Comment déposer une réclamation en responsabilité du fait des produits?

David Hermans
David Hermans
• 12 min de lecture
Vous pourrez peut-être déposer une réclamation en responsabilité du fait des produits contre le fabricant
Si vous êtes blessé par un produit défectueux, vous pourrez peut-être déposer une réclamation en responsabilité du fait des produits contre le fabricant et tout vendeur.

Partie 1 sur 3: collecte de preuves pour votre réclamation

  1. 1
    Cherchez un traitement médical. Si vous ou un être cher avez été blessé par un produit, vous devez immédiatement consulter un médecin. Appelez les services médicaux d'urgence dès que possible.
    • Dites au médecin traitant quel produit vous a blessé.
  2. 2
    Conserver le produit. La clé du procès sera de prouver que le produit était défectueux d'une manière ou d'une autre. Par conséquent, vous devez le conserver afin qu'il puisse être examiné par des témoins experts plus tard.
    • Si vous avez été blessé par un équipement d'exercice, un véhicule ou un vêtement, conservez-le, même si vous devez payer pour l'entreposage. Ne jetez pas rapidement votre voiture.
    • Si vous avez été blessé par des médicaments, gardez le reste des comprimés ou du liquide.
    • Si la nourriture vous a empoisonné, gardez le reste du pot ou du paquet de nourriture. Ces preuves peuvent être testées et les résultats présentés au tribunal.
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    Obtenez des dossiers médicaux. Pour être indemnisé de votre préjudice, vous devez prouver que vous avez subi un préjudice. Pour cette raison, vous devez conserver tous les dossiers médicaux et factures. Vous pouvez être indemnisé pour les éléments suivants:
    • Les frais de traitement médical. Vous pouvez intenter une action en justice pour que les défendeurs couvrent vos frais médicaux. Cela inclura tout traitement immédiat dont vous aviez besoin ainsi que toute rééducation ultérieure. Les exemples incluent le traitement d'un médecin, d'un hôpital, d'un physiothérapeute et d'une pharmacie. En conséquence, vous devriez obtenir des copies de toutes les factures médicales, que vous pourrez présenter en preuve plus tard au procès.
    • Invalidité. Si le produit vous désactive, vous pouvez demander une indemnisation. Vous pouvez obtenir de l'argent pour le coût d'embauche de quelqu'un pour vous aider ou pour les rénovations nécessaires qui vous permettent de rester dans votre maison. Vous voudrez des dossiers médicaux où un médecin vous identifie comme handicapé.
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    Recueillir la preuve de la perte de salaire. Vous pouvez également être indemnisé pour le salaire perdu si la blessure vous a empêché de travailler. Assurez-vous de rassembler les éléments suivants:
    • talons de paie hebdomadaires (pour montrer combien vous gagnez)
    • un formulaire W-2 (pour indiquer le salaire annuel)
    • tout formulaire 1099 (si vous êtes travailleur autonome)
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    Documentez votre douleur. Vous pouvez également être indemnisé pour «la douleur et la souffrance». Cela inclut la douleur émotionnelle et la perte globale de joie de vivre causée par la blessure. Pour aider à documenter la douleur et la souffrance, vous devriez tenir un journal de la douleur.
    • Dans le journal, vous devez documenter comment vous vous sentez chaque jour. Vous devez également décrire la douleur que vous ressentez.
    • Notez l'emplacement et l'intensité de la douleur. Est-ce constant ou intermittent? La douleur vous a-t-elle empêché de dormir ou de manger?
    • En documentant votre douleur de cette manière, vous rendez la douleur plus crédible pour le jury plus tard pendant le procès.
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    Identifier les accusés. Vous pouvez poursuivre différentes personnes pour vos blessures causées par un produit défectueux. Par exemple, vous pouvez poursuivre les personnes suivantes:
    • le fabricant du produit
    • le fabricant du composant défectueux du produit (par exemple, un moteur défectueux dans une voiture)
    • grossistes et distributeurs
    • celui qui vous a vendu le produit
"Le produit est prétendument fabriqué par une société appelée Alphabet Products."
Qui fabrique le produit: "Le produit est prétendument fabriqué par une société appelée Alphabet Products.".

Partie 2 sur 3: rédaction d'une plainte

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    Engagez un avocat. Si vous avez été blessé par un produit, vous pouvez probablement engager un avocat pour vous représenter en cas d'urgence. Dans le cadre d'un accord d'honoraires conditionnels, l'avocat s'engage à ne pas vous facturer les honoraires d'avocat, mais prend plutôt une réduction (généralement de 33 à 40%) de tout montant que vous gagnez au procès. Essentiellement, l'avocat n'est payé que si vous gagnez.
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    Trouvez un formulaire. Vous lancez une action en justice en déposant une plainte au tribunal. Dans la plainte, vous expliquez les faits qui ont donné lieu à la poursuite et demandez de l'argent à titre de réparation. Si vous avez un avocat, il peut s'occuper de la rédaction de la plainte pour vous.
    • Si vous essayez de vous représenter vous-même, vous devrez alors rédiger vous-même la plainte. Vous devriez vous arrêter au tribunal et demander s'il existe un formulaire de plainte «remplir le blanc» que vous pouvez utiliser.
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    Ouvrez un document de traitement de texte. S'il n'y a pas de formulaire que vous pouvez utiliser, vous devez rédiger votre plainte. Ouvrez un document de traitement de texte vierge et définissez la police sur une taille et un style confortables. Généralement, le Times New Roman 12 points est acceptable.
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    Insérez un en-tête. L'en-tête contient les informations sur le tribunal, les noms des parties et le numéro de l'affaire. Consultez ce formulaire de plainte du système des tribunaux de l'État de New York pour savoir comment configurer les informations d'en-tête: http://nycourts.gov/courts/6jd/forms/srforms/complaint_examp.pdf.
    • Vous devez mettre le nom du tribunal en majuscules, en gras et tout en haut de la page.
    • Vous obtiendrez le numéro de dossier lorsque vous déposerez la plainte. Pour l'instant, vous pouvez saisir «N° de dossier». et laissez un blanc.
    • Nommez tous les défendeurs individuels. S'il y a des défendeurs que vous ne connaissez pas encore - par exemple, le fabricant d'un composant que vous pourriez identifier plus tard - alors vous pouvez ajouter comme défendeurs " et fait 1 à 20" ou quel que soit le nombre maximum de défendeurs non identifiés autorisé par votre tribunal.
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    Décidez si vous voulez un jury. Souvent, si vous voulez un procès devant jury, vous devez en demander un dans votre plainte. Vous devriez discuter avec votre avocat des avantages ou des inconvénients d'un jury. Si vous voulez un jury, tapez «Demande du jury» sous le numéro de dossier. Mettez la demande en gras.
    • La recherche a montré que la plupart des gens soupçonnent qu'un procès contre une entreprise défenderesse a toujours un certain mérite. Par exemple, une enquête de 2009 a révélé que 57% des personnes ressentaient cela. En passant un procès devant jury, vous pourriez commencer avec un avantage.
    • Cependant, vous devriez également discuter avec votre avocat de la technicité de votre dossier de responsabilité du fait des produits. Vous pourriez avoir besoin de témoins experts pour expliquer au jury en quoi un produit est défectueux. Cette explication pourrait être trop compliquée pour un jury. Dans cette situation, vous voudrez peut-être faire un procès au banc.
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    Titre de la plainte. Vous devez intituler le document "Réclamation" en majuscules, souligné.
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    Présentez-vous. Dans le premier paragraphe d'une plainte, vous présentez les parties: vous et les éventuels défendeurs. Si vous vous représentez, vous devez le dire.
    • Vous pouvez taper «1. La plaignante, Becky Smith, se représentant elle-même en «pro se» dépose cette plainte contre les défendeurs et allègue ce qui suit.»
    • N'oubliez pas de numéroter tous vos paragraphes.
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    Fournissez plus d'informations sur les parties. Dans les prochains paragraphes, vous devez fournir des informations de base sur vous-même et les accusés. Incluez des informations sur l'endroit où vous habitez. Lorsque vous décrivez les défendeurs, indiquez où ils exercent leurs activités.
    • Par exemple, vous pouvez écrire: «2. Le demandeur est un citoyen de l'Illinois résidant à [insérer l'adresse]».
    • Ensuite, décrivez chaque accusé dans son propre paragraphe. «3. La défenderesse, Alphabet Products, est une société de l'Illinois dont le principal établissement est situé à [insérer l'adresse].»
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    Décrivez ce que fait chaque accusé. Vous devez également fournir des informations sur l'entreprise dans laquelle chaque défendeur est engagé. Vous pouvez le faire dans des paragraphes séparés pour chaque défendeur. N'oubliez pas de numéroter vos paragraphes.
    • Par exemple, «Le défendeur Alphabet Products fabrique un sèche-cheveux que les consommateurs utilisent pour se sécher les cheveux. L'un des produits qu'il fabrique est le Quik-Dry 7000, un sèche-cheveux alimenté par batterie qui est vendu dans tout l'État de l'Illinois.»
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    Expliquez pourquoi vous poursuivez devant ce tribunal. Dans votre plainte, vous devez dire au juge pourquoi le tribunal peut entendre l'affaire. Vous devez dire au tribunal pourquoi il a «compétence» pour entendre l'affaire et pourquoi ce tribunal est un «lieu» approprié pour intenter une action en justice.
    • La compétence dépendra du tribunal dans lequel vous intentez une action. Il est difficile de déterminer les exigences juridictionnelles d'un tribunal. Au tribunal d'État, la clé est généralement le montant pour lequel vous intentez une action en justice. Certains tribunaux ont des montants minimum ou maximum. Vous devriez consulter un avocat pour connaître les exigences juridictionnelles.
      • En règle générale, si vous intentez une action devant un tribunal d'État, vous indiquerez quelque chose comme: «Le tribunal est compétent parce que le demandeur poursuit pour des dommages-intérêts supérieurs à 7460€, à l'exclusion de tout intérêt ou frais.»
    • Le lieu est plus facile. En règle générale, vous pouvez poursuivre n'importe quel défendeur dans le comté où il exerce ses activités ou où la blessure s'est produite.
      • Vous pouvez taper: "Le lieu dans ce comté est approprié parce que la conduite qui constitue la base de ce procès a eu lieu dans ce comté. Deuxièmement, les défendeurs font des affaires ici."
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    Faites vos allégations. Sous la rubrique «Allégations substantielles», vous devez fournir les faits qui constituent la base de la poursuite. Vous devez fournir le «qui, quoi, quand et pourquoi»:
    • Pourquoi vous poursuivez: "Cette action découle de la conduite des défendeurs dans la conception, la fabrication, la distribution ou la vente d'un sèche-cheveux défectueux qui a blessé le demandeur."
    • Lorsque vous avez acheté le produit: «Le demandeur a acheté le Quik-Dry 7000 le 1er juin 2015.» Si vous poursuivez également le détaillant, indiquez son nom et son emplacement.
    • Qui fabrique le produit: "Le produit est prétendument fabriqué par une société appelée Alphabet Products."
    • Pourquoi le défendeur est-il poursuivi: "Le Quik-Dry 7000 contient un défaut qui est présent dans le produit au moment de la fabrication."
      • Ou, si le produit n'était pas défectueux mais était néanmoins déraisonnablement dangereux, vous pouvez alors alléguer que le défendeur aurait dû vous avertir que le produit était dangereux. "Le défendeur n'a pas averti le consommateur des dangers du produit."
      • Vous voudrez peut-être inclure les deux allégations, pour vous couvrir.
    • Ce que vous avez subi: «En utilisant le produit du défendeur, le demandeur a souffert de douleurs et d'autres blessures, qui continuent à ce jour.»
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    Élevez vos théories juridiques. Enfin, vous devez indiquer au tribunal quelles théories juridiques justifient votre action en justice. Dans une affaire de responsabilité du fait des produits, vous intentez généralement une action en «responsabilité stricte». Ce sont les éléments:
    • Le produit est déraisonnablement dangereux: «Le Quik-Dry 7000, que les défendeurs conçoivent, fabriquent, distribuent et/ou vendent, est défectueux et déraisonnablement dangereux. Le Quik-Dry 7000 est défectueux dans sa conception et/ou sa fabrication.»
    • Le produit était inchangé lorsqu'il vous est parvenu: «Le Quik-Dry 7000 défectueux est parvenu au demandeur sans aucun changement significatif dans son état.»
    • Vous avez utilisé le produit comme prévu: «Le demandeur a utilisé le Quik-Dry 7000 de la manière prévue et attendue par les défendeurs».
    • Il n'y avait aucun avertissement: "Le produit défectueux du défendeur était défectueux en raison d'avertissements inadéquats et/ou d'essais cliniques inadéquats."
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    Demander un allégement. Vous devez terminer la plainte par une demande de dommages et intérêts. Vous pouvez faire une estimation de vos dommages ou simplement demander des dommages appropriés.
    • Par exemple, vous pouvez taper «Par conséquent, le demandeur exige des dommages-intérêts compensatoires pour la responsabilité stricte du défendeur».
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    Insérez un bloc de signature. Vous devez signer la plainte. Insérez une ligne pour votre signature et la date. Sous la ligne, indiquez votre nom complet et votre adresse. Incluez également votre numéro de téléphone et votre e-mail.
    • Assurez-vous de signer la plainte. Vous ne pouvez pas déposer une plainte non signée au tribunal.
    • Vous devrez peut-être faire notarier la plainte. Vérifiez auprès du greffier lorsque vous déposez. Le plus souvent, vous pouvez faire notarier la plainte au greffe du tribunal pour une somme modique. Attendez de signer votre plainte jusqu'à ce que vous sachiez auprès du greffier si elle doit être notariée.
"Le Quik-Dry 7000 défectueux est parvenu au demandeur sans aucun changement significatif dans son état."
Le produit était inchangé lorsqu'il vous est parvenu: "Le Quik-Dry 7000 défectueux est parvenu au demandeur sans aucun changement significatif dans son état.".

Partie 3 sur 3: dépôt de la demande

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    Déposez la plainte auprès du greffier. Faites plusieurs copies de votre plainte et apportez-les toutes (avec l'original) au greffier du tribunal. Dites au greffier du tribunal que vous souhaitez déposer.
    • Le greffier doit tamponner vos copies avec la date de dépôt.
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    Payer des frais de dossier. Vous devrez payer des frais de dossier lorsque vous déposerez votre plainte. Le montant dépendra du tribunal. Appelez à l'avance pour demander le montant et les modes de paiement acceptables.
    • Si vous ne pouvez pas payer les frais, demandez au greffier un formulaire de dispense de frais. Remplissez-le et retournez-le au greffier.
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    Envoyez une copie à chaque défendeur. Vous devez envoyer une copie de votre plainte à chaque défendeur avec une citation à comparaître. Vous pouvez obtenir la convocation auprès du greffier. Renseignez-vous auprès du greffier sur les méthodes de service acceptables.
    • En règle générale, vous pouvez faire signifier personnellement la plainte et l'assignation au défendeur ou à son mandataire. Pour trouver l'agent d'une entreprise, consultez le site Web du secrétaire d'État.
    • Vous pouvez engager le shérif ou un serveur de processus privé moyennant des frais. Généralement, les serveurs de processus coûtent environ 34€-75€. Un shérif coûte généralement un peu moins cher.
    • Vous pouvez également généralement demander à une personne de 18 ans ou plus qui n'est pas partie à la poursuite de signifier la plainte et l'assignation. Si l'entreprise défenderesse vit loin, disons, dans un autre État, vous devrez probablement utiliser un serveur de traitement situé dans cet État.
Si le défendeur a fabriqué un produit défectueux ou ne vous a pas correctement averti des dangers du produit
Si le défendeur a fabriqué un produit défectueux ou ne vous a pas correctement averti des dangers du produit, vous pouvez être indemnisé pour vos blessures.

Conseils

  • Nous vous encourageons fortement à vous faire représenter par un avocat dans le cadre de toute action en justice pour préjudice corporel. Votre avocat pourrait être en mesure de proposer d'autres théories juridiques que vous pouvez utiliser pour poursuivre le défendeur, comme la négligence.
  • Si vous êtes blessé par un produit mal conçu ou comportant des avertissements inadéquats, il se peut qu'un recours collectif existe déjà. Dans un recours collectif, toutes les personnes qui partagent des blessures similaires causées par les défendeurs se réunissent pour intenter une action en justice. Vous pouvez trouver des recours collectifs en rencontrant un avocat.

Lisez aussi: Comment faire une réclamation pour négligence envers les enfants?

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