Comment modifier une réservation de vol?
Modifiez une réservation de vol en accédant à votre réservation en ligne ou en appelant un agent de la compagnie aérienne ou de l'agence de voyages que vous avez utilisée.
Si vous voyagez en avion et que vous devez modifier la date ou l'heure de votre vol, des frais vous seront facturés. Parfois, cependant, il n'est pas possible d'éviter de changer de réservation. Soyez prêt avec votre itinéraire d'origine avant d'apporter des modifications à votre vol. Si vous avez réservé votre vol d'origine en ligne, vous pourrez peut-être apporter des modifications à la réservation en ligne. Vous trouverez peut-être plus utile de parler à un agent qui peut vous aider à apporter les modifications nécessaires et répondre à vos questions. Modifiez une réservation de vol en accédant à votre réservation en ligne ou en appelant un agent de la compagnie aérienne ou de l'agence de voyages que vous avez utilisée.
- 1Rassemblez tous les numéros de confirmation, reçus ou autres documents contenant les informations de votre vol.
- 2Vérifiez si vos vols ne sont pas remboursables. Si vos billets ne sont pas remboursables, attendez-vous à payer des frais administratifs de modification d'environ 110€, plus la différence de prix du billet.
- 3Déterminez quels changements doivent être apportés. Que vous deviez partir ou arriver un autre jour ou à une autre heure, soyez prêt à partager ces informations lorsque vous vous connectez ou parlez à un agent.
- 4Accédez au site Web de la compagnie aérienne que vous avez utilisée pour effectuer la réservation. Si vous avez utilisé un site de voyage en ligne comme Expedia ou Orbitz, vous devrez les appeler.
- 5Connectez-vous au site Web de la compagnie aérienne si vous êtes un utilisateur enregistré ou si vous avez un numéro de voyageur fréquent qui vous identifiera.
- Connectez-vous en tant qu'invité si vous n'avez pas d'informations de connexion. La plupart des compagnies aériennes vous permettront toujours d'apporter des modifications sans vous inscrire sur le site Web.
- 6Recherchez un onglet indiquant «mes réservations» ou «modifier les vols». Cliquez sur cet onglet.
- Saisissez les informations requises, telles que votre nom de famille, votre numéro de confirmation ou votre numéro de vol. Certaines compagnies aériennes peuvent vous demander de vérifier la carte de crédit que vous avez utilisée pour réserver le billet.
- 7Sélectionnez les vols que vous souhaitez modifier. Vous pourrez rechercher de nouveaux vols.
- 8Choisissez de nouveaux vols et cliquez sur le bouton qui dit «continuer».
- Consultez le résumé de vos modifications. Vous devriez être informé si des frais supplémentaires ou des remboursements s'appliquent, et à quel montant. Cliquez sur "Continuer" ou "Apporter des modifications" afin de confirmer vos nouveaux vols.
- 9Payez tous les frais ou frais supplémentaires avec une carte de crédit sur l'écran de paiement.
- 10Attendez votre confirmation et imprimez-la. Vous avez modifié votre réservation de vol avec succès.
Méthode 1 sur 1: modifier une réservation de vol par téléphone
- 1Recherchez les coordonnées de la compagnie aérienne ou de l'agence de voyage que vous avez utilisée pour réserver votre vol.
- 2Familiarisez-vous avec les nouveaux vols qui pourraient vous convenir avant d'appeler. Cela vous fera gagner du temps.
- Recherchez de nouveaux vols en ligne ou utilisez le service automatisé lorsque vous appelez la compagnie aérienne.
- 3Fournissez à l'agent qui répond à votre appel votre nom, votre numéro de confirmation et votre itinéraire original.
- 4Expliquez les modifications que vous devez apporter et si vous avez d'autres vols en tête, partagez-les avec l'agent.
- 5Soyez patient pendant que l'agent apporte les modifications que vous avez demandées de son côté.
- 6Payez tous les frais et frais supplémentaires qui s'appliquent à la nouvelle réservation. Vous devrez fournir un numéro de carte de crédit ou de débit. Certaines compagnies aériennes ou agences peuvent être en mesure de traiter le paiement à l'aide d'un compte bancaire.
- 7Demandez que votre nouvel itinéraire vous soit envoyé par courrier électronique ou par télécopieur. Vous avez modifié votre réservation de vol avec succès.
Cela pourrait réduire le coût d'un changement dans votre réservation de vol.
- Utilisez des miles de fidélisation ou d'autres avantages si vous le pouvez. Cela pourrait réduire le coût d'un changement dans votre réservation de vol.
- Essayez de limiter vos modifications à une seule compagnie aérienne. Si vous devez changer de compagnie aérienne, vous devrez probablement annuler entièrement votre réservation, puis effectuer une nouvelle réservation sur une nouvelle compagnie aérienne. Cela pourrait être plus cher pour vous, et vous pourriez obtenir un crédit pour la compagnie aérienne de votre vol annulé, plutôt qu'un remboursement.
- Numéro de confirmation
- Informations de contact
- Carte de crédit
Questions et réponses
- J'ai une réservation de billet Air France, mais je souhaite modifier la date. Comment savoir si mon billet est modifiable?Appelez la personne avec qui vous avez réservé votre billet. Ils devraient en savoir plus, et ils pourraient probablement le faire pour vous. Cependant, assurez-vous qu'ils ne se contentent pas d'annuler votre ancienne réservation et de vous en réserver une nouvelle, car cela vous sera facturé le double.
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