Comment vérifier l'utilisation des données Internet dans MTNL?
De nombreuses personnes prennent des forfaits Internet limités à quelques Go d'utilisation de données et il devient donc nécessaire pour eux de se tenir régulièrement informés des détails de leur utilisation des données.
En fournissant d'excellents services téléphoniques et haut débit à Bombay et à Delhi à des prix abordables, MTNL est devenu le choix de nombreuses personnes. De nombreuses personnes prennent des forfaits Internet limités à quelques Go d'utilisation de données et il devient donc nécessaire pour eux de se tenir régulièrement informés des détails de leur utilisation des données. Vous trouverez ci-dessous quelques étapes simples pour le faire.
- 1Connectez-vous au site Web de MTNL pour cela. Tapez simplement http://register.mtnldelhi.in/jsp/customer/Login.jsp dans la barre d'adresse de votre navigateur Web et appuyez sur Entrée.
- 2Lorsqu'une page Web demandant un nom d'utilisateur et un mot de passe apparaît, ayez votre numéro de téléphone fixe (via lequel vous accédez à Internet) et votre numéro de compte client. Le numéro de compte client se trouve sur votre facture de téléphone sous le titre C / A no.
- 3Entrez votre numéro de téléphone comme nom d'utilisateur et votre numéro de compte client comme mot de passe. Cliquez sur Login. Lors de la saisie du numéro de téléphone comme nom d'utilisateur, NE PAS saisir le code STD au début. Par exemple: si votre numéro de téléphone est 27051744 et que le numéro de compte client est ********** (il s'agit d'un code numérique unique à 10 chiffres), alors votre nom d'utilisateur est: 27051744 et le mot de passe est ****** ****. Le site vous offre également la possibilité d'utiliser le clavier virtuel au cas où vous n'auriez pas de clavier avec vous.
- 4Lorsqu'une nouvelle page Web s'ouvre, recherchez des liens tels que: Accueil, Mes informations, Compte de messagerie, Informations d'utilisation, Service client, etc.
- 5Cliquez sur les informations d'utilisation.
- 6Consultez votre limite d'utilisation, l'utilisation non facturée, le total gratuit et d'autres détails importants. Vous verrez également la durée pendant laquelle ces données sont présentées. Vous pouvez modifier cette durée pour obtenir des statistiques similaires pour d'autres durées également. Cliquez maintenant sur Rechercher.
- Le résultat sera affiché sous forme de tableau montrant tous les détails de votre téléchargement, téléchargement et volume total de données. L'heure de début et de fin (par date) est également indiquée.
- 7Lisez, notez ou téléchargez ces détails selon votre convenance. Le bouton de téléchargement est fourni en bas.
- 8Après avoir terminé votre travail, déconnectez-vous de ce site Web.
- Déconnectez-vous une fois votre travail terminé pour assurer la sécurité de votre compte.
- Entrez soigneusement votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
- Lors de la saisie du numéro de téléphone comme nom d'utilisateur, NE PAS saisir le code STD au début.
- Changez le mot de passe si vous souhaitez augmenter la sécurité de votre compte.
Consultez votre limite d'utilisation, l'utilisation non facturée, le total gratuit et d'autres détails importants.
- N'oubliez pas de mettre "@a" à la fin de votre numéro de téléphone par exemple. Si votre numéro est 28581515, tapez-le 28581515 @ a. C'est parce que c'est ainsi que le MTNL enregistre notre numéro dans sa base de données.
- Votre mot de passe sera votre numéro CA. Reportez-vous à votre facture MTNL ou appelez le bureau MTNL pour connaître votre numéro CA.
- Si vous avez une erreur indiquant que votre mot de passe est incorrect, veuillez ne pas donner le même mot de passe plusieurs fois car cela entraînerait le verrouillage de votre numéro. Et ce sera douloureux de le déverrouiller à nouveau
- Si vous ne comprenez rien, ne continuez pas, demandez de l'aide au service client de MTNL.
- Connexion Internet
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Questions et réponses
- Il dit toujours que le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect. Je l'ai essayé plusieurs fois. Qu'est-ce que je fais maintenant?Vérifiez votre facture de téléphone. Le nom d'utilisateur est le numéro de téléphone tandis que le numéro CA est le mot de passe. Ou vous pouvez toujours consulter la ligne d'assistance pour demander leur aide.
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