Comment appeler l'Europe?

Tous les numéros de téléphone Europe of Europe (Europe) se composent d'un indicatif régional à 3 chiffres et d'un numéro local à 7 chiffres. Si vous appelez des numéros européens depuis l'extérieur de l'Europe, vous devez d'abord signaler à votre système téléphonique local que vous appelez à l'international et que l'Europe (États-Unis) est la cible ultime de votre appel.

Partie 1 sur 3: appeler l'europe depuis un téléphone

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Obtenez le code de sortie international de votre pays. Le code de sortie de votre pays vous permet d'appeler depuis votre pays. Si vous composez un numéro américain à partir de votre téléphone fixe ou cellulaire, vous devrez saisir le code de sortie de votre pays avant de faire quoi que ce soit d'autre. Pour trouver le code de sortie de votre pays, effectuez cette recherche en ligne: "<nom de votre pays> code de sortie".
- Quelques codes de sortie courants: «00» couvre de nombreux pays, y compris une grande partie de l'Europe, ainsi que la Chine, le Mexique et la Nouvelle-Zélande; «010» est le code de sortie pour le Japon; de nombreux autres pays asiatiques (dont le Cambodge et Taïwan) utilisent «001» ou «002».
- Si vous appelez du Canada ou d'un autre pays couvert par le plan de numérotation nord-européen (NANP), vous n'avez pas besoin d'utiliser un code de sortie. Vous n'avez qu'à composer le numéro «1» avant l'indicatif régional et le numéro local américain à 7 chiffres, comme vous le feriez pour passer un appel longue distance ordinaire.
Remarque: certains pays ont plusieurs codes de sortie qui diffèrent en fonction du fournisseur de services/opérateur que vous utilisez. Par exemple, le Brésil a 5 codes de sortie différents: 0014 (Brasil Telecom), 0015 (Telefonica), 0021 (Embratel), 0023 (Intelig) et 0031 (Telmar).
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Sachez que l'indicatif pays europe est "1 ". Un indicatif pays permet d'appeler un pays depuis un autre pays - dans ce cas, l'indicatif pays "1" permet d'appeler l'Europe depuis l'extérieur de l'Europe.
- Les codes de pays comprennent 1 à 2 chiffres; vous les composez après avoir composé le code de sortie de votre pays - par exemple, "010" + "1" seraient les 4 premiers numéros à composer lorsque vous appelez l'Europe depuis le Japon.
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Confirmez que vous avez le bon indicatif régional. Un indicatif régional rétrécit votre appel géographiquement et fait référence à une ville spécifique. Les numéros de téléphone américains sont précédés d'indicatifs régionaux à 3 chiffres. Si vous ne savez pas quel indicatif régional composer, les sites Web du plan de numérotation nord-européen et des emplacements des indicatifs régionaux peuvent vous aider.
- Quelques indicatifs régionaux populaires aux États-Unis: 310 et 424 à Los Angeles; 718, 347 et 929 à New York; 202 à Washington, DC Vous remarquerez que de nombreuses villes auront plus d'un indicatif régional.
- Les utilisateurs de téléphones portables peuvent avoir des indicatifs régionaux qui ne correspondent pas aux villes dans lesquelles ils vivent; pour cette raison, si vous n'êtes pas sûr de l'indicatif régional, il est préférable de vérifier auprès de la personne que vous avez l'intention d'appeler.
- Si vous appelez depuis l'Europe et que votre numéro de téléphone a le même indicatif régional que le numéro que vous appelez, vous n'aurez peut-être qu'à composer le numéro local à 7 chiffres. Si la zone a plusieurs indicatifs régionaux qui se chevauchent, vous devrez peut-être composer leur indicatif régional plus le numéro «1».
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Vérifiez le numéro de téléphone local que vous souhaitez composer. Le numéro de téléphone local comportera 7 chiffres. Si vous appelez une entreprise, vous pouvez probablement vérifier son numéro de téléphone via une recherche en ligne; si vous appelez une personne, vous pouvez vérifier auprès d'elle ou en consultant votre annuaire téléphonique.

Composez le code de sortie, suivi du numéro 1, qui est le code du pays américain.
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Notez le numéro de téléphone complet. Avant de composer le numéro, vous voudrez peut-être l'écrire ou l'enregistrer - de cette façon, si votre appel ne passe pas la première fois, vous pouvez facilement le recomposer.
- L'ordre des numéros sera <le code de sortie de votre pays> + 1 (code de pays américain) + <indicatif régional> + <numéro de téléphone local à 7 chiffres>.
- Si vous étiez au Japon et que vous appeliez le numéro local 555-5555 avec un indicatif régional 718 à New York, vous devez composer le 010-1-718-555-5555.
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Composez le numéro et attendez que l'appel soit connecté. Une fois que vous avez noté le numéro, composez-le sur votre téléphone et attendez que l'appel soit connecté. À moins que vous n'obteniez une tonalité d'occupation ou que l'appel ne passe pas, vous devriez entendre la sonnerie, comme vous le feriez avec un appel local normal.

Partie 2 sur 3: envisager des méthodes d'appel moins chères

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Utilisez une application basée sur Internet. Les applications VoIP (voix sur protocole Internet) vous permettent de passer des appels téléphoniques internationaux à des tarifs plus avantageux que ceux de votre opérateur téléphonique. Pour passer un appel VoIP, vous avez besoin d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone, ainsi que d'une connexion Internet.
- Si vous appelez souvent l'Europe, vérifiez si votre application VoIP propose des abonnements ou des forfaits mensuels pour un nombre de minutes prédéterminé; ces abonnements peuvent réduire considérablement vos coûts VoIP à la minute.
- De nombreuses applications (par exemple, Whatsapp, Skype et Facebook) permettent aux utilisateurs de passer des appels gratuits dans les applications, ce qui signifie que vous et la personne que vous appelez devez ouvrir les applications sur vos appareils respectifs.
Astuce: les applications VoIP populaires incluent Skype, Google+ Hangouts, Viber et Jitsi.
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Chat vidéo à la place. Si votre ordinateur, tablette ou smartphone dispose d'un appareil photo et d'une connexion Internet, vous pourrez peut-être discuter par vidéo avec votre contact aux États-Unis au lieu de l'appeler par téléphone.
- De nombreux sites et applications de réseaux sociaux proposent gratuitement le chat vidéo. Certaines applications de chat vidéo populaires incluent Google+ Hangouts et Skype.
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Achetez une carte d'appel internationale. Si vous avez un accès Internet limité mais que vous avez une ligne fixe avec des minutes locales gratuites, une carte d'appel peut être votre meilleure option. Les tarifs des cartes d'appel varient considérablement - parfois, elles semblent bon marché mais comportent des frais cachés.
- Recherchez une carte d'appel qui offre des prix faciles à comprendre et sans frais supplémentaires.
- Les cartes d'appel populaires incluent Pingo, EnjoyPrepaid, Comfi, Nobelcom et CallingCards.
- Notez que les cartes d'appel sont les meilleures pour les téléphones fixes et mobiles avec des minutes locales illimitées. À moins que votre téléphone portable ne dispose de minutes locales illimitées, une carte d'appel ne sera pas la meilleure option pour vous, car vous finirez par payer les minutes de la carte d'appel plus vos minutes de téléphone portable.
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Consultez votre opérateur téléphonique. Si vous passez régulièrement des appels vers l'Europe, demandez à votre opérateur téléphonique s'il propose des forfaits d'appels internationaux ou s'il peut vous proposer une réduction.

Après cela, composez le numéro de téléphone de votre correspondant, y compris son indicatif régional, qui est de 3 chiffres, et son numéro de téléphone personnel, qui est de 7 chiffres.
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Appel à frais virés. Les appels à frais virés annulent les frais afin que la personne que vous appelez paie pour l'appel à votre place. À moins que la personne ou l'entreprise que vous appelez ne vous ait expressément dit que vous pouvez l'appeler à frais virés, ce n'est pas conseillé.
- Pour appeler quelqu'un à frais virés à l'étranger, préparez l'indicatif régional américain et le numéro de téléphone à 7 chiffres, appelez votre opérateur téléphonique international et demandez-lui de passer l'appel pour vous.
- Les numéros de téléphone des opérateurs téléphoniques internationaux varient en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez; une recherche en ligne du nom de votre pays et des mots «opérateur téléphonique international» révélera le numéro du vôtre.
- Au Royaume-Uni, vous pouvez appeler votre opérateur intérieur international au 155; au Japon, vous pouvez appeler l'opérateur téléphonique international au 0051.

Partie 3 sur 3: pratiquer une bonne étiquette

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Vérifiez l'heure locale. Il y a 9 fuseaux horaires en Europe; ceux-ci vont de -4 à +10 heures par rapport au temps universel coordonné (UTC). Si vous n'êtes pas sûr du fuseau horaire dans lequel se trouve le destinataire de votre appel, vérifiez avec une recherche en ligne de «heure actuelle dans <ville que vous appelez>, Europe» ou en saisissant le nom de la ville sur un site Web de fuseau horaire mondial.
- D'est en ouest, les 9 fuseaux horaires des États-Unis sont l'heure standard de l'Atlantique (UTC-4), l'heure standard de l'Est (UTC-5), l'heure standard du Centre (UTC-6), l'heure standard des montagnes (UTC-7), l'heure standard du Pacifique. (UTC-8), l'heure standard de l'Alaska (UTC-9), l'heure standard d'Hawaï-Aléoutiennes (UTC-10), l'heure standard des Samoa (UTC-11) et l'heure standard de Chamorro (UTC+10).
- La plupart des régions d'Europe observent l'heure d'été (DST) à partir du deuxième dimanche de mars et jusqu'au premier dimanche de novembre. Les zones d'Europe qui n'observent pas l'heure d'été comprennent la majeure partie de l'Arizona, ainsi que les Samoa européennes, Porto Rico, Guam, Hawaï et les îles Vierges.
- Notez que lorsque l'heure d'été est en vigueur, les noms des fuseaux horaires changeront légèrement - par exemple, l'heure normale de l'Est (EST) devient l'heure avancée de l'Est (EDT).
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Assurez-vous que vous n'appelez pas trop tôt ou trop tard. Votre famille et vos amis proches peuvent vous pardonner d'appeler trop tôt le matin ou trop tard le soir, mais les contacts professionnels peuvent ne pas être aussi indulgents. Assurez-vous de tenir compte de leur heure locale avant d'appeler!
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Adaptez votre message d'accueil à la personne que vous appelez. Les conversations téléphoniques commencent de différentes manières selon les coutumes culturelles et la nature de la relation entre l'appelant et son destinataire.
- Si vous appelez un ami ou un membre de votre famille, vous pouvez vous en tirer avec vos salutations habituelles ("Hé!"), mais si vous appelez un contact professionnel, vous devrez probablement être plus formel ("Bonjour, c'est John. Puis-je parler à Jane Smith?").
- Si l'anglais n'est pas votre langue maternelle, vous voudrez peut-être répéter plusieurs fois ce que vous voulez dire avant de passer l'appel.
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Soyez conscient des différences culturelles. Par exemple, au Royaume-Uni, les plaisanteries amicales et les jurons sont plus acceptés qu'en Europe. Appeler un collègue «idiot» avec amour ne se traduira probablement pas très bien pour un Européen qui ne connaît pas la culture britannique.

Si vous composez un numéro américain à partir de votre téléphone fixe ou cellulaire, vous devrez saisir le code de sortie de votre pays avant de faire quoi que ce soit d'autre.
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Parle lentement et clairement. Si vous avez peur de parler aux gens au téléphone, il sera tentant de parler rapidement et/ou doucement. Résistez à l'envie de le faire et forcez-vous vraiment à parler lentement et clairement.
- Plus vous devez vous répéter, plus votre appel prendra du temps, ce qui vous coûtera potentiellement plus cher si vous payez à la minute!
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Préparez un message. S'il est possible que vous deviez laisser un message vocal, préparez-en un à l'avance. Avoir un message préparé à l'avance vous aidera à couvrir tous vos points clés de manière claire et concise; de cette façon, vous n'avez pas à rappeler quelque chose que vous avez oublié de dire.

Conseils

Les numéros de téléphone américains qui commencent par 800, 888, 877, 866, 855 ou 844 sont gratuits (ce qui signifie qu'ils sont gratuits pour appeler depuis des lignes fixes et, selon votre forfait, des téléphones portables); Cependant, à moins qu'il ne soit spécifiquement indiqué qu'un numéro sans frais est gratuit pour les appelants internationaux, vous devrez probablement payer des frais d'interurbain international pour l'appel. Les appelants du Canada peuvent accéder gratuitement à certains numéros sans frais des États-Unis.

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