Comment feindre l'intérêt quand une personne agaçante vous parle?
Paraphraser nécessite une écoute active - vous devez faire très attention - cela peut donc sembler épuisant avec une personne particulièrement ennuyeuse.
Les gens agaçants font partie de la vie. Il y a des moments où vous pouvez vous sentir comme leur public captif et ne pouvez pas vous en sortir facilement ou rapidement. Vous pouvez «faire semblant jusqu'à ce que vous y échappiez» avec de bonnes compétences en communication. Bon nombre des stratégies énumérées ci-dessous sont des techniques de communication précieuses à part entière. En développant ces compétences, vous constaterez peut-être même que vous êtes moins dérangé par le comportement des gens. Vous serez mieux à même de gérer les personnes difficiles.
Méthode 1 sur 3: utiliser le langage corporel pour montrer de l'intérêt
- 1Établir un contact visuel. Cela donne à la personne l'impression que vous lui portez attention et vous donne l'air confiant et digne de confiance.
- 2Le sourire. Le sourire est un geste universel dans toutes les cultures et transmet un sentiment positif.
- Cependant, les faux sourires sont faciles à repérer, il peut donc être utile de penser à quelque chose qui vous rend heureux afin de sourire sincèrement autour d'une personne irritante!
- 3Hocher la tête. Hocher la tête pendant que l'autre personne parle indique que vous écoutez sans avoir à dire quoi que ce soit et peut être un geste d'encouragement.
- 4Se pencher en avant. Se pencher vers la personne à qui vous parlez montre de l'intérêt. À l'inverse, s'affaler traduit le désintérêt.
Si vous n'ajoutez rien d'autre à la conversation, l'autre personne perdra probablement tout intérêt à vous parler. - 5Apprenez à contrôler votre langage corporel. Certains signaux comme le roulement des yeux ou les soupirs peuvent indiquer une gêne. Soyez conscient de ce que vous projetez.
Méthode 2 sur 3: utiliser les compétences en communication
- 1Apprenez à paraphraser. Paraphraser est un excellent moyen d'exprimer son intérêt et de générer de l'empathie et de la compréhension. Cela permet à la personne de savoir que vous écoutez. Pour paraphraser, vous répétez à la personne ce qu'elle a dit, en utilisant vos propres mots.
- Des phrases comme «je t'ai entendu dire», «ça ressemble à» et «vous devez ressentir» indiquent à l'auditeur que vous allez paraphraser.
- Une bonne paraphrase pour «J'en ai tellement marre de rester assis dans la circulation pendant une heure en allant au travail!» pourrait être "Wow, on dirait que votre trajet est vraiment épuisant!"
- Paraphraser nécessite une écoute active - vous devez faire très attention - cela peut donc sembler épuisant avec une personne particulièrement ennuyeuse. Considérez-le comme une opportunité de développement de compétences (la paraphrase est un excellent outil de communication). Vous pouvez également ne pas souhaiter l'utiliser pendant une longue période.
- 2Poser des questions. Les questions montrent de l'intérêt et de l'engagement (même si vous ne ressentez aucun de ces sentiments) et aident l'autre personne à sentir que vous essayez de vous connecter avec elle.
- Cela peut également vous aider à recentrer la conversation sur quelque chose que vous trouverez peut-être plus tolérable. Par exemple, «Vous avez mentionné votre sœur; comment va-t-elle?»
- 3Sois poli. Vous pouvez toujours être respectueux et gentil avec une personne qui vous rend fou. Très probablement, ils n'essaient pas de vous ennuyer intentionnellement.
- Il n'est cependant pas impoli de fixer des limites. Si votre collègue a parlé sans arrêt au cours des quinze dernières minutes, vous pouvez lui dire: "Je suis vraiment désolé de devoir abréger, Maria, mais je dois retourner au travail."
- 4Utilisez des mots et des phrases sans engagement pour remplir l'espace. Des mots comme «Uh-huh», «ouais», «wow», «c'est fou» ou «comme c'est fascinant» feront l'affaire. Si vous n'ajoutez rien d'autre à la conversation, l'autre personne perdra probablement tout intérêt à vous parler.
- 5Gardez-les à bout de bras. Il n'est probablement pas préférable de divulguer plus de détails que ce qui est absolument nécessaire à quelqu'un avec qui vous n'aimez pas parler. Cela permet également de minimiser les interactions.
Imaginez que vous êtes un acteur, en train de jouer une scène avec un autre acteur qui joue le rôle d'une personne agaçante. - 6Changer de sujet. Cette personne est-elle seulement odieuse lorsqu'elle discute de certains sujets? Mettez-les sur une piste différente.
- Par exemple, «Je ne peux pas dire que la course au Sénat de l'État m'intéresse vraiment autant, Bob. Mais en parlant de courses, courez-vous toujours ces jours-ci?»
- 7Interrompre. Si vous ne parvenez pas à saisir un mot, vous pouvez interrompre un monologue.
- Excusez-vous de vous avoir interrompu et faites valoir votre point de vue: "Je suis vraiment désolé de vous interrompre, mais j'espérais que vous pourriez m'aider à résoudre ce problème."
- 8Imaginez que vous êtes dans une pièce de théâtre. Imaginez que vous êtes un acteur, en train de jouer une scène avec un autre acteur qui joue le rôle d'une personne agaçante. Cela permet de dépersonnaliser l'interaction et de vous rappeler qu'une scène ne dure pas éternellement!
- 9Reste positif. Gardez une attitude positive en présence de la personne agaçante. Très probablement, ils ne savent pas à quel point leur comportement vous dérange.
- 10Déterminez ce qui rendrait cette personne moins ennuyeuse à qui parler. S'ils se tiennent constamment trop près de vous, dites-leur de prendre du recul. Il est possible que personne ne leur ait jamais dit que leur comportement était un problème.
- Par exemple, vous pourriez dire: «Joe, j'ai remarqué que chaque fois que nous parlons, j'ai toujours l'impression que nous sommes entassés ensemble dans un ascenseur. Est-ce que ça te dérangerait de reculer un peu?» Même un homme de bonne humeur, "Hé mec, recule!" peut suffire.
- 11Ayez une stratégie de sortie. Vous pouvez mettre fin à une conversation, surtout si vous avez des questions plus urgentes à régler. Voici quelques façons d'y mettre fin:
- Donner une excuse. Regardez votre montre et "souvenez-vous" que vous devez être quelque part. Supposons que vous ayez besoin de manger quelque chose ou que vous ayez besoin d'aller aux toilettes.
- Dites «ça a été si agréable de parler avec vous». Même les personnes ayant de faibles compétences sociales reconnaîtront cela comme une fin naturelle à la conversation.
- Attendez une accalmie dans la conversation. Ensuite, vous pourriez dire: "Eh bien, je devrais y aller. Bonne journée!"
- Blâmez-vous de ne pas maintenir la conversation. Par exemple, vous êtes peut-être un terrible multitâche. Essayez de dire: «Jim, j'aimerais parler davantage, mais je n'arrive pas à bien vous écouter pendant que j'organise ces fichiers! Je n'ai jamais été doué pour le multitâche. Je devrais probablement y revenir. "
- Éloignez-vous d'une conversation lorsqu'elle est terminée. Si vous restez là, l'un de vous ou les deux peuvent ressentir une pression pour continuer à parler.
Les questions montrent de l'intérêt et de l'engagement (même si vous ne ressentez aucun de ces sentiments) et aident l'autre personne à sentir que vous essayez de vous connecter avec elle.
Méthode 3 sur 3: traiter avec des personnes ennuyeuses que vous voyez fréquemment
- 1Trouvez un terrain d'entente. Que vous fassiez une petite conversation lors d'une fête ou avec un parent, trouver un intérêt commun peut rendre les personnes agaçantes plus intéressantes à qui parler.
- Tenez-vous-en à des sujets sûrs. Si vous avez un oncle très religieux et que vous ne pratiquez aucune foi, ne parlez pas de religion! Changez de sujet si quelque chose de controversé survient.
- Pensez à un sujet ou à un passe-temps qui vous intéresse tous les deux. Si le cousin qui ne parle que de lui joue de la guitare comme vous, orientez la conversation vers ce qu'il a aimé jouer ces derniers temps.
- Demandez à un fêtard ennuyeux comment il connaît l'hôte ou si vous partagez des amis communs.
- 2Être distrait. Quelque chose dans votre environnement peut fournir une excuse pour mettre fin à une conversation.
- Regardez les rafraîchissements lors d'une fête et dites: «J'ai besoin d'acheter certains de ces brownies avant qu'ils ne disparaissent! Excusez-moi!
- Blâmer le niveau de bruit. Si vous assistez à un événement bruyant, faites comme si vous ne pouviez pas entendre la personne. Puis évadez-vous.
- Travaillez sur autre chose pendant qu'ils parlent. Faites des copies, redressez les étagères. Cela envoie le message que vous êtes occupé.
- Répondez au téléphone: «Je suis vraiment désolé, je dois prendre ça!» Répondez à un e-mail qui vient de s'afficher.
- 3Demandez de l'aide. D'autres personnes peuvent vous aider à trouver une issue à une conversation agaçante.
- Si vous allez à une fête où vous savez qu'une personne agaçante sera invitée, demandez à un ami de vous aider à gérer la situation. Par exemple, vous pourriez dire à votre ami: «Je vais parler à Kelly pendant dix minutes. Après cela, viens me retirer avec une excuse.
- Signalez un collègue qui passe et posez une question liée au travail pour interrompre la personne agaçante.
- 4Sois poli. Même si la conversation peut être agaçante, cela peut valoir la peine - pour des raisons professionnelles, sociales ou familiales - de tenir le coup. Vous pouvez trouver des moyens d'être respectueux et contribuer à maintenir la paix.
- Parler de soi. Votre famille, en particulier, peut être intéressée à savoir ce que vous avez fait. Cela peut également vous aider à orienter la conversation.
- Demandez à vos aînés de partager de vieilles histoires. Vous pourriez apprendre des choses intéressantes sur leur vie.
- Concentrez-vous sur la tâche à accomplir. Si vous devez apporter quelque chose à leur bureau, déposez-le poliment et partez.
- Ne prenez pas personnellement un comportement grossier. Si vous travaillez dans un travail centré sur le client, vous devrez peut-être fréquemment faire face à des personnes agaçantes. Répondez poliment à leurs préoccupations.
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