Comment éviter la suspension de votre compte Gmail?
Il est important de connaître les règles avant d'être suspendu - une fois que votre compte a déjà été suspendu, il peut être difficile de le rétablir.
Gmail est un service de messagerie Web gratuit proposé par Google. Il peut être utilisé pour envoyer des e-mails de jour comme de nuit, connecter des personnes du monde entier et aider la famille, les amis et les entreprises à rester en contact. Mais Google a des politiques que les utilisateurs doivent accepter de respecter, et les violations peuvent entraîner la suspension de votre compte. Il est important de connaître les règles avant d'être suspendu - une fois que votre compte a déjà été suspendu, il peut être difficile de le rétablir.
Partie 1 sur 3: comprendre vos responsabilités
- 1Lisez les conditions d'utilisation. Pour utiliser Gmail, vous devez accepter leurs conditions d'utilisation, et pour éviter la suspension de votre compte, vous pouvez vous conformer à ces conditions. Connaissez vos droits et vos responsabilités en tant qu'utilisateur de Gmail.
- 2Respectez toutes les conditions d'utilisation de Google. Votre compte Gmail peut également vous donner accès à d'autres produits et services Google, tels que YouTube, Google+ et Blogger, ce qui signifie que le non-respect des conditions d'utilisation de l'un de ces sites peut également avoir un impact sur votre compte Gmail.
- Par exemple, n'utilisez pas votre compte Gmail pour mettre en ligne des vidéos sur YouTube qui enfreignent les conditions d'utilisation de YouTube.
- 3Limitez vos destinataires de courrier. Gmail fixe des limites au nombre de personnes auxquelles vous pouvez envoyer un seul message, de sorte que votre compte peut être suspendu si vous essayez de dépasser ce nombre. Votre compte peut être temporairement désactivé si vous essayez d'envoyer un seul message à plus de 100 destinataires à la fois, ou si vous envoyez un message à plus de 500 personnes.
- Envisagez Google Groupes ou Google Apps for Business si vous devez communiquer avec des groupes de personnes plus importants.
- 4Assurez-vous d'avoir la bonne adresse e-mail. Lorsque vous envoyez des e-mails, assurez-vous toujours que l'adresse e-mail des destinataires est correcte. Votre compte Gmail peut être suspendu si vous envoyez trop de messages non distribuables.
- 5Évitez d'envoyer du spam. Cela inclut de ne pas envoyer de courrier indésirable, de ne pas transférer de courrier en chaîne, de ne pas envoyer de courrier électronique non sollicité et de ne pas envoyer de courrier électronique à des personnes que vous ne connaissez pas. Si quelqu'un vous signale, Google peut suspendre votre compte.
- Pour éviter d'être signalé, choisissez un pseudonyme et une adresse e-mail raisonnables et inoffensifs.
- D'autres utilisateurs peuvent vous signaler pour violation des conditions d'utilisation, alors soyez toujours respectueux et prévenant.
- 6Limitez la taille de vos messages et le stockage de votre montre. Un compte Gmail personnel comprend 15 Go de stockage gratuit ou 300 Go pour les comptes scolaires ou professionnels. Les pièces jointes des e- mails ne peuvent pas dépasser 25 Mo.
Par exemple, n'utilisez pas votre compte Gmail pour mettre en ligne des vidéos sur YouTube qui enfreignent les conditions d'utilisation de YouTube.
Partie 2 sur 3: procédures suivantes
- 1Vérifiez votre compte. Après avoir créé votre compte Gmail, assurez-vous de vérifier le compte soit avec un autre e-mail, par SMS ou avec un appel vocal. Cela indique à Google que vous êtes une personne réelle et que vous souhaitez utiliser le service pour des raisons légitimes.
- 2Indiquez votre date de naissance correcte. Pour avoir un compte Google, les utilisateurs doivent avoir au moins 13 ans. Mentir sur votre âge ou votre date de naissance peut entraîner la suspension de votre compte, si Google peut vérifier que vous avez bien menti.
- 3Gardez votre compte sécurisé. Pour vous assurer que les pirates ne peuvent pas accéder à votre compte et le compromettre, ne communiquez jamais votre mot de passe à personne, ne notez pas votre mot de passe et choisissez un mot de passe unique que les gens ne pourront pas deviner. Il est également recommandé de modifier fréquemment votre mot de passe et de ne pas utiliser le même mot de passe pour plusieurs comptes. Faites également attention aux appareils sur lesquels vous êtes connecté et assurez-vous toujours de vous déconnecter lorsque vous avez terminé.
- 4Connectez-vous régulièrement à votre compte. Les comptes Gmail sont automatiquement supprimés après neuf mois d'inactivité, alors connectez-vous régulièrement pour que votre compte ne subisse pas ce sort.
Pour utiliser Gmail, vous devez accepter leurs conditions d'utilisation et, pour éviter la suspension de votre compte, vous pouvez vous conformer à ces conditions.
Partie 3 sur 3: éviter les activités illégales
- 1N'utilisez pas votre compte gmail pour des transactions illégales. Un moyen infaillible de faire supprimer votre compte par Google est de l'utiliser pour mener des activités illégales. Cela peut signifier la vente de biens ou de services illégaux, l'envoi de matériel protégé par le droit d'auteur, le chantage ou l'envoi d'images ou de vidéos illégales.
- 2Ne harcelez pas ou n'intimidez pas par e-mail. En fait, il est préférable de ne pas le faire du tout, mais si vous utilisez votre compte Gmail pour envoyer des messages harcelants ou menaçants, il est probable que Google suspende ou résilie votre compte.
- 3N'utilisez pas votre compte pour le phishing, la fraude ou le piratage. L'envoi de virus, l'utilisation de votre compte pour pirater d'autres ordinateurs, l'hameçonnage et l'utilisation de votre courrier électronique pour commettre une fraude sont autant de violations illégales et manifestes des conditions d'utilisation de Gmail.
Questions et réponses
- Qu'est-ce qui entraînerait une suspension de compte presque immédiate lors de la création d'un nouveau compte Gmail?Si votre âge est inférieur à 13 ans (selon votre pays), et que vous avez indiqué votre date de naissance réelle pour le compte Gmail, cela entraînera la suspension immédiate du compte.
- Comment récupérer mon compte? Je ne sais pas quelles conditions d'utilisation j'ai soi-disant violées?Envoyez un e-mail demandant pourquoi vous avez été suspendu. Consultez les Conditions pour voir les raisons pour lesquelles vous avez été réprimandé.
- Pourquoi Google continue-t-il de suspendre mon compte Gmail?Vérifiez les conditions d'utilisation. Ils pourraient encore réprimander votre compte pour une raison. Vous pourriez toujours être en train de spammer, ou vous pourriez avoir essayé de pirater.
- Que dois-je faire si mon compte Google+ a été suspendu et que je ne sais pas pourquoi?Créez-en un autre ou contactez Google. Google peut être en mesure de vous dire pourquoi votre compte a été suspendu.
En parallèle
