Comment réinitialiser votre mot de passe Uber?

Gérard-Étienne Loiseau
Gérard-Étienne Loiseau
• 5 min de lecture
Cela génère un lien de réinitialisation de mot de passe vers l'adresse e-mail associée à votre compte Uber
Cela génère un lien de réinitialisation de mot de passe vers l'adresse e-mail associée à votre compte Uber.

Ce guide vous apprend à changer le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre compte Uber.

Méthode 1 sur 2: en utilisant l'application uber

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    Ouvrez l'application uber. C'est une application noire avec un cercle blanc autour d'un carré noir et d'une ligne.
    • Si vous êtes automatiquement connecté, vous devez vous déconnecter pour changer votre mot de passe.
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    Appuyez sur ☰. C'est dans le coin supérieur gauche de l'écran.
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    Appuyez sur Paramètres. C'est le dernier élément du menu.
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    Faites défiler vers le bas et appuyez sur Se déconnecter. C'est en bas du menu.
    • Cela vous amène à la page de connexion de l'application.
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    Entrez votre numéro de téléphone. Saisissez le numéro de téléphone associé à votre compte Uber.
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    Appuyez sur →. C'est au centre droit de l'écran.
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    Appuyez sur J'ai oublié mon mot de passe. C'est sous la ligne "Entrez votre mot de passe".
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    Entrez votre adresse email. Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Uber.
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    Appuyez sur →. C'est au centre droit de l'écran. Uber enverra un e-mail avec un lien de réinitialisation à l'adresse e-mail que vous avez fournie.
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    Appuyez sur OK. Faites-le une fois que vous aurez confirmé avoir reçu un e-mail d'Uber.
    • Si vous n'avez pas reçu d'e-mail, appuyez sur Renvoyer.
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    Ouvrez votre application de messagerie. Utilisez l'application qui reçoit l'e-mail de votre compte Uber.
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    Ouvrez le message d'uber. Il a généralement « lien de réinitialisation du mot de passe Uber» dans la ligne d'objet. Si vous ne voyez pas cet e-mail dans votre boîte de réception, regardez dans votre dossier «Spam» ou «Courrier indésirable». Les utilisateurs de Gmail peuvent le trouver dans leur dossier "Mises à jour".
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    Appuyez sur Réinitialiser votre mot de passe. C'est au centre du message. Cela vous redirige vers une page de réinitialisation qui ouvre l'application Uber.
    • Vous devrez peut-être autoriser le navigateur de votre téléphone à accéder à Uber avant l'ouverture de l'application.
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    Saisissez un nouveau mot de passe. Il doit comporter au moins cinq caractères.
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    Appuyez sur →. Si votre mot de passe est valide, cela vous connectera à votre compte. Vous allez maintenant utiliser le mot de passe que vous venez de créer pour vous connecter à l'application.
Cliquez sur l'e-mail «lien de réinitialisation du mot de passe uber»
Cliquez sur l'e-mail «lien de réinitialisation du mot de passe uber».

Méthode 2 sur 2: en utilisant le site Web uber

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    Ouvrez le site Web uber.
  2. 2
    Appuyez sur ☰. C'est dans le coin supérieur gauche de la fenêtre.
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    Cliquez sur Se connecter. C'est dans le coin supérieur droit du menu.
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    Cliquez sur Connexion du pilote. C'est sur le côté droit de la page.
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    Cliquez sur Mot de passe oublié. Il se trouve sous le bouton Connexion.
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    Entrez votre adresse email. Saisissez l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre inscription à Uber.
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    Cliquez sur Suivant. Cela génère un lien de réinitialisation de mot de passe vers l'adresse e-mail associée à votre compte Uber.
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    Ouvrez votre application de messagerie. Vérifiez l'adresse e-mail associée à votre compte Uber.
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    Cliquez sur l'e-mail "lien de réinitialisation du mot de passe uber". Si vous ne voyez pas cet e-mail dans votre boîte de réception, regardez dans votre dossier «Spam» ou «Courrier indésirable»; Les utilisateurs de Gmail doivent également vérifier leur dossier "Mises à jour".
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    Cliquez sur Réinitialiser votre mot de passe. Cela vous amènera à un formulaire de réinitialisation de mot de passe.
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    Entrer un nouveau mot de passe. Saisissez et confirmez un mot de passe d'au moins cinq caractères.
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    Cliquez sur Suivant. C'est sous les champs de saisie du mot de passe.
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    Cliquez sur Se connecter en tant que pilote.
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    Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Tapez-les dans les champs appropriés.
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    Cochez la case "Je ne suis pas un robot".
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    Cliquez sur Se connecter. Vous êtes maintenant connecté à votre compte avec le nouveau mot de passe.

Conseils

  • Vous ne pouvez pas utiliser un ancien mot de passe comme nouveau mot de passe.
  • Changer un mot de passe sur une plate-forme (par exemple, mobile) changera également votre mot de passe pour l'autre plate-forme. Cela peut entraîner des erreurs de fonctionnalité du site jusqu'à ce que vous vous déconnectiez et vous reconnectiez avec votre nouveau mot de passe.

Mises en garde

  • Assurez-vous que vous êtes sur un réseau sécurisé lors de la modification de votre mot de passe ou de la saisie des données de carte de crédit et des paramètres de localisation.
Lisez aussi: Comment changer votre mot de passe Equifax?

Questions et réponses

  • Que faire si j'ai reçu un lien pour réinitialiser mon mot de passe, mais qu'il indique que ma demande n'est plus valide?
    Dans ce cas, vous avez probablement attendu trop longtemps (ou l'e-mail a pris trop de temps à envoyer) et la demande de réinitialisation du mot de passe a expiré. Essayez à nouveau de suivre le processus «Mot de passe oublié».
  • Que puis-je faire si j'ai oublié l'adresse e-mail que j'ai utilisée pour mon compte Uber?
    La meilleure chose à faire à ce stade est de contacter directement Uber. La page d'aide d'Uber se trouve à cette adresse: https://help.uber.com/h/81409131-19fd-4714-99d7-51c8ea97647c Malheureusement, il n'y a aucun moyen de réinitialiser votre mot de passe Uber avec un identifiant autre que votre adresse e-mail. Si vous ne parvenez pas à joindre Uber, vous devrez peut-être créer un nouveau compte.
  • Que faire si je n'ai pas reçu l'e-mail avec un lien pour réinitialiser mon mot de passe?
    Essayez à nouveau de suivre le processus «Mot de passe oublié». Si vous utilisez un appareil mobile, envisagez de passer au site de bureau; vous devez également vous assurer de vérifier tous les dossiers de votre compte de messagerie (y compris le dossier Archive) pour l'e-mail pertinent.
  • Comment déplacer mon compte Uber vers un nouveau téléphone?
    Tout ce que vous aurez à faire est de télécharger l'application Uber sur votre nouveau téléphone et de vous connecter avec vos anciennes informations d'identification! Si votre numéro de téléphone a changé au cours du processus, utilisez votre adresse e-mail Uber pour vous connecter et modifier votre numéro de téléphone dans le menu Paramètres une fois que vous avez terminé.
Questions sans réponse
  • Que faire si je ne peux pas me reconnecter après avoir changé mon mot de passe? On me demande juste de résoudre le captcha.
  • Que dois-je faire si je ne parviens pas à réinitialiser mon mot de passe? Rien ne se passe lorsque je clique sur le bouton suivant après la réinitialisation.
  • Comment puis-je m'inscrire à Uber si mon nouveau numéro existe déjà dans leur système?
  • Comment changer mon email avec Uber?
  • Comment récupérer mon compte Uber désactivé?

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