Comment entretenir des relations interentreprises?

Une excellente façon d'élargir vos relations d'affaires est de réseauter grâce à des associés
Une excellente façon d'élargir vos relations d'affaires est de réseauter grâce à des associés que vous avez déjà.

Les entreprises qui s'efforcent de maintenir des relations interentreprises fructueuses sont récompensées par la bonne volonté de leurs réseaux sociaux et professionnels en ligne et hors ligne. En prenant le temps de reconnaître les relations avec les collègues de travail, les entreprises augmentent également les chances d'obtenir du travail supplémentaire auprès de connaissances au-delà de leur cercle immédiat. Des stratégies faciles à mettre en œuvre allant de notes manuscrites à une écoute attentive sont des moyens rentables de renforcer les liens commerciaux nouveaux et existants.

Partie 1 sur 3: ajouter une touche personnelle

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    Rencontrez-vous en face à face. Dans la mesure du possible, essayez d'avoir des réunions en personne avec des associés commerciaux actuels ou potentiels. L'interaction en face à face est cruciale pour établir et entretenir des relations de toute nature, y compris les affaires.
    • Une rencontre en personne vous permet de remarquer le langage corporel et d'autres indices non verbaux qui seraient plus difficiles à interpréter par téléphone ou par courrier électronique.
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    Envoyez une carte manuscrite. La rédaction d'une note à l'ancienne est un moyen simple de maintenir des relations interentreprises. Contrairement à l'envoi d'un e-mail, une carte est un rappel évident et visible de votre attention.
    • Assurez-vous d'assurer le suivi des projets collaboratifs. Envoyez une note de remerciement à propos de votre partenariat et faites savoir à l'autre partie que vous êtes toujours prêt à collaborer à nouveau.
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    Décrocher le téléphone. Dans la mesure du possible, interagissez par téléphone plutôt que par courrier électronique. Prendre le temps de passer un simple appel téléphonique peut faire toute la différence dans le monde pour une personne avec qui vous travaillez, en particulier dans l'environnement actuel, axé sur les e-mails et la technologie.
    • Lorsqu'une entreprise vous envoie des clients, reconnaissez le geste par un appel téléphonique. C'est une excellente façon de montrer votre gratitude.
La collaboration peut être un excellent moyen de nouer des relations d'affaires
La collaboration peut être un excellent moyen de nouer des relations d'affaires.

Partie 2 sur 3: interagir avec vos partenaires commerciaux

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    Écoute plus que tu parles. Bien écouter fait partie du maintien de toute relation qui compte pour vous, en particulier les relations d'affaires. Vous voulez que vos partenaires commerciaux aient l'impression que vous entendez ce qu'ils disent et que vous pensez que leur opinion compte. Cela signifie leur donner la parole pour parler et leur faire voir que vous écoutez.
    • Pratiquez des techniques d'écoute active comme hocher la tête, établir un contact visuel et donner de courtes réponses verbales pour indiquer que vous êtes engagé dans la conversation même lorsque vous ne parlez pas.
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    Nourrissez vos relations. Toutes les relations demandent du temps et des efforts pour se construire et s'entretenir. Les relations d'affaires ne sont pas différentes. Vous devez leur consacrer du temps, même lorsque cela ne vous convient pas, afin qu'ils sachent que vous appréciez leur entreprise.
    • Cela signifie que vous ne pouvez pas simplement appeler quelqu'un quand vous en avez besoin et l'ignorer quand vous ne l'avez pas.
    • Vous devez être prêt à investir du temps et de l'énergie dans votre relation même si cela ne semble pas vous bénéficier immédiatement. Vous en récolterez les bénéfices sur le long terme.
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    Soyez attentif aux besoins de vos partenaires commerciaux. Essayez d'être proactif pour prévoir les besoins des entreprises avec lesquelles vous interagissez régulièrement. Vérifiez en permanence avec les dirigeants de l'entreprise pour vous assurer que leurs besoins sont satisfaits par vos services. N'attendez pas simplement qu'ils vous contactent.
    • Déterminez comment vous pouvez mieux servir vos clients et collègues d'affaires. Posez des questions directes sur la qualité, les produits et l'efficacité de votre entreprise. Les sondages, les appels téléphoniques ou une visite informelle sur place sont des moyens peu coûteux d'améliorer les relations interentreprises.
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    Voir la grande image d'un client. Au lieu de simplement essayer de répondre aux besoins du projet à court terme d'un client, découvrez ce dont l'entreprise pourrait avoir besoin à l'avenir. Demandez quels nouveaux développements sont en cours. Obtenez ensuite un calendrier pour les lancements de produits en attente. Enfin, déterminez comment vos compétences en affaires peuvent augmenter leurs chances de succès avec les nouveaux projets.
À rassurer vos relations commerciales existantes
Cela aidera à faire connaître le nom de votre entreprise et à rassurer vos relations commerciales existantes.

Partie 3 sur 3: développer les relations commerciales

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    Essayez le réseautage. Une excellente façon d'élargir vos relations d'affaires est de réseauter grâce à des associés que vous avez déjà. Demandez à certains clients ou associés d'affaires existants de vous présenter afin que vous puissiez élargir votre cercle d'affaires.
    • Assurez-vous simplement que vous êtes prêt à aider les autres à réseauter en retour. Entretenir des relations d'affaires consiste à trouver l'équilibre entre donner et recevoir. Vous devez être prêt à donner pour que les autres soient prêts à vous donner.
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    Faire des références. Lorsque vous apprenez qu'un collègue ou une entreprise a besoin de services que quelqu'un que vous connaissez peut fournir, proposez d'organiser une introduction entre les deux entités. Si vos associés pensent que vous êtes quelqu'un qui les aide à résoudre leurs problèmes (même si cela ne vous profite pas directement), ils seront plus susceptibles de rester en affaires avec vous.
    • Avant de faire une recommandation d'entreprise à entreprise, essayez d'avoir une compréhension générale des capacités, des besoins et des budgets des deux parties pour éviter de faire perdre du temps à qui que ce soit.
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    Essayez de collaborer sur des projets. La collaboration peut être un excellent moyen de nouer des relations d'affaires. Découvrez comment collaborer avec des concurrents sur certains projets. Si votre entreprise possède une machine qui, selon vous, ajoutera de la valeur aux services d'une autre entreprise, contactez le propriétaire de l'entreprise pour déterminer si vous pouvez travailler ensemble.
    • Invitez le collaborateur potentiel à déjeuner pour parler des services et produits complémentaires.
    Les entreprises qui s'efforcent de maintenir des relations interentreprises fructueuses sont récompensées
    Les entreprises qui s'efforcent de maintenir des relations interentreprises fructueuses sont récompensées par la bonne volonté de leurs réseaux sociaux et commerciaux en ligne et hors ligne.
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    Utilisez les plateformes de réseaux sociaux pour créer des cercles d'affaires plus larges. Prenez le temps de créer une présence professionnelle sur les sites de réseaux sociaux pour partager votre expérience avec d'autres personnes qui ne connaissent peut-être pas votre travail. Cela aidera à faire connaître le nom de votre entreprise et à rassurer vos relations commerciales existantes.
    • L'utilisation des médias sociaux vous aidera à atteindre un public plus large de personnes avec votre vision de votre entreprise et vous donnera un excellent point de départ pour établir des relations commerciales.
    • Avoir une présence en ligne permet aux nouveaux contacts (et aux contacts existants) de vous trouver et de vous contacter plus facilement.

Mises en garde

  • Si vous choisissez de collaborer sur un projet avec une entreprise concurrente, veillez à ne pas trop en révéler sur les stratégies de votre entreprise. Alors que les partenariats commerciaux avec des concurrents peuvent récolter de nombreux avantages, ils peuvent également entraîner des relations volées si les choses tournent mal.

Les commentaires (1)

  • jordanthomas
    Les gens riches ne sont pas meilleurs que vous et moi, ils ont juste accès à des informations différentes - de meilleures informations - mais quand ils les obtiennent, ils les appliquent.
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