Comment accepter des excuses?
Si quelqu'un s'est excusé après vous avoir blessé, une façon de l'accepter est de lui dire «Merci de vous être excusé» au lieu de dire «Ça va» ou «Ce n'est rien». Soyez prêt à montrer de la gratitude à la personne pour avoir eu le courage d'admettre son erreur, car il n'est pas toujours facile de s'excuser. Une fois que vous l'avez remercié pour ses excuses, dites clairement que vos sentiments ont été blessés et précisez en quoi ses actions vous ont blessé. Assurez-vous de dire à la personne que vous comprenez pourquoi elle a fait ce qu'elle a fait et dites clairement que vous êtes prêt à passer outre. Sinon, vous pourriez sembler irrespectueux, surtout s'ils étaient sérieux au sujet de leurs excuses. Pour plus de conseils de notre co-auteur, y compris comment savoir si des excuses sont authentiques ou non, lisez la suite!
Si les excuses semblent authentiques et sincères, vous devriez essayer de les accepter, puis agir en conséquence en pratiquant le pardon.
Lorsque quelqu'un s'excuse auprès de vous pour avoir fait ou dit quelque chose de mal, il peut être difficile d'accepter les excuses. Cela peut être dû au fait que vous ne savez pas si les excuses sont sincères ou que vous avez besoin de temps pour évaluer et réfléchir aux excuses. Une fois que vous vous êtes décidé à accepter les excuses de la personne, vous pouvez le faire en paroles et en actes. Si les excuses semblent authentiques et sincères, vous devriez essayer de les accepter, puis agir en conséquence en pratiquant le pardon.
Partie 1 sur 3: évaluation des excuses
- 1Faites attention à la formulation des excuses. Notez s'ils utilisent des déclarations «Je», telles que «Je réalise maintenant que ce que j'ai fait était mal et je regrette ce que j'ai fait». Vous devriez également écouter le ton de sa voix et son langage corporel. La plupart des gens maintiennent un contact visuel et utilisent un ton de voix sincère lorsqu'ils s'excusent. Éviter le contact visuel, ou un ton plat ou sarcastique, peut indiquer qu'une personne n'est pas sérieuse.
- Des excuses authentiques doivent être directes et sincères. Par exemple: «Je me rends compte maintenant que ce que j'ai fait était mal et je le regrette. Je m'excuse pour mes actions et j'espère que vous pourrez trouver un moyen de me pardonner».
- Gardez à l'esprit que le langage corporel peut varier en fonction des antécédents et du handicap d'une personne. Par exemple, une personne souffrant d'anxiété sociale peut éviter le contact visuel tout en étant sincère.
- 2Surveillez toute formulation passive agressive dans les excuses. Cela peut être un signe que les excuses ne sont pas authentiques. Si quelqu'un ne veut pas vraiment s'excuser, il peut être prompt à souligner en quoi vous vous êtes trompé ou à vous blâmer pour la plupart ou la totalité de ce qui s'est passé. Ce type de formulation pourrait être un signe que les excuses ne sont pas sincères et sont vraiment un moyen pour la personne de vous rejeter la faute ou de ne pas avoir à faire face aux conséquences de ses actes.
- Par exemple, des excuses passives agressives pourraient être: «Eh bien, je t'ai demandé d'aller à la fête avec moi, mais tu as refusé. J'y suis allé seul et je t'ai menti à ce sujet. Si tu avais dit oui en premier lieu, je n'aurait pas eu à mentir. Désolé.
- Dans l'exemple ci-dessus, cette personne peut ne pas vous présenter d'excuses authentiques et peut simplement s'appuyer sur une mauvaise habitude d'utiliser des excuses pour sortir d'une situation délicate.
Comment accepter des excuses quand il se retourne et recommence immédiatement? - 3Fiez-vous à votre instinct. Pour toute l'analyse que vous pouvez faire sur les intentions d'une personne, souvent votre instinct peut être un bon indicateur pour savoir s'il faut ou non faire confiance et accepter les excuses de la personne. Prenez un moment pour réfléchir aux excuses et écoutez vos sentiments vis-à-vis de la personne et de ses excuses. Demande toi:
- Votre instinct vous dit-il que la personne est honnête et sincère?
- Avez-vous des sentiments de doute ou de confusion autour de la personne?
- Les excuses vous semblent-elles sincères?
- 4Demandez-vous si vous êtes prêt à accepter les excuses de la personne. Avant d'accepter les excuses, vous voudrez peut-être considérer le contexte autour des excuses et dans quelle mesure vous connaissez la personne. Par example:
- Si la personne qui s'excuse est un ami proche qui a déjà des antécédents de mauvais comportement, demandez-vous si elle utilise des excuses pour essayer d'éviter d'en subir les conséquences.
- Si un membre de la famille ou un partenaire s'excuse auprès de vous pour quelque chose de rare et inhabituel, vous serez peut-être plus disposé à accepter ses excuses.
- 5N'ayez pas peur de vous donner du temps ou d'avoir une conversation plus longue. Les gens font des erreurs ou blessent les autres pour diverses raisons. Il est important que vous soyez prêt à surmonter l'erreur de la personne, surtout si elle présente des excuses sincères. Si vous vous demandez toujours si vous croyez ou non au ton d'excuse de la personne, vous voudrez peut-être avoir une conversation plus longue avec elle au sujet de vos préoccupations.
- Cela peut être une meilleure approche que d'accepter des excuses que vous ne croyez pas sincères et de rester rancunier ou contrarié, même s'il semble être d'accord avec la situation.
Une fois que vous vous êtes décidé à accepter les excuses de la personne, vous pouvez le faire en paroles et en actes.
Partie 2 sur 3: accepter les excuses
- 1Remerciez la personne pour les excuses. Commencez par dire à la personne que vous appréciez ses excuses et sa volonté de faire amende honorable. Cela pourrait être un simple «Merci de vous être excusé» ou «J'apprécie vos excuses, merci».
- Évitez de bafouer les excuses de la personne en disant «ça va» ou «ce n'est rien». Cela peut blesser leurs sentiments en faisant paraître leurs excuses sans importance et en laissant la situation en suspens.
- Soyez prêt à montrer votre gratitude à la personne pour avoir eu le courage de s'excuser et d'admettre son erreur.
- 2Expliquez que vos sentiments ont été blessés. Une fois que vous avez remercié la personne pour ses excuses, vous devez indiquer clairement que vos sentiments ont été blessés et être précis sur la façon dont la personne vous a blessé. Cela indiquera que vous êtes honnête au sujet de vos émotions et que vous n'êtes pas désinvolte ou désinvolte à propos de la situation. Vous pouvez dire: «Merci de vous être excusé. J'ai été vraiment blessé lorsque vous m'avez menti» ou «J'apprécie vos excuses, merci. Cela m'a blessé lorsque vous m'avez crié dessus devant mes parents».
- Soyez clair et direct sur ce que vous avez ressenti lorsque la personne s'est mal comportée, mais n'utilisez pas un ton passif agressif. Soyez aussi sincère et honnête qu'ils l'étaient lorsqu'ils se sont excusés.
- 3Dites «je comprends» plutôt que «ça va». Terminez l'acceptation en disant que vous comprenez pourquoi la personne a fait ce qu'elle a fait et que vous êtes prêt à accepter ses excuses et à aller de l'avant. Vous pouvez dire: «Je comprends pourquoi vous avez ressenti le besoin de mentir et j'accepte vos excuses».
- Des phrases telles que «ça va» ou «oublions ça» n'indiqueront pas clairement si vous avez accepté les excuses. Cela peut également sembler irrespectueux, surtout si la personne était sérieuse au sujet de ses excuses.
Avant d'accepter les excuses, vous voudrez peut-être considérer le contexte autour des excuses et dans quelle mesure vous connaissez la personne.
Partie 3 sur 3: mettre votre acceptation en action
- 1Écrivez une lettre à la personne sur l'acceptation et le pardon. Une fois que vous avez accepté les excuses de la personne, il peut être difficile d'agir sur votre acceptation et votre pardon. Vous pouvez toujours ressentir du ressentiment, de la peine ou être bouleversé par les paroles ou les actions de la personne et vous pouvez avoir du mal à savoir comment lui pardonner vraiment. Une façon de traiter vos émotions est de rédiger une lettre à la personne qui se concentre sur comment et pourquoi elle vous a blessé, et comment vous allez travailler pour vraiment la pardonner.
- Soyez précis et honnête. Discutez des raisons pour lesquelles vous vous sentez toujours blessé et notez qu'il vous faudra peut-être un certain temps pour dépasser leurs paroles ou leurs actions.
- Vous n'êtes pas obligé de remettre la lettre à la personne; le fait d'écrire vos sentiments et de vous adresser directement à la personne peut vous aider à guérir et à aller de l'avant.
- 2Suggérez de passer du temps de qualité avec la personne. Une autre façon de mettre votre pardon en action est de montrer à la personne que vous acceptez ses excuses. Suggérez de passer du temps de qualité ensemble pour montrer à la personne que vous appréciez toujours sa compagnie et que vous voulez continuer à être amis.
- Planifiez une activité où vous devez tous les deux travailler ensemble, comme pratiquer un sport. Cela pourrait montrer que vous êtes prêt à rétablir la confiance et à renouveler l'amitié.
- Suggérez de faire quelque chose que vous avez tous les deux apprécié dans le passé pour montrer que vous êtes prêt à surmonter toute négativité et à vous concentrer plutôt sur les moments positifs.
- 3Soyez prêt si des problèmes ou des problèmes surviennent à nouveau entre vous et la personne. Bien que vous deviez vous engager à essayer à nouveau de faire entièrement confiance à la personne, surtout si elle vous présente des excuses sincères et que vous l'acceptez, vous devez également être à l'affût des signes avant-coureurs. Il peut s'agir de petits moments qui indiquent que la personne peut refaire la même erreur ou peut retomber dans de mauvaises habitudes qui pourraient entraîner un problème et le besoin de nouvelles excuses. Essayez d'empêcher la personne de faire une autre erreur ou de vous blesser à nouveau comme elle l'a fait auparavant.
- Par exemple, si la personne recommence à arriver en retard à vos rendez-vous, mentionnez-le, car elle peut ne pas le savoir. Rappelez-leur que vous trouvez cela blessant lorsqu'ils font cela. Cela peut les encourager à travailler plus dur.
Lisez aussi: Comment supprimer les SMS d'un iphone?
Questions et réponses
- Comment puis-je surmonter les sentiments blessés même après avoir accepté des excuses?C'est une chose difficile à faire, mais cela prend juste un certain temps pour passer à autre chose et regagner la confiance de cette personne.
- Puis-je accepter des excuses si ce n'était pas en personne?Oui. S'il n'est pas normal que la personne vous blesse comme elle l'a fait, alors il est probablement prudent de l'accepter.
- Il y a quelques années, j'ai pardonné à mon amie de m'avoir vraiment fait du mal, mais maintenant j'ai vraiment peur qu'elle me fasse à nouveau du mal. Que devrais-je faire?C'est un fait de la vie que vous serez blessé, encore et encore. Au lieu de juger si les gens vous blessent ou non, regardez à quel point ils essaient de ne pas vous blesser. Regardez l'équilibre entre les jours où ils ne vous ont pas fait de mal et les jours où ils l'ont fait. Et surtout, faites de votre mieux chaque jour pour ne blesser personne vous-même. Il ne sert à rien de s'inquiéter de ce qui pourrait arriver. Au lieu de cela, tendez la main vers elle et allez faire quelque chose d'amusant et d'aventureux ensemble. C'est à ça que servent les amis!
- Et si je suis l'ami et que j'ai fait quelque chose de mal? Comment puis-je m'excuser?La clé est de leur montrer que vous voulez le pardon. Asseyez-vous et discutez avec eux en leur expliquant pourquoi vous êtes désolé et ce qui vous a poussé à le faire.
- Et si je veux savoir pourquoi la personne ressent cela et ne me l'a dit que lorsqu'elle était en colère? Est-ce qu'elle ressent vraiment ça?Ce n'est pas parce qu'elle était en colère qu'elle a des sentiments sur un sujet. Elle a peut-être essayé de blesser vos sentiments, de vous mettre en colère aussi, mais à la fin, peu importe la façon dont elle l'a dit, elle se sent vraiment de cette façon.
- Comment puis-je pardonner à la personne qui m'a beaucoup blessé et qui dit que mes amis ont le pouvoir de me faire du mal?Pardonnez-lui, mais ne la laissez pas revenir dans votre vie. C'est faux et tout le monde est digne. Cette personne ne vaut pas votre temps.
- Comment dire à quelqu'un que je veux qu'il s'excuse auprès de moi sans paraître ennuyeux ou arrogant?Essayez de leur dire d'une manière directe et polie que quelque chose qu'ils ont fait vous a mis en colère, triste ou violé, et que vous vous sentiriez mieux et plus respecté s'ils s'excusaient pour ce qu'ils ont fait.
- Que dois-je faire si je ne veux pas accepter les excuses de mon ami?Si elle veut vraiment s'excuser auprès de vous, pardonnez-lui. Je sais que vous pouvez être blessé par ses actions, mais tout le monde mérite une chance de changer. Ne ripostez jamais - ayez juste de la patience. Si vous redevenez amis et qu'elle redevient impolie, demandez-lui ce qui ne va pas. Soit elle a du mal avec sa vie personnelle ou ses études. Personne ne devient méchant sans raison. Prenez le temps de comprendre les choses. Demandez-vous si cela vaut vraiment la peine de perdre un ami à cause d'un combat. Si vous ne pouvez toujours pas lui pardonner, dites-lui poliment que vous ne voulez plus rien avoir à faire avec elle.
- Que dois-je faire si je m'excuse auprès de quelqu'un mais qu'il ne m'a jamais vraiment pardonné?S'ils ne vous pardonnent pas, il serait peut-être bon de passer à autre chose et de l'oublier. N'oubliez pas de toujours le regarder de leur point de vue. C'est leur choix s'ils vous pardonnent ou non. Si vous êtes mûr pour qu'ils n'acceptent pas vos excuses, ils pourraient éventuellement revenir vers vous et vous pardonner. N'oubliez pas non plus que parfois, il y a des gens qui vous en veulent parce que cela leur convient, et il ne s'agit plus de vous, mais de se sentir mieux que vous.
- Comment accepter des excuses quand il se retourne et recommence immédiatement? Pourquoi est-il nécessaire de pardonner continuellement quand je sais que cela va continuer?La clé est de ne pas accepter les excuses, mais de s'asseoir avec lui et de lui en parler et de lui demander pourquoi il continue de le faire alors que vous ne lui avez pas dit non plus. S'il vous respecte, il devrait arrêter.
Questions sans réponse
- Que faire si quelqu'un n'accepte pas mes excuses?
Les commentaires (5)
- Très bon pour m'aider à comprendre l'acceptation d'excuses.
- Je me suis excusé auprès de quelqu'un. La réponse que j'ai reçue était: «Merci de vous être excusé.» Je ne savais pas si c'était sincère, mais après avoir lu cet article, je crois qu'elle me pardonne.
- Cet article a aidé. J'ai eu une vieille amie qui est venue me voir et m'a demandé de déjeuner, puis nous avons parlé et elle s'est excusée auprès de moi. À l'époque, j'avais l'impression que c'était une excuse sincère et sincère de sa part. Je suis rentrée à la maison et j'ai parlé avec mon mari et mon petit cercle d'amis et ils hésitent tous à propos de ses actions, ce que je suis aussi. J'ai commencé à prier et j'ai demandé des conseils à d'autres, et cela m'a conduit à cet article qui m'a aidé.
- Cela a aidé notre relation à grandir.
- J'apprécie la deuxième partie de cet article qui parle d'acceptation. Cela m'a vraiment aidé de savoir comment répondre à quelqu'un qui s'excusait auprès de moi. Merci.
