Comment laisser un message téléphonique approprié?
Comment laisser un message lorsque quelqu'un m'appelle et que je ne réponds pas?
Avez-vous déjà souhaité qu'il y ait un bouton d'effacement pour les messages téléphoniques? Entendez le bip et oubliez tout ce que vous alliez dire? Avez-vous fini par divaguer encore et encore? Cet article a pour but de vous aider à laisser un message efficace.
- 1Avant de décrocher le téléphone, planifiez ce que vous allez dire. Cela peut prendre quelques minutes, mais ne l'oubliez pas. Vous ne croirez pas la différence que cela fait.
- 2Vérifiez votre forfait et assurez-vous d'avoir inclus votre nom, le nom de la personne que vous appelez (s'il s'agit d'une ligne partagée), la raison de l'appel, l'heure à laquelle vous avez appelé, l'heure à laquelle le destinataire doit vous rappeler (pas nécessaire dans certains messages) et votre numéro de téléphone (si vous souhaitez qu'ils vous rappellent). Soyez amical, poli et succinct et assurez-vous d'aller droit au but.
- 3Si cela vous aide, dites votre message à voix haute avant de passer l'appel. Si vous n'aimez pas la façon dont cela sonne, vous pouvez toujours le changer.
- 4Décrochez le téléphone, respirez profondément et composez le numéro. Assurez-vous qu'il n'y a pas de bruit de fond (éteignez la musique, les appareils bruyants, etc.).
Le bip sonore et «Au bip, laissez un message» signifient la même chose. - 5Soyez prêt à ce que quelqu'un vienne vous chercher. Vous pouvez toujours suivre le plan de votre message si cela vous aide.
- 6Si vous obtenez le répondeur, attendez le bip, puis dites votre message. Assurez-vous de ne pas chuchoter, divaguer, faire une pause inutilement ou ajouter des mots comme euh, tu sais, euh, comme... tu comprends. Ne criez pas, mais parlez fort et clairement, et énoncez. Souvenez-vous de l'impression générale que vous laissez avec votre message. Votre ton peut être très important, la réaction de la personne que vous avez appelée peut varier en fonction de votre ton de voix. Par exemple: si vous avez l'air triste, la personne ne peut pas vous rappeler ou vous rappellera en étant sympathique ou même indiscrète pour trouver ce qui n'allait pas. Cela peut être ennuyeux, surtout si tout va bien. Essayez de paraître aussi normal que possible.
- 7Dites adieu ou finissez bien votre message. À la fin de votre message, pensez à ajouter quelque chose comme «J'espère vous voir bientôt» ou «Passez une bonne journée».
- Souriez - cela se verra dans votre voix.
- Sur quel numéro le destinataire doit-il vous rappeler? Ceci est important et ne doit pas être ignoré. Bien que la plupart des téléphones à la maison (et des téléphones portables) aient une identification de l'appelant, supposez que cette personne n'en a pas (même si c'est le cas). Même s'ils le font, il y a de fortes chances qu'ils ne puissent pas vérifier immédiatement l' ID de l' appelant, alors laissez simplement un numéro de rappel. Assurez-vous de le laisser deux fois. Une fois lorsque vous donnez le message, et si vous terminiez déjà le message avec un numéro de rappel, répétez-le pour vous assurer que le destinataire est capable de bien se souvenir du numéro. Dites quelque chose comme «Appelez-moi au (123) 456-7890, encore une fois si vous n'avez pas compris que c'était le (123) 456-7890».
- Commencez par dire qui vous êtes. Si vous laissez un bon message, sauf pour qui vous êtes, il peut y avoir beaucoup de conjectures, ce que le destinataire peut ne pas aimer. Quelque chose de bon pour commencer est (par exemple) "Hey Chris, voici Randi,..."
Lorsque je laisse un message, il me dit d'appuyer sur 1 si je suis satisfait de mon message. - Si vous vous trompez... vraiment gâcher... (comme laisser le mauvais numéro de téléphone ou oublier de dire la raison de votre appel), rappelez, expliquez pourquoi vous appelez à nouveau et assurez-vous que tout est bien cette fois. Et ne vous en faites pas trop. Il y a de fortes chances que le destinataire s'en moque - et à long terme, cela n'a pas vraiment d'importance.
- Si vous voulez vous entraîner, essayez d'appeler votre domicile / portable à partir d'un autre téléphone et de laisser un message pour vous-même. Essayez-le avec et sans un plan pour ce que vous allez dire, et remarquez si cela fait une différence dans la façon dont le message retentit.
- Il peut être utile de répéter votre numéro de téléphone, surtout si l'appelant ne vous connaît pas bien et ne l'a peut-être pas sous la main. Ne dites pas le numéro en même temps - quelque chose comme "Vous pouvez me rappeler à 123 (pause) - 456 (pause) - 7890"
- Restez sur le sujet
- Mais ne précipitez pas non plus votre message
- Ne marchez pas ou ne faites pas de pause trop longtemps
- Essayez de ne pas dire d'argot ou de mots qui donneraient à votre message un son imprécis ou difficile à comprendre.
- Un téléphone
- Un morceau de papier et un stylo pour planifier ce que vous allez dire (facultatif, mais cela aide vraiment)
- Une voix forte et claire
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Questions et réponses
- Comment laisser un message lorsque quelqu'un m'appelle et que je ne réponds pas?Si vous demandez comment configurer un message d'accueil de messagerie vocale, consultez Comment créer un message d'accueil de messagerie vocale.
- Comment demander aux appelants de laisser un message?"Salut, merci d'avoir appelé. Je ne suis pas au téléphone pour le moment, s'il vous plaît laissez un message avec votre nom et votre numéro, et je vous répondrai tout de suite."
- Comment puis-je créer un nouveau mot de passe après avoir enregistré un message vocal?Accédez à vos paramètres et recherchez les paramètres de la messagerie vocale et réinitialisez-la.
- Lorsque je laisse un message, il me dit d'appuyer sur 1 si je suis satisfait de mon message. Quand dois-je appuyer sur 1?Si vous êtes satisfait de votre message, appuyez simplement sur 1 dès que vous y êtes invité ou lorsque la voix enregistrée cesse de parler.
- Il n'y a pas de voix disant «Au bip, laissez un message», il y a juste un bip. Dois-je laisser un message juste après ce bip?Oui, laissez votre message vocal juste après avoir entendu le bip. Le bip sonore et «Au bip, laissez un message» signifient la même chose.
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