Comment réinitialiser l'icône de messagerie vocale sur votre téléphone Android?

1. Redémarrez votre Android.
2. Ouvrez votre boîte de réception vocale.
3. Écoutez et supprimez les messages non ouverts.
4. Redémarrez et continuez si l'icône reste.
5. Accédez à Paramètres > applications > téléphone.
6. Appuyez sur Stockage.
7. Appuyez sur EFFACER LES DONNÉES.
8. Appuyez sur OK.
9. Effacez les données de l'application Voicemail (si elle existe).

Comment changer le message en boîte aux lettres pleine avec la messagerie vocale sur mon téléphone Android
Comment changer le message en boîte aux lettres pleine avec la messagerie vocale sur mon téléphone Android?

Ce guide vous apprend à supprimer l'icône de messagerie vocale de la barre de notifications de votre Android qui se trouve en haut de l'écran.

Partie 1 sur 2: essayer des solutions rapides

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    Redémarrez votre androïde. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de votre Android jusqu'à ce qu'un menu apparaisse, puis appuyez sur l' option Redémarrer pour inviter votre Android à redémarrer. Cela peut aider à réinitialiser les processus qui font apparaître la notification de messagerie vocale dans le coin supérieur gauche de l'écran de votre Android.
    • Selon votre Android, vous devrez peut-être appuyer deux fois sur Redémarrer pour le redémarrer.
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    Essayez d'effacer les notifications de votre Android. Déverrouillez votre Android et balayez vers le bas depuis le haut de l'écran pour dérouler le volet des notifications, puis appuyez sur l' option Effacer en bas du volet.
    • Sur certains Android, vous devrez faire glisser votre doigt du haut de l'écran vers le bas avec deux doigts.
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    Ouvrez la boîte de réception de la messagerie vocale de votre Android. Si l'effacement des notifications de votre Android n'a pas effacé l'icône de messagerie vocale, vous devrez ouvrir votre boîte de réception de messagerie vocale pour effacer tous les messages vocaux résiduels. Vous pouvez le faire de l'une des manières suivantes en fonction de votre Android:
    • Appelez votre numéro de messagerie vocale tel que spécifié par votre opérateur.
    • Appuyez sur l'icône de l'application Voicemail dans le tiroir d'applications de votre Android.
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    Écoutez tous les messages vocaux non ouverts. Une fois la boîte de réception ouverte, écoutez les messages vocaux non ouverts signalés par la boîte de réception.
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    Supprimez les messages vocaux après avoir écouté. Après chaque lecture de la messagerie vocale, appuyez sur le numéro «Supprimer» tel que spécifié par la boîte de réception de la messagerie vocale.
    • Si votre Android dispose d'une application de messagerie vocale, vous devriez pouvoir supprimer un message vocal en appuyant longuement dessus, puis en appuyant sur Supprimer ou sur l'icône de la corbeille (ou, dans certains cas, en appuyant sur , en appuyant sur Modifier, en appuyant sur chaque message vocal et en appuyant sur Supprimer).
Comment changer la langue de ma messagerie vocale sur mon téléphone Android
Comment changer la langue de ma messagerie vocale sur mon téléphone Android?

Partie 2 sur 2: effacer les données du téléphone

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    Ouvrez les paramètres de votre Android. Balayez vers le bas depuis le haut de l'écran, puis appuyez sur l'icône «Paramètres» en forme d'engrenage dans le coin supérieur droit du menu déroulant.
    • Selon votre téléphone, vous devrez peut-être balayer vers le bas avec deux doigts.
  2. 2
    Faites défiler vers le bas et appuyez sur Applications. C'est vers le milieu du menu Paramètres. Cela ouvre une liste des applications installées sur votre Android.
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    Faites défiler vers le bas et appuyez sur Gestionnaire de téléphone. Vous le trouverez dans la section "P" de la liste des applications.
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    Appuyez sur Stockage. C'est vers le milieu de la page de l'application Téléphone.
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    Appuyez sur Effacer les données. C'est près du haut de la page.
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    Appuyez sur OK lorsque vous y êtes invité. Cela confirme votre choix et supprime toutes les données associées à l'application Téléphone. Cela devrait supprimer l'icône de l'application de messagerie vocale de la barre de notifications.
    • Sur un Samsung Galaxy, vous appuyez sur SUPPRIMER lorsque vous y êtes invité.
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    Effacez les données de l'application de messagerie vocale si nécessaire. Si votre Android dispose d'une application de messagerie vocale, vous pouvez vider son cache en sélectionnant l'application de messagerie vocale dans la liste des applications dans Paramètres, en appuyant sur EFFACER LES DONNÉES et en appuyant sur OK ou SUPPRIMER lorsque vous y êtes invité.
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    Appelez votre opérateur pour signaler le problème. Si l'icône de messagerie vocale n'a toujours pas disparu de la barre de notification de votre Android, le problème est probablement dû à une erreur de la part de votre opérateur. Appeler votre opérateur, signaler le problème et lui demander d'effacer votre messagerie vocale devrait résoudre ce problème.
    • Vous aurez besoin de connaître les informations de connexion de votre compte pour que votre opérateur puisse résoudre les problèmes de messagerie vocale.
    • Si votre opérateur ne peut rien faire à propos de l'icône de messagerie vocale, vous devrez peut-être réinitialiser votre Android en usine pour vous en débarrasser. Cela effacera le disque dur de votre Android, alors sauvegardez toutes les données que vous souhaitez enregistrer avant de le faire.

Conseils

  • Dans certains cas, appuyer sur la touche sur laquelle le service de messagerie vocale de votre Android vous demande d'appuyer pour raccrocher plutôt que de raccrocher avec le bouton « Terminer l'appel» résoudra les problèmes de notification de la messagerie vocale.

Mises en garde

  • Évitez de réinitialiser votre Android en usine sans d'abord sauvegarder les informations de votre Android (par exemple, contacts, photos, etc.).

Questions et réponses

  • Que puis-je faire si mon téléphone dit que ma boîte vocale est pleine alors qu'elle ne l'est pas et que personne ne peut me laisser de messages?
    Tout d'abord, vérifiez sous "Messages enregistrés" les messages auxquels vous ne savez peut-être pas que vous vous accrochez. Si ce n'est pas le problème, la suppression du code PIN de la messagerie vocale peut résoudre le problème.
  • Comment réinitialiser le mot de passe de la messagerie vocale?
    Allez dans les paramètres et regardez là-bas. Si rien ne s'affiche, accédez au site Web Android.
  • Dans le passé, si j'avais un message vocal sur mon téléphone Android, un petit numéro s'affichait en haut de mon icône "Téléphone", mais ce n'est plus le cas. Comment faire pour que cette fonction fonctionne à nouveau?
    Le paramètre est "Icône Badge". Recherchez-le dans les paramètres de l'application ou les paramètres de notification.
  • Comment puis-je changer mon mot de passe pour la messagerie vocale?
    Appelez votre fournisseur de services téléphoniques ou visitez son site Web pour obtenir des instructions détaillées.
  • Comment supprimer la messagerie vocale? Je ne peux pas recevoir d'appels entrants - il va directement à la messagerie vocale.
    Vous avez peut-être accidentellement activé le renvoi vers la messagerie vocale. Ouvrez l'application de votre téléphone, cliquez sur l'icône «plus»/trois points dans le coin supérieur droit (ou sur le bouton options/menu en bas à gauche du téléphone sur les appareils plus anciens), cliquez sur paramètres, cliquez sur transfert d'appel, cliquez sur appel vocal, cliquez sur toujours en avant et désactiver.
  • Comment puis-je faire en sorte que le symbole s'affiche lorsque quelqu'un laisse un message vocal?
    Activez la notification de messagerie vocale. Cela vous donnera des notifications sur votre écran d'accueil.
Questions sans réponse
  • Comment changer la langue de ma messagerie vocale sur mon téléphone Android?
  • Comment savoir quel est mon numéro pour lire les messages vocaux sur mon téléphone Android?
  • Comment réinitialiser ma messagerie vocale?
  • Comment changer le message en boîte aux lettres pleine avec la messagerie vocale sur mon téléphone Android?
  • Lors de la configuration des mots de passe pour les messages vocaux, comment puis-je tout faire après avoir été réinitialisé?

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