Comment récupérer un compte Facebook piraté?

Comment puis-je récupérer mon compte Facebook lorsque le pirate modifie l'adresse e-mail et le numéro de téléphone?

Ce guide vous apprend comment tenter de récupérer votre compte Facebook après que quelqu'un d'autre y a accédé. Vous pouvez le faire plus facilement en changeant votre mot de passe. Si vous ne pouvez pas changer votre mot de passe, vous pouvez signaler votre compte comme compromis à Facebook.

Méthode 1 sur 3: réinitialiser votre mot de passe sur mobile

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Ouvrir Facebook. C'est l'application bleu foncé avec un "f" blanc dessus. Cela ouvrira la page de connexion si vous avez été expulsé de votre compte.
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Appuyez sur Besoin d'aide?. Ce lien se trouve sous les champs adresse e-mail et mot de passe. Un menu apparaîtra.
- Si vous voyez Mot de passe oublié? sur cette page, ignorez cette étape.
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Appuyez sur Mot de passe oublié?. C'est dans le menu. En appuyant dessus, vous accédez au site de réinitialisation de mot de passe de Facebook.
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Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Appuyez sur la zone de texte en haut de la page, puis saisissez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous utilisez pour vous connecter à votre compte Facebook.
- Si vous n'avez jamais ajouté votre numéro de téléphone à Facebook, vous devrez utiliser votre adresse e-mail.
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Appuyez sur Rechercher. C'est un bouton bleu sous la zone de texte. Cela devrait faire apparaître votre compte Facebook.
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Sélectionnez une méthode de récupération de compte. Appuyez sur l'une des options de récupération de compte en haut de la page:
- par e - mail - Facebook enverra un code de réinitialisation à l'adresse e-mail de votre compte Facebook.
- par SMS - Facebook sera texte un code remis à votre profil Facebook est inscrit le numéro de téléphone.
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Appuyez sur Continuer. Il s'agit d'un bouton bleu foncé sous les options de récupération de compte. Cela demandera à Facebook de vous envoyer un code par e-mail ou par SMS.

Ce guide vous apprend comment tenter de récupérer votre compte Facebook après que quelqu'un d'autre y a accédé.
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Récupérez le code de votre compte. Selon la méthode de réinitialisation que vous avez choisie, ce processus peut varier:
- E - mail - Ouvrez votre boîte de réception, recherchez un message de Facebook et notez le code à six chiffres indiqué dans la ligne d'objet.
- SMS - Ouvrez les messages de votre téléphone, recherchez un nouveau message à partir d'un numéro de téléphone à cinq ou six chiffres et recherchez le code à six chiffres dans le message texte.
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Entrer le code. Appuyez sur la zone de texte «Entrez votre code à six chiffres», puis saisissez le code à six chiffres de l'e-mail ou du texte.
- Assurez-vous de ne pas attendre plus de quelques minutes entre la réception du code et sa saisie, sinon le code sera invalide.
- Vous pouvez appuyer sur l' option Renvoyer le code pour obtenir un code différent.
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Appuyez sur Continuer. C'est sous la zone de texte. Cela soumettra votre code et vous amènera à la page suivante.
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Cochez la case «me déconnecter des autres appareils», puis appuyez sur Continuer. Cela déconnecte votre compte Facebook sur n'importe quel ordinateur, tablette ou téléphone sur lequel il est actuellement connecté, ce qui déconnectera également le pirate.
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Entrer un nouveau mot de passe. Vous entrerez votre nouveau mot de passe dans la zone de texte en haut de la page.
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Appuyez sur Continuer. Cela remplacera votre ancien mot de passe par votre nouveau mot de passe. Vous pouvez désormais vous connecter à votre compte Facebook avec votre nouveau mot de passe, et la personne qui a piraté votre compte ne peut plus y accéder.

Méthode 2 sur 3: réinitialiser votre mot de passe sur le bureau

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Ouvrez le site Facebook. Allez sur https://facebook.com/. Cela devrait ouvrir la page de connexion Facebook.
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Cliquez sur Compte oublié?. Il s'agit d'un lien situé sous la zone de texte «Mot de passe» dans le coin supérieur droit de la page. Cela vous amènera à la page «Trouvez votre compte».
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Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Cliquez sur la zone de texte au milieu de la page, puis saisissez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous utilisez pour vous connecter au compte.
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Cliquez sur Rechercher. C'est sous la zone de texte. Cela vous permettra de trouver votre compte.
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Sélectionnez une option de réinitialisation de compte. Cliquez sur l'une des options suivantes:
- Envoyer le code par e - mail - Envoie un code à six chiffres à l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à Facebook.
- Envoyer le code par SMS - Envoie un code à six chiffres au numéro de téléphone associé à votre profil Facebook.
- Utiliser mon compte Google - Vous permet de vous connecter à votre compte Google pour vérifier votre identité. Cela contourne le processus de réinitialisation du code.
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Cliquez sur Continuer. Cela enverra le code à votre e-mail ou à vos messages. Si vous avez choisi la méthode Utiliser mon compte google, une fenêtre s'ouvrira.
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Récupérez votre code de vérification. Selon l'option de réinitialisation de compte que vous avez choisie, vos prochaines étapes varieront:
- E - mail - Ouvrez votre boîte de réception, recherchez un e-mail de Facebook et notez le code à six chiffres dans la ligne d'objet.
- SMS - Ouvrez les messages de votre téléphone, recherchez un texte à partir d'un numéro de téléphone à cinq ou six chiffres et notez le code à six chiffres dans le texte.
- Compte Google - Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Appuyez sur la zone de texte en haut de la page, puis saisissez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous utilisez pour vous connecter à votre compte Facebook.
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Entrer le code. Tapez le code à six chiffres dans le champ "Entrez le code", puis cliquez sur Continuer. Cela vous mènera à la page de réinitialisation du mot de passe.
- Ignorez cette étape si vous avez utilisé un compte Google pour réinitialiser votre mot de passe.
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Entrer un nouveau mot de passe. Tapez un mot de passe dans le champ de texte "Nouveau mot de passe" près du haut de la page. Ce sera le mot de passe que vous utiliserez pour vous connecter à Facebook à partir de maintenant.
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Cliquez sur Continuer. Cela enregistre votre changement de mot de passe.
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Cochez la case "Se déconnecter des autres appareils" et cliquez sur Continuer. Cela déconnectera votre compte sur tous les ordinateurs, téléphones et tablettes, y compris celui à partir duquel votre compte a été piraté, et vous dirigera vers le fil d'actualités sur votre ordinateur, téléphone ou tablette actuel.

Méthode 3 sur 3: signaler le compte piraté à Facebook

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Ouvrez la page du compte piraté de Facebook. Accédez à https://facebook.com/hacked/ sur un navigateur d'ordinateur.
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Cliquez sur Mon compte est compromis. Ce bouton bleu est au milieu de la page. Cela ouvrira une page de recherche.
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Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Cliquez sur le champ de texte au milieu de la page, puis saisissez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous utilisez normalement pour vous connecter à Facebook.
- Si vous n'avez jamais ajouté votre numéro de téléphone à Facebook, vous devrez utiliser votre adresse e-mail.
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Cliquez sur Rechercher. C'est en dessous et à droite du champ de texte. Cela demandera à Facebook de trouver votre compte Facebook.
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Entrer un mot de passe. Tapez le mot de passe le plus récent dont vous vous souvenez en utilisant pour le compte Facebook. Faites-le dans le champ de texte «Mot de passe actuel ou ancien».
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Cliquez sur Continuer. C'est un bouton bleu près du bas de la page.
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Sélectionnez une raison valable. Cochez l'une des cases suivantes:
- J'ai vu une publication, un message ou un événement sur mon compte que je n'ai pas créé
- Quelqu'un d'autre a accédé à mon compte sans ma permission
- Je ne vois pas la bonne option dans cette liste
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Cliquez sur Continuer. Cela vous amènera au début de la page de récupération de compte piraté.
- Si vous cochez l'une des options non répertoriées dans la section "raison valable" précédemment, vous vous retrouverez à la place sur une page d'aide Facebook.
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Cliquez sur Commencer. C'est en bas à droite de la page. Cela évaluera votre compte Facebook pour les changements ou l'activité récents.

Appuyez sur l'une des options de récupération de compte en haut de la page: par e-mail - Facebook enverra un code de réinitialisation à l'adresse e-mail de votre compte Facebook.
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Cliquez sur Continuer. C'est en bas à droite de la page.
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Entrer un nouveau mot de passe. Tapez un nouveau mot de passe à la fois dans le champ de texte "Nouveau" et dans le champ de texte "Re-type New".
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Cliquez sur Suivant. C'est un bouton bleu en bas de la page.
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Cochez la case en regard de votre nom, puis cliquez sur Suivant. Cela sélectionnera votre nom actuel comme nom de compte.
- Si vous ne voyez pas cette option, ignorez cette étape.
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Modifiez toutes les informations que vous n'avez pas modifiées. Facebook vous présentera plusieurs publications, paramètres et autres modifications qui ont été apportées récemment; vous pouvez approuver ces modifications si vous les avez apportées, ou les annuler ou les supprimer si quelqu'un d'autre les a apportées.
- Si vous êtes invité à modifier les publications que vous avez créées, cliquez simplement sur Ignorer en bas de la page.
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Cliquez sur Aller au fil d'actualité. Cela vous mènera à votre fil d'actualité. Vous devriez maintenant avoir à nouveau un accès complet à votre compte.

Conseils

Bien qu'il n'y ait pas de moyen simple d'éviter d'être piraté sur Facebook, mettre constamment à jour votre mot de passe et s'abstenir d'ouvrir des liens de personnes que vous ne connaissez pas sont deux méthodes qui réduiront fortement la probabilité que vous soyez piraté.

Mises en garde

Il n'y a aucun moyen de garantir que vous pourrez récupérer votre compte après qu'il ait été piraté.

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