Comment envoyer une facture sur eBay?
1. Connectez-vous à Ebay.com.
2. Cliquez sur Mon ebay.
3. Cliquez sur Vendu.
4. Cliquez sur Envoyer la facture.
5. Sélectionnez/désélectionnez des éléments.
6. Remplissez toutes les zones du formulaire.
7. Cliquez sur Envoyer la facture.
Si vous n'avez pas été payé par la personne qui a acheté vos objets sur eBay, vous pouvez créer et envoyer une facture eBay officielle.
Si vous n'avez pas été payé par la personne qui a acheté vos objets sur eBay, vous pouvez créer et envoyer une facture eBay officielle. Vous pouvez également créer des factures personnalisées pour les clients qui ont acheté plusieurs articles si vous souhaitez offrir des remises sur les frais d'expédition ou des ajustements tarifaires. Ce guide vous apprend à envoyer une facture de paiement à un acheteur eBay à l'aide du tableau de bord Mon eBay.
Méthode 1 sur 2: création d'une facture
- 1Accédez à https://ebay.com dans un navigateur Web. Vous devrez utiliser un navigateur Web sur votre ordinateur pour envoyer une facture eBay, car cette fonctionnalité n'est pas visible dans l'application mobile ou la version mobile du site Web.
- Les factures ne peuvent être envoyées que dans les 30 jours suivant la clôture de l'enchère.
- 2Cliquez sur Mon ebay. C'est près du coin supérieur droit de la page. Cela affiche votre tableau de bord utilisateur.
- Si vous n'êtes pas encore connecté à votre compte, vous serez invité à le faire avant que votre tableau de bord ne soit visible.
- 3Cliquez sur Vendu. C'est dans la colonne de gauche. Si vous ne le voyez pas, cliquez sur la petite flèche à côté de "Vendre" pour développer le menu. Une liste des articles que vous avez vendus apparaîtra.
- Vos articles vendus au cours des 7 derniers jours apparaîtront par défaut. Vous pouvez sélectionner une autre période dans le menu "Période" au-dessus de la liste " Vendu ".
- 4Cliquez sur Envoyer la facture à côté de l'article. Si l'acheteur n'a acheté qu'un seul article chez vous, cela crée une facture pour cet article.
- Si l'acheteur a acheté plus d'un article chez vous, une liste de tous ses achats apparaîtra. Retirez les coches de tous les éléments que vous ne souhaitez pas inclure dans la facture.
- 5Ajouter les frais d'expédition. Voir Comment déterminer les frais d'expédition pour obtenir des conseils sur le calcul d'un tarif d'expédition équitable pour tous les produits.
- 6Saisissez un message (facultatif). Si vous souhaitez saisir du texte à inclure dans votre facture, vous pouvez le faire dans l'espace prévu à cet effet.
- 7Choisissez les options de paiement que vous accepterez pour le ou les articles. Les options que vous verrez varient selon l'emplacement.
- 8Cliquez sur Aperçu de la facture avant l'envoi (facultatif). Vous pouvez cliquer sur cette option si vous voulez voir à quoi ressemble la facture complétée.
- 9Cliquez sur Envoyer la facture. Cela remet la facture à votre acheteur.
Ce guide vous apprend à envoyer une facture de paiement à un acheteur eBay à l'aide du tableau de bord Mon eBay.
Méthode 2 sur 2: ajouter des articles à une facture
- 1Accédez à https://ebay.com dans un navigateur Web. Vous devrez utiliser un navigateur Web sur votre ordinateur pour envoyer une facture eBay, car cette fonctionnalité n'est pas visible dans l'application mobile ou la version mobile du site Web.
- Utilisez cette méthode si vous devez ajouter un autre article à une facture que vous avez déjà envoyée.
- 2Cliquez sur Mon ebay. C'est près du coin supérieur droit de la page. Cela affiche votre tableau de bord utilisateur.
- Si vous n'êtes pas encore connecté à votre compte, vous serez invité à le faire avant que votre tableau de bord ne soit visible.
- 3Cliquez sur Vendu. C'est dans la colonne de gauche. Si vous ne le voyez pas, cliquez sur la petite flèche à côté de "Vendre" pour développer le menu. Une liste des articles que vous avez vendus apparaîtra.
- Vos articles vendus au cours des 7 derniers jours apparaîtront par défaut. Vous pouvez sélectionner une période différente dans le menu "Période" au-dessus de la liste "Vendu".
- 4Cliquez sur Plus d'actions à côté du nom de l'acheteur. Les factures terminées apparaissent dans le panneau principal sous le nom de l'acheteur. Cliquer sur ce lien devrait afficher plus d'options de facturation.
- 5Cliquez sur Envoyer la facture dans le menu. Cela affiche une liste de tous les éléments qui peuvent être ajoutés à la facture.
- Si vous n'utilisez pas l' option Envoyer la facture, vous ne pourrez plus ajouter d'articles à cette facture et vous devrez en créer une nouvelle.
- 6Sélectionnez les éléments que vous souhaitez ajouter. S'il y a une coche à côté d'un élément que vous ne souhaitez pas inclure, supprimez cette coche.
- 7Modifiez les frais d'expédition et le message (facultatif). Si l'ajout de cet article modifie le prix d'expédition, vous pouvez effectuer cette correction maintenant. Vous pouvez également mettre à jour le message à l'acheteur si vous le souhaitez.
- 8Choisissez les options de paiement que vous accepterez pour le ou les articles. Les options que vous verrez varient selon l'emplacement.
- 9Cliquez sur Envoyer la facture. Cela remet la nouvelle facture à l'acheteur.
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