Comment changer votre mot de passe iTunes?
Maintenant que votre compte iTunes a été fusionné avec votre identifiant Apple, vous allez utiliser le site Apple ID pour changer votre mot de passe.
Apple a regroupé tous ses services sous un seul compte appelé identifiant Apple, qui inclut également vos achats iTunes. Si vous avez créé un compte spécifique à iTunes, il s'agit désormais d'un identifiant Apple et fonctionne exactement de la même manière qu'auparavant. Vous pouvez modifier rapidement votre mot de passe en utilisant le site Web Apple ID depuis votre ordinateur ou votre appareil iOS.
Méthode 1 sur 3: changer votre mot de passe (iphone, ipad, ipod)
- 1Connectez-vous à iCloud. Vous pouvez modifier votre mot de passe iTunes directement sur votre iPhone, à condition de connaître votre mot de passe actuel. Si vous ne connaissez pas votre mot de passe actuel, consultez Réinitialiser un mot de passe oublié.
- Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur "iCloud".
- Appuyez sur votre identifiant Apple. Il s'agit de l'identifiant Apple actuellement connecté à l'iPhone. Si vous essayez de modifier le mot de passe d'un autre compte, utilisez plutôt votre ordinateur.
- Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe et appuyez sur "OK". Vous ne serez pas invité si vous utilisez l'authentification à deux facteurs et que vous vous connectez à partir de votre appareil de confiance.
- 2Accédez à l'écran «changer le mot de passe». Vous allez maintenant vous préparer à vérifier votre identité.
- Appuyez sur "Mot de passe et sécurité".
- Appuyez sur "Modifier le mot de passe".
Comment modifier mon adresse e-mail d'identifiant Apple? - 3Répondez à vos questions de sécurité. Appuyez sur «Vérifier» après avoir tapé vos réponses.
- Les appareils de confiance ne seront pas invités à poser des questions de sécurité.
- 4Crée un nouveau mot de passe. Saisissez-le deux fois pour le confirmer. Votre nouveau mot de passe prendra effet immédiatement et vous serez déconnecté de tous les appareils connectés jusqu'à ce que le nouveau mot de passe soit entré.
Méthode 2 sur 3: changer votre mot de passe (n'importe quel appareil)
- 1Cliquez sur le lien «modifier le mot de passe» dans les paramètres de sécurité de votre identifiant Apple. Maintenant que votre compte iTunes a été fusionné avec votre identifiant Apple, vous allez utiliser le site Apple ID pour changer votre mot de passe. Votre identifiant Apple est l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à iTunes.
- Ouvrez appleid.apple.com dans votre navigateur Web.
- Connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, consultez la section Réinitialiser un mot de passe oublié.
- Cliquez sur le lien "Modifier le mot de passe" dans la section "Sécurité".
Comment changer mon mot de passe pour iTunes sans réinitialiser le mot de passe de mon iPad? - 2Vérifiez Votre Identité. Les options dont vous disposez pour vérifier votre identité varient en fonction des options de sécurité de votre compte:
- Répondez à vos questions de sécurité. Ces questions ont été créées lors de la configuration de votre compte et vous devrez répondre aux deux pour continuer.
- Confirmez votre numéro - Ceci apparaît si vous avez activé l'authentification à deux facteurs sur votre compte. Vous recevrez une notification sur votre téléphone portable avec un code. Entrez ce code sur le site Web Apple ID pour procéder à la réinitialisation de votre mot de passe.
- 3Crée un nouveau mot de passe. Saisissez votre mot de passe actuel dans le premier champ, puis saisissez deux fois votre nouveau mot de passe pour le créer.
- Lorsque vous créez un nouveau mot de passe, vous serez déconnecté de vos appareils connectés. Vous devrez vous reconnecter avec votre nouveau mot de passe.
Méthode 3 sur 3: réinitialiser un mot de passe oublié
- 1Entrez votre identifiant Apple sur iforgot.apple.com. Le site de réinitialisation de mot de passe d'Apple vous guidera tout au long du processus de réinitialisation de votre identifiant Apple (le nouveau nom de votre compte iTunes).
- Ouvrez iforgot.apple.com dans votre navigateur Web.
- Saisissez l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à iTunes (il s'agit de votre identifiant Apple).
- Cliquez sur "Continuer".
Vous pouvez modifier votre mot de passe iTunes directement sur votre iPhone, à condition de connaître votre mot de passe actuel. - 2Choisissez comment vous voulez vérifier votre identité. Il existe plusieurs façons de vérifier que vous êtes le propriétaire du compte. Les options qui s'affichent varient en fonction des options de sécurité de votre compte:
- Recevoir un e - mail - Vous recevrez un e-mail à votre adresse e-mail principale ou de secours. Votre adresse principale est généralement celle que vous avez utilisée pour créer votre identifiant Apple, même si vous l'avez peut-être modifiée plus tard. Cliquez sur le lien dans l'e-mail que vous recevez pour réinitialiser votre mot de passe. L'affichage de l'e-mail peut prendre quelques minutes et, si vous utilisez Gmail, il peut être filtré dans l'onglet "Mises à jour".
- Répondre aux questions de sécurité - Si vous sélectionnez cette option, vous serez invité à répondre à deux questions de sécurité que vous avez créées lors de la création de votre compte. Si vous ne vous souvenez pas des réponses à ces questions, vous ne pouvez les réinitialiser que si vous disposez d'une adresse e-mail de secours associée à votre identifiant Apple. Après avoir répondu aux questions, vous créerez un nouveau mot de passe.
- Confirmez votre numéro - Cette option apparaît si vous avez activé l'authentification à deux facteurs pour votre compte et qu'un appareil de confiance est associé. Vous serez invité à entrer votre numéro de mobile confirmé pour le vérifier. Une notification apparaîtra sur votre appareil iOS de confiance. Appuyez sur «Autoriser», puis saisissez le mot de passe de votre appareil pour réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple.
- Entrer la clé de récupération - Cette option n'apparaît que si vous avez activé la vérification en deux étapes pour votre compte. Vous serez invité à saisir votre clé de récupération, qui a été créée lorsque vous avez activé la vérification en deux étapes. Vous recevrez ensuite un code sur votre appareil de confiance, que vous avez également activé lors de la configuration de la vérification en deux étapes. Une fois le code entré, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe. Si vous avez perdu votre clé de récupération et que vous ne connaissez pas votre mot de passe, votre compte est bloqué.
- 3Crée un nouveau mot de passe. Entrez un nouveau mot de passe deux fois pour le confirmer.
- Votre nouveau mot de passe prendra effet immédiatement et vous serez déconnecté de tous vos appareils connectés. Vous devrez vous reconnecter avec votre nouveau mot de passe.
- Pensez à noter votre mot de passe dans un endroit sûr, comme votre bureau à domicile, afin de pouvoir vous y référer en un clin d'œil.
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Questions et réponses
- J'ai acheté mon iPhone il y a deux ans et j'ai configuré mon compte iTunes avec mon mot de passe Apple. J'ai dû changer mon mot de passe il y a cinq mois et j'ai acheté la semaine dernière un nouvel iPhone. Mon compte iTunes ne reconnaît pas mon nouveau mot de passe et je ne me souviens pas de mon ancien. Comment puis-je réparer ça?Vous pouvez essayer de cliquer sur «mot de passe oublié» ou vous pouvez appeler directement Apple et ils devraient avoir la plupart de vos informations dans leurs fichiers pour vous connecter à votre compte.
- Comment puis-je me connecter au magasin?Sur un iPhone, iPad ou iPod Touch, ouvrez l'application Paramètres, sélectionnez «iTunes et App Store», puis appuyez sur Se connecter pour saisir votre identifiant Apple et votre mot de passe. Dans iTunes sur votre ordinateur, cliquez sur le bouton Profil en haut de la fenêtre à côté de la barre de recherche, puis entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe.
- Comment modifier mon adresse e-mail d'identifiant Apple?Connectez-vous au site Web Apple ID avec votre adresse d'identification Apple et votre mot de passe d'origine. Une fois connecté, cliquez sur le lien «Modifier» dans la section «Compte». Vous pourrez modifier l'adresse e-mail avec laquelle vous vous connectez. Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant Apple, visitez le site Web Apple iforgot, cliquez sur «Identifiant Apple oublié?», puis suivez les instructions.
- Comment changer mon mot de passe iCloud?Connectez-vous à votre page de compte. Dans la section Sécurité, cliquez sur Modifier le mot de passe. Saisissez votre mot de passe actuel, puis saisissez le nouveau mot de passe et confirmez-le. Cliquez sur Modifier le mot de passe.
- Comment changer mon mot de passe pour iTunes sans réinitialiser le mot de passe de mon iPad?Lorsque vous modifiez votre mot de passe iTunes, cela affecte tous vos appareils Apple ID, y compris votre iPad. Vous devrez saisir le nouveau mot de passe sur votre iPad dans la section «iTunes & App Store» de l'application Paramètres.
- J'ai changé mon mot de passe et je ne peux toujours pas télécharger de nouvelles applications. Que puis-je faire?Vérifiez que vous êtes connecté avec le nouveau mot de passe correct dans la section «iTunes & App Store» de votre application Paramètres. Vous devrez entrer votre nouveau mot de passe ici après l'avoir réinitialisé.
- J'ai réinitialisé le mot de passe de mon identifiant Apple et je ne peux toujours pas me connecter à iTunes. Que puis-je faire?Si vous êtes absolument sûr que votre adresse d'identification Apple et votre mot de passe sont corrects dans iTunes, vous devrez peut-être contacter l'assistance Apple et leur demander de réinitialiser vos informations d'identification Apple. Sélectionnez la section "Identifiant Apple" du site d'assistance.
- J'ai oublié le mot de passe de sauvegarde de mon iPhone. Que puis-je faire?Essayez de débrancher l'iPhone de votre ordinateur, puis de le rebrancher. Cela peut vous permettre de contourner le mot de passe de sauvegarde. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'entrer le mot de passe de votre iPhone comme mot de passe.
- J'ai changé mon mot de passe sur mon iPhone. Dois-je également le changer sur mon iPad?Vous n'avez probablement pas besoin de le changer sur votre iPad s'il s'agit du même compte iTunes. Cependant, vous serez peut-être invité à vous reconnecter sur votre iPad à l'aide de votre nouveau mot de passe.
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