Comment répondre aux e-mails transférés «intelligents»?

Vos collègues vous transmettent-ils des e-mails ineptes (un peu ennuyeux mais) suffisamment intelligents
Vos collègues vous transmettent-ils des e-mails ineptes (un peu ennuyeux mais) suffisamment intelligents pour justifier une réponse?

Vos collègues vous transmettent-ils des e-mails ineptes (un peu ennuyeux mais) suffisamment intelligents pour justifier une réponse? Ne tombez pas dans le "LOL!" piège - il y a un meilleur moyen!

Pas

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    Reconnaissez votre public. Si l'e-mail en question provient de quelqu'un qui envoie deux ou trois de ces choses par semaine (vous savez qui vous êtes!), alors n'investissez pas trop dans la réponse. L'étiquette et la théorie de l'apprentissage classique dictent qu'à moins que vous ne trouviez vraiment l'élément intéressant ou amusant, vous ne devriez pas répondre du tout.
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    Soyez un peu grincheux dès le début - cela peut faire des merveilles. Lorsque vous recevez le premier e-mail de quelqu'un qui vous fait perdre du temps, renvoyez-lui un e-mail poli disant: «S'il vous plaît, retirez-moi de votre liste de transfert de blagues. Je n'ai pas le temps en ce moment de lire des blagues, des messages inspirants, etc. j'ai peur d'oublier vos e-mails importants." La personne vous répondra par e-mail en disant que:
    a) ils pensaient que cela vous plairait;
    b) ils envoient rarement ce genre de chose, mais celui-ci était vraiment drôle.
    Cependant, ils réfléchiront à deux fois avant de recommencer, et s'ils le font, répétez simplement votre réponse, en utilisant le même langage qu'avant. Si cela ne vous dérange pas d'être ferme, vous réduirez considérablement votre courrier indésirable. Mais vous devez faire preuve de maîtrise de soi et ne jamais admettre que quelque chose était drôle, ou même que vous l'avez lu, ou ils recommenceront tout de suite. Et évidemment, VOUS ne devez jamais envoyer de courriers indésirables si vous ne voulez pas les recevoir des autres. Mais si vous ne voulez répondre...
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    Évaluer le contexte. Cet e-mail vous a-t-il été transmis pour une raison particulière? Si tel est le cas, une réponse rapide et personnalisée est essentielle. Cette étape est particulièrement importante, car le fait de ne pas répondre à un e-mail envoyé début avril, stimulé par une conversation fin janvier, pourrait provoquer des sentiments douloureux.
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    Cherchez une sortie facile. Souvent, les transferts d'e-mails ont leurs propres réponses intégrées: choisissez simplement un point mentionné dans le texte. Copiez, collez, signez, envoyez - et le tour est joué! N'oubliez jamais un point d'exclamation superflu, pour prouver votre enthousiasme et votre gratitude. (Une alternative à cette méthode consiste à mentionner votre partie préférée du transfert de l'e-mail.)
    Aucune des conditions ci-dessus ne s'applique
    Si l'e-mail vous a été transmis par votre patron, aucune des conditions ci-dessus ne s'applique.
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    Garde ton calme. Les transferts d'e-mails semi-amusants peuvent être amusants, mais ils ne sont jamais tout à fait nécessaires. Gardez cela à l'esprit, et vous avez déjà l'avantage - vous êtes plus cool que l'expéditeur (qui a fait tout son possible pour vous apaiser avec ladite pépite fantaisiste).
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    Recherche le sur Google! Si vous n'avez toujours pas réussi à formuler une réponse appropriée, essayez de rechercher le titre de l'e-mail sur Google. Très probablement, vous trouverez un sujet connexe qui pourrait susciter un grand retour.
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    En cas de doute, parlez-en! Vous ne pensez toujours à rien? Rien ne semble correct? Que diriez-vous d'aborder l'expéditeur en personne [halètement!] Nul doute que vos expressions faciales et votre langage corporel compenseront le manque flagrant d'intelligence. Une tape dans le dos, cependant, pourrait aller trop loin.

Conseils

  • Si l'e-mail vous a été transmis par votre patron, aucune des conditions ci-dessus ne s'applique. Vous devriez probablement rentrer chez vous et ne jamais revenir, car vous ne serez tout simplement jamais capable de trouver une réponse suffisamment bonne, et une fois que vous en aurez envoyé une, elle vous hantera pour toujours (ou du moins jusqu'à ce que vous en pensiez à une meilleure, que vous enverrez depuis votre ordinateur portable récemment réparé pendant le week-end et pourrez enfin dormir).

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