Comment résoudre les erreurs de fichier MBOX pour Apple Mail?
Si vous rencontrez des erreurs avec les systèmes de messagerie MBOX sur un Mac, cet article peut vous aider.
Il existe différents formats de fichiers pour stocker les messages électroniques. La boîte aux lettres (MBOX) est l'un des formats de fichiers les plus couramment utilisés sur divers systèmes d'exploitation. Il contient divers messages électroniques dans un seul format de fichier. L'objectif principal de l'utilisation d'un format de fichier MBOX est de stocker et d'organiser les messages électroniques. Il a d'abord été implémenté sous UNIX; Cependant, au fil du temps, il a été largement utilisé sur diverses plates-formes sur plusieurs clients de messagerie tels que Microsoft Entourage et Apple Mail. Si vous rencontrez des erreurs avec les systèmes de messagerie MBOX sur un Mac, cet article peut vous aider.
- 1Sachez ce qui pourrait être derrière les problèmes avec MBOX. MBOX utilise un seul format de fichier pour stocker les e-mails, il est donc possible que le fichier soit surdimensionné en raison du nombre d'e-mails. Même un e-mail volumineux peut augmenter considérablement la taille de l'ensemble du fichier, ou un problème avec un seul e-mail peut rendre la base de données entière corrompue ou inutilisable.
- 2Soyez particulièrement vigilant si vous utilisez Apple Mail. Les problèmes liés à MBOX sont les plus importants lors de l'importation de fichiers MBOX dans Apple Mail. Certaines des erreurs les plus courantes lors de l'importation de fichiers MBOX dans Apple Mail sont les suivantes:
- «Certains messages n'ont pas pu être importés; les boîtes aux lettres partiellement importées se trouvent dans la boîte aux lettres nommée «import» dans la liste des boîtes aux lettres."
- "Votre index de messagerie a été corrompu". Ce message apparaît généralement après la mise à jour vers Mavericks OS.
- Vous pourriez être confronté à une situation où les messages de messagerie deviennent soudainement vides.
Les problèmes liés à MBOX sont les plus importants lors de l'importation de fichiers MBOX dans Apple Mail. - 3Trouvez une solution. Il existe plusieurs moyens de remédier à de telles erreurs. Selon la gravité de l'erreur, il existe différents types de correctifs, allant d'une simple reconstruction à des opérations de récupération complexes. Le temps total nécessaire pour résoudre ces problèmes dépend uniquement du niveau de dommage et du nombre d'e-mails contenant le dossier.
- 4Reconstruire la boîte aux lettres. C'est la solution la plus simple pour se débarrasser de tous les fichiers indésirables regroupés dans les dossiers de la boîte aux lettres. Vous pouvez également utiliser cette option pour reconstruire une boîte aux lettres afin de mettre à jour la liste des messages qu'elle contient. Par exemple, en cas de messages manquants ou tronqués, vous pouvez utiliser cette option. Pour reconstruire la boîte aux lettres:
- Ouvrez le client de messagerie Apple Mail.
- Sélectionnez les dossiers à reconstruire
- Cliquez sur Boîte aux lettres -> Reconstruire
- Remarque: les messages et les pièces jointes stockés localement sont supprimés lorsque vous reconstruisez les boîtes aux lettres pour les comptes IMAP et Exchange. De plus, les messages et les pièces jointes sont à nouveau téléchargés du serveur vers votre Mac. Cependant, votre boîte aux lettres apparaît vide jusqu'à ce que le téléchargement soit terminé.
- 5Restaurez les préférences. C'est le processus le plus crucial, car la suppression de mauvais fichiers peut aggraver vos problèmes. Ce processus recrée le fichier.plist pour afficher les messages électroniques. Cependant, cela ne garantit pas la certitude de la résolution. Pour restaurer les préférences:
- Accédez au répertoire suivant si vous travaillez sur un système d'exploitation supérieur à 10,7 (OS X 10,7+)*:~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences. Cependant, pour OS X (10,4-10,6), le répertoire approprié est ~/Library/Preferences.
- Faites glisser le fichier: com.apple.mail.plist sur le bureau.
- L'application permettra de créer un nouveau fichier de préférences une fois que vous rouvrirez Apple Mail.
L'objectif principal de l'utilisation d'un format de fichier MBOX est de stocker et d'organiser les messages électroniques. - 6Exporter les boîtes aux lettres. Les fichiers MBOX utilisent un format très simple et robuste pour conserver les e-mails et peuvent être facilement importés sur n'importe quelle autre plate-forme. Vous pouvez utiliser la fonction d'exportation ou d'archivage pour exporter les e-mails à partir de Mac OS X. L'exportation ou l'archivage vous permet de déplacer les données vers un emplacement spécifié par l'utilisateur. Cela libère de l'espace et vous permet d'accéder aux e-mails à tout moment à l'avenir. Il est conseillé de conserver les dossiers ensemble lors de l'exportation; cependant, vous pouvez sélectionner plusieurs dossiers à exporter. Pour exporter les boîtes aux lettres:
- Localisez le dossier de la boîte aux lettres à importer
- Accédez au dossier racine de la boîte aux lettres et localisez le dossier de la boîte aux lettres en double-cliquant sur le fichier.mbox
- Lancez Apple Mail et cliquez sur Fichier-> Importer des boîtes aux lettres
- Choisissez le client de messagerie comme messagerie Apple et cliquez sur Continuer
- Localisez le fichier mbox et cliquez sur Choisir
- Un écran de confirmation apparaît pour vous informer de l'emplacement des fichiers importés.
