Comment résoudre aucun son sur un ordinateur Windows?
1. Assurez-vous que l'ordinateur n'est pas mis en sourdine.
2. Vérifiez la connexion du casque ou du haut-parleur.
3. Recherchez les périphériques audio défectueux.
4. Cliquez avec le bouton droit sur le haut-parleur dans la barre des tâches.
5. Cliquez sur Ouvrir le mélangeur de volume.
6. Recherchez les curseurs complètement baissés.
7. Faites glisser les curseurs vers le haut pour augmenter le son.
8. Cliquez sur X pour fermer la fenêtre.
Comment résoudre l'absence de son sur mon ordinateur Windows 10?
Ce guide vous explique comment résoudre certains problèmes courants qui entraînent l'absence de son sur les ordinateurs Windows. Gardez à l'esprit que le problème de votre ordinateur peut être trop compliqué à diagnostiquer et à résoudre par vous-même, auquel cas vous devrez confier votre ordinateur à un professionnel de la réparation technique.
Méthode 1 sur 5: vérification du volume
- 1Assurez-vous que le volume n'est pas faible ou coupé. Localisez l'icône du haut-parleur (généralement à gauche de l'horloge) dans la barre des tâches Windows. Si vous voyez un X à côté, le volume de votre PC est coupé. Appuyez plusieurs fois sur le bouton d'augmentation du volume ou cliquez sur l'icône du haut-parleur et faites glisser le curseur vers la droite. Recherchez un indicateur à l'écran indiquant que le volume augmente.
- Si l'icône de volume n'apparaît pas dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches, cliquez sur Paramètres de la barre des tâches, cliquez sur Sélectionner les icônes qui apparaissent dans la barre des tâches et faites glisser le commutateur «Volume» sur la position «Activé».
- De nombreux claviers ont des boutons de sourdine et de volume. Parfois, ces touches sont en fait des touches de clavier partagées. Par exemple, les touches fléchées ←+ →+ ↑+ ↓peuvent également afficher des icônes sonores. Vous devrez généralement appuyer sur la Fn touche en même temps que vous appuyez sur la touche d'augmentation du volume ou de sourdine.
- 2Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de volume et sélectionnez Ouvrir le mixeur de volume. C'est dans le coin inférieur droit de l'écran.
- 3Utilisez les curseurs pour régler les niveaux de volume. Chaque application actuellement ouverte aura un curseur pentagonal sous son icône; si ce curseur se trouve au bas de la fenêtre Mixer, le volume principal de l'application est désactivé.
- Si vous souhaitez augmenter le volume global de votre système, cliquez et faites glisser le curseur de volume «Haut-parleurs» vers le haut.
- Si cela résout votre problème, cliquez sur le X dans le coin supérieur droit pour fermer le mélangeur de volume.
- 4Vérifiez la connexion de votre haut-parleur et / ou casque. Si vous n'entendez pas le son de vos haut-parleurs ou de vos écouteurs, assurez-vous de les avoir branchés sur le bon port (pas sur le port du microphone!) Et que les connexions sont correctement en place.
- Si votre ordinateur est connecté à des haut-parleurs dotés de leurs propres commandes de volume, assurez-vous qu'ils sont branchés, sous tension et que leur volume est élevé.
- Vous devrez peut-être également changer la sortie audio sur le bon périphérique.
- 5Redémarrez votre ordinateur. Avant de passer à une autre méthode, essayez de réinitialiser votre audio en redémarrant votre ordinateur. Si votre ordinateur se charge avec le son est fixe, vous n'avez pas besoin de continuer.
Que dois-je faire si mon ordinateur n'affiche pas l'icône de son, quoi que je fasse?
Méthode 2 sur 5: exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes audio
- 1Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Système. Cela ouvre les paramètres de votre ordinateur.
- L'utilitaire de résolution des problèmes audio vous guidera à travers plusieurs étapes pour résoudre les problèmes de son. Il vous sera peut-être demandé d'ajuster certaines améliorations, d'activer / désactiver des fonctionnalités et / ou d'autoriser certains changements de volume. L'utilitaire de résolution des problèmes devrait être en mesure de résoudre la plupart des problèmes de son.
- 2Cliquez sur Son. C'est près du haut de la colonne de gauche.
- 3Cliquez sur Dépanner. Il se trouve sous le curseur de volume près du haut du panneau de droite. Windows essaiera maintenant de détecter les problèmes de son.
- 4Sélectionnez le périphérique audio que vous souhaitez dépanner. Si vous avez plus d'une sortie audio, il vous sera demandé de vérifier chacune séparément. Choisissez la sortie intégrée à votre ordinateur pour continuer.
- 5Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage. Si l'utilitaire de résolution des problèmes ne résout pas votre problème de son, essayez une autre méthode.
Cela indique à Windows de rechercher sur Internet et dans les fichiers de votre ordinateur des pilotes audio plus à jour.
Méthode 3 sur 5: désactivation des améliorations audio
- 1Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Système. Cela ouvre les paramètres de votre ordinateur.
- 2Cliquez sur Son. C'est près du haut de la colonne de gauche.
- 3Faites défiler vers le bas et cliquez sur Panneau de contrôle du son. C'est sous l'en-tête "Paramètres associés".
- 4Cliquez sur les haut-parleurs par défaut et sélectionnez Propriétés.
- 5Cliquez sur l' onglet Améliorations. Si vous ne voyez pas cet onglet, vous pouvez avoir des onglets pour des améliorations spécifiques, telles que l'audio Dolby.
- 6Désactivez les améliorations disponibles. Si vous voyez l'option Désactiver toutes les améliorations, sélectionnez cette option maintenant. Sinon, désactivez toutes les améliorations que vous voyez individuellement et testez à nouveau le son. Si la désactivation des améliorations ne ramène pas le son, réactivez-les et essayez une autre méthode.
Méthode 4 sur 5: ajuster les propriétés des enceintes
- 1Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Système. Cela ouvre les paramètres de votre ordinateur.
- 2Cliquez sur Son. C'est près du haut de la colonne de gauche.
- 3Sélectionnez Haut-parleurs dans le menu «Choisissez votre périphérique de sortie». Le menu est en haut du panneau de droite. Si vous avez plus d'une entrée pour les haut-parleurs, choisissez celle pour vos haut-parleurs intégrés et non pour ceux que vous avez connectés.
- 4Cliquez sur Propriétés du périphérique. C'est sous le menu "Choisissez votre périphérique de sortie".
- Avant de continuer, assurez-vous que la case à cocher "Désactiver" en haut du panneau de droite n'est pas cochée.
- 5Cliquez sur Propriétés supplémentaires du périphérique. C'est sous l'en-tête "Paramètres associés". Cela ouvre la boîte de dialogue "Propriétés des haut-parleurs".
- 6Cliquez sur l' onglet Avancé. C'est en haut de la fenêtre.
- 7Cliquez sur la liste déroulante sous "format par défaut". Cette boîte indiquera probablement quelque chose comme "24 bits, 44100 Hz (qualité studio)" ou "16 bits, 48000 Hz (qualité DVD)".
- 8Cliquez sur une nouvelle fréquence. Si la boîte avait initialement "24 bits" comme option, sélectionnez une option 16 bits (ou vice versa).
- 9Cliquez sur Test. Cette option se trouve sur le côté droit de la fenêtre. En cliquant dessus, vos haut-parleurs joueront un morceau s'ils fonctionnent.
- 10Répétez le test avec chaque fréquence. Si vous trouvez une fréquence qui produit du son, vous avez résolu les problèmes audio de votre ordinateur.
- Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre lorsque vous avez terminé.
Si Windows ne trouve pas de nouveau pilote audio, consultez le site Web du fabricant de votre ordinateur pour les pilotes les plus récents.
Méthode 5 sur 5: mise à jour des pilotes audio
- 1Appuyez sur ⊞ win+s pour ouvrir la recherche Windows. Vous pouvez également ouvrir la barre de recherche en cliquant sur la loupe ou le cercle à côté du menu Démarrer.
- 2Tapez device manager dans la barre de recherche. Une liste de résultats correspondants apparaîtra.
- 3Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Cela affiche une liste des appareils connectés à votre PC.
- 4Faites défiler vers le bas et cliquez sur la flèche à côté de Contrôleurs son, vidéo et jeu.
- 5Cliquez avec le bouton droit sur votre carte son et sélectionnez Propriétés. Votre carte son peut s'appeler quelque chose comme " Realtek High Definition Audio ".
- 6Cliquez sur l' onglet Pilote. C'est en haut de la boîte de dialogue.
- 7Cliquez sur Mettre à jour le pilote. C'est en haut du menu.
- 8Cliquez sur Rechercher automatiquement le pilote mis à jour. C'est la meilleure option. Cela indique à Windows de rechercher sur Internet et dans les fichiers de votre ordinateur des pilotes audio plus à jour.
- 9Installez les nouveaux pilotes si vous y êtes invité. Vous devrez peut-être confirmer cette décision en cliquant sur Oui ou sur Installer, bien que les nouveaux pilotes se téléchargent généralement d'eux-mêmes.
- Si Windows ne trouve pas de nouveau pilote audio, consultez le site Web du fabricant de votre ordinateur pour les pilotes les plus récents.
- 10Redémarrez votre ordinateur. Une fois l'installation des pilotes terminée, vous souhaiterez redémarrer votre ordinateur pour terminer la mise en œuvre des modifications. Si vos pilotes étaient la raison pour laquelle le son de votre ordinateur ne fonctionnait pas, vous devriez maintenant avoir du son.
Questions et réponses
- J'ai Windows 8. Je ne trouve pas la solution! J'ai essayé vos méthodes et cela ne fonctionne toujours pas.Assurez-vous que votre carte son physique fonctionne. Il se peut que vous ayez plusieurs systèmes audio. Cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser en allant dans la barre des tâches et en cliquant sur l'option son. Cliquez ensuite sur le nom de vos enceintes sonores, c'est-à-dire Conexant SmartAudio HD, puis choisissez votre système audio préféré.
- Que dois-je faire si mon ordinateur n'affiche pas l'icône de son, quoi que je fasse?Réinitialisez votre ordinateur ou effectuez une mise à niveau sur place qui réinstalle Windows sans que vous perdiez des données ou des fichiers. Il réinstallera votre pilote audio.
- Mon ordinateur installe toujours la mise à jour 9 sur 9. Quelle en est la cause?Cela dépend de la nature des mises à jour et de leur installation correcte. Cependant, récemment, j'ai eu le même problème en ce qui concerne la mise à jour de.NET Framework 4. Si tel est effectivement le problème, désinstallez le profil client.NET Framework de l'ordinateur, redémarrez et voyez si les mêmes mises à jour sont à nouveau installées. Cela fonctionne car les installations ne sont pas correctement intégrées et continuent de se réinstaller. Windows détectera alors une mise à jour importante à installer et le problème devrait être résolu.
Questions sans réponse
- Quelle est la cause du problème si les écouteurs ne peuvent pas être insérés dans l'entrée audio sur le côté gauche?
- Que dois-je faire si je n'obtiens aucun son sur mes écouteurs?
- Que dois-je faire si l'application ouverte n'apparaît pas sur le mélangeur de volume?
- Qu'est-ce qui cause parfois une distorsion du son sur mon ordinateur portable?
- Comment résoudre l'absence de son sur mon ordinateur Windows 10? J'ai un Creative SoundBlaster Live.
Les commentaires (12)
- Suivez les étapes jusqu'à l'étape 3, et cela a résolu mon problème! Merci!
- Merci beaucoup, guide. Continue comme ça. Cet article m'a beaucoup aidé.
- Je suis allé à la partie 2, étape 2 concernant le gestionnaire de haut-parleurs, et a résolu le problème en sélectionnant la bonne sortie.
- Tout cet article a été utile, alors merci beaucoup.
- J'ai parcouru de nombreux articles sur ce problème, mais ce site offre des solutions pour presque tous les problèmes que l'utilisateur de base aurait pu rencontrer. Et je n'ai pas fait exception.:)
- Tester différentes fréquences était exactement ce que j'avais à faire.
- Merci beaucoup. Mon son s'est soudainement éteint et je ne pouvais pas le récupérer avant d'avoir lu ceci.
- Essayez simplement chaque article de haut en bas et tôt ou tard, bam! Le bon libérera votre son. Merci!
- Aucun technicien informatique ne parle de charabia. Si simple, même une vieille mamie comme moi est capable de le comprendre du premier coup. Merci de votre aide.
- Je ne pouvais pas entendre le son, et cela m'a aidé.
- Je vous remercie beaucoup pour votre aide! Mon son ne fonctionnait soudainement plus. J'ai utilisé votre tutoriel pour mettre à jour mes pilotes, et cela fonctionne très bien maintenant!
- Merci beaucoup. L'ancienne méthode de lecture a été désactivée lors d'une mise à jour et j'ai trouvé une solution de contournement en utilisant la carte son intégrée.
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