégal pour eux d'agir de cette manière.
- Est-ce un crime que mon colocataire m'ait caché du courrier pendant deux semaines?Oui, les gens ne sont pas autorisés à vous prendre du courrier ou à le retenir sans votre permission.
- Est-il illégal pour les gens de déposer du courrier dans ma boîte aux lettres sans cachet de la poste?Oui, seules les personnes résidant à votre adresse et le facteur sont autorisés à ouvrir votre boîte aux lettres. Vous devez contacter la police si vous voyez quelqu'un d'autre faire cela.
- Que dois-je faire si le bureau de poste local a cessé de livrer mon courrier dans ma boîte aux lettres?Vérifiez auprès du bureau de poste si quelqu'un leur a dit d'envoyer votre courrier à une adresse différente.
- Comment signaler si mon courrier a disparu?Avertissez votre maître de poste. Recherchez les coordonnées dans votre répertoire ou visitez USPS.com.
- Puis-je rester anonyme lorsque je signale le vol d'un colis?Bien sûr. L'anonymat est toujours une option lorsqu'il s'agit de signaler des activités illégales. Exprimez clairement votre désir auprès des forces de l'ordre.
Questions sans réponse
- Quelqu'un a changé mon adresse en son adresse pour que mes papiers d'assurance lui soient redirigés. Qui dois-je contacter?
- Que dois-je faire si un membre de ma famille garde mon courrier et refuse de me parler?
- Puis-je porter plainte si je pense qu'un voisin a peut-être volé un colis que j'attendais et dont la livraison a été confirmée dans notre boîte aux lettres d'appartement partagé?
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Les commentaires (2)
- Cela a donné des informations claires et des étapes faciles à lire à suivre.
- Cet article était clair et précis sur la façon de déposer une réclamation.
