Comment récupérer une machine Windows morte?

Essayez l'une des méthodes ci-dessous pour récupérer vos données — Si la machine ne démarre pas, essayez l'une des méthodes ci-dessous pour récupérer vos données et votre machine.

Ramenez votre PC Windows d'entre les morts. Ce processus peut prendre jusqu'à un ou deux jours de travail exaspérant. Essayez les étapes suivantes dans l'ordre indiqué pour effectuer les tâches classées par les plus faciles et les moins susceptibles de perdre des données, jusqu'à difficiles, avec un risque élevé de perte de données.

Pas

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Sauvegardez votre travail avant le dépannage. La première étape de toute restauration consiste à sauvegarder vos données à partir du disque dur. Si votre machine fonctionne suffisamment bien pour tenter une récupération, vous pourrez peut-être brancher un disque dur USB2 et sauvegarder vos fichiers. Vous aurez l'esprit tranquille et un filet de sécurité si le processus ci-dessous échoue, laissant votre PC dans les limbes. Un disque dur défaillant peut fonctionner suffisamment par intermittence pour copier des données à partir de celui-ci, mais il est continuellement exposé à une défaillance critique.
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Créez un nouveau compte utilisateur à utiliser. Parfois, un système qui démarre partiellement et/ou se comporte mal, ou qui a une application «morte» qui ne peut plus être exécutée peut être «récupéré» simplement en créant un nouveau compte utilisateur et en se connectant en tant que nouvel utilisateur. Un registre corrompu est le coupable le plus courant des machines Windows «mortes», et un grand sous-ensemble de ces entrées potentiellement corrompues sont dans votre profil d'utilisateur.Cliquez sur le bouton "Démarrer" et allez dans le "Panneau de configuration" ("Paramètres" -> "Panneau de configuration"), puis sélectionnez "Comptes d'utilisateurs".Créez un nouveau compte et donnez-lui un nom. Donnez-lui les privilèges «Administrateur». Redémarrez ou déconnectez-vous et connectez-vous en tant que «nouvel» utilisateur.Vérifiez que le système est stable. Si le système est stable, vous devrez toujours restaurer tous les paramètres que vous aviez sur l'ancien compte et déplacer le contenu de "Mes documents" de l'ancien compte vers le nouveau. Sauvegardez votre travail. Évitez d'utiliser l'ancien compte. Windows essaiera simplement de réutiliser à nouveau les mêmes données corrompues.
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Utilisez la restauration du système si disponible. Windows Me, 10 et versions ultérieures disposent d'une fonction de restauration du système qui récupérera la configuration de votre système (pilotes, paramètres et fichiers partagés) à partir de la dernière configuration qui a fonctionné. Cette fonctionnalité doit être activée avant de rencontrer un problème de configuration pour pouvoir l'utiliser. Pour l'activer, faites un clic droit sur "Poste de travail", sélectionnez "Propriétés", puis cliquez sur l'onglet "Restauration du système".
- Si vous ne parvenez pas à démarrer sous Windows:
- Démarrez votre PC. Si Windows a reconnu qu'il n'a pas pu se charger et si la restauration du système a un point de restauration valide, vous aurez une chance de récupération.
- Appuyez sur la touche demandée par Windows lorsque vous recevez le message "Démarrer jusqu'à la dernière configuration connue, bonne configuration".
- Suivez les conseils donnés et Windows restaurera votre Windows à une dernière bonne configuration connue, puis redémarrera automatiquement votre PC.
- Essayez de démarrer en "Mode sans échec", puis suivez les étapes ci-dessous. Pour ce faire, appuyez plusieurs fois sur F8 juste avant que Windows ne commence à se charger (après l'affichage des informations sur votre matériel). Lorsque vous voyez un menu de démarrage pour Windows 10, sélectionnez Mode sans échec ou Mode sans échec avec mise en réseau pour l'accès au réseau et à Internet.
- Si vous parvenez à démarrer sur le bureau Windows:
- Cliquez sur le bouton "Démarrer" et allez dans "Programmes" ou "Tous les programmes", "Accessoires", "Outils système", puis sélectionnez "Restauration du système".
- Laissez le bouton radio sur "Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure".
- Cliquez sur 'Suivant'.
- Choisissez une date avant le début des mauvais comportements du système.
- Redémarrez et voyez si cela fonctionne mieux.
- Si ce n'est pas le cas, réessayez avec un point de restauration antérieur.
- Parcourez vos documents et fichiers. Vous découvrirez les noms de fichiers «versionnés» de divers fichiers qui ont été modifiés entre maintenant et votre point de restauration. Supprimez ou supprimez les "anciens" fichiers et assurez-vous que les versions "les plus récentes" ou les plus correctes des fichiers existent. Windows 10 n'est pas fourni avec un outil permettant de parcourir les anciens fichiers de points de restauration pour les récupérer individuellement, même si ce serait très pratique. Le disque de démarrage de Windows 10 n'a pas d'outil de «restauration du système» pour restaurer Windows à des états antérieurs comme celui-ci, votre ordinateur doit donc démarrer pour utiliser cette méthode. Si la machine ne démarre pas, essayez l'une des méthodes ci-dessous pour récupérer vos données et votre machine.
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Effectuez une réinstallation à partir d'un disque Windows de Microsoft Retail ou OEM. Cela n'est possible que si votre ordinateur est livré avec un CD ou un DVD Windows brillant qui a une surface semblable à un hologramme. De plus, cela ne fonctionnera pas pour les CD créés à l'aide de nLite. Une réinstallation de Windows ne remplacera que les fichiers système. Vos données, paramètres et applications installées doivent rester intacts.Vérifiez que votre PC tente de démarrer sur le lecteur optique par défaut. Entrez dans votre BIOS et recherchez dans le menu «Boot» ou la section «Paramètres avancés» pour trouver l'ordre de démarrage du système. Réglez le premier périphérique sur "ATAPI CD", "Optical" ou une sélection similaire. Quittez le BIOS et enregistrez vos paramètres. Insérez le disque Windows dans votre lecteur optique. Appuyez sur n'importe quelle touche si vous y êtes invité lorsque votre PC vous invite à démarrer à partir d'un disque. Certains démarreront sur un disque optique sans aucune interaction de l'utilisateur. Lorsque le programme d'installation de Windows vous y invite, sélectionnez "Réinstaller". Assurez-vous de ne pas sélectionner accidentellement "Récupérer la console" avant ce menu. Effectuez les mises à jour Windows une fois la réinstallation terminée. Vous devrez peut-être également mettre à jour vos pilotes matériels.

La première étape de toute restauration consiste à sauvegarder vos données à partir du disque dur.
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Utilisez une partition de récupération OEM d'une installation Windows.
De nombreux fabricants ne vous donnent plus de disque de démarrage Windows à la place, vous obtenez un "Disque de récupération" ou une "Partition de récupération" qui contient une image de la partition de démarrage dans l'état où il a expédié la machine.
Insérez le disque (ou démarrez la 'partition de récupération'), suivez les invites, et la version de Windows avec tous les bons pilotes et tous les bundlewares sans licence par défaut fournis avec le PC seront restaurés et prêts à être utilisés. licence (ou suppression) à nouveau. Ces restaurations ne restaureront pas les autres applications, licences ou pilotes installés depuis la première utilisation du système. Cette restauration effacera très probablement toutes les données sur la partition Windows, y compris les informations personnelles, les documents et les paramètres, qui incluent vos «Mes documents» et les «Mes documents» de toute autre personne sur l'ordinateur.
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Démarrez avec Linux pour corriger les problèmes majeurs liés à une installation Windows, tels qu'une partition ou une table de démarrage corrompue. Téléchargez et gravez un disque de démarrage Linux à partir de votre distribution Linux préférée. Vous devrez peut-être utiliser un autre ordinateur si vous ne l'avez pas déjà fait. Comme alternative, utilisez une image GParted LiveCD qui inclut une copie très basique de la distribution Gentoo Linux. Démarrez à partir du CD Linux. Montez la partition Windows. À l'aide de Linux, sauvegardez vos données de la partition endommagée sur une clé USB, ou le réseau ou graver un CD.
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Utilisez un disque de démarrage tiers pour effectuer la maintenance et nettoyer une installation Windows. Essayez «UBCD» (voir le lien ci - dessous), une libre ISO d'une image CD auto-démarrage accompagné d'un gros tas d'outils et d' outils disque dur utilities.Various comme «Partition Magic» ou «Norton Utilities» se sur un CD amorçable vous permettra de bricoler avec les «mauvais» lecteurs. Il est préférable de sauvegarder toutes les données intactes avant d'essayer de «récupérer» les données perdues.
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Retirez le disque dur et dépannez-le sur un autre PC. Retirez le disque dur du PC mort si l'ordinateur ne peut pas démarrer, restaurer ou installer son système d'exploitation. Installez le disque dans un boîtier de disque dur externe (USB, Firewire et/ou eSATA), puis connectez-le à un autre ordinateur. Presque tous les boîtiers de disques durs externes peuvent être utilisés temporairement si nécessaire. Sinon, achetez ou trouvez un boîtier de disque dur externe inutilisé . Essayez d'installer le disque sur un autre ordinateur. Assurez-vous de modifier tous les paramètres du BIOS pour éviter de démarrer sur ce lecteur. Sauvegardez les données du lecteur monté. Si le lecteur ne se monte pas, essayez un logiciel de récupération de données ou des services professionnels de récupération de données. Si cela ne résout pas le problème, les données sur le lecteur peuvent être définitivement perdues.

Conseils

Les lecteurs sur lesquels fonctionne la «Restauration du système» peuvent être configurés à partir de «Démarrer->Paramètres->Panneau de configuration->Système», puis en sélectionnant l'onglet «Restauration du système».
Le CMOS est relativement facile à "réparer", il suffit d'aller dans les paramètres du BIOS de la carte mère et de le réinitialiser, puis de régler l'heure et de le reconfigurer comme avant.
La partition (ou disque dur séparé) contenant vos données et fichiers de travail doit être formatée en «FAT32» et avoir la «Restauration du système» désactivée. De cette façon, si vous devez modifier ou reformater ou restaurer une copie de sauvegarde d'une partition Windows mutilée, vous n'avez pas à écraser tout votre travail en cours, et vous pouvez faire monter ce lecteur par presque n'importe quel autre système d'exploitation.

Un lecteur de sauvegarde USB2 qui est probablement deux fois plus gros que le disque dur de votre ordinateur peut être acheté à bon marché.
Créez deux partitions lorsque vous partitionnez et formatez un disque dur, ou achetez un deuxième disque dur. Une partition obtient Windows et les installations logicielles. Une partition récupère les données et les fichiers de travail, comme le contenu de «Mes documents». Lorsque vous devez écraser la partition Windows, les autres données peuvent rester en sécurité et relativement intactes. Un deuxième disque dur peut même être DÉBRANCHÉ afin que l'installation de Windows ou un autre logiciel de récupération du système ne puisse pas le reformater «accidentellement» «pour vous».
Un lecteur de sauvegarde USB2 qui est probablement deux fois plus gros que le disque dur de votre ordinateur peut être acheté à bon marché. C'est un bon investissement pour la sauvegarde des données. Après la sauvegarde initiale qui prend du temps, les sauvegardes incrémentielles ne prennent que quelques minutes. Ensuite, le lecteur de sauvegarde peut être débranché et rangé dans un endroit sûr, de préférence là où les mêmes types de catastrophes physiques qui tuent votre ordinateur ne l'obtiendront pas non plus.
Enregistrez vos mots de passe, codes d'enregistrement, reçus, etc. Lorsque vous créez des connexions/mots de passe ou recevez des codes d'enregistrement, enregistrez-les dans un endroit sûr.
Si vous avez une restauration du système, assurez-vous de tout enregistrer et de créer un nouveau point de contrôle nommé juste avant d'installer un nouveau matériel ou un nouveau pilote. Il y aura généralement beaucoup moins de dégâts à éviter lorsque vous en aurez besoin.
Dans une certaine mesure, la notion de «deux partitions ou deux disques» s'applique à Linux et aux autres systèmes d'exploitation. Pour une récupération directe après un petit incident ou une catastrophe majeure, vous ne voulez vraiment pas que le système d'exploitation/programmes et vos documents personnels et votre travail soient mélangés.
Obtenez un vrai logiciel de récupération du système, comme Norton Ghost (anciennement PowerQuest Drive Image), et effectuez des sauvegardes d'image de disque dur de votre propre lecteur de démarrage avec TOUS vos logiciels et pilotes installés. Cela transforme une épreuve d'une journée, peut-être même d'une semaine, en un simple festin de 45 minutes lorsque N'IMPORTE QUELLE version de Windows s'autodétruit et croasse sur vous. Particulièrement utile si votre vie est basée sur votre PC. Cela signifie également que vous n'avez pas à «vivre avec» une installation de Windows qui est devenue «sénile» à cause de tous les virus et logiciels espions indésirables qui s'y sont introduits, ou qui a été détruite lorsque vous avez acheté un nouveau matériel qui a installé 100 Mo d'ordures boguées dans le système d'exploitation pour «l'étendre», au lieu d'un simple pilote de périphérique.
Un fichier texte sur une petite clé USB bon marché peut être utilisé pour enregistrer des informations telles que les identifiants, les mots de passe, les adresses des entreprises de services publics, les comptes en ligne, etc. et tout autre élément «privé», comme les dossiers fiscaux. Il peut rester dans une boîte ou un coffre-fort pour ne sortir que lorsque vous en avez besoin, et garder toutes ces choses privées hors ligne et indisponibles pour les diverses choses effrayantes qui entrent dans Windows. Quoi qu'il en soit, si l'ordinateur vous prend une décharge, alors tout ce que vous avez laissé paresseusement et sans sécurité sur le PC pour que quelqu'un d'autre puisse voler ne mourra pas avec. Développez un canal carpien et saisissez ces mots de passe lorsque vous y êtes invité. Vous ne les oublierez pas tellement.

Sinon, achetez ou trouvez un boîtier de disque dur externe inutilisé. Essayez d'installer le disque sur un autre ordinateur.
Sauvegardez votre travail! Lorsque le disque dur se bloque physiquement, votre travail est probablement perdu, quoi qu'il arrive. Même en investissant des milliers de dollars pour la récupération de données, vous ne récupérerez peut-être pas beaucoup plus que des fragments de fichiers. Sauvegardez tôt, sauvegardez souvent. Un gramme de sauvegarde vaut une tonne de recréation à partir de zéro.
Rien de ce que vous faites avec le logiciel ne peut vraiment endommager le matériel moderne. Cependant, parfois, des choses comme la mémoire CMOS peuvent être écrasées et (si vous laissez les cavaliers dans le mauvais sens), même le BIOS EEPROM sur la carte mère peut être écrasé.
Le BIOS EEPROM étant écrasé, vous devrez commander une nouvelle puce auprès du fabricant et l'échanger. Certaines puces BIOS flashables ont une sauvegarde ROM à laquelle elles peuvent toujours revenir. Si ce n'est pas le cas et qu'elle est soudée à la carte mère, la carte mère devra être remplacée. Si le BIOS peut être flashé, découvrez quel cavalier (le cas échéant) désactive le flashage du BIOS et assurez-vous qu'il est désactivé, et vous ne devriez jamais avoir ce problème.

Mises en garde

Ce n'est que lorsque les documents, les raccourcis Internet, le courrier, les fichiers de travail, etc. que l'utilisateur avait l'habitude d'avoir sont sauvegardés en toute sécurité sur un autre disque dur et/ou gravés sur un CD ou un DVD, que vous essayez de formater ou de réinstaller Windows.
Ne vous emballez pas. Réfléchissez d'abord et évaluez votre situation et les conséquences avant de continuer. Vos données sont-elles plus importantes que le démarrage du PC?

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