Comment vérifier vos minutes de téléphone portable (Sprint ou Nextel)?

1. Ouvrez le numéroteur de votre téléphone.
2. Tapez *4 dans le composeur.
3. Appuyez sur le bouton "Appeler".
4. Appuyez sur 4.
5. Écoutez la valeur "Minutes".

Ce guide vous apprend à vérifier les minutes utilisées de votre plan Sprint sur votre téléphone
Ce guide vous apprend à vérifier les minutes utilisées de votre plan Sprint sur votre téléphone.

Ce guide vous apprend à vérifier les minutes utilisées de votre plan Sprint sur votre téléphone.

Méthode 1 sur 3: utiliser votre téléphone

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    Ouvrez l'application de numérotation de votre téléphone. Il s'agit d'un téléphone blanc sur fond vert sur iPhone et d'une image de téléphone bleu sur Android.
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    Appuyez sur le bouton «clavier». Cette option est l' onglet Clavier en bas de l'écran sur iPhone et le tableau de points près du milieu de l'écran sur Android.
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    Tapez *4 dans le composeur, puis appuyez sur le bouton «appel». Le bouton "Appeler" est l'icône en forme de téléphone en bas de l'écran.
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    Appuyez sur 4 lorsque vous y êtes invité. Cette commande demandera à Sprint de commencer à répertorier les différentes utilisations de votre téléphone, y compris vos minutes utilisées.
    • Vous devrez peut-être d'abord entrer le code PIN de votre compte.
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    Écoutez la valeur "minutes". Cette valeur vocale vous dira combien de minutes vous avez utilisées jusqu'à présent.

Méthode 2 sur 3: utiliser l'application de sprint

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    Ouvre mon sprint. Cette application est blanche avec une icône Sprint jaune dessus.
    • Si vous n'avez pas encore téléchargé My Sprint pour votre iPhone ou Android, faites-le avant de continuer.
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    Appuyez sur l'icône de numérotation. C'est un onglet qui se trouve soit en bas de l'écran (iPhone) soit en haut de l'écran (Android). Cela ouvrira votre page d'utilisation.
    • Si vous n'êtes pas déjà connecté, saisissez d'abord votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis appuyez sur Se connecter.
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    Appuyez sur l' option Parler. Cela l'étendra pour afficher vos minutes actuelles et le nombre total de minutes disponibles.
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    Passez en revue vos minutes restantes. Le nombre sur le côté gauche de l'icône "/" est le nombre de minutes que vous avez utilisées pendant le cycle de facturation en cours, tandis que le nombre sur le côté droit correspond au total de vos minutes disponibles.
    • Si vous avez des minutes illimitées, vous verrez quelque chose comme "123 / Illimité" ici.
Il s'agit d'un téléphone blanc sur fond vert sur iPhone
Il s'agit d'un téléphone blanc sur fond vert sur iPhone et d'une image de téléphone bleu sur Android.

Méthode 3 sur 3: utiliser le site Web de sprint

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    Allez sur le site de sprint. Il est situé à https://mysprint.sprint.com/.
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    Cliquez sur Se connecter. Cette option se trouve dans le coin supérieur droit de la page.
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    Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous le ferez dans les champs "Nom d'utilisateur" et "Mot de passe", respectivement.
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    Cliquez sur Se connecter. C'est un bouton jaune en bas de la fenêtre pop-up.
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    Cliquez sur Mon sprint. Cet onglet se trouve en haut de la page.
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    Faites défiler vers le bas et cliquez sur Voir toutes les utilisations. Vous verrez cette option à droite de votre téléphone actuel.
    • Assurez-vous que vous cliquez sur Voir toute l'utilisation à côté de votre téléphone, et non sur un autre téléphone du forfait.
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    Voir la valeur "minutes". Il se trouve en haut de la page «Utilisation détaillée»; vous devriez voir une barre ici qui a "[minutes utilisées]/[total minutes disponibles]" à l'extrême droite de celle-ci.
    • Par exemple, si votre forfait a 1000 minutes et que vous en avez utilisé 500, vous verrez "500/1000" ici.

Conseils

  • L'estimation des minutes Sprint n'inclut pas toujours les appels passés au cours des dernières 24 heures.

Mises en garde

  • Le dépassement de vos minutes entraînera généralement des frais supplémentaires.

Questions et réponses

  • Comment puis-je vérifier ma consommation de données sur un Samsung Galaxy 3 avec Sprint prépayé?
    Vous pouvez accéder à vos paramètres et faire défiler jusqu'à «données». Vous pourrez vérifier votre consommation de données ici.
  • Comment puis-je savoir combien de temps j'ai parlé lors d'un appel la veille?
    Cliquez sur l'icône ou le menu de votre téléphone et cela devrait se trouver sous les journaux d'appels. Là, il affichera les dates et heures des appels passés.

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