Comment être gentil avec les gens grossiers?

La façon la plus évidente d'être gentil avec une personne impolie est de lui pardonner son impolitesse.

Vous devrez faire face à de nombreux types de personnes tout au long de votre vie. Malheureusement, toutes ces personnes ne seront pas polies. En fait, personne (même vous) ne sera poli tout le temps. Essayez de vous rappeler que la vie de chacun est beaucoup plus compliquée qu'il n'y paraît à la surface. Au fur et à mesure que vous passez votre journée à rencontrer différentes personnes, vous vous retrouverez souvent dans une situation où vous devrez être gentil avec quelqu'un qui est impoli. Dans une telle situation, vous devez vous rappeler de rester calme, de pardonner leur comportement grossier et d'avoir une conversation civile avec eux si cela dépasse les bornes.

Méthode 1 sur 3: rester calme

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Évaluez vos options. Quand quelqu'un est impoli avec vous, vous n'avez que quelques options. Vous pouvez ignorer l'impolitesse, affronter la personne calmement ou perdre votre sang-froid. Selon la situation, ignorer l'impolitesse ou affronter la personne de manière calme peuvent tous deux être des gestes bienveillants. Perdre son sang-froid n'est jamais gentil ou bénéfique.
- Bien qu'il puisse sembler stimulant de crier sur quelqu'un, vous perdez en fait le contrôle de vous-même et de la situation lorsque vous répondez émotionnellement. Vous devez toujours rester calme et évaluer vos options avant de répondre.
- Par exemple, si quelqu'un dit quelque chose de grossier sur la façon dont vous vous êtes coupé les cheveux, vous voudrez peut-être riposter avec des insultes. Cela ne fera qu'alimenter le comportement grossier. Au lieu de cela, restez calme et dites quelque chose comme «je peux dire que ce n'est pas votre style, mais j'aime vraiment le nouveau look».
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Respirer profondément. Les techniques de respiration profonde aident à calmer l'esprit et le corps. Lorsque vous sentez que quelqu'un est impoli avec vous, il est naturel de le prendre personnellement et d'être offensé. Cela provoque une réaction émotionnelle en vous. Faire un effort pour prendre plusieurs respirations profondes avant de répondre vous permettra de vous calmer et de décider comment vous voulez réagir au lieu de réagir émotionnellement.
- Par exemple, si votre frère ou votre sœur fait une blague à la famille à vos frais, respirez profondément avant d'intervenir. Même si cela peut vous contrarier un peu, cela ne vaut probablement pas la peine de transformer le dîner de famille en un match de cri.
Si vous êtes impoli envers l'autre personne, cela peut provoquer une réponse impolie.
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Évitez de vous culpabiliser. Les gens croient souvent qu'ils sont en quelque sorte responsables des actions et des comportements des autres. Ce genre de pensée est destructeur et doit être évité. Ce genre de pensée vous fait porter la responsabilité du comportement grossier de l'autre personne. Au lieu de cela, vous devez réaliser que le comportement de l'autre personne est le point culminant de sa personnalité et de ses expériences de vie.
- Si vous êtes impoli envers l'autre personne, cela peut provoquer une réponse impolie. Dans ce cas, être plus poli pourrait améliorer la situation.
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Pratiquez la compassion. Évitez de juger l'autre personne. Si vous attribuez leur impolitesse à une personnalité imparfaite ou si vous les voyez sous un jour méchant, il sera difficile de leur montrer de la compassion. Au lieu de cela, rappelez-vous que cette personne est une personne et désarmez son impolitesse avec gentillesse. Certaines idées sont:
- Demandez-leur comment se passe leur journée.
- Donnez-leur de la nourriture, du café ou de la gomme.
- Proposez-lui de l'aider à terminer une tâche ou à résoudre un problème.

Méthode 2 sur 3: pardonner l'impolitesse

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Ayez une certaine empathie. Comprenez que l'autre personne pourrait traverser une période difficile ou passer une mauvaise journée. Vous devez également reconnaître que, tout comme cette personne, vous avez probablement été impoli avec quelqu'un dans le passé. Reconnaître que l'autre personne peut avoir des difficultés et que vous pourriez aussi faire quelque chose de similaire vous aidera à être gentil avec elle.
- Par exemple, disons que vous entrez au bureau et remarquez que votre collègue semble un peu énervé. Vous leur dites "Hé, comment ça va?" À votre grande surprise, votre collègue rétorque sarcastiquement «Tout simplement fabuleux, ne pouvez-vous pas le dire?» Bien que ce soit un peu impoli, il est également clair que votre collègue a une matinée difficile et pourrait utiliser un peu d'empathie au lieu d'un retour sarcastique sur la façon dont il a raté un bouton sur sa chemise.
Confronter quelqu'un à propos de son comportement grossier peut être agréable dans certains cas.
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Prendre conscience des risques de confrontation. En plus du fait que la confrontation est souvent méchante, elle peut également causer plus de problèmes pour vous et/ou l'autre personne. Avant de confronter quelqu'un pour être impoli, évaluez le risque d'escalade de la situation. Vous devriez également considérer la position relative de vous-même et de cette personne. Est-ce une relation patron/employé? L'un d'entre vous risque-t-il de perdre son emploi ou de rencontrer un autre problème similaire à la suite du conflit? Si c'est le cas, la meilleure chose à faire est de négliger l'impolitesse.
- Par exemple, si quelqu'un vous croise dans la rue et vous dit «Hé, regarde ça» au lieu de dire «Je suis désolé», il est probablement préférable de continuer. Se retourner pour expliquer en quoi la situation était de leur faute risque de ne faire qu'aggraver une situation qui n'est pas du tout importante.
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Prolongez le pardon. La façon la plus évidente d'être gentil avec une personne impolie est de lui pardonner son impolitesse. Cela va plus loin que de simplement négliger la grossièreté. Vous devez vous engager à ne pas avoir de rancune envers l'autre personne. Cela permet à la personne de faire table rase la prochaine fois que vous la voyez.
- Si vous entrez dans votre prochaine interaction en vous attendant à de la grossièreté ou encore à l'amertume de la dernière fois, vous pouvez définir un ton négatif pour toute l'interaction.
- Par exemple, si vous emménagez dans une nouvelle maison et recevez un accueil désagréable de votre voisin le premier jour, donnez-lui une autre chance. Il se peut qu'ils passent une mauvaise journée ou qu'il leur faut du temps pour se réchauffer avec des étrangers. Quoi qu'il en soit, si vous êtes impoli lors de la prochaine rencontre, les choses ne s'amélioreront probablement pas.

Méthode 3 sur 3: avoir une conversation civile avec une personne grossière

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Évaluez la gravité. Déterminez si la grossièreté doit être confrontée ou ignorée. S'il est irritant mais inoffensif par ailleurs, il est souvent préférable d'ignorer le comportement. Si l'impolitesse dépasse les bornes ou est extrêmement personnelle, vous devrez peut-être confronter l'autre personne à ce sujet.
- Assurez-vous que votre confrontation se fait le plus gentiment possible. Cela aidera à garantir que l'interaction a un résultat positif.
- Par exemple, si quelqu'un dit quelque chose de très négatif à votre sujet, vous devez le confronter avec la tête froide. Si vous allez leur crier dessus ou les insulter en retour, vous ne ferez qu'empirer la situation. Au lieu de cela, expliquez-leur pourquoi leurs commentaires étaient grossiers et demandez-leur de s'abstenir de dire des choses similaires à l'avenir.
Ce genre de pensée vous fait porter la responsabilité du comportement grossier de l'autre personne.
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Peser les coûts. Confronter quelqu'un à propos de son comportement grossier peut être agréable dans certains cas. Dans d'autres cas, il peut être moins gentil. Quoi qu'il en soit, vous devriez considérer qu'il pourrait y avoir des conséquences pour la confrontation. Celles-ci peuvent aller de l'aggravation de la situation actuelle à l'apparition de graves problèmes à l'avenir.
- Une confrontation est gentille si elle aide l'autre personne à apprendre ou à mieux modérer son comportement. Par exemple, si la personne dit quelque chose d'insensible à votre égard sans vraiment comprendre que c'est impoli, vous pouvez gentiment lui faire savoir que de telles choses ne sont pas appréciées. Si ce n'était pas intentionnel, il est probable qu'ils ne diront plus des choses similaires.
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Utilisez des déclarations "i". La meilleure façon de confronter quelqu'un est d'utiliser des déclarations "Je". Cela enlève le blâme à l'autre personne et lui permet de vous écouter sans devenir sur la défensive. Cela vous permet également d'éviter de blâmer l'autre personne pour toute faute que vous avez dans l'interaction.
- Par exemple, vous pouvez dire quelque chose comme «Quand je suis venu vous dire bonjour ce matin, j'étais contrarié que vous n'ayez pas levé les yeux de votre travail pour me saluer». Si vous remarquez, la personne qui parle ne rejette pas le blâme sur la personne qui a été impolie, mais elle déclare simplement ce que l'action lui a fait ressentir.
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Arrivez à une résolution ensemble. Dire à quelqu'un qu'il est impoli peut le blesser et le culpabiliser. La meilleure chose à faire est de remédier à l'impolitesse en proposant un plan d'action qui vous aidera tous les deux à vous entendre à l'avenir. Cela permet à l'autre personne de savoir que vous vous souciez de vous et que vous essayez d'améliorer la relation entre vous deux. Certaines choses que vous pouvez suggérer sont:
- Saluez-vous gentiment.
- Évitez tout injure.
- Donnez-vous de l'espace si quelqu'un passe une mauvaise journée.

Conseils

Parfois, il est préférable d'éviter les gens grossiers si vous le pouvez.

Mises en garde

Si la grossièreté dépasse les bornes et devient du harcèlement, vous devez y remédier immédiatement.

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