Comment changer de pays dans iTunes ou l'App Store?
Si vous souhaitez changer de pays mais que vous ne vivez pas réellement dans le pays vers lequel vous souhaitez basculer, vous pouvez naviguer mais vous ne pouvez pas acheter.
Vous cherchez à acheter dans l'App Store d'un autre pays, ou peut-être voulez-vous voir ce qui est présenté dans une autre géographie sur l'iTunes Store? Apple permet de changer de pays dans iTunes et dans l'App Store, à condition que vous puissiez vérifier que vous avez une adresse dans ce pays. Si vous souhaitez changer de pays mais que vous ne vivez pas réellement dans le pays vers lequel vous souhaitez basculer, vous pouvez naviguer mais vous ne pouvez pas acheter.
Méthode 1 sur 4: changer de pays sur un iphone, un ipad ou un ipod touch
- 1Ouvrez iTunes de l'App Store sur votre iphone, ipad ou ipod touch. Cette méthode ne fonctionnera que si vous possédez une carte de crédit avec une adresse de facturation dans le pays dans lequel vous souhaitez modifier votre compte. Alternativement, une carte-cadeau émise localement et provenant du pays dans lequel vous souhaitez modifier votre compte peut également fonctionner.
- 2Accédez à la page vedette (ou d'accueil) et cliquez sur Apple ID. Si vous ne vous êtes pas encore connecté, cliquez sur Se connecter et saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Apple ID.
- 3Cliquez sur Afficher l'identifiant Apple ou Afficher le compte.
- 4Cliquez sur Pays/région.
- 5Cliquez sur Changer de pays ou de région.
- 6Entrez le pays dans lequel vous souhaitez modifier votre compte. N'oubliez pas que vous devez disposer d'une carte de crédit valide avec une adresse de facturation dans le pays dans lequel vous souhaitez modifier votre compte. Lorsque le pays est sélectionné, appuyez sur Suivant.
- 7Acceptez les conditions générales d'Apple.
- 8Entrez votre carte de crédit et vos informations de facturation. Les informations de facturation de la carte de crédit doivent correspondre au pays vers lequel vous souhaitez passer.
- 9Fini. Vous devriez maintenant pouvoir parcourir et acheter des chansons et des applications depuis votre nouvel iTunes ou App Store.
Vous ne pouvez pas changer de pays si vous n'avez pas de carte de crédit locale ou de chèque-cadeau.
Méthode 2 sur 4: changer de pays sur un mac ou un pc
- 1Connectez-vous à iTunes ou à l'App Store à l'aide de votre identifiant Apple. Une fois iTunes ou l'App Store ouvert, si vous ne l'avez pas déjà fait, cliquez sur Se connecter et saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Apple ID.
- Contrairement à ce que vous pourriez penser, vous ne pouvez pas simplement changer le pays ou la région de votre compte en changeant le drapeau en bas de la page vedette ou de la page d'accueil. Cela vous permettra de parcourir la sélection iTunes ou App Store de ce pays (voir Méthode 3), mais cela vous déconnectera de votre compte. Vous ne pourrez pas faire d'achats.
- 2Une fois connecté, cliquez sur Compte dans la barre d'outils de droite. Vous serez peut-être invité à saisir à nouveau votre identifiant Apple.
- 3Cliquez sur le lien de changement de pays ou de région sur la page de votre compte.
- 4Sélectionnez un pays vers lequel vous souhaitez basculer. N'oubliez pas que vous ne pouvez changer de pays que pour un pays pour lequel vous avez une adresse de facturation locale sur une carte de crédit valide, ou pour lequel vous avez une carte-cadeau locale. Vous ne pouvez pas changer de pays si vous n'avez pas de carte de crédit locale ou de chèque - cadeau. Cliquez sur Modifier une fois votre pays sélectionné.
- 5Appuyez sur Continuer lorsque vous êtes dirigé vers la page de bienvenue de la boutique iTunes.
- 6Lisez et acceptez les conditions générales et la politique de confidentialité d'Apple. Cochez la case qui dit "J'ai lu et j'accepte ces termes et conditions." Cliquez sur Accepter.
- 7Saisissez un mode de paiement valide. Si vous avez une carte de crédit, entrez-la maintenant. Une carte-cadeau locale valide devrait également être acceptable.
- 8Entrez votre adresse de facturation associée à votre carte de crédit locale. Cliquez sur Continuer.
ITunes ne vous permettra pas de changer de pays ou de région avec un abonnement Match actif, qui stocke toute votre musique dans iCloud.
Méthode 3 sur 4: parcourir différents iTunes ou magasins d'applications
- 1Ouvrez l'iTunes Store et faites défiler vers le bas à droite de l'écran. Cliquez sur le drapeau en bas de l'écran. Le drapeau doit correspondre au pays dans lequel vous résidez.
- 2Faites défiler la liste des drapeaux et choisissez le drapeau du pays que vous souhaitez parcourir. Vous devriez être redirigé vers la page d'accueil de l'iTunes ou de l'App Store de ce pays. Vous pourrez parcourir ce qui est proposé dans ce pays, mais vous ne pourrez pas acheter de musique, de films ou d'applications.
Apple permet de changer de pays dans iTunes et dans l'App Store, à condition que vous puissiez vérifier que vous avez une adresse dans ce pays.
Méthode 4 sur 4: dépannage des problèmes courants
- 1Dépannez un abonnement iTunes Match actif. iTunes ne vous permettra pas de changer de pays ou de région avec un abonnement Match actif, qui stocke toute votre musique dans iCloud. Annulez votre abonnement ou attendez qu'il expire, puis changez de pays. Pour annuler iTunes Match,
- Ouvrez iTunes et cliquez sur le lien App Store en haut de la barre d'outils
- Cliquez sur Se connecter et entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Apple ID
- Cliquez sur Store → Voir mon compte
- Recherchez la section «iTunes dans le cloud» et cliquez sur «Désactiver le renouvellement automatique» à côté d'iTunes Match.
- 2Résoudre un pass incomplet. Si vous possédez un abonnement de saison ou un multi-pass, vous devrez les compléter afin de changer de pays. Vous devez soit compléter le pass en regardant les épisodes associés au pass, soit attendre que le pass expire.
- 3Résoudre les problèmes de location de films qui n'ont pas encore expiré. Attendez au moins 30 jours sans renouveler une location et vous devriez pouvoir changer de compte.
- 4Résoudre les problèmes de solde créditeur du magasin. Malheureusement, vous devez utiliser tout le crédit du solde de votre magasin avant de changer de compte. Si vous avez moins d'argent que vous ne pourriez utiliser pour acheter quelque chose, ajoutez une carte de crédit à votre compte; puis achetez quelque chose légèrement au-dessus du montant pour lequel vous avez du crédit. Le crédit sera utilisé et le montant restant sera débité de votre carte de crédit. Sans crédit existant, vous devriez pouvoir changer de compte.
- 5Résoudre un problème de remboursement de crédit de magasin en attente. Attendez plusieurs heures que le remboursement soit appliqué à votre compte, puis essayez à nouveau de changer. Cela ne prend généralement que quelques heures pour que le remboursement soit émis.
- 6Découvrez comment récupérer votre identifiant Apple et votre mot de passe. Si vous rencontrez des difficultés pour changer de pays parce que vous ne vous souvenez plus de votre identifiant Apple ou de votre mot de passe, cliquez ici.
- 7Essayez de mettre à jour vers la dernière version d'iTunes si rien d'autre ne fonctionne. Si vous avez essayé toutes les autres astuces du livre et que vous ne parvenez toujours pas à faire fonctionner les choses, essayez de mettre à jour iTunes vers la version la plus récente.
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