Comment annuler une commande Poshmark sur Android?
Cependant, si une commande n'a pas été expédiée dans les 7 jours, vous pouvez annuler la commande en raison d'un retard.
Ce guide vous apprend comment annuler une commande sur Poshmark pour Android. Si vous passez une commande par accident, vous ne disposez que d'environ 3 heures pour annuler la commande. Cependant, si une commande n'a pas été expédiée dans les 7 jours, vous pouvez annuler la commande en raison d'un retard.
Méthode 1 sur 2: annuler une commande accidentelle ou retardée
- 1Ouvrez l'application Poshmark. L'application Poshmark a une icône bordeaux avec deux P majuscules liés ensemble. Appuyez sur l'icône Poshmark sur votre écran d'accueil ou dans le tiroir d'applications pour ouvrir l'application Poshmark.
- Si vous n'êtes pas automatiquement connecté, appuyez sur Connexion par e-mail. Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte Poshmark et appuyez sur Connexion. Vous pouvez également appuyer sur Continuer avec facebook ou Se connecter avec google.
- 2Appuyez sur l'onglet avec votre nom d'utilisateur. C'est dans le coin inférieur droit de l'application. Il a une icône qui ressemble à une carte d'identité avec votre nom d'utilisateur en dessous. Cela affiche le menu du profil.
- 3Appuyez sur Mes achats. C'est à peu près à mi\chemin dans le menu du profil. Cela affiche une liste de vos achats.
- 4Appuyez sur la commande que vous souhaitez annuler. Cela affiche une page avec les détails de la commande.
- 5Appuyez sur Problèmes/demande de commande sur la page de commande. Cela affiche vos options de demande de commande.
- 6Appuyez sur l'option qui correspond le mieux à votre situation. Vous pouvez sélectionner deux raisons pour annuler une commande. Ces deux options sont les suivantes.
- Achat accidentel: sélectionnez cette option si vous avez passé une commande par accident. Vous pouvez annuler une commande accidentelle dans les 3 heures suivant la passation de la commande.
- La commande est retardée: sélectionnez cette option si la commande n'a pas été expédiée dans les 7 jours.
- 7Soumettez votre demande d'annulation. Le service client de Poshmark examinera votre demande et annulera votre commande.
Ce guide vous apprend comment annuler une commande sur Poshmark pour Android.
Méthode 2 sur 2: contacter un vendeur
- 1Ouvrez l'application Poshmark. L'application Poshmark a une icône bordeaux avec deux P majuscules liés ensemble. Appuyez sur l'icône Poshmark sur votre écran d'accueil ou dans le tiroir d'applications pour ouvrir l'application Poshmark.
- 2Appuyez sur l'onglet avec votre nom d'utilisateur. C'est dans le coin inférieur droit de l'application. Il a une icône qui ressemble à une carte d'identité avec votre nom d'utilisateur en dessous. Cela affiche le menu du profil.
- 3Appuyez sur Mes achats. C'est à peu près à mi\chemin dans le menu du profil. Cela affiche une liste de vos achats.
- 4Appuyez sur la commande que vous souhaitez annuler. Cela affiche une page avec les détails de la commande.
- 5Faites défiler vers le bas et appuyez sur Commentaire. C'est en dessous des détails de l'annonce. Cela affiche une barre de commentaires que vous pouvez utiliser pour laisser un commentaire pour le vendeur.
- 6Tapez "@" suivi du nom d'utilisateur du vendeur. Le nom d'utilisateur du vendeur se trouve à côté de son image de profil au-dessus de ses annonces. Par exemple, si le nom d'utilisateur du vendeur est "ShoesForLess1", vous devez taper "@ShoesForLess1" dans le commentaire. Cela envoie à l'utilisateur une notification qu'un commentaire a été laissé pour eux.
- 7Écrivez un commentaire sur l'annulation de votre achat. Laissez un commentaire au vendeur qui explique votre situation et que vous souhaitez annuler votre achat.
- 8Appuyez sur Publier. C'est dans le coin supérieur droit de l'application Poshmark. Cela laisse un commentaire pour le vendeur. Attendez que le vendeur réponde ou lancez une nouvelle annonce.
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