Comment se débarrasser des chevaux de Troie?
Pour vous débarrasser des chevaux de Troie sur un PC Windows, ouvrez d'abord le menu Démarrer et recherchez «Windows Defender». Une fois que vous avez ouvert le programme, cliquez sur l'icône de menu dans le coin supérieur gauche et sélectionnez "Protection contre les virus et les menaces". Ensuite, cliquez sur "Analyse avancée", cochez la case "Analyse complète" et sélectionnez "Analyser maintenant". Ensuite, attendez la fin de l'analyse et supprimez automatiquement tous les chevaux de Troie. Vous devez ensuite rouvrir la fenêtre «Protection contre les virus et les menaces», cochez «Analyse hors ligne de Windows Defender» et relancez l'analyse. Cela prendra environ 15 minutes et redémarrera votre ordinateur. Pour plus de conseils, y compris comment supprimer les chevaux de Troie sur un Mac, lisez la suite!
Les chevaux de Troie sont importants, en particulier sur les ordinateurs Mac, ce qui signifie que des correctifs qui immobilisent ou suppriment les chevaux de Troie sont souvent publiés lorsqu'un cheval de Troie très médiatisé infecte plusieurs ordinateurs.
Ce guide vous apprend à supprimer un virus cheval de Troie de votre ordinateur.
Méthode 1 sur 3: suppression sur Windows
- 1Ouvrir le démarrage. Cliquez sur le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- 2Ouvrez Windows Defender. Tapez windows defender, puis cliquez sur Centre de sécurité Windows Defender en haut de la fenêtre Démarrer.
- 3Cliquez sur. C'est dans le coin supérieur gauche de la fenêtre. Un menu contextuel apparaîtra sur le côté gauche de la fenêtre.
- 4Cliquez sur Protection contre les virus et menaces. Cette option se trouve dans le coin supérieur gauche de la fenêtre contextuelle.
- 5Cliquez sur Analyse avancée. C'est un lien au milieu de la page. Cela ouvre la page des options d'analyse.
Pour vous débarrasser des chevaux de Troie sur un PC Windows, ouvrez d'abord le menu Démarrer et recherchez «Windows Defender». - 6Cochez la case «analyse complète». Vous trouverez cette option en haut de la fenêtre.
- 7Cliquez sur Analyser maintenant. C'est près du bas de la fenêtre. Windows Defender commencera à analyser votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants.
- 8Attendez la fin de l'analyse. Si Windows Defender trouve un cheval de Troie, il le mettra en quarantaine et le supprimera automatiquement, vous ne devriez donc pas avoir à confirmer ou à effectuer d'actions.
- 9Effectuez une analyse hors ligne. Une analyse hors ligne supprimera les programmes particulièrement délicats et les logiciels malveillants de votre ordinateur lorsque votre ordinateur est hors ligne. Cette analyse entraînera le redémarrage de votre ordinateur et devrait prendre environ 15 minutes:
- Cliquez sur ☰ et cliquez sur Protection contre les virus et les menaces
- Cochez la case " Analyse hors ligne Windows Defender ".
- Cliquez sur Analyser maintenant
- Suivez les instructions à l'écran.
- 10Supprimez et réinstallez Windows. Si l'exécution des analyses de Windows Defender ne supprime pas le cheval de Troie de votre ordinateur, vous devrez probablement formater votre disque dur en effaçant et en réinstallant Windows.
- Ne le faites qu'en dernier recours; vous perdrez très probablement certains de vos fichiers.
- Bien que vous deviez sauvegarder autant de fichiers que possible avant de faire cela, gardez à l'esprit que les chevaux de Troie installent souvent des programmes ou copient des logiciels malveillants dans vos fichiers. Cela signifie que vous devrez peut-être sauvegarder manuellement vos fichiers plutôt que de sauvegarder l'intégralité de votre ordinateur.
Méthode 2 sur 3: suppression sur mac
- 1Téléchargez malwarebytes pour votre mac. Accédez à https://malwarebytes.com/mac-download/ et attendez que Malwarebytes commence le téléchargement.
- Les Mac ne sont pas livrés avec un logiciel antivirus intégré, mais Malwarebytes est une option solide pour tous les utilisateurs de Mac.
- Si Malwarebytes ne démarre pas le téléchargement, cliquez sur le lien bleu cliquez ici en haut de la page.
- 2Installez malwarebytes. Double-cliquez sur le fichier Malwarebytes PKG, vérifiez l'installation du logiciel si vous y êtes invité, puis procédez comme suit:
- Cliquez sur Continuer
- Cliquez sur Accepter
- Cliquez sur Installer
- Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
- Cliquez sur Installer le logiciel
- Cliquez sur Fermer lorsque vous y êtes invité.
- 3Ouvrez malwarebytes. Cliquez sur Spotlight, saisissez malwarebytes Spotlight et double-cliquez sur le résultat Malwarebytes en haut des résultats de la recherche. Malwarebytes s'ouvrira.
Bien que les chevaux de Troie ne soient pas aussi courants sur les Mac que sur les ordinateurs Windows, avoir un Mac ne signifie pas que vous ne pouvez pas être infecté par un cheval de Troie. - 4Cliquez sur l' onglet Tableau de bord. Il se trouve dans le coin supérieur gauche de la fenêtre Malwarebytes.
- 5Cliquez sur Analyser maintenant. Ce bouton se trouve en bas de la fenêtre. Cela incitera Malwarebytes à commencer à analyser votre Mac à la recherche de logiciels malveillants, y compris les chevaux de Troie.
- Lorsque Malwarebytes trouve un logiciel malveillant, il met automatiquement le logiciel en quarantaine.
- 6Cliquez sur l' onglet Numériser. Vous le trouverez sur le côté gauche de la fenêtre une fois l'analyse terminée.
- 7Cliquez sur Confirmer lorsque vous y êtes invité. Il se trouve en bas de la fenêtre Malwarebytes. Cela supprimera de votre Mac tous les éléments que Malwarebytes a répertoriés comme malveillants, y compris les chevaux de Troie de votre Mac.
- 8Supprimez et réinstallez macos. Si l'exécution de Malwarebytes ne supprime pas le cheval de Troie de votre ordinateur, vous devrez probablement formater votre disque dur en effaçant et en réinstallant macOS.
- Ne le faites qu'en dernier recours; vous perdrez très probablement certains de vos fichiers.
- Bien que vous deviez sauvegarder autant de fichiers que possible avant de faire cela, gardez à l'esprit que les chevaux de Troie installent souvent des programmes ou copient des logiciels malveillants dans vos fichiers. Cela signifie que vous devrez peut-être sauvegarder manuellement vos fichiers plutôt que de sauvegarder l'intégralité de votre ordinateur.
Méthode 3 sur 3: éviter les chevaux de Troie
- 1Gardez votre ordinateur à jour. Les chevaux de Troie sont importants, en particulier sur les ordinateurs Mac, ce qui signifie que des correctifs qui immobilisent ou suppriment les chevaux de Troie sont souvent publiés lorsqu'un cheval de Troie très médiatisé infecte plusieurs ordinateurs.
- La mise à jour de votre ordinateur maintiendra également à jour la suite de sécurité et le pare-feu de votre ordinateur, ce qui améliorera les chances que vos options de sécurité empêchent le téléchargement d'un cheval de Troie avant même qu'il n'atteigne votre ordinateur.
- 2Évitez de télécharger des fichiers à partir de sites tiers. Pratiquement tous les logiciels proviennent d'un site de création ou de «première partie» (par exemple, le programme Steam utilisé par la plupart des joueurs sur PC a été créé et peut être téléchargé à partir du site Web de Steam). Le téléchargement de logiciels à partir de n'importe quel site autre que celui d'où ils proviennent est risqué et peut conduire à l'installation accidentelle de logiciels malveillants.
- Une exception à cette règle est lorsqu'un site Web de première partie digne de confiance répertorie un site différent comme emplacement de téléchargement (ou «miroir»).
- 3N'utilisez pas de sites p2p ou de torrents. Pour la même raison que le téléchargement de programmes à partir de sites tiers n'est pas recommandé, l'utilisation d'un site de torrent (ou P2P) pour télécharger des fichiers peut être extrêmement dangereuse pour votre ordinateur.
- Cela est particulièrement vrai lors du téléchargement de versions crackées de programmes, car les chevaux de Troie se déguisent presque toujours en fichiers d'installation pour d'autres programmes.
Cela est particulièrement vrai lors du téléchargement de versions crackées de programmes, car les chevaux de Troie se déguisent presque toujours en fichiers d'installation pour d'autres programmes. - 4Évitez de désactiver votre antivirus ou votre pare-feu. Alors que certains programmes recommandent de faire des exceptions dans votre pare-feu ou de désactiver votre antivirus pendant une courte période, cela expose votre ordinateur aux attaques et peut être propice aux installations de chevaux de Troie.
- 5Supprimez les programmes gênants en mode sans échec. Le mode sans échec limite le nombre de programmes pouvant s'exécuter uniquement aux plus basiques nécessaires au fonctionnement de votre ordinateur; cela désactivera souvent les programmes installés par un cheval de Troie, vous permettant de les supprimer sans rencontrer d'erreurs ou les faire revenir plus tard.
- Vous souhaiterez probablement utiliser le mode sans échec pour supprimer des éléments tels que les programmes de barre d'outils indésirables (par exemple, Bing).
- Bien que les chevaux de Troie ne soient pas aussi courants sur les Mac que sur les ordinateurs Windows, avoir un Mac ne signifie pas que vous ne pouvez pas être infecté par un cheval de Troie. Faites toujours preuve de discrétion lors de la navigation et du téléchargement de fichiers.
- Malheureusement, les chevaux de Troie avancés ne peuvent être supprimés qu'en effaçant votre disque dur et en redémarrant.
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Questions et réponses
- Le processus est-il difficile?Non, pas si vous connaissez bien la console. Certains suggèrent cependant de ne pas utiliser de solvants automatisés. Ils sont parfois eux-mêmes malveillants. Même s'ils peuvent fonctionner, ils peuvent aussi vous suivre secrètement.
- Comment le supprimer de mon iPhone?Allez dans Paramètres/Safari et appuyez sur Effacer toutes les données de navigation. Ensuite, redémarrez et désinstallez toutes les applications non app store.
- Comment puis-je savoir combien de virus se trouvent sur mon ordinateur Mac?Recherchez comment afficher tous les processus en cours d'exécution sur votre ordinateur pour votre système d'exploitation. Sur Mac, c'est le moniteur d'activité dans Applications/Utilitaires. Ensuite, parcourez-le et recherchez les noms suspects. Cherchez le nom pour voir ce que c'est. Cela peut prendre un certain temps, mais c'est un moyen infaillible.
- Peuvent-ils trouver où je peux vivre?Oui. Ils peuvent également voler des informations de carte de crédit, contrôler votre ordinateur/ordinateur portable, le journal des frappes et être en mesure d'allumer votre ordinateur/caméra d'ordinateur portable et de vous voir. Fais attention.
- J'ai Windows 10 et appuyer à plusieurs reprises sur F8 pour le mode sans échec n'a pas fonctionné. Existe-t-il un autre moyen d'accéder au mode sans échec?Oui, lorsque vous êtes connecté normalement, appuyez sur Ctrl + X, cliquez sur Exécuter et tapez "msconfig" (sans les guillemets). Ensuite, cliquez sur l'onglet "Démarrer" et sélectionnez vos préférences en mode sans échec. Après avoir sélectionné vos options, une fenêtre contextuelle vous expliquera que vous devez redémarrer votre ordinateur. Redémarrez votre ordinateur et il devrait démarrer automatiquement en mode sans échec. Pour sortir du mode sans échec, suivez les mêmes instructions mais décochez la case "Mode sans échec" et cliquez sur "Appliquer".
- Sur mon Kindle de 5e génération, il est indiqué que j'ai un cheval de Troie et que je ne peux pas passer la page. Il dit que je dois appeler un numéro. Que puis-je faire pour faire face à la menace?Quoi que vous fassiez, n'appelez PAS le numéro. Effectuez simplement une réinitialisation d'usine et n'oubliez pas de créer un nouveau compte lorsque vous vous réinscrivez car si vous vous inscrivez avec celui que vous avez fait lorsque vous avez eu un virus, cela ne résoudra pas le problème.
- Que se passe-t-il si j'appelle le numéro?Vous vous faites arnaquer pour acheter un plan de protection à 220€, et ce n'est pas Microsoft! Nous l'avons découvert à la dure!
- Peuvent-ils voler de l'argent sur une carte de crédit?Oui. Si vous vous êtes connecté à l'ordinateur avec le virus, il y a de fortes chances qu'ils aient déjà trouvé vos coordonnées bancaires et vos mots de passe.
- Les chevaux de Troie ont affecté tout mon PC. Que puis-je faire?Si l'exécution d'un programme antivirus pour PC (tel que McAfee ou Norton) n'a pas aidé, vous devrez probablement réinitialiser votre ordinateur. Cela effacera tous les programmes et fichiers que vous avez installés sur votre ordinateur, donc cela ne devrait être fait qu'en dernier recours.
- J'ai un logiciel espion YAE mais il ralentit mon ordinateur. Vos suggestions ne fonctionnent pas pour moi, en avez-vous d'autres?Essayez Malwarebytes. C'est gratuit et fait un bon travail pour éliminer les logiciels espions. Essayez également de l'exécuter en "mode sans échec" (maintenez la touche F8 enfoncée pendant que votre ordinateur Windows démarre, puis sélectionnez "démarrer en mode sans échec").
Questions sans réponse
- Que faire si mon antivirus n'a trouvé aucun cheval de Troie?
- Comment empêcher un virus d'ouvrir des onglets dans Internet Explorer?
- Dois-je analyser mon ordinateur si je reçois des avertissements de chevaux de Troie?
- Comment devenir administrateur pour pouvoir exécuter une invite de commande?
- Si mon logiciel antivirus a supprimé un cheval de Troie, pourra-t-il toujours accéder aux informations qu'il a obtenues précédemment?
En parallèle
