Comment signaler une usurpation d'identité?

Pour signaler le vol de votre carte de sécurité sociale, contactez l'Administration de la sécurité sociale dès que vous constatez qu'elle a disparu. Vous pouvez également déposer un rapport auprès de la Federal Trade Commission (FTC) et du service de police local. Après avoir informé les autorités compétentes, surveillez de près vos rapports de crédit pour les activités ou les entreprises que vous ne reconnaissez pas. Vous pouvez également demander des alertes de fraude à une agence telle qu'Equifax. Pour savoir comment commander une carte de sécurité sociale de remplacement, continuez à lire.

David Hermans
David Hermans
• 10 min de lecture
Il s'agit d'un site Web sécurisé parrainé par le gouvernement qui vous permettra de signaler un vol
Il s'agit d'un site Web sécurisé parrainé par le gouvernement qui vous permettra de signaler un vol d'identité suspecté ou de rassembler des ressources pour aider à prévenir le vol d'identité à l'avenir.

Méthode 1 sur 3: rapport à la ftc

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    Utilisez Identitytheft.gov. La Federal Trade Commission (FTC) a créé ce site Web, IdentityTheft.gov, en tant que «ressource unique» pour les victimes d'usurpation d'identité. Il s'agit d'un site Web sécurisé parrainé par le gouvernement qui vous permettra de signaler un vol d'identité suspecté ou de rassembler des ressources pour aider à prévenir le vol d'identité à l'avenir.
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    Commencez par cliquer sur le bouton "Commencer". Si vous utilisez ce site parce que vous pensez avoir été victime d'une usurpation d'identité, vous souhaiterez déposer un signalement. Vous pouvez commencer le rapport en cliquant sur "Get Started" au centre de l'écran.
    • Il existe également une option pour poursuivre l'ensemble du processus en espagnol, si vous préférez. Vous pouvez sélectionner cette option dans le coin supérieur droit de l'écran.
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    Sélectionnez l'étape suivante qui s'applique à vous. Sur l'écran suivant, vous aurez cinq choix. Considérez les options et sélectionnez celle qui s'applique le plus à votre situation actuelle.
    • Je veux signaler une usurpation d'identité. Ce sera votre choix si vous pensez que quelqu'un a déjà utilisé votre identité pour des achats, pour des utilisations de crédit non autorisées, pour ouvrir des comptes non autorisés ou pour toute autre activité similaire.
    • Quelqu'un d'autre a déposé une déclaration de revenus en utilisant mes informations. Surtout au cours des premiers mois de l'année, les gens doivent se préoccuper des stratagèmes frauduleux qui impliquent l'interception des informations de déclaration de revenus d'autres personnes. En 2013, plus de cinq millions de cas de fraude fiscale auraient été commis. Si vous pensez que cela vous est peut-être arrivé, faites cette sélection.
    • Mes informations ont été exposées dans une violation de données. Selon le Identity Theft Resource Center, environ 86 millions d'entrées de données de carte de crédit ont été compromises en 2014. Si vous êtes préoccupé par la sécurité de vos informations de crédit via un magasin de détail, c'est votre choix.
    • Quelqu'un a obtenu mes informations personnelles ou mon portefeuille, et je m'inquiète du vol d'identité. La plupart des gens font très attention à leurs informations personnelles dans leur sac à main ou leur portefeuille, mais si les vôtres ont été volées ou ont temporairement disparu - même si rien ne semble avoir été pris - vous pouvez signaler le problème ici.
    • Autre chose.
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    Suivez les sélections du menu. Quelle que soit l'option que vous choisissez, d'autres questions spécifiques seront posées. Essayez de répondre à toutes les questions aussi précisément que possible. Les informations que vous fournissez seront recueillies dans un affidavit de vol. Des questions telles que:
    • Votre identification personnelle
    • Comptes et numéros de carte de crédit
    • Identification du voleur d'identité (si vous le savez)
    • Remplissez toutes les informations requises de manière aussi complète et honnête que possible. Votre cas sera beaucoup plus solide si vous pouvez fournir des détails spécifiques.
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    Vérifiez l'exactitude. Passez en revue toutes les informations que vous avez fournies. Assurez-vous qu'il est correct, autant que vous le savez. Un résumé de votre plainte vous sera présenté, contenant toutes les informations que vous avez fournies. Vérifiez qu'il est complet et exact. A la fin, cliquez sur le bouton "Finaliser".
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    Soumettez votre plainte. Après avoir vérifié et finalisé les informations contenues dans votre plainte, vous aurez la possibilité d'ouvrir un compte. Cela vous donnera un numéro de référence que vous pourrez utiliser pour revenir sur le site et vérifier les progrès. Si vous choisissez de ne pas créer de compte, vous pouvez soumettre votre réclamation sans ouvrir de compte.
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    Enregistrez votre numéro de référence. Notez le numéro de référence qui vous est fourni à la fin du processus. Vous en aurez besoin pour apporter des modifications ou des mises à jour à votre affidavit, ou pour contacter quelqu'un à la FTC concernant votre vol d'identité.
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    Gardez une copie. Imprimez une copie de votre formulaire après l'avoir soumis à la FTC. Vous verrez un écran à la fin du processus qui vous donne la possibilité d'imprimer. Vous pouvez également l'enregistrer sur votre ordinateur pour référence future. Il est important de conserver ce dossier au cas où vous auriez besoin d'un suivi de l'affaire. Cela peut également être utile dans vos communications ultérieures avec votre agence de crédit ou votre compagnie d'assurance.
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    Rapport par téléphone. Si vous n'êtes pas à l'aise d'utiliser un formulaire en ligne pour soumettre vos informations de vol, vous pouvez contacter la FTC par téléphone. Vous pouvez joindre un représentant du service à la clientèle au 1-877-438-4338.
    • À la fin de votre appel, demandez au représentant votre numéro de référence. Le représentant enregistrera et soumettra votre affidavit pour vous. Vous pouvez en recevoir une copie par e-mail.
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    Utilisez le formulaire d'affidavit de la FTC. Au lieu d'utiliser le système d'invite en ligne, vous pouvez accéder directement au formulaire d'affidavit de vol d'identité de la FTC. Le formulaire est disponible sur https://consumer.ftc.gov/articles/pdf-0094-identity-theft-affidavit.pdf. Remplissez-le autant que possible, conservez-en une copie comme dossier et apportez-la avec vous lorsque vous vous présentez à la police.
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    Continuez le suivi. En utilisant votre numéro de référence (si vous avez créé un compte), vous pourrez revenir sur IdentityTheft.gov quand vous le souhaitez. Faire cela vous fournira:
    • Un plan de récupération personnel pour suivre vos progrès.
    • Obtenez des lettres et des formulaires pré-remplis. Si vous avez besoin de lettres ou de formulaires d'affidavit, pour votre compagnie de carte de crédit ou votre compagnie d'assurance, le site IdentityTheft.gov vous fournira des formulaires remplis contenant déjà les informations que vous avez fournies.
    • Vous pouvez retourner et mettre à jour votre affidavit, si jamais vous apprenez de nouvelles informations qui peuvent être utiles.
Je veux signaler une usurpation d'identité
Je veux signaler une usurpation d'identité.

Méthode 2 sur 3: déposer un rapport de police

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    Préparez vos informations. Rassemblez tous les documents dont vous aurez besoin pour un rapport de police. Cela comprend une copie de l'affidavit de vol que vous avez déposé auprès de la FTC ainsi que toute autre preuve ou soutien que vous pourriez avoir. Typiquement, vous voudrez avoir:
    • Pièce d'identité valide
    • Justificatif de domicile
    • Vos informations personnelles d'identification (description physique, date de naissance, numéro de sécurité sociale, taille, poids, etc.)
    • Brève description de tout incident survenu
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    Rendez-vous à votre service de police local. Vous voudrez peut-être appeler à l'avance pour savoir s'il y a un service ou une personne en particulier que vous devez voir. Certains services de police, en particulier dans les grandes villes, peuvent avoir un service complet consacré au vol d'identité et aux crimes liés à la fraude.
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    Remplissez un rapport sur les détails de votre vol d'identité. Chaque bureau a des procédures différentes. Vous devrez peut-être déposer un rapport d'«incident divers» si la police ne prend pas un rapport de police standard pour ce type de crime. Si le service de police semble réticent à déposer un rapport pour un vol d'identité présumé, vous devrez peut-être insister. Le rapport vous sera utile lorsque vous vous présenterez à votre agence de crédit ou éventuellement déposerez une réclamation auprès d'une assurance.
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    Obtenez une copie du rapport. Lorsque vous avez terminé de déposer votre rapport auprès du service de police, demandez une copie du rapport pour vos dossiers. Si vous ne pouvez pas obtenir une copie tout de suite, demandez le numéro de rapport afin de pouvoir demander une copie une fois qu'il sera à votre disposition.
Si le service de police semble réticent à déposer un rapport pour un vol d'identité présumé
Si le service de police semble réticent à déposer un rapport pour un vol d'identité présumé, vous devrez peut-être insister.

Méthode 3 sur 3: déclaration aux créanciers et aux banques

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    Signalez-le à vos agences financières. Contactez les sociétés émettrices de cartes de crédit, les banques, les prêteurs ou autres institutions financières avec lesquelles vous avez une relation. Ils peuvent demander une copie de votre affidavit de vol ou le numéro de rapport de police, vous voudrez donc avoir cette information disponible avant de faire l'appel.
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    Changer les mots de passe. Modifiez immédiatement vos numéros d'identification personnels (PIN), vos mots de passe de sécurité et tout autre code ou référence qui aurait pu être compromis.
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    Avertissez les bureaux de crédit. Vous devez contacter chacun des trois principaux bureaux d'évaluation du crédit, Equifax, TransUnion et Experian, pour signaler vos préoccupations et déposer une alerte à la fraude de 90 jours. Votre rapport ira à un système téléphonique automatisé. Le signaler immédiatement empêchera un voleur d'ouvrir de nouveaux comptes à votre nom. Vous recevrez bientôt un rapport par la poste, avec des informations sur la réception d'une copie gratuite de votre rapport de crédit.
    • Expérien - 888-397-3742
    • TransUnion - 800-680-7289
    • Equifax - 800-525-6285
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    Passez en revue votre rapport de crédit. Recherchez attentivement les entreprises ou les comptes ouverts que vous ne reconnaissez pas. Contactez-les et fournissez la documentation dont ils ont besoin pour supprimer le compte.
Est une autre source d'informations utiles si vous êtes victime d'un vol d'identité ou pour aider à prévenir
Le Centre de ressources sur le vol d'identité, IDTheftCenter.org, est une autre source d'informations utiles si vous êtes victime d'un vol d'identité ou pour aider à prévenir le vol d'identité.

Conseils

  • Documentez tout. Récupérer votre identité peut prendre un certain temps et beaucoup d'appels téléphoniques, d'e-mails et de lettres. Gardez une trace de qui vous parlez et enregistrez les dates, les instructions et les faits saillants de la conversation.
  • Vérifiez régulièrement vos rapports de crédit. Il existe des services de protection que vous pouvez acheter pour vous informer de toute activité sur votre rapport de crédit.
  • Utilisez le site Web IdentityTheft.gov pour un large éventail d'informations liées à la protection de la sécurité de vos informations. Revenez régulièrement pour des nouvelles et des mises à jour.
  • IdentityTheft.gov a créé une source complète d'informations de contact pour une grande variété de problèmes liés au vol d'identité et à la fraude. Voir https://identitytheft.gov/Top-Company-Contacts
  • Le Centre de ressources sur le vol d'identité, IDTheftCenter.org, est une autre source d'informations utiles si vous êtes victime d'un vol d'identité ou pour aider à prévenir le vol d'identité.

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Questions et réponses

  • Que faire si je pense que quelqu'un commet une usurpation d'identité?
    Assurez-vous que vous êtes sûr de cela avant de le signaler. Si vous êtes sûr qu'une personne commet un vol d'identité, contactez la Federal Trade Commission et voyez s'il existe un moyen de le signaler. En signalant ces informations, cela peut aider à résoudre ce crime en cours et être utile à la victime. Lors du signalement, vous pouvez également déclarer que vous pensez qu'il y a une activité suspecte et que vous souhaitez qu'une enquête soit ouverte.
  • Que faire si ma carte de sécurité sociale et celle de mes enfants ont été volées dans mon sac à main?
    Il peut être utile de lire Comment déclarer une carte de sécurité sociale volée.
  • Qu'arrive-t-il à la personne une fois qu'elle est reconnue coupable?
    Cela variera considérablement, en fonction de votre juridiction, du casier judiciaire antérieur de cette personne et de l'étendue de ce qu'elle a fait. D'un État à l'autre, les crimes vont de délits mineurs à des crimes graves, et les sanctions vont de petites amendes à de longues peines de prison. Le site Web de la Conférence nationale des législatures des États contient un excellent résumé de ces questions pour les 50 États.

Les commentaires (1)

  • fschuppe
    Un moyen rapide et concis de lutter contre la fraude d'identité. Merci!

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