Comment diagnostiquer un ordinateur lent?

Les logiciels malveillants peuvent ralentir votre ordinateur — En plus de spammer votre ordinateur et votre utilisation du Web, les logiciels malveillants peuvent ralentir votre ordinateur.

Ce guide vous apprend à comprendre ce qui ralentit le fonctionnement de votre ordinateur. Si votre PC ou Mac fonctionne lentement, c'est généralement le résultat d'un problème logiciel, d'un disque dur plein ou d'un matériel défectueux; la meilleure façon de diagnostiquer ce qui se cache derrière un ordinateur lent est de parcourir une liste de problèmes possibles jusqu'à ce que vous remarquiez un changement. Gardez à l'esprit que les ordinateurs ralentiront toujours à mesure qu'ils vieillissent, ce qui signifie qu'un ordinateur de 5 ou 6 ans ne fonctionnera généralement pas aussi vite qu'auparavant.

Partie 1 sur 6: utilisation des pratiques informatiques générales

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Identifiez l'heure à laquelle votre ordinateur a ralenti. Si votre ordinateur a sensiblement ralenti au cours de la dernière semaine environ, il est probable qu'une mise à jour, un programme ou un paramètre modifié ait ralenti votre ordinateur.
- Si votre ordinateur ralentit régulièrement sur une période de temps, il est probable que le problème soit dû à un manque d'entretien de l'ordinateur (par exemple, arrêt régulier) ou à l'âge.
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Tenez compte de l'âge de votre ordinateur. Si votre ordinateur a plus de quelques années, il commencera probablement à ralentir, peu importe à quel point vous en avez pris soin. Cela ne signifie pas que quelque chose d'autre ne ralentit pas votre ordinateur, sachez simplement que les vieux ordinateurs finiront par perdre une partie de leur vitesse.
- Lors de l'utilisation d'ordinateurs vieux de plusieurs années, la mise à jour vers de nouvelles versions de systèmes d'exploitation (par exemple, de Windows 7 à Windows 10) peut avoir un impact négatif sur les performances de l'ordinateur.
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Vérifiez le matériel de votre ordinateur. Tous les ordinateurs ont des évents d'admission et de sortie; Si vous regardez ces évents et remarquez de la poussière ou une autre accumulation, cela pourrait être un facteur contributif.
- Vous pouvez enlever la poussière d'un évent en utilisant de l'air comprimé ou en essuyant les évents avec une serviette en papier humide.
- S'il y a une grande quantité de poussière autour d'un évent, votre ordinateur contient probablement également de la poussière. Vous devriez emmener votre ordinateur dans un service technique professionnel pour le faire nettoyer si tel est le cas.
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Surveillez les ventilateurs bruyants et les pièces exceptionnellement chaudes. Les fans d'ordinateurs accélèrent souvent lorsqu'un processus lourd (par exemple, le traitement vidéo) se produit ou lorsque votre ordinateur est en cours de mise à jour. Cependant, si les ventilateurs de votre ordinateur fonctionnent constamment à des vitesses élevées et que le boîtier de l'ordinateur chauffe à un niveau inconfortable, le système de circulation de l'ordinateur a probablement besoin de réparation.
- Comme pour la poussière et les graviers internes, faire remplacer le système de circulation de votre ordinateur est un travail de professionnels.
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Fermez tous les programmes de votre ordinateur. Fermez successivement chacun des programmes actuellement ouverts sur votre ordinateur, en notant tout changement de performance en cours de route. Si les performances de votre ordinateur s'améliorent considérablement après la fermeture d'un certain programme, ce programme est à blâmer pour certains des problèmes de performances de votre ordinateur.
- Il est également bon de fermer les programmes que vous n'utilisez pas comme d'habitude. Non seulement cela augmentera la vitesse de votre ordinateur maintenant, mais cela peut également empêcher des erreurs avec ces programmes plus tard.
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Branchez votre ordinateur sur un chargeur. Si vous utilisez un ordinateur portable, assurez-vous que votre ordinateur est branché sur son chargeur. De nombreux ordinateurs passent en mode d'économie de batterie lorsqu'ils sont retirés du chargeur, et ce mode peut provoquer un ralentissement de l'ordinateur lorsque la batterie est faible.
- Si cela résout le problème, assurez-vous que votre ordinateur est complètement chargé avant de le retirer à nouveau du chargeur.
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Redémarrez votre ordinateur. Surtout si vous n'avez pas redémarré votre ordinateur depuis un jour ou plus, le redémarrage de votre ordinateur peut résoudre de nombreux problèmes de performances. Faire cela:
- Windows - Cliquez sur Démarrer, sur Alimentation et sur Redémarrer.
- Mac - Cliquez sur le menu Pomme, sur Redémarrer..., puis sur Redémarrer maintenant lorsque vous y êtes invité.
- Gardez à l'esprit que votre ordinateur fonctionnera probablement lentement pendant quelques minutes après le démarrage. C'est normal.
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Analysez votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants. En plus de spammer votre ordinateur et votre utilisation du Web, les logiciels malveillants peuvent ralentir votre ordinateur.
- Redémarrez toujours votre ordinateur après avoir supprimé les logiciels malveillants.

Partie 2 sur 6: Utilisation du gestionnaire de tâches sous Windows

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Démarrer ouvert. Cliquez sur le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l'écran. Le menu Démarrer s'ouvre.
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Tapez task manager. Cela permettra de rechercher sur votre ordinateur l'application Gestionnaire des tâches.
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Cliquez sur Gestionnaire de tâches. C'est une icône en forme de moniteur en haut de la fenêtre de démarrage. Cela ouvre le Gestionnaire des tâches.
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Cliquez sur l' onglet Processus. C'est dans le coin supérieur gauche de la fenêtre du Gestionnaire des tâches. Cela fait apparaître une liste des programmes et processus en cours d'exécution.
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Cliquez sur l'en- tête de la colonne Mémoire. C'est près du haut de l' onglet Processus. Les programmes actuellement ouverts seront triés dans une liste commençant par les programmes les plus gourmands en mémoire.
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Passez en revue les meilleurs programmes. Les programmes en haut de la liste consomment le plus de mémoire sur votre ordinateur. Même un seul programme à usage intensif suffit à ralentir votre ordinateur, alors recherchez tout programme avec plus de quelques mégaoctets de consommation de mémoire ici.
- Les programmes surlignés en orange foncé sont considérés comme de gros drains sur la mémoire système.
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Terminez les programmes à mémoire élevée. Sélectionnez un programme en cliquant dessus dans le Gestionnaire des tâches, puis cliquez sur Fin de tâche dans le coin inférieur droit de la fenêtre. Le programme sera fermé; vous devriez remarquer une augmentation des performances de votre ordinateur si le programme utilise une quantité importante de mémoire.
- Vous pouvez également cliquer sur l'en- tête de la colonne CPU et répéter ce processus avec les programmes.
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Désactivez les programmes de démarrage. L'une des raisons pour lesquelles votre ordinateur ralentit lorsque vous le démarrez est que plusieurs programmes essaient tous de s'ouvrir en même temps. Vous pouvez changer cela en procédant comme suit:
- Cliquez sur l' onglet Démarrage.
- Sélectionnez un programme.
- Cliquez sur Désactiver dans le coin inférieur droit.
- Répétez avec les autres programmes de cette liste.

Votre ordinateur contient probablement également de la poussière — S'il y a une grande quantité de poussière autour d'un évent, votre ordinateur contient probablement également de la poussière.

Partie 3 sur 6: Utilisation du moniteur d'activité sur Mac

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Cliquez sur Go. C'est dans la barre de menu en haut de l'écran. Un menu déroulant apparaîtra.
- Si vous ne voyez pas Aller en haut de l'écran, ouvrez d'abord le Finder ou cliquez sur le bureau pour faire apparaître Go.
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Cliquez sur Utilitaires. Vous le trouverez en bas du menu déroulant Aller.
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Ouvrez le moniteur d'activité. Double-cliquez sur l'icône de l'application Moniteur d'activité, qui ressemble à un rythme de moniteur vert sur fond noir.
- Vous devrez peut-être faire défiler vers le bas pour voir cette option.
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Cliquez sur l' onglet Mémoire. C'est en haut de la fenêtre du moniteur d'activité. Cela affichera une liste de vos programmes et processus en cours d'exécution avec les programmes les plus utilisés en haut de la liste.
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Passez en revue les meilleurs programmes. Tout programme avec plus de quelques mégaoctets dans la colonne «Mémoire» consomme une grande quantité de mémoire.
- Tout programme dont la «racine» est répertoriée dans la colonne «Utilisateur» est un programme ou un processus système Mac. Quitter ces programmes n'est pas toujours autorisé, et même lorsque cela est autorisé, cela peut entraîner une instabilité du système.
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Terminez les programmes à mémoire élevée. Sélectionnez un programme qui occupe une quantité importante de mémoire, cliquez sur Quitter le processus, puis sur Quitter ou Forcer à quitter lorsque vous y êtes invité.
- La fermeture forcée d'un programme entraînera la perte de tous les fichiers non enregistrés dans ce programme.
- Vous pouvez également le faire avec des programmes dans l' onglet CPU.
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Désactivez les programmes de démarrage. L'une des raisons pour lesquelles votre ordinateur fonctionne lentement au démarrage est que plusieurs programmes tentent de s'ouvrir. Vous pouvez améliorer le temps de démarrage de votre ordinateur en procédant comme suit:
- Ouvrez le menu Apple
- Cliquez sur Préférences système...
- Cliquez sur Utilisateurs et groupes
- Cliquez sur l' onglet Éléments de connexion.
- Cliquez sur l'icône de verrouillage.
- Tapez votre mot de passe.
- Décochez tous les programmes que vous souhaitez désactiver.
- Cliquez à nouveau sur l'icône de verrouillage.

Partie 4 sur 6: Vérification de l'espace disque dur sous Windows

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Démarrer ouvert. Cliquez sur le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l'écran.
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Ouvrez les paramètres. Cliquez sur l'icône en forme d'engrenage dans le coin inférieur gauche de la fenêtre Démarrer. Cela ouvrira la page Paramètres.
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Cliquez sur Système. C'est une icône en forme d'ordinateur portable dans le coin supérieur gauche de la fenêtre Paramètres.
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Cliquez sur Stockage. Cet onglet se trouve sur le côté gauche de la fenêtre.
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Cliquez sur le nom de votre disque dur. Il se trouve sous l'en- tête "Stockage local" en haut de la page. Cela fera apparaître une liste des différents types de fichiers de votre ordinateur.
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Vérifiez le stockage de votre ordinateur. En haut de la page, vous devriez voir une barre de progression avec la quantité de stockage utilisée à gauche et la quantité de stockage restant à droite. Si le disque dur de votre ordinateur est presque plein, vous remarquerez différents degrés de ralentissement.
- Vous pouvez libérer de l'espace en déplaçant ou en supprimant des programmes et / ou des fichiers.
- Si vous faites défiler la page de stockage vers le bas, vous pouvez voir quels types de fichiers (par exemple, «Documents») occupent le plus d'espace.

Le redémarrage de votre ordinateur peut résoudre de nombreux problèmes de performances — Surtout si vous n'avez pas redémarré votre ordinateur depuis un jour ou plus, le redémarrage de votre ordinateur peut résoudre de nombreux problèmes de performances.

Partie 5 sur 6: Vérifier l'espace du disque dur sur Mac

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Ouvrez le menu Apple. Cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de l'écran. Un menu déroulant apparaîtra.
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Cliquez sur À propos de ce mac. C'est dans le menu déroulant. Cela ouvre une petite fenêtre contextuelle.
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Cliquez sur l' onglet Stockage. Cette option se trouve en haut de la fenêtre contextuelle. Cela fera apparaître une barre indiquant la quantité de stockage de votre Mac utilisée, ainsi que la quantité restante vide.
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Vérifiez le stockage de votre Mac. Si le stockage de votre Mac est presque plein, votre ordinateur ralentit sans aucun doute en conséquence. Pour résoudre ce problème, vous devrez supprimer ou déplacer certains programmes et / ou fichiers.
- Les fichiers Mac sont codés par couleur par catégorie, vous pouvez donc savoir exactement quels fichiers occupent le plus d'espace en passant votre souris sur une couleur dans la barre de stockage et en examinant le message contextuel.

Lisez aussi: Comment activer Regedit?

Partie 6 sur 6: Défragmenter un disque dur Windows

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Démarrer ouvert. Cliquez sur le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l'écran.
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Tapez defrag. Cela recherchera le programme de défragmentation de disque.
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Cliquez sur Défragmenter et optimiser les lecteurs. C'est en haut de la fenêtre de démarrage. Cela ouvre le programme de défragmentation de disque.
- La défragmentation du disque dur est un processus dans lequel Windows trouve des informations qui ont été dispersées sur votre disque dur et les replace toutes au même emplacement général. Cela améliore les temps de chargement lors de l'ouverture de certains fichiers et programmes.
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Sélectionnez votre disque dur. Cliquez sur le nom de votre disque dur, qui est généralement "OS (C:)"; il devrait avoir un logo Windows à sa gauche.
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Cliquez sur Optimiser. C'est dans le coin inférieur droit de la fenêtre. Cela invitera Windows à commencer la défragmentation de votre disque dur.
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Attendez que le disque dur ait terminé la défragmentation. Ce processus peut prendre plusieurs heures. Une fois que vous voyez «0% fragmenté» à droite du nom de votre disque dur, votre disque dur a été défragmenté.
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Effacez les fichiers temporaires. Surtout si votre ordinateur a récemment été mis à jour, vous pouvez libérer de l'espace sur le disque dur de votre ordinateur en supprimant les fichiers restants et les données non pertinentes. Faire cela:
- Ouvrir Démarrer
- Tapez disk cleanup
- Cliquez sur Nettoyage de disque
- Cliquez sur Nettoyer les fichiers système
- Cochez chaque case de la fenêtre.
- Cliquez sur OK
- Cliquez sur Supprimer les fichiers lorsque vous y êtes invité.

Si votre ordinateur a plus de quelques années, il commencera probablement à ralentir, peu importe à quel point vous en avez pris soin.

Conseils

Vous devez toujours sauvegarder votre ordinateur avant d'apporter des modifications fondamentales (par exemple, l'installation d'un nouveau système d'exploitation).
Si vous rencontrez un problème avec un programme tiers spécifique (par exemple, un programme antivirus), essayez de rechercher des solutions de contournement spécifiques pour ce programme. Vous pouvez généralement trouver des informations de support pour un programme sur le site Web du développeur.
Certains problèmes informatiques nécessitent une intervention professionnelle. Si vous avez suivi les étapes de cet article et que vous n'avez toujours pas été en mesure de diagnostiquer votre ordinateur, envisagez de le confier à un service de réparation professionnel (ou à l'Apple Store si vous utilisez un Mac).

Mises en garde

Évitez d'utiliser des programmes antivirus tiers sur un ordinateur Windows. Windows est livré avec sa propre protection antivirus préinstallée et l'ajout d'un autre programme peut entraîner plusieurs problèmes, y compris des problèmes de ralentissement et d'arrêt de l'ordinateur.