Comment appeler un chauffeur Uber sur iPhone ou iPad?
1. Ouvrez Uber.
2. Demandez un Uber.
3. Appuyez sur le nom de votre chauffeur.
4. Appuyez sur Contacter.
5. Appuyez sur Appeler.
Si vous avez perdu un objet lors d'un trajet, vous pouvez demander un rappel du chauffeur via l'application Uber.
Ce guide vous apprend à appeler votre chauffeur Uber à l'aide de l'application Uber sur iPhone et iPad. Si vous avez demandé un trajet, vous pouvez contacter le chauffeur Uber de manière anonyme via l'application Uber. Si vous avez perdu un objet lors d'un trajet, vous pouvez demander un rappel du chauffeur via l'application Uber. Il y a des frais de 11€ pour le retour des objets perdus.
Méthode 1 sur 2: appelez votre pilote uber
- 1Ouvrez l'application uber. C'est l'application grise avec un cercle blanc, avec une ligne à gauche et un carré au milieu.
- Téléchargez l'application uber depuis l'App Store et connectez-vous avec le numéro de téléphone et le mot de passe associés à votre compte Uber si ce n'est pas déjà fait.
- 2Demandez un trajet via uber. Avant de pouvoir contacter, vous devez demander un trajet.
- 3Appuyez sur le nom du pilote uber. Le nom de votre pilote uber apparaîtra en bas de l'écran.
- 4Appuyez sur Contacter. Il se trouve sous le nom de votre chauffeur en bas de l'écran.
- 5Appuyez sur Appeler. Si votre chauffeur Uber ne répond pas tout de suite, attendez quelques minutes et réessayez. Votre chauffeur Uber se rend chez vous.
- Vous pouvez également envoyer un SMS à votre chauffeur en appuyant sur «Message».
Méthode 1 sur 2: appelez votre pilote uber.
Méthode 2 sur 2: demander un rappel pour un objet perdu
- 1Ouvrez uber. C'est l'application grise avec un cercle blanc, avec une ligne à gauche et un carré au milieu.
- 2Appuyez sur ☰. C'est le bouton avec les trois barres dans le coin supérieur gauche.
- 3Appuyez sur Vos voyages. C'est la deuxième option à partir du haut. Vous pourrez voir tous les voyages que vous avez effectués sous l'onglet «Passé».
- 4Appuyez sur le voyage pour lequel vous avez perdu un objet. L'itinéraire que vous avez emprunté sera affiché sur une carte, et la date, l'heure et le prix seront indiqués sous la carte.
- 5Appuyez sur J'ai perdu un objet. C'est dans l'onglet "Aide". C'est la troisième option sous les détails du voyage en haut.
- 6Appuyez sur Contacter le chauffeur à propos d'un objet perdu. C'est en haut de la page intitulée "Sélectionnez un problème"
- 7Tapez votre numéro de téléphone. Faites défiler vers le bas de la page. Il y a une ligne sous le texte où vous pouvez taper votre numéro de téléphone.
- 8Appuyez sur Soumettre. C'est le bouton gris en bas de la page. Le chauffeur vous contactera au sujet de votre objet perdu. S'ils l'ont, vous pouvez prendre rendez-vous avec eux pour que l'article vous soit retourné. Une fois l'article retourné, des frais de 11€ vous seront facturés pour compenser le temps du chauffeur.
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